Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Добрый день, помогите пожалуйста решить проблему,все документы отправил,ответа так и не получил, на мои сообщения не отвечают,игнорируют. Вывод средств не дают.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Смотрите,у меня аккаунт в Леоне уже года так с 16 точно,всё привязанно к моему номеру и тд и тп,но ставлю я крайне редко у них порой раз в год,бывает раз в 2 года! Помню первая моя ставка была в 2016 примерно году,плюс минус,могу ошибаться и я тогда поставил 100р на 5 матчей НХЛ в игровую ночь и выиграл чё то в районе 18 тысяч. Они вывели все деньги без всяких верификаций и прочего моментально мне на кошелёк Киви. Сейчас же я спустя долгое время решил воспользоваться фрибетом на 500р ,поставил на Португалия-Германия прошло по 4 прикреплю ниже,в итоге мой выигрышь составил 2125р ,после чего я закинул свою тысячу и всё по правилам отыгрыша сделал,и оказался ещё в плюсе почти на 1000,поставил всё на вывод и уехал купаться,приехал вечером деньги вывелись успешно в полном объёме. Далее ,были матчи Евро я думаю,дай просто по кайфу поставлю 125 рублей и лягу спать,утром посмотрю угадал или нет,в итоге закинул обратно 125 рублей,а нет,поставить то уже не дают!!!))))))))))) Какие то технические неполадки вдруг стали из неоткуда,и вот уже 2-ое суток мне не дают поставить мои 125 рублей,это хорошо я не закинул обратно весь свой выигрышь и там даже 1000,просто пронесло что удалось вывести и в голову не стукнуло через них ставить!) Вот теперь интересно даже,лежит 125 р,информации в ответ почему я не могу их поставить нет никакой,плюс ко всему попробовал вывести,а они выплату мою отклоняют,пишут письмо на почту ,что надо отыграть депозит,а сами отыграть не дают его,чёрти что происходит!))) А и ещё пишут либо в ответном письме напишите "ПОДТВЕРЖДАЮ" и бк вправе снять комиссию 5 проценто,ну я думаю да пусть снимают,главное уже пусть выведут эту сотку,я лучше в другой конторе её так же поставлю на экспресс! Вообщем просьба помочь ,дело не в сотке,а в принципе ,что за такие действия неадекватные у бк Леон ! Пусть присылают нормальные сообщения и разъяснят ситуацию,а то не привета,ни ответа когда задаю вопрос почему не даёте поставить! Ну если не решиться,сделаю выводы,заблокирую аккаунт и всем буду как Петух налево направа кукарекать о неадекватности этой конторы,и что лучше не суйтесь туда,ещё и почитав скока людей столкнулось с проблемами,ЖЕСТЬ!!! Я ещё легко отделался

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства на счете отсутствуют.

Добрый день! И я попала в такую же ситуацию, как и большинство тут отписавшихся. Только я СВОИ деньги закидывала, а не пользовалась фрибетом. Вчера удалось вывести тысячу, а сегодня при попытке вывода - пришло письмо - пройдите верификацию, приложите фото карты. Уже полдня прошло, а воз и ныне там! Почитав отзывы, пришла в ужас от того, что сотни таких попавшихся. Надеюсь это сбой у Леона, либо у вас получиться разбрешить мою проблему! Мой счет номер 64889168. Деталь транзакции указала ниже, в поое.Заранее, спасибо!

Комментарий администратора

Верификация завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Пишет нет платёжных систем

Комментарий администратора

По информации букмекера, вывод средств осуществлен в регламентируемые сроки.

Здравствуйте.Поставил еврофрибет 1000 рублей.Ставка зашла,на балансе р.Вывести нельзя ни через одну платежную систему.

Комментарий администратора

Для вывода необходимо внести депозит с банковской карты. На данный момент денежные средства на счету проиграны.

Не могу войти ни в приложение ни на сайт. Везде ошибку выдаёт как будто ни то ни это не работает вовсе. На счету деньги

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Я сделал ставку по акции Евро 1000р. Выиграл с 1000 поставив на Хорватию против Шотландии , выигрыш составил 1400 рублей .( ставка сделана 22 июня). После этого решил вывести 1000, но не выводит , пишет вывод не возможен ,попробуйте другой способ,но и другие не выводит и пишет так же, что делать ?

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Зарегистрировался, получил еврофрибет на 1000 рублей, поставил на Данию и выйграл, получил 740 рублей и попытался вывести на киви, ничего не получилось, пополнил для вывода на карту, отыграл деньги и вывел ровно 1000, через полчаса после того как я поставил выплату ее отменили, не объяснив абсолютно ничего. После повторной выплаты случилось тоже самое, помогите получить выплату.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Поставил фрибет 2000 в winline на теннис Джексон Р-Кигер М победа 2, коффициент ставка зашла а деньги не отобразились баланс как был 0 так и остался хотя в истории отображается как выигрыш! Сумма выигрыша без учёта фрибета 9120

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Это какой то ужас почитал отзывы и понял что таких тысячи , они просто не заканчивают индефикацию , просят фото карты отправил , просят фото паспорта с листком Лион , отправил , далее пишут что ваше лицо не требуется , отправил крупным планом , далее просят выписку из домовой книги , это просто не законно , на каждое письмо отвечают сутками , онлайн чат заблокировали , мой счёт в БК 64835179

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, на прошлой недели узнала что у бк леон фрибет на 500 рублей. Поставила отыграла,но средства не пришли на счет,потом оказалось нужно сделать две ставки по 500 рублей,на коэффициент 2 и более, я пополнила счет через киви на 4хх рублей ( сколько могла позволить на это дело) и поставила чтобы получить 500. Сделала одну ставку получила тысячу и второй тоже с 1000 получила 2000. В сумме набралось около 3000 и все поставила на матч Монреаля за коэффициент более 3. Они победили,я поставила на вывод 3000,чтобы ровно 10 осталось,но не пришли,а дальше я уже выиграла по ходу верификации. Паспорт отправила,Инн тоже, потом попросили еще документ,отправила права, теперь отправила справку о составе семьи чтобы они убедились что я живу по месту,которое указывала.Я считаю я ничего не нарушила,с ставила только на чемпионат Европы на хоккей в основном,редко на на и настольный теннис. Считаю действия бк леон, которая в России официальная мощшеннниками, потому что они ищут предлог,чтобы не вывести деньги..Также теперь не могу совершать ставки.пишет ошибку. Очень надеюсь на поддержку,после верификации написали что ждать ещё 30 дней

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, получил евроврибет поставил, выйграл, пополнил с киви на 100р и проставил все равно вывод не доступен, пополнил с карты, тоже не выводится на карту

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Здравствуйте, не могу пройти верификацию, отправлял фото Паспорта, ИНН военника, карты с двух сторон, сейчас требуют подтвердить место жительства( я квартиру снимаю и официальных документов у меня нет).Прошу мопочь в решении проблеммы или подскажите куда можно обратиться.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Леон запросил фото карты,я им предоставил ,проверяли несколько дней, теперь леон требует выписку из банка

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ограничения со счета сняты.

Данная БК в СМС уведомлении сообщила что на время ЕВРО-2020 даёт фрибет суммой 2000, в итоге поставил на команду по футболу с КФ , в итогу когда выиграл и поставил на вывод, аккаунт заблокировали по причине подозрительных действий с аккаунта

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы за нарушение правил БК - использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.