Не рассматриваемые жалобы на букмекерские конторы: жалобы без рассмотрения

При идентификации приходит сообщение об отказе, с МОИМИ паспортными данными зарегистрировался неизвестный мне человек, при обращении в тех поддержку говорят "ничего сделать не можем "при том что на их же сайте, в их же правилах п 1.9 прописано выявления мошеннических действий, связанных со ставками, получением выигрышей, участием в пари, предъявлением поддельных документов, администрация Букмекерской конторы имеет право пресечь такие действия и обратиться в правоохранительные органы по факту совершения мошеннических действий, а также направить информацию другим компетентным органам.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Отменили выигрышную пари, по началу ставка зашла баланс в плюсе потом резко все сняли, я написал в тех поддержку мне толкового нечего не сказали, как мне вернуть свой выигрыш?!!!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

8619822 - номер счета. На счету 44600. Выиграл 12 ставок, ни о каких вилках и прочем о чем пишту я не в курсе. Вообще впринципе первый раз попробовал играть, контретно на что ставить советовал друг. Все делалось заранее. немножко в лайв. Вообщем вывел 14000 остальные оставил, думал пробовать учится. Тут они ограничили все и запросили верификацию. Я выслал документы во всех позах кажется. Кое как они приняли назначили видеоверификацию. ОК позвонил чувак попросил показать паспорт я это сделал. И тут он мне начал проводить тест на игромана. что такое ставки, тоталы такие то. форы и что то еще. Я человек новый не смог на это ответить. После написал в запрос что с моим вопросов, ответ убил. ВЫШЛИТЕ В ТЕЧЕНИИ 20 минут опять паспорт на фоне переписки. То что я сейчас не дома как бы им без разницы. Да и не понимаю зачем столько раз смотреть на мой паспорт?? Какой то цирк.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

все как всегда.за последнюю неделю фон бет меня кинул на хорошую сумму,у них все просто,ставка выиграла,мы тебе ее анилируем,ставка проиграла-ставка проиграла,помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации,уже не смешно.просто кидают клиетов,ссылаясь на пункт правил которому сами и противоречат своими действиями.помогите добиться от них правды,рассчитывают выборочно,как выгодно им ,вот все купоны 4263114798 4263105227 4263103198 4263068869 4263058525 4263049418 4263045133,все анулировали причем выборочно ,а вот еще случай как они выборочно рассчитывают 4263224928-тут проигрыш в одном матче,этот же матч 4263114798 -анулировали,беспредел,скрины прикрепляю

