Нерешенные жалобы на букмекерские конторы в России

Букмекерская контора не верно рассчитала мне ставку . В матче было три офсайда 37Nikita Saltykov попал в офсайд 56Víctor Dávila попал в офсайд 67Fedor Chalov попал в офсайд Играли крылья ЦСКА . Прошу разобраться

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен по некорректным данным первоначального протокола. В пересчете ставки по корректному результату отказано. Статус - не решено.

Здравствуйте. Прошёл полностью верификацию в БК. ЦУПИС полностью верифицирован. При запросе больше 10 тысяч рублей на выплатувыходит такая ошибка: "Вывод средств недоступенВывод средств недоступен по техническим причинам. Обратись в колл-центр или повтори попытку позже (код ошибки: 39)"Вывод осуществляют 10 т.р. в последний день, то есть на десятый день. У меня на счету большая сумма, таким образом я буду выводить 10 лет. Никаких договорняков, вилок, рассылок я не ставил. Оператор по телефону сказала, что у меня никаких ограничений на вывод нет, якобы это техническая ошибка, и ониничего с этим не могут сделать. Прошел уже месяц...

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Здравствуйте, я понимаю что у винлайна есть политика 365 дней с момента расчет ставки будет, но я больше 3 лет уже работаю с винлайн , у меня минусовый аккаунт , и я просто хотел и был благодарен если бы Получилось рассчитать ставку от Верификацию прошел сразу же , моментально по видео связи как и просили , только толку… Просто очень хочу кушать а деньги на еду закончились , и ставить дальше…

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.

Ребята , не играйте в Winline!!! Это не букмекер , вы только заводите деньги и не выводите. Расскажу свою историю. Полгода делал ставки, в основном на баскет , реже на хоккей. И на этой дистанции показал плюс. Вскоре мне заблокировали аккаунт и потребовали звонок по видео. Я все прошел. Разблокировали. Спустя где-то неделю порезали сумму ставки до 100 рублей и я сделал запрос на вывод , так как не видел смысла дальше играть . Они меня завалили кучей запросов последовательно друг за другом. В течение месяца я им скидывал различные сканы договоров , фотографии , селфи , они их постоянно отклоняли, тянули время . В итоге я прошел все эти круги ада, аккаунт верифицировали. Делаю вывод на ЦУПИС (единственный возможный вариант) . Выдает какую-то ошибку 39. Ну это они сами ее придумали , чтобы не выплачивать. Почитал в интернете, что если сумма меньше 15 тысяч , то этой ошибки нет. Делаю вывод 14999 руб. Спустя 10 рабочих дней приходит смс от них, что вывод не прошел, попробуйте еще раз. Захожу в аккаунт , а он уже заблокирован согласно п. Почитал в интернете : в двух словах типа я влиял на исход событий и мне грозит 7 лет лишения свободы 😂 то есть эти идиоты даже не удосужились посмотреть , у меня ставки все по 3-4 тысячи рублей , какие там могут быть договорняки 🤦‍♂️ Так что , друзья, играйте в винлайн , они вас еще и преступником сделают 😃 Буду писать претензию в СРО , что остается делать еще 🤷‍♂️ все это длится с . Посмотрел в тот день первая смс от ЦУПИС на вывод . Писал без эмоций, их уже нет .

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

Здравствуйте!Играю на винлайне лет 5!Выиграл 56970 рублей !Запросили документы фото договора с печатью мобильного оператора ,фото договора банка с печатью !Далее вообще смешно в одной руке фото договора банка с печатью ,в другой руке фото паспорта и на фоне ставок бк!Все сделано и в итоге деньги висят!Дозвонится просто не возможно и в чате бот !Помогите разобраться в этой ситуации.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

Попросили пройти верификацию. Отправил все фотографии. Начал выводить деньги, после успешной верификации. Потом через неделю еще одну верификацию запросили. Снова отправил все нужные фотографии. Сегодня поддержка пишет, что я заблокирован на срок до 60 дней. Ни в одной бк такого не было никогда. Возможно ли обратиться в суд на данную бк?

