Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства выведены.

Приветствую не удаётся вывести средства. Выдаёт ошибку. Пишет данный способ временно не доступен. Пробовал разные варианты, результат одинаков. В службе поддержки игнорят. Зарегистрировался вчера, отыграл фрибет, завёл немного денег. Заводил через Юmoney и Qiwi. На Юmoney кошелёк именной, на Qiwi профессиональный. Оба оформлены на меня.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте 17.06.2021 сделал ставку фри бет (коих сейчас цельная куча из за ЕВРО 2020) на. БК Леон Выйграл 27 тыс руб, плюс на балансе были ещё средства 3 тыс. Руб При попытке вывести деньги запросили личные документы для верификации счета Выполнил все инструкции : -фото Инн -фото паспорта с листом бумаги на котором написано LEON и дата - себя с листом и паспортом Фото отсылал 5 дней подряд, меняя дату на листе Ни одного ответа я так и не получил от леона Деньги висят на балансе Писал много раз в службу поддержки - тишина. Оставил жалобу на рейтинге БК И теперь обращаюсь к вам. ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВОЗДЕЙСТВОВАТЬ НА БК ЛЕОН Судя по жалобами других людей с начала евро 2020 очень многие столкнулись с такими же проблемами и запросам документов нет конца. Ни на одном другом букмекере нет такого цирка. СПАСИБО Очень на вас рассчитываю

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте у меня был заблокирован аккаунт, после попытки выплаты выигрыша. В ответном сообщении мне написали, что были найдены повторные игровые счета открытые мной на сайте . Я других аккаунтов на сайте леон не открывала, только пользовалась другими букмекерскими канторами. Прошу проверить повторно.

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит доступен к выводу.

Поставил фрибет 2000 на матч Хорватия Шотландия ,выйграл 2850 чистыми,без учёта фрибета,поставил на вывод,долго была тишина,потом заблокировали,просят повторную верификацию,не перезванивает,служба поддержки скидывает после бота

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Не могу вывести деньги со счета

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здраствуйте позавчера создал киви с паспортом моей мамы, зарегался через этот киви, дальше выиграл экспресс хотел вывести на мамин киви не получилось, но пополнил с маминой карты 100 рублей и вывел на мамину карту, тогда вопрос что я нарушил? ну и да на мой телефона 2 акаунта от бк леон, один мамы один дяди

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

mailservice?url=https%3A%2F%%2FSiteConfig%2FEmailTemplates%2Ftest%2Fmy_

64913954Мой номер счётаПишет что Операция не выполнена. Этот способ временно не доступен

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит доступен к выводу.

Здравствуйте. Сегодня ночью после того, как моя савка выиграла, поставил деньги на вывод. Но пришло письмо, что необходимо скинуть фото банковкой карты. Отправил фото в 01:10. Уже прошло больше 11 часов, а от них вообще никакого ответа, даже о том, что они приняли фото и они на проверке. В поддержку писал раза 3, чтобы мне сказали о сроках проверки. Там просто игнорируют мои вопросы. Спрашивается для чего тогда нужна она. Мало того, что общение только через почту, так еще и туда не отвечают. Безобразие!. Утром отправил фото уже повторно. В ответ опять тишина. До какого блин времени это будет продолжаться? полнейшее безобразие Номер счета: 64728967

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Не могу вывести выигрыш, отыграл бонусы, на QIWI вывод стал не доступен, поддержка молчит

Комментарий администратора

Денежные средства на счете отсутствуют.

Здравствуйте. Помогите решить проблему с БК Леон. Дали фрибет, отыграла, сейчас на счету 900 рублей. Вывести деньги не дают - пишут Операция не выполнена. Этот способ выплаты временно недоступен. Пожалуйста, выберите другой. Пробовала вывести на киви, webmoney. Думала у меня только такая проблема, а оказывается многим не выплачивают. Мой счет: 64890478

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Добрый день, помогите пожалуйста решить проблему,все документы отправил,ответа так и не получил, на мои сообщения не отвечают,игнорируют. Вывод средств не дают.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Смотрите,у меня аккаунт в Леоне уже года так с 16 точно,всё привязанно к моему номеру и тд и тп,но ставлю я крайне редко у них порой раз в год,бывает раз в 2 года! Помню первая моя ставка была в 2016 примерно году,плюс минус,могу ошибаться и я тогда поставил 100р на 5 матчей НХЛ в игровую ночь и выиграл чё то в районе 18 тысяч. Они вывели все деньги без всяких верификаций и прочего моментально мне на кошелёк Киви. Сейчас же я спустя долгое время решил воспользоваться фрибетом на 500р ,поставил на Португалия-Германия прошло по 4 прикреплю ниже,в итоге мой выигрышь составил 2125р ,после чего я закинул свою тысячу и всё по правилам отыгрыша сделал,и оказался ещё в плюсе почти на 1000,поставил всё на вывод и уехал купаться,приехал вечером деньги вывелись успешно в полном объёме. Далее ,были матчи Евро я думаю,дай просто по кайфу поставлю 125 рублей и лягу спать,утром посмотрю угадал или нет,в итоге закинул обратно 125 рублей,а нет,поставить то уже не дают!!!))))))))))) Какие то технические неполадки вдруг стали из неоткуда,и вот уже 2-ое суток мне не дают поставить мои 125 рублей,это хорошо я не закинул обратно весь свой выигрышь и там даже 1000,просто пронесло что удалось вывести и в голову не стукнуло через них ставить!) Вот теперь интересно даже,лежит 125 р,информации в ответ почему я не могу их поставить нет никакой,плюс ко всему попробовал вывести,а они выплату мою отклоняют,пишут письмо на почту ,что надо отыграть депозит,а сами отыграть не дают его,чёрти что происходит!))) А и ещё пишут либо в ответном письме напишите "ПОДТВЕРЖДАЮ" и бк вправе снять комиссию 5 проценто,ну я думаю да пусть снимают,главное уже пусть выведут эту сотку,я лучше в другой конторе её так же поставлю на экспресс! Вообщем просьба помочь ,дело не в сотке,а в принципе ,что за такие действия неадекватные у бк Леон ! Пусть присылают нормальные сообщения и разъяснят ситуацию,а то не привета,ни ответа когда задаю вопрос почему не даёте поставить! Ну если не решиться,сделаю выводы,заблокирую аккаунт и всем буду как Петух налево направа кукарекать о неадекватности этой конторы,и что лучше не суйтесь туда,ещё и почитав скока людей столкнулось с проблемами,ЖЕСТЬ!!! Я ещё легко отделался

Комментарий администратора

По информации от букмекера, денежные средства на счете отсутствуют.

Добрый день! И я попала в такую же ситуацию, как и большинство тут отписавшихся. Только я СВОИ деньги закидывала, а не пользовалась фрибетом. Вчера удалось вывести тысячу, а сегодня при попытке вывода - пришло письмо - пройдите верификацию, приложите фото карты. Уже полдня прошло, а воз и ныне там! Почитав отзывы, пришла в ужас от того, что сотни таких попавшихся. Надеюсь это сбой у Леона, либо у вас получиться разбрешить мою проблему! Мой счет номер 64889168. Деталь транзакции указала ниже, в поое.Заранее, спасибо!

Комментарий администратора

Верификация завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Пишет нет платёжных систем

Комментарий администратора

По информации букмекера, вывод средств осуществлен в регламентируемые сроки.

Здравствуйте.Поставил еврофрибет 1000 рублей.Ставка зашла,на балансе 2757.60р.Вывести нельзя ни через одну платежную систему.

Комментарий администратора

Для вывода необходимо внести депозит с банковской карты. На данный момент денежные средства на счету проиграны.

Не могу войти ни в приложение ни на сайт. Везде ошибку выдаёт как будто ни то ни это не работает вовсе. На счету деньги

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Я сделал ставку по акции Евро 1000р. Выиграл с 1000 поставив на Хорватию против Шотландии , выигрыш составил 1400 рублей .( ставка сделана 22 июня). После этого решил вывести 1000, но не выводит , пишет вывод не возможен ,попробуйте другой способ,но и другие не выводит и пишет так же, что делать ?

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Зарегистрировался, получил еврофрибет на 1000 рублей, поставил на Данию и выйграл, получил 740 рублей и попытался вывести на киви, ничего не получилось, пополнил для вывода на карту, отыграл деньги и вывел ровно 1000, через полчаса после того как я поставил выплату ее отменили, не объяснив абсолютно ничего. После повторной выплаты случилось тоже самое, помогите получить выплату.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Поставил фрибет 2000 в winline на теннис Джексон Р-Кигер М победа 2, коффициент 5.56 ставка зашла а деньги не отобразились баланс как был 0 так и остался хотя в истории отображается как выигрыш! Сумма выигрыша без учёта фрибета 9120

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Это какой то ужас почитал отзывы и понял что таких тысячи , они просто не заканчивают индефикацию , просят фото карты отправил , просят фото паспорта с листком Лион , отправил , далее пишут что ваше лицо не требуется , отправил крупным планом , далее просят выписку из домовой книги , это просто не законно , на каждое письмо отвечают сутками , онлайн чат заблокировали , мой счёт в БК 64835179

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, на прошлой недели узнала что у бк леон фрибет на 500 рублей. Поставила отыграла,но средства не пришли на счет,потом оказалось нужно сделать две ставки по 500 рублей,на коэффициент 2 и более, я пополнила счет через киви на 4хх рублей ( сколько могла позволить на это дело) и поставила чтобы получить 500. Сделала одну ставку получила тысячу и второй тоже с 1000 получила 2000. В сумме набралось около 3000 и все поставила на матч Монреаля за коэффициент более 3. Они победили,я поставила на вывод 3000,чтобы ровно 10 осталось,но не пришли,а дальше я уже выиграла по ходу верификации. Паспорт отправила,Инн тоже, потом попросили еще документ,отправила права, теперь отправила справку о составе семьи чтобы они убедились что я живу по месту,которое указывала.Я считаю я ничего не нарушила,с ставила только на чемпионат Европы на хоккей в основном,редко на на и настольный теннис. Считаю действия бк леон, которая в России официальная мощшеннниками, потому что они ищут предлог,чтобы не вывести деньги..Также теперь не могу совершать ставки.пишет ошибку. Очень надеюсь на поддержку,после верификации написали что ждать ещё 30 дней

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, получил евроврибет поставил, выйграл, пополнил с киви на 100р и проставил все равно вывод не доступен, пополнил с карты, тоже не выводится на карту

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Здравствуйте, не могу пройти верификацию, отправлял фото Паспорта, ИНН военника, карты с двух сторон, сейчас требуют подтвердить место жительства( я квартиру снимаю и официальных документов у меня нет).Прошу мопочь в решении проблеммы или подскажите куда можно обратиться.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Леон запросил фото карты,я им предоставил ,проверяли несколько дней, теперь леон требует выписку из банка

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ограничения со счета сняты.

Данная БК в СМС уведомлении сообщила что на время ЕВРО-2020 даёт фрибет суммой 2000, в итоге поставил на команду по футболу с КФ 4.33, в итогу когда выиграл и поставил на вывод, аккаунт заблокировали по причине подозрительных действий с аккаунта

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы за нарушение правил БК - использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.