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

При запросе на вывод средств бк Фонбет заблокировал мой счёт и попросил обратиться в поддержку для дополнительной идентификации. Я написала в поддержку, где меня попросили прислать фото паспорта, мое фото с паспортом и листком, где написана дата и время, фото паспорта на фоне монитора перепиской, фото именной банковской карты, фото именной банковской карты на фоне моего паспорта. Я все эти фото им отправляла. Потом они запросили идентификацию по видеосвязи, я написала номер Viber, куда позвонил их представитель, и я подтвердила свою личность по видеосвязи. После этого в чате поддержки они написали вопрос: Ктотставил с этого аккаунта? Я ответила: Я ставила! Затем они повторили этот же вопрос и отключили мне возможность писать сообщения в этом запросе. Я создала новый и потребовала объяснений, на что они написали: Не создавайте новые запросы, пишите в старом. А в старом мне отключили возможность писать сообщения! Умения есть скрины всей переписки, ну к жалобе можно добавить только 3 файла, поэтому прикрепила начало, при необходимости могу прислать всю переписку с поддержкой Фонбет по этому вопросу.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Являюсь клиентом данной БК более 4 лет. 21.04.2020, впервые возникла такая ситуация. Заключил два пари: 4209356342 и 4205136930, оба события сыграли. БК зачислила на счёт средства, но через несколько часов отменила события, списала сумму выигрыша и заблокировала аккаунт. Обратился в техподдержку, номера запросов: 63459047 и 63459091. В итоге ответ шаблонный, отказано и пересчитано согласно п.п. 3.7 и 4.5.1, с чем я категорически не согласен. Но это ещё полбеды, дальше ситуация закрутилась, средства вывести нельзя и мне необходимо пройти процедуру верификации. Скинул фото паспорта и своё фото с паспортом в руках. Снова ответили (при этом закрыли чат), что теперь необходимо сфотографировать паспорт на просвет, это вообще из разряда вон выходящий запрос, как будто они сотрудники ФМС.. В итоге снова обратился в техподдержку, снова ничего сказать не могут, снова составили новый запрос 63533145, прикрепил фото, жду ответа. Интересно, может ещё станцевать попросят, но это уже лирика. В общем прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации: - Корректно ли БК пересчитала ставку, с моей стороны не было никакого мошенничества и т.п. - Помогите разблокировать аккаунт для вывода средств и дальнейшего использования приложения, если БК отказывает, то прошу просто помочь вывести средства и на этом вопрос будет закрыт. Все скрины во вложении. Спасибо.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Добрый день! Сегодня разочеровался в самой надежной конторе, ставил ставки все прошли по моим предположениям, были и минусы, вывод депозита не составил проблем.Но после очередного выигрыша мои ставки онулировали думал что будет возврат средств, после обращение к администрации поступил ответ, что все мои ставки перерасчитаны и я свой депозит вывел в итоге баланс в минусе.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Ставил ставки все честно на кибер спорт, в итоге сумма дошла до 358 тысяч, вылезла ошибка 101, сказали что надо пройти верификацию аккаунта, все фото выслал как и просили, сначала ждал 72 часа, потом день, и уже как 4 дня просто отвечают ожидайте решения, не говорят конкретно ничего когда и чего ждать!! Пожалуйста помогите

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Здравствуйте. Я являюсь активным вашим клиентом. 27 марта у меня украли телефон. Симкарту я восстановил. Решил поиграть захожу на аккаунт, и пишет что такого клиента нет. Написал в поддержку мне ответили что на моем аккаунте стоит совершенно незнакомая мне почта и телефон. Кто то изменил данные без моего ведома. Подскажите что мне делать и как восстановить свой аккаунт. Доказать могу любыми способами что именно я владелец.Помогите восстановить доступ к аккаунту со своими даннымиУказанные данные на моем аккаунте: Телефон: +7 91*****64-93 Email: konsta*****ЭТОТ НОМЕР И ПОЧТА МНЕ НЕ ПРИНАДЛЕЖИТЯ предполагаю что их изменил злоумышленник 27го марта так как 28го я восстановил свою симку после пропажиМой номер счета 4198255Поддержка отвечает что они не несут ответственность за сохранность моих данных, и отказываются восстановить доступ к моему аккаунту. Я попросил заблокировать счет. Очень жаль что так вышло, как по мне лучший букмекер в СНГ, но к сожалению не могу дальше пользоваться их услугами.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Добрый день, помогите разрешить проблемы с блокировкой счета Фонбет! Зарегистрировалась в конторе в начале апреля 2020 года! Сделала 5 ставок и стоило только выиграть сразу заблокировали счёт, требуют дополнительную верификацию, несколько дней не нравилось администрации качество моих фотографий с паспортом! Через два дня фотки приняли! Попросили пройти видео идентификацию! Позвонил менеджер, долго мне задавал вопросы, сказал ожидать результаты верификации, однако на Сообщения уже не отвечают два дня, счет по прежнему заблокирован, выигрыш составил всего 30-40 тысяч. Ставки делала на киберспорт.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Добрый день. Помогите пожалуйста, уже который день букмекерская контора Фонбет не может разблокировать мой счёт для вывода денег и дальнейшего продолжения ставок. В приложение начал делать ставки 16.04.2020 г. (так в основном постоянно делаю ставки в букмекерской конторе по клубной карте). За пару дней выиграл 166тыс рублей. Хотел вывести 166 тысяч и продолжить делать ставки, однако мой счёт был заблокирован и вышла ошибка 101 необходима дополнительная идентификация. Обратился в службу технической поддержки и с меня начали спрашивать фотографии для верификации своего счета!все запрашиваемые фотографии были высланы, далее администрация сказала ждать 72 часа, по истечении этого времени запросили дополнительные фото с картой с которой пополнял лицевой счёт , все также выслал. После прохождения своей верификации и в ответ тишина. Прошу содействия. Всю переписку прилагаю!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Добрый день. Фонбет рассчитал ставки с кф 1, ссылаясь на Здравствуйте! Пари аннулировано на основании пункта Правил: 4.5.2. При наличии у Букмекерской конторы одного или нескольких нижеприведенных условий: - подозрений в неспортивном характере спортивного события; - информации от международных организаций, субъектов спорта, а также из открытых источников, в том числе СМИ, о подозрениях в неспортивном характере спортивного события; - подозрений, что Клиенты действуют недобросовестно, согласно тайному соглашению между собой и/или с любым(-и) лицом (лицами). C уважением, Администрация. Ставил я!!! удивительно на кибер фифу. Какой неспортивный характер, какая информация от сми непонятно. я последнее время очень часто и много ставлю на киберфифу с чем это связано не понятно. но хотелось бы узнать... номера купонов 4125347680 4125292146 4125274489 помогите разобратся в ситуации неужели бк может просто так ссылаясь на этот пункт пересчитать любую ставку без всяких обьяснений?