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Добрый день.Мелбет без объяснения причин заблокировал возможность вывода выигрыша куда бы то ни было. Ни на карту, ни через СБП ни как-то еще. Ни через мобильное приложение, ни через сайт. Сейчас опция вывода вообще просто тупо недоступна.Учетная запись (ID 368182277) полностью и на 100% верифицированная, по видеозвонку со всеми данными и делал до этого много ставок и нормально выводилось.На счету с учетом выигрыша + одной не рассчитанной ставки, которая уже тоже выиграла, но мелбет тянет с рассчетом - более 16 тысяч рублей.Прошу помочь разобраться с пробюлемой и с данным "букмекером". Поддержка этого "букмекера" с 10 попытки зарегистрировала сам факт обращения, но без каких-либо сроков рассмотрения. Все, что они советовали - почистить кэш, переустановить приложение или попробовать вывести через сайт или проверить Интернет-соединение. Все это сделал - безрезультатно. В телеграм направил видео с проблемой. Решения нет

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по решению СБ. При этом букмекером не предоставлено достаточно фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.

Здравствуйте. Ставил ставки в этой конторе. Заблокировали кабинет и вызвали на верификацию. Написали на почту, что нужно пройти видео верификацию, мне нужно было уезжать на вахту и я не стал ее проходить, думал пройду позже. Приехал с вахты и отправил им запрошенные документы и не получаю от них ответ уже более недели. Нужны мои деньги, очень долго все это без ответа.

Комментарий администратора

Информация по жалобе от букмекера не получена.

Блокировка на год, за вилки Хотя у них в правилах не сказано особо про это ни-че-гоПоддержка АФК постоянно, либо игнорит, никаких точных ответов, ужасная БК, 10раз пожалел, что зашёл и повёлся на большие кфф

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

, внёс на счет 20000рублей, сразу после того как внёс, заблокировали аккаунт, поставить их не успел. На почту пришло сообщение с действиями прохождения верификации через мейл, общение слишком долгое, если я не хочу ставить в данной букмекерской конторе, хочу просто вывести свой депозит в 20000рублей, я могу это сделать ? Вся поддержка одним голосом говорит, что даже если я ни на что не поставил, ничего не успел сделать, деньги заблокированы, и я должен пройти данную верификацию, предлагаю БК пройти ВИДЕОверификацию, для облегчения процесса - она также игнорирует

Комментарий администратора

Информация по жалобе от букмекера не получена.

Прошу разобраться в проблеме, винлайн необоснованно не рассчитывает ставку, событие завершено, прошу разобраться

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.

Назначили верификацию- которую я успешно прошел по видео и предоставил все документы, затем вывод стал доступен только на номер моего счета, подал заявку на вывод и вывод просто отменили без всяких причин! Поддержка молчит (везде боты) по телефону не дозвониться. Помогите вывести деньги. Сначала был вывод на РС, сейчас на кошелек цупис и такая ерунда!

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Здравствуйте, столкнулся с проблемой вывода. Написал в поддержку и на почту, просят приехать в клуб для верификации( или отправить им заверенную копию паспорта). В моем городе и ближайшие сотки километров их нет. Я не понимаю суть проблемы, я не бот, не мошенник, верификацию в мобильном приложении проходил, в цуписе тоже. Помогите пожалуйста решить эту проблему.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Самая позорная бк Зенит заблокировала счёт на основании пунктов , , хотя ранее мне бк порезал лимиты, установил ограничения не более 1-ой ставки на одно событие! Вопрос как я мог нарушить пункт Так мной была пройдена полностью унизительная верификация (это про пункт )Увидел жалобы других игроков и все аналогично!! Это же легальный букмекер!! Не даёт даже на копейки быть в плюсе!! Люди не вздумайте даже подумать играть здесь!!

