Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 8 982

Зарегистрировался в приложении , дали фрибет он не зашёл, дали второй и ставка выиграла ,но почему то выигрыш на баланс не засчитали . Смешно выглядит лозунг #винлайнзаплатит

Комментарий администратора

Пользователь на видеоверификацию не выходил.

ЖКЛ. регулярный чемпионат Игра №59 21 от. 2021 : КРС Ванке Рэйз-Динамо-Нева Ставка на Ванке на победу Итог Ванке выгрывает в овер тайме , не хохят платить 120 тыс

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Положил не чайной на лигу ставок денег. Прошу вывести. Отказывают. Надо отыграть всю сумму говорят. А почему? Я не хочу играть. Почему свои деньги я должен отыгрывать? Тем-более случайно положил. Прошу помогите!!!!

Комментарий администратора

Игроку необходимо выполнить оборот внесенных средств.

Добрый день, зарегистрировался в данной конторе , прошёл индификацию личности и получил фрибет...успешного его отыграл , и в скором времени набрал приличную сумму, вывести её не дали, запросили заново фото паспорта и моё-отправил, позвонили на ыайбер , что бы я показал все в живую - сделал,дополнительно прошёл проверку на ципусе через госуслуги. Прислали сообщение что могу снимать-стал снимать опять блокировали и за требовали заново фото паспорта, селфи с ним и бумажкой с датой, после того как я им прислал , заработали договор с сотовым оператором и селфи с ним - отправил , поставили в блок на 3 дня до ...в назначеный день сказали что им ещё нужно 24часа...за это время я успел умножить свой результат до 46.5 т и стоял експресс. Сегодня утром присылают письмо, что могу вывести средства но их на счету уже нет, причём нет ни копейки и история ставок пуста..как это понимать не кто так и не ответил. Прошу Вас помочь разрешить эту ситуацию

Комментарий администратора

По информации букмекера, проводились тех.работы. У части пользователей может временно не отображаться баланс. При сохранении проблемы, обратитесь пожалуйста в поддержку букмекера.

Обнулился баланс. История ставок выдаёт ошибку. Связи с операторами нет

Комментарий администратора

По информации букмекера, проводились тех.работы. У части пользователей может временно не отображаться баланс. При сохранении проблемы, обратитесь пожалуйста в поддержку букмекера.

Здравствуйте , такая же проблема , зашла ставка на ОлимпБет, захожу в приложение и на счету 0, в историю ставок не заходит

Комментарий администратора

По информации букмекера, проводились тех.работы. У части пользователей может временно не отображаться баланс. При сохранении проблемы, обратитесь пожалуйста в поддержку букмекера.

Добрый день, аналогичная история как у ребят в последних жалобах Пропали деньги с счёта, в историю ставок не заходит

Комментарий администратора

По информации букмекера, проводились тех.работы. У части пользователей может временно не отображаться баланс. При сохранении проблемы, обратитесь пожалуйста в поддержку букмекера.

Добрый день, поставил ставку зашла, с утра захожу баланс 0. Историю ставок зайти не могу. Че за ерунда? До поддержки дозвониться никак не могу. Помогите

Комментарий администратора

По информации букмекера, проводились тех.работы. У части пользователей может временно не отображаться баланс. При сохранении проблемы, обратитесь пожалуйста в поддержку букмекера.

выиграл экспресс, на счету 5480рублей, я 500 Рублей перевел на карту себе, а 4900 осталось, утром захожу в приложение, а баланс 0,история ставок не открывается, в поддержку написать не могу, лагает. Как в приложении, так и на сайте.

Комментарий администратора

По информации букмекера, проводились тех.работы. У части пользователей может временно не отображаться баланс. При сохранении проблемы, обратитесь пожалуйста в поддержку букмекера.

Здравствуйте, вчера зашёл экспресс выйграл 1200р утром захожу баланс 0, в поддержку написать не могу приложение лагает историю ставок так же не открывает

Комментарий администратора

По информации букмекера, проводились тех.работы. У части пользователей может временно не отображаться баланс. При сохранении проблемы, обратитесь пожалуйста в поддержку букмекера.