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Здравствуйте! Столкнулась с той же проблемой как и многие здесь форумчане. Уже на порезанном счете заблокировали ставки трансляции и возможность вывода. Запросили 4 вида документов, я их им отпраила и мне сказали ждать 72 часа. Я так поняла теперь будут долго мурыжить меня, поэтому прошу Легалбет взять данный вопрос на контроль и прошу помощи с выводом средств как можно скорее. Я готова сотрудничать, сразу выслала все что они просили.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Добрый день, у меня сложилась такая ситуация, примерно три недели назад, под Краснодаром проводился товарищеский турнир, который давал в лайве фонбет, решил поехать с другом посмотреть, в перерыве матча команда выйгрывала 1-0 и букмекер фонбет давал приятный заманчивый кф 4 на фору -1.5 от команды которая выигрывала, по игре я увидел что они могут и больше выйграть, играли гораздо сильнее, мы с другом решили поставить, он сильно не стал лезть на матч, у меня было 13750 я решил рискнуть и поставить, и плюс своим знакомым которые тоже делают ставки позвонили описали картину, сказали хотите чуть рискнуть, кф хороший, вероятность высокая, ставьте сюда и они тоже поставили!В общем итог такой, фонбету видел как в начале второго тайма начали грузить сильно и кф сильно упал и в итоге они убрали этот матч с лайва, матч закончился, я помимо фонбета еще чуть поставил на мелбет конторе!Итог такой моя команда выйграла, 7-2 если мне память не изменяет! Спустя час букмекер рассчитывает всем ставку, и именно у меня он делает через 30сек возврат и порезка, вывод закрыт, запросил доки, а у всех друзей этот же матч эти же ставки всем рассчитал, как вы считаете это не беспредел?Никого из ребят ни порезали, ни возврат не дали, все благопалучно вывели деньги!Они получаются ставили по 2-3тысячи я сделал три ставки две по 5т и одну 3750.У меня же вот так, фото я вам предоставлю переписку с ними и фото с аккаунтов друзей и мел бет меня рассчитал и слова не сказал