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Здравствуйте, ситуация такая: ставил ставки в БК Winline на овертаймы и буллиты в хоккее, топовые турниры NHL и AHL! Захотел вывести деньги, БК запросили повторную верификацию, я все документы отправил! БК одобрили вывод на реквизиты счёта! Я поставил деньги на вывод, запрос висел и потом пропал и аккаунт заблокировали! Все ставки ставил честно сам, на топовые турниры NHL и AHL, никакого мошенничества не было! В итоге аккаунт заблокировали, звонил в техподдержку трубки не берут, звоню с другого номера сразу взяли, узнал у них про аккаунт они сказали, что аккаунт заблокирован на один год по подозрению в мошеннических действиях! Сумма на балансе 315000₽, никаких мошеннических действий не было! Аккаунт заблокировали г. Прошу Легалбет помочь в решении проблемы! Просто не очень приятно когда честно играешь, выигрываешь и блокируют аккаунт не за что! Все скриншоты имеются

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

В данный момент () проходит очередной сезон акции Pari Pass где можно играя в CS и Dota2 получать очки и обменивать их на Фрибеты или скины для игр. Так вот - по неизвестным причинам взяли и заблокировали не возможность покупки Фрибетов ссылаясь на какой-то пункт Акции "подозрение в нарушении принципов честной игры". ПРедоставлять какие либо факты доказательства моей вины никто не планирует -сразу блокировка. Просто вносит средства на счет БК, выполнял задания, вводил коды с оф. группы Пари и тут бац плевок в лицо честному пользователю с 2 годовалым стажем на сайте

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Португалия Рио Аве Спортинг. Первый тайм тотал аутов спортинга больше 11,5. Сам лично считал, есть другой источник есть скрин счета после первого аута во 2 тайме. Расчитали как 11. Отписались ссылкой с ранингболаРассчитано верно. С уважением, Администрация

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен по некорректным данным статистического источника. В пересчете ставки по фактическому результату отказано. Статус - не решено.

В БК Леон заблокировали возможность участия в акциях, в частности участие в магазине обмена леонов, хотя их у меня там накопилось около 11к (можно перевести в 5500 рублей). Ссылаются на пункт в правилах, на мошенничество, при этом не дают конкретики

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отключено участие в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

21 февраля 2024 года, в среду, приняла участие в акции по промокоду SBP. Мой ID клиента на фонбете 36778916. Ввела промокод SBP, по СБП закинула 50 тысяч рублей, по акции мне дали 50 тысяч на бонусный баланс. По условиям акции, чтобы эти 50 тысяч перешли на основной баланс, надо было сделать ставок на общую сумму в 5 раз превышающую сумму депозита. Поэтому я закинула на аккаунт еще денег и сделала ставок на сумму 251 тысяч рублей (точнее 251190 рублей). Все ставки были сделаны на экспрессы из трех событий и кэфами от 2 и выше каждое событие в каждом экспрессе, т.е. ставки полностью соответствовали условиям акции. Бонусный баланс я даже не трогала, ждала когда все ставки сыграют и бонусный баланс перейдёт на основной баланс. Но вот после того как все ставки были рассчитаны 22 февраля 2024, мне до сих пор спустя день бонусный баланс не перешел на основной, хотя я выполнила свою часть акции полностью в соответствии с правилами акции, ничего не нарушила. Сделала запрос по этому поводу, в ответ получила сообщение, что мне отказано без объяснения причин в использовании сервисов согласно п.п.3,5. Мне отказали в переносе бонусных 50 тысяч на основной баланс уже после того как все ставки, удовлетворяющие акции, были рассчитаны. БК обязана выполнить свою часть акции, дать мне завершить акцию, получить бонусный баланс на основной баланс за то что я сделала ставок на сумму в 5 раз превышающую сумму бонусного баланса. А если уж и отказывают в переводе бонусов на основной баланс согласно условиям акции без причин, тогда и ставки должны аннулировать. В итоге бонусный баланс мне не доступен и часть депозита потеряна.В этой акции я участвую второй раз. В прошлый раз делала всё так же, ничего не нарушала, только сумма депозита у меня была меньше в разы. Тогда мне по акции с бонусного баланса деньги перевели на основной баланс без всяких вопросов. А в этот раз такая неприятность. Есть скриншоты того что ставки сделаны по правилам, есть скриншот того что бонусный баланс отыгран, могу видео записать с личного кабинета, всё показать. Прошу вас разобраться в этом вопросе, может я тут не права, но я считаю, что со мной поступили не справедливо или ошибочно.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Уже более 1.5 года играю на БК ФОНБЕТ, все было хорошо, огромный сумм никогда не выигрывал, еженедельно у них проводится акция с промокодом TASK, я выполнил все условия данной акции, фрибет 500₽ мне не начислили, потом появилась акция с промокодом SBP, я пополнил баланс но увы бонус мне тоже не пришел… а так же параллельно пропали все акции… написал в поддержку и мне ответили что меня отключили от всех акций согласно пункту 3.5 .. Хотя я никаких правил не нарушал, единственное что последние ставки делал из другого города т.к сейчас на отдыхе, но не думаю что это могло послужить причиной..

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

ночью ставить было не на что,поставил на ЛФЛ Бундеслига-2, ставка сыграла и кинули на верификацию, верификацию прошел ,ставку так и не рассчитали и ждать как обычно до конца срока 365 дней это не реально ,отзыв отрицательный, больше тут ставить не буду,пока не будет расчета ставки.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.

здраствуйте заключила вот такое пари в фон бет удары от ворот Морейренше – Спортинг Лиссабон (+5.5) Результат итоговый 6-2 по окончанию матча рассчитали пари выигрышем. А на утро проигрышем ..... Написала в поддержку результат нет, ссылаються на какойто источник платный Я им предоставила протокол матча с источника который указан у них в правилах но им всеравно . помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен по некорректным данным статистического источника. В пересчете ставки по фактическому результату отказано. Статус - не решено.

ЗдравствуйтеСмотрел матч по телевизору и решил сделать ставку на него, зарегестрировался в Балтбет пополнил на ₽ и сделал 2 ставки , после выйгрыша этих пари аккаунт заблокировали с деньгами которые там были на счету аккаунта.Позвонил по горячей линии , сказали обратиться в ППС в вашем городе, пошёл в ППС заполнил "Уведомление о принятии дополнительных мер по идентификации и введении процедуры верификации клиента" после чего это уведомление направили в Санкт Петербург в главный офис и сказали ожидать 14 дней и нам вынесут решение и дадут выплату д/с и разблокируют аккаунт.Прошло уже около 25 дней а никаких новостей, писем , звонков , ничего подобного нет , я в замешательстве ведь мои денежны

Комментарий администратора

У игрока запрошены нотариально заверенные копии документов. При этом букмекер не аргументировал причины запроса таких документов. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.

Всем добрый вечер. Был удачный вечер. Поймал ритм и начал заключать пари на Winline сначала всё шло хорошо потом заметил то что несколько ставок были рассчитаны с кф 1.0 номер пари 2138428599 сумма руб. Кф на событие был в итоге они просто вернули сумму пари. При этом ставка сыграла! Вот второй случай. номер пари 2138448189 сумма . Кв на матч был по той же схеме просто вернули с кв 1.0 пари так же сыграла. Поддержка Winline на данный момент вообще не работает. В чатах Приложения и сайта работает только Online Бот. Живой поддержки нету вообще. Горячая линия поддержки по номеру так же не отвечает срабатывает только автоответчик. В чате в Контакте так же срабатывает бот. На почте приходит автоответ о том что на почте отвечают только Юр. Лицам. Прошу помочь донести эту информацию до бк Winline. Разница которую Winline присвоили себе это 14 940,76 рублей.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 по причине некорректной линии. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Закрыт доступ к бонус клубу, порезаны суммы ставок, очень хочется открыть доступ в бонус клуб.Довольно продолжительное время закрыт доступ, не выплачены фрибеты

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Добрый день! Несколько лет размещаю ставки в БК «Лига Ставок», проиграл более 10 миллионов. И всегда казалось, что на быстрых видах спорта (теннис, настольный теннис, волейбол…), мне не везет еще во время приёма ставки: если во время этого приёма меняется счет и соответственно коэффициент, то ставка принимается если коэффициент на то, на что ставишь вырос, то есть вероятность твоего выигрыша уменьшилась, а если коэффициент уменьшился, то ставка не принимается. Я думал, что просто это происходит под конец приема и мне это все показалось, ведь не может такая крупная контора так нашло воровать деньги. Но потом я все опытным путем проверил, и оказалось, что они реально обманывают, добавлю, что флажок у меня всегда стоит принимать только текущие коэффициенты. Вот их ответ по почте:Уважаемый Клиент!Благодарим за обращение в службу поддержки Первой Международной Букмекерской Компании "Лига Ставок". Если у Вас в настройках корзины выбран фильтр "Принимать текущие значения коэффициентов", то при заключении пари, в случае изменении коэффициента в большую или меньшую сторону пари не принимается и система Вам отображает соответствующий комментарий. Вы можете согласиться с изменением коэффициента и заключить пари, либо не заключать его.И это НАГЛАЯ ЛОЖЬ! У меня имеется множество видеодоказательств этой лжи. 1 пример на цифрах на сколько сильно это влияет: настолка счет 9-9 в сете, кэф на первого 1,96, на второго 1,74 так вот во время приема счет становится 9-10 и кэф на первого становится 3,55, конечно эта ставка принята и ты тянешь за 1,96, то что стоит 3,55, а на второго кэф стал 1,23 и эта ставка отклоняется… так как им не надо, чтобы ты тянул за 1,74 то, что стоит 1,23.Считаю, что они обязаны вернуть все проигранные средства, в противном случае обращаюсь в суд, в прокуратуру, к видеоблогерам и на всевозможные форумы.

Комментарий администратора

Арбитраж не получил ответа от БК на заданные вопросы.

Здравствуйте, столкнулся с откровенным мошенничеством, зарегистрировался с промокодом, внес депозит 2500, отыграл его, пока отыгрывал и выводил деньги заплатил еще налог! В момент когда был начислен бонус СТАВКУ ОГРАНИЧИЛИ ДО 1 РУБЛЯ!!! То есть до получения бонуса они принимали ставки, а как только дали бонус ставки перестали принимать (чтобы я не смог воспользоваться бонусом)! ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО И ВООБЩЕ ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! МАЛО ТОГО ЧТО ИГРОК ДЕНЬГИ ПРОИГРЫВАЕТ ТАК ЕМУ ЕЩЕ БОНУС НЕ ДАЮТ ПОСТАВИТЬ ради которого он и регистрировался! Я прошу внести букмекера в черный список, потому что занимается беспределом.

Комментарий администратора

БК ограничила игровые лимиты, что сделало невозможным для игрока использовать полученный бонус. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Добрый день . Прошу помочь разобраться с несправедливостью со стороны букмекера фон бет . Вчера заключил пари на удары от ворот Зенит (+5.5) – Сантос Сан-Паулу. Сам смотрел матч, зенит выиграл 3-0 а вот букмекр рассчитал возвратом отмена событие якобы . Вопрос за что я рисковал деньгами и основание ли отменять пари если у них нет официального источника зачем тогда котировку данную выкладывать зачем принимать ставку ?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что в статистических источниках из списка указанного в правилах БК отсутствуют данные по ударам от ворот. При этом правила допускают в случае отсутствия информации использовать альтернативные источники, в том числе телетрансляцию. В расчете ставки по трансляции матча букмекером отказано.

Являюсь VIP клиентом в Бк с 3 уровнем . Поставил 3 ставки . Одну в лайф. Две по линии. Скрины прилагаю . Ставки зашли . Букмекерская мало того , что отправила меня на верификацию повторную . Все прошло . Вывели на ожидание на 365 дней . Типо как захотим так и выдадим. Дают се вас играть , заводить , выводить. Порезали лимиты . Ставку делал с головы. •это не дговорняк и тд . Я очень напряжен данной ситуацией . Ка долго они и легально могут держать мои деньги . И второй вопрос , могут ли протянуть год и выдать возврат ни с того ни с чего . Вопрос к компании Винлайн

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки будут рассчитаны в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставок букмекером не аргументирована.

В БК Зенит заблокировали счет не дают вывести деньги, в ЦУПИС я верифицирован, ни в одной БК ранее такого не было, прошел все виды верификаций, паспорт, фото карты банка, потом селфи с паспортом и экраном личного кабинета, при этом все запрашивали отдельно проверяя по несколько дней, после всех верификаций попытался вывести деньги в итоге заблокировали на 60 дней конкретных причин кроме того что меня подозревают в нарушении правил назвать не могут, готов пройти доп верификации при необходимости и предоставить все документы , не хотелось бы доводить до суда, прошу помочь

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно правилам БК на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.