у меня выиграл экспресс рублей, 913 рублей я поставил сразу на другие экспрессы, а осталось, утром захожу в приложение, а баланс 0,история ставок не открывается, в поддержку написать не могу, логает. Зато проверил, на пополнение все работаеь

Комментарий администратора

По информации букмекера, проводились тех.работы. У части пользователей сейчас может не отображаться баланс. Для решения проблемы обратитесь пожалуйста в поддержку.

сделал ставку эспресс с коэффициентом . Поставил 500 бонусных рублей. Ставка сыграла. В итоге на балансе почему-то 500 рублей...

Комментарий администратора

Выигрыш по бесплатной ставке зачислен верно.

В винлайне ствил одну сумму, списывали другую сумму несколько раз подряд. Выйгрыш со ставки выплачивали ровно сумме коэфициента не считая суммы самой ставки

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте,я немогу вывести выигрыш с игрового счета в букмекерской конторе pin up.данная компания изначально просила пройти верификацию,я прошел,но и этого им мало,просили выслать документы фото паспорта и селфи с паспортом,я выслал.мне сказали что всё хорошо, верификация пройдена,но при выводе средств с игрового счета,мне написали,,селфи с лк,, я считаю это издевательство уже,ведь я прошел верификацию и они снова приняли решение для дальнейшей верификации.не дают вывести деньги,а заводить пожалуйста.помогите решить мою проблему.с уважением Вячеслав.

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Заблокировали аккаунт БК ЛЕОН. МЕНЯ УВЕРЯЮТ ЧТО Я СОЗДАЛА ВТОРОЙ АККАУНТ И ЗАБЛОКИРОВАЛИ МОЙ СЧЕТ БЕЗ ВОССТАНОВЛЕНИЯ. ХОТЯ АККАУНТ У МЕНЯ ОДИН. ЧТО ДЕЛАТЬ СЕЙЧАС?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрыш с бонуса аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.

Здравствуйте. В в цуписном мелбета играю давно, проблем с выводом не было. Но выводил максимум по 20к. На этот раз после пополнения а 10к поднял в итоге 106к. Решил поставить на вывод, отменили вывод и попросили обратиться на почту в сб. Проблема в том, что процесс верификации затянулся. С 09 октября не могу пройти вериф, сб отвечает 1 раз в 3 дня. Скидывал фото паспорта, выписки с карт и договор на моб связь. Помогите, пожалуйста, сегодня 11 дней, но результатов никаких. Пишу им на почту, у них один ответ: проверка документов, ожидайте ответ Номер счёта 307274275

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Решил попробовать в новой конторе поиграть, посмотреть что и как, играл весь вечер и утро. В итоге +/- в том же остался. Хочу вывести - пишет по техническим причинам невозможно.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

без причины не выводят деньги на банковский счет В тех поддержке в онлайн чате и ватсапе игнорируют

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, решила попробовать вашу контору, все понравилось, первый раз вывелось все без проблем. Сейчас я просто не могу вывести свои деньги (честно заработанные) 2-ое суток. Звонила в тех поддержку, ходила в клуб, прошла там полную идентификацию и все-равно никак. Пыталась вывести в кошелёк ЦУПИС, переводом и просто на банковскую карту и все никак.... Помогите, пожалуйста, обидно😔 Звонила ещё раз в поддержку, сказали что направят письменное обращение

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена. Проблема решена игроком самостоятельно.

Букмекер тянет с выплатой . Сумма спора 10248 руб. До ближайшего клуба Лиги Ставок ехать больше 1000 км Интересно что ограничений по депозиту вообще никаких нет. Полная идентификация пройдена (пункт Связной). В кабинете ЕЦУПИС привязан БАНК СЧЕТ 408178******4052 с которого я пополнял Лигу Ставок. Я совершенно не могу понять этого беспредела. Почему не выплачивают ни в ЕЦУПИС ни на ЛИЧНЫЙ БАНКОВСКИЙ СЧЕТ Просьба помочь в ситуации.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, как все знают с 7 по 17 октября в игре дота 2 проходил турнир , я решил закинуть 500р , и попробовать поднять , итог, поднял 7тыс. рублей, решил вывести, в итоге , просят верификацию, отправляю все документы, нет сообщения, нет связи, ничего, просто тишина, жду решения арбитража, хоть сильно и очень сильно сомневаюсь, что это бк выплатит деньги

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте! Недавно я начал делать ставки на спорт в букмекерских конторах ОлимпБет, Лига Ставок и т.п Приятно порадовали Акции и Фрибеты на первый депозит и без него! Дошло дело и до БК Леон. Я зарегистрировался на сайте Букмекера и скачал мобильное приложение. Воспользовавшись Фрибетом я принял участие в акции и пополнил игровой счёт на 1000 рублей с личной банковской карты ( 1ЦУПИС ) Выполнив условия акции, я создал заявку на выплату денежных средств на сумму 2000 рублей на карту, с которой делал депозит. Внезапно в меню приложения вылезло окошко, "Необходимо загрузить документы для прохождения Верификации. Письмом с инструкцией отправлено на Вашу почту" Созданная мною заявка так и провисела не рассмотренной ни в одном порядке до поздней ночи! Никаких писем от Оператора БК Леон я так и не подучил. После чего я пополнил свой игровой счёт с кошелька 1ЦУПИС на 100 рублей и продолжил играть, позже я анулировад заявку на выплату и продолжил делать ставки, утром я попытался снова совершить вывод и мне тут же пришло уведомление! Меня попросили пройти Верификацию по 'правилам бк Леон' и отправить фото банковской карты с обоих сторон или выписку из банка; Подтверждающую Платеж и мою собственность! Я Выполнил все условия и предоставил выписку даже с 1ЦУПИС о пополнении счета на 100 рублей. Я продолжил играть и ждать ответа... Меня игнорируют уже втооой день, выплаты со средства не доступны и никаких сообщений или уведомлений я больше не получал! Убедительно прошу Вас разобраться в данной ситуации! Благодарю за содействие и порядочность!

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Добрый вечер! ставки делала на бк леон, до 30 дней я на проверки у службы безопасности, деньги поставила на выплату и меня тут же заблокировали, пусть вернут деньги и дальше блокируют 8918-36-33-037, .

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, у меня не правильно рассчитали ставку. Ставил league of legends, команды royal never give up - fnatic , ставил на победу fnatic , данная команда выиграла, я смотрел стрим во время игры. Кроме того, во всех открытых источниках это подтверждено. Но букмекерская компания, говорит, что они проиграли. Пожалуйста помогите с решением данной проблемы. Вот прилагаю ссылку с результатом события, а также там есть запись данной игры

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Была сделана ставка на волейбольный матч Бенфика-Бигбанк Тарту, 24-ое очко в третьем сете за бигбанк Тарту..Фонбет рассчитал ее как проигрышную в то время как на всех сайтах на которых можно было посмотреть этот результат 24-ое очко было именно за Бигбанк Тарту.. Обращался в поддержку, вопрос не решился

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

не выдали бонус на депозит,хотя проблем с бк никогда не было. сказали, что для меня ограничена данная функцияБ за что не знаю.

Комментарий администратора

После предоставления букмекером фактических данных, статус по жалобе изменен. По информации от букмекера, в получении бонуса отказано по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера обоснованны.

Не могу вывести выигрышь! Запрашивает верификацию аккаунта! Всё сделал! Результата нет! год

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Играла себе играла,украли телефон,а в нем доступ не запароленный к цупису киви. Я восстановила все! Сегодня решила вывести средства с бк а меня заблокировали,якобы из за второго аккаунта

Комментарий администратора

Вопрос решен пользователем самостоятельно.

Здравствуйте, БК Леон после серии верификации заблокировали мой аккаунт, не дают снять мои честно выигранные деньги

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Во всех БК и на спортивеых обзорах счёт один, а на winline счёт другой. Из-за чего проиграно пари. Прошу разобраться и хотя бы вернуть сумму ставки.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

1 ... 232 233 234 ... 300

Жалобы по букмекерам