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Ставил в Фонбете ранее на "живой" спорт. Все устраивало - коэффициенты, линия, удобный сайт, быстрый вывод на карту. Попробовал ставить на киберфутбол - Фонбет ограничил максимум, запросил документы для верификации. Все отправил. И началось - тут плохо видно, там хорошо, но знаете - краешек паспорта не в кадре. Почитал жалобы, букмекер похоже так может время тянуть неделями. Прошу помощи, чтобы прекратить это издевательство. В Фонбете хотел бы продолжить играть. Хочу попросить букмекера вернуть нормальные лимиты на обычный спорт, когда он вернется.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Здравствуйте! В начале марта я зарегистрировался в букмекерской конторе Фонбет (номер моего игрового счета - 8599199). Профессиональным игроком я себя никогда не считал - где-то ставил наугад, где-то исходя из обычной логики развития событий. Разумеется, очень часто брал прогнозы из платных и бесплатных телеграмм-каналов, которых сейчас - пруд пруди. И все было неплохо. Выигрывал, пару раз даже выводил деньги. И вот, в один момент мне урезают максимальную ставку до 300-500 рублей. Хотел вывести деньги (на счету в тот момент было 6300 рублей), но обнаружил, что вывод заблокирован. Написал в поддержку, составив соответствующий запрос. Было это 22.03.2020. Мне ответили, что счет проходит процедуру верификации, и что нужно сделать несколько фотографий с паспортом, паспорт на фоне монитора, на просвет и т.д. Сделал. Отправил. Сказали ждать 72 часа. Подождал. Написал в поддержку и получил еще один запрос на фото паспорта на фоне монитора, которое я должен был сделать в течение 20 минут. Отправил. Сказали уточнить на следующий день. Когда написал им следующим днем, попросили очередное фото - на этот раз банковской карты с паспортом и банковской карты в руках. Все отправил. Проходит время и мне приходит сообщение о том, что нужно пройти видеоидентификацию. Договорились о времени и дате. Позвонил сотрудник компании Алексей и начал задавать такие вопросы, словно я был на экзамене. От того, как расчитываются коффициенты до того, с какого расстояния бьется пенальти. Естественно, я разволновался, потому что я не на все тонкости знаю ответы, но я и не думал, что должен ВСЕ это знать, совершая ставки - в конце-концов, на что ставить - это же мое личное дело. Короче,завершилась видеоверификация. Сказали написать им через какое-то время. Написал и человек по ту сторону монитора, словно решил поиздеваться. Начал писать о том, что я неправильно отвечал на вопросы и т.д. Но, сами посудите, разве обязан я знать все тонкости каждого спорта? Я даже им написал о том, что, разве покупая макароны, человек обязан знать все особенности их производства? В конце вообще заявили, что видеоверификация не пройдена. На все мои просьбы вернуть деньги либо отвечают игнором, либо несут какую-то околесицу, официальное решение не предоставляют, ни на что не ссылаются. Просто треплют нервы, давят на то, что, якобы я не самостоятельно делал ставки. Я прошу помочь разобраться с этой воровской конторой, которая у любого человека может таким образом отнять любую сумму, а потом еще и издеваться в переписке. Фото переписки прилагаю.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Завёл 30к, выиграл 500, решил вывести, попросили выслать фото паспорта и тд, все сделал, на следующий день забрали деньги, по всем ставкам сделали возврат. Администрация говорит , что мой счёт проходит верификацию , и вывод средств не возможен.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

говорят мы можем любые результаты и время писать,хочешь актуальную информацию смотри официальные источники

Комментарий администратора

Ваша жалоба на текущий момент не может быть запущена в работу. Представителя Фонбет нет на сайте

Фонбет рассчитали выигрышную ставку с коэффициентом 1, своровав у меня 2346 рублей. Объяснили что любые выигрышные ставки они когда захотят могут рассчитывать именно так. Видимо я их сильно расстроил выиграв две ставки подряд. Вот оно ребята букмекерское дно! Даже худшие нелегальные конторы со мной так не поступали. Теперь однозначно Фонбет, это худшая контора всех времен и народов! Выиграть с ней НЕВОЗМОЖНО! Бегите оттуда!

Комментарий администратора

Ваша жалоба на текущий момент не может быть запущена в работу. Представителя Фонбет нет на сайте

Внёс депозит 10000. Сделал ставок уже более чем на 200000 рублей для получения фрибета. Всё, как полагается по правилам. Должны были начислить 13 фрибетов по 500 и 1000 рублей. Начислили один фрибет 500 рублей и все. На обращение получил вот такой ответ: "Здравствуйте! Администрация сохраняет за собой право отказать клиенту в получении фрибета. Все бонусы начисляются на усмотрение Администрации. C уважением, Администрация. " и потом "Согласно правилам компании, 3.5 Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. К сожалению, бонус в рамках данной акции Вам начислен не будет. C уважением, Администрация. " Как это понимать?

Комментарий администратора

Ваша жалоба на текущий момент не может быть запущена в работу. Представителя Фонбет нет на сайте

Вопрос по расчету статистики на матч ЦСКА-Ференцварош. Фолы рассчитаны 11-11. Хотя на сайте уефа 12-11. Служба поддержки скидывает скриншот сайта уефа где и вправду 11-11. Но это ранний скриншот, там результаты не совсем актуальные. В конце матча цска несколько раз сфолил. Ну ладно, если так, то на этом же скрине указаны 7-6 по угловым. Но Фонбет рассчитал угловые 7-5. И это правильный результат, 6-го углового там не было. Хотелось бы чтоб и фолы рассчитали мне правильно. И если рассчитываете по этому скриншоту, то тогда и углы 7-6 должны быть. А то ни туда ни сюда. Как будто одно отсюда рассчитали, другое оттуда. Так же не бывает? «Расчёт по трансляции фонбет» оставляет право рассчитывать как вздумается? И как можно матчи уровня ЛЕ УЕФА рассчитывать по-разному?

Комментарий администратора

Ваша жалоба на текущий момент не может быть запущена в работу. Представителя Фонбет нет на сайте

Здравствуйте! Когда моему другу год назад фон не заплатил за желтую карточку в Китайской премьер лиги (одна из команд праздновала гол, в это время игроки другой команды спорили с судьей и последний дал карточку за разговоры, предоставив Фону максимальное количество ссылок, около 5 где эта карточка есть, они ссылались на пункт правил, что все учитывается согласно трансляции, не попало в трансляцию, извините.) Представляете все согласно трансляции угловые, желтые, а трансляцию в какой-то момент просто можно отключать, пропало изображение, трибуны показывать с болельщиками или техническая ошибка как букмекеры любя говорить в последнее время судя по жалобам), я думал ну ладно бывает. Но когда букмекерская контора не платит за Лигу Чемпионов! Я считаю это просто вырвано днище. Вообщем играли вчера Лилль - Валенсия, в перерыве у Лилля 10 фолов, я смотрю против Валенсии очень много нарушают правила! Сначала поставил больше 17.5, когда начали быстро набирать Лилль фолы во втором тайме и понимая, что мои ставки зайдут, решил рискнуть на свою голову и взять больше 21.5, по итогу Лилль набрали 23 фола. Но у фона 18 фолов! При чем у них в правилах написано, официальные источники УЕФА! На котором, можно ссылку вставить? Внимание! 23 фола. А у этих уперей 18, понимаете? 18! У них собственные правила, как им выгодно так они и трактуют и пофигу им, что у них в официальных источниках значится сайт UEFA. Просто такую обширную линию на статистику только фон дает, с ударами от ворот, фолами, я люблю ставить на статистику, но после такого наглого ******.... я думаю завязать. Распространите, пожалуйста всем своим друзьям и знакомым! У конторы нет денег платить честные выигрыши за Лигу Чемпионов!

Комментарий администратора

Ваша жалоба на текущий момент не может быть запущена в работу. Представителя Фонбет нет на сайте

Неверно рассчитана ставка. Номер ставки: 19899255438 Количество фолов Галатасарая в матче Галатасарай—Реал М по сайту уефа (на который они ссылаются): 15 фолов В карточке, которую сочли проигранной, они пишут: 13 фолов Посмотрите официальный сайт еще раз: Также пробовал писать в поддержку. Безрезультатно

Комментарий администратора

Ваша жалоба на текущий момент не может быть запущена в работу. Представителя Фонбет нет на сайте

Зарегистрировался на фонбете увидев рекламу фрибетов до 10000, чтобы поставить на матч моей любимой команды, сделал ставку 100000 на кэф. 1.5, она зашла, т.к. я знаю как играет моя команда, после этого порезали лимиты до 50-100 рублей и уже 20 часов даже не рассмотрели мою заявку на вывод. Видимо совсем скатились наши букмекеры, ставку более 10000 нельзя ставить и выигрывать, сразу порежут и начнется геморрой

Комментарий администратора

Ваша жалоба на текущий момент не может быть запущена в работу. Представителя Фонбет нет на сайте

Ставка на матч Премьер Лиги по баскетболу среди женщин Спартак Ногинск - УГМК 07.10.19 (УГМК больше 97) рассчитана возвратом - купон 19520821129 на 9000 е. Счет матча 61-99. Казалось бы победа..Но НЕТ, получите возврат. На мой вопрос поддержка сказала, что матча не было такого. Абсолютная некомпетентность. Затем с учётом моих доводов и официального сайта решили, что матч был..Но тут возник следующий повод не платить выигрыш: матч был в Екатеринбурге🤦‍♂️И что?! Спартак в силу обстоятельств не может проводить матчи на своем паркете. Команда выбрала для себя паркет УГМК, это не меняет статус матча, как матч чемпионата России первого круга Спартак-УГМК, именно СПАРТАК-УГМК, а не наоборот. Екатеринбурженки же примут Спартак у себя 6 января во втором круге. Тем более место проведения матча было известно долго заранее, и Фонбет принимал ставки. Бк привела пункт правил, где трактуется, что если команда играет на стороне второй, то это возврат. Это касается ошибки в линии, но никак не моего случая. В феврале в нашем футболе ,когда морозы, кто-то будет играть не у себя,а на юге- в Сочи или Краснодаре....это тоже возврат,скажите?! Бред. PS: три другие легальные БК рассчитали выигрышем. Я все понимаю,но зачем все мешать в кучу и так поступать?! Не получится здесь, составлю иск.

Комментарий администратора

Ваша жалоба на текущий момент не может быть запущена в работу. Представителя Фонбет нет на сайте

Ставил на фолы в матче Барселоны Севилья тотал больше фолов 21.5 В матче было совершено 10-12 (22 фола) на всех сайта согласно правилам Фонбет от куда берётся информация по расчёту результат 10-12 (22 фола) Таким образом БК фонбет нарушает правила. Просьба помочь с данным вопросом. Спасибо !

9 сентября 2019 года шла игра Ливерпуль Ривер я поставил на пенальти победа первой команды !!! Первая команда выиграла пенальти со счетом 5-4 мне поставили проигрыш

Комментарий администратора

Уважаемый игрок, Вы подали жалобу на БК, которая в настоящий момент не имеет представителя на сайте компании legalbet.

Как Вы можете заметить у меня не прошла ставка с фолами в 1м тайме в матче Ахмат-Спартак М. Но на самом деле она прошла, в 1м тайме было 15 фолов, а ФонБет ссылается на статистику с официального сайта, который в свою очередь ссылается на неофициальный ресурс (SportRadat). Там произошла ошибка, иначе как объяснить, что в матче было 30 фолов, в 1м тайме 4, а во 2м - 15? Администрация ФонБета ссылается на данный ресурс (SportRadar), мол было по 2 нарушения в 1м тайме. При этом они еще и нагло врут, вот небольшая вырезка из переписки (в приложении). Мне ответили что во 2м тайме было 26! фолов, хотя на самом деле фолов было 15 (на том же SportRadar куда они и ссылаются). Как мне быть? Что делать в такой ситуации? Доказательства о своей правоте в приложении. Спасибо

Комментарий администратора

Уважаемый игрок, Вы подали жалобу на БК, которая в настоящий момент не имеет представителя на сайте компании legalbet.

Здравствуйте! Номер аккаунта 5728520. Была сделана ставка в перерыве матча базель-Ласк на количество фолов базеля больше 8,5. ( в первом тайме базель сфолил 2 раза ) Расчёт ведётся по трансляции. Во втором тайме фолы были на 49,56, 64, 67, 69, 75, 93 минутах

Комментарий администратора

Уважаемый игрок, Вы подