Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

По информации от букмекера, счет закрыт за грубое нарушение правил - пользователь предоставляет поддельные документы. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.

Здравствуйте,помогите мне пожалуйста вывести с этой гребанной конторы деньги, когда зарегистрировался все устраивало,выводил деньги без проблем на киви кошелек,но несколько дней назад случилась беда,вывод средст только на банковский счёт,но когда я начинаю выводить средства,через день вывод отменяют,убрали иконку помощь,а на мои вопросы отвечают,что якобы по техническим проблемам ограничен вывод через другие платежные системы,через банковский счёт они отменяют вывод,как быть не знаю,на балансе зависло 11к,помогите вывести на киви кошелек

Комментарий администратора

Денежные средства на счете были проиграны.

Моя девушка зарегистрировалась на Лиге Ставок. Дали фрибет. Она его поставила , ставка зашла. Счёт пополнили как с карты, так и с ЦУПИС, чтобы привязались и можно было выводить. Идентификация пройдена правильно , но деньги не выводят. Уже 8 раз отказ...

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

3 месяца назад Марафон устроил акцию,в котором пообещал розыграть призы и главный приз, квартиру.На сайте написано следующее,что большой приз будет розыгран в прямом эфире в их группе в ВК с участием приглашенных звезд.Вчера данный розыгрыш закончился и должен был происходить сам розыгрышь.Но,начались какие то непонятки.Они пишут в своей группе,что «Большой» приз будет разыгран ведущим с 00:00 МСК по 23:59 МСК .Это как?т е те кто участвует должны сидеть 3 суток и ждать,когда неожиданно начнется розыгрышь?Или как?Было изначально указано точное число и время розыгрыша,но сейчас они все меняют и говорят мы проведем когда то.Это больше похоже на развод и на такой же розыгрышь как у воров 1хставки,которые чуть ли не каждую неделю розыгрывают несуществующие призы.т е получается Марафон всех обманул и кинул?Это одна из последних норм бк и от них этого никто не ожидал.Хотелось бы получить ответ от представителя Марафона,что это за развод,потому что в их группе какой то соплежуй сидит,которые просто копирует с сайта инфу.

Комментарий администратора

Условия и положения, а также сроки проведения акции могут быть изменены Организатором без предварительного уведомления.

Всем привет,хвалила контору всё это время,являюсь VIP клиентом Лиги ставок,выиграла 700 тысяч рублей,50 в этот день вывела,а 650 остались в блокировке,сказали обращение рассматривается 30 дней,заявку подала 12 апреля,обращение номер 1021944,контора очень нравилась,наверно как у всех,и выигрывала и проигрывала,и тут мне улыбнулась удача,я выиграла 650 тысяч рублей,а что в итоге,мне рассчитали пари таким образом,что я осталась ещё и должна -30000 тысяч рублей,за что ?за честную игру,я вип клиент компании,за что так со мной,одно горе и слёзы,я играла честно ,и как только начала выигрывать,меня сразу заблокировали,ни за что,и отменили выигрыш,на каком основании,если мои пари были рассчитаны,и я видела сумму на своём балансе,до того момента как заблокировали,в моем городе не было ППС,я поехала в другой город писать заявление ,я буду обращаться в суд!!!!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на заведомо известный результат. Возврат ставок в таких случаях в рамках правил. Действия БК обоснованны.

Увидел рекламу Лиги ставок с фрибетом 2021, зарегистрировался и поставил фрибет на матч Барселона - Атлетик, фрибет выиграл. Через 15 минут после матча попытался зайти в аккаунт где меня встретила надпись "Ваш аккаунт заблокирован".

Комментарий администратора

Письменное обращение от игрока не получено.

Пропало событие. Ставил на победу команды, событие пропало, выплаты нет

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

завел 2000 рублей через applepay и сделал несколько ставок на эту сумму, где-то выиграл, где-то проиграл в итоге остался по сути при своих - 2024 рубля. Так как до следующего интересующего меня события несколько месяцев решил вывести деньги и тут началось самое интересное... Просто вывести на карту не получилось и я обратился в чат, где мне сообщили что чтобы вывести средства Внимание! я должен еще пополнить баланс с карты и сделать ставку на сумму пополнения... Бред конечно, подумал я, но делать нечего пришлось пополнить с карты еще на 100р и сделать ставку на эту сумму, дабы забрать свои 2024... Но после этого я опять не смог вывести деньги, мой вывод был отменен. Я обратился в чат и тот же самый сотрудник теперь начал требовать документы на верификацию! при этом до этого вообще никаких разговоров об этом не было и у меня начальная верификация пройдена и по правилам на их сайте я могу выводить указанные суммы... вообщем меня тупо развели на еще одно пополнение с карты... на сообщения стали отвечать неохотно и шаблонно, и как такового ответа не получаю... начал искать куда подать жалобу на них и увидел ваш сайт, моей ошибкой было что я не нашел его раньше, у всех проблема одна, завести деньги можно без проблем а забрать назад нереально... у меня сумма не большая да я ничего и не выиграл просто хочу забрать свое наз и не могу, теперь понимаю что щас начнут тянуть время, требовать фото паспортов, квитанций жкх и прочий бред, хотя черным по белому на сайте написано что могу заводить и выводить суммы с моей верификацией, и все это по сути из-за выигрыша в 24 рубля... разве это не мошенничество? все скрины есть... Помоги забрать свои деньги.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

ставил на ks ставка зашла, но почему то не на моем аккаунте после чего я обратился в тех поддержку и деньги вернули, на эту сумму я зашел еще ставка зашла, но денег на торговом счете не оказалось, после чего служба поддержки мягко послали меня на 3 буквы и сказали что был произведен перерасчет и у вас типо в место 9к оставили 1400 и на все мои доказательства даже не отвечают, а пишут ваш счет корректный, вот такие аферюги эти Мосбетчики

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Опять наш прекрасный МЕЛБЕТ ,второй раз за не сколько часов ,на этот раз засчитали проигрыш в ударах в створ Краснодар Зенит ,Зенит больше 6,5 ударов в створ ,во всех источниках и других конторах 7 ударов в створ от Зенита ,а наш прекрасный МЕЛБЕТ считает что 6

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно. Опровергающая информация игроком не предоставлена.

Мелбет в своей красе ,не рассчитали ,просто вернули деньги ,ставил на ротор динамо в Лайве на удары створ динамо больше 5,5 кэф 2,25

Комментарий администратора

Возврат по ставке осуществлен согласно правил.

"Ваш игровой счет был случайно отобран для проведения этой процедуры.Для проведения данной проверки, пожалуйста, предоставьте нам копии документов, которые могут подтвердить: .... "Документы предоставлены. Вывод средств недоступен

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена. Денежные средства на счете проиграны.

г. сделал ставку на теннис. Поставил на победу Мария Камила Осорио Серрано против Клара Таусон. Во втором сете Клара Таусон отказалась продолжить матч. Судья объявил победу Мария Камила Осорио Серрано. Но букмекер вернул деньги с коэффициентом 1. На мою жалобу в чате ответили пунктом регламента: "Ставки (в том числе ставки, сделанные на статистические данные), исходы которых на момент прерывания матча становятся однозначно известны, исходя из формата проведения матча, считаются состоявшимися и подлежат расчету. Остальные ставки рассчитываются с коэффициентом «1»." В моем случае исход однозначно известен- судья объявила победителя. Действия букмекера считаю неправомерными.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно правилам БК.

Добрый день. г зарегистрировался в БК Леон, внес на депозит , сделал несколько ставок, ставки выиграли, после этого решил вывести д/с обратно на киви кошелек, с него же кстати и делал пополнение, бк леон запросили у меня, фото документа удостоверяющего личность, с бумажкой где будет дата и надпись ЛЕОН, инн и фото паспорта в руках, все документы я сфотографировал и отправил, после отправки через пол часа увидел, что изменился баланс в бк, все выводы были отменены, на балансе появилась р (это мой депозит за минусом комиссии как оказалось) , а сумма в размере 29 390 - была просто списана, мне ответили что документы я предоставил поддельные. Скриншоты со ставками, переписками с техподдержкой прилагаю. А в данный момент начали требовать еще дополнительный список документов, который якобы отправлен на почту...

Комментарий администратора

По информации от букмекера, счет закрыт за грубое нарушение правил - пользователь предоставляет поддельные документы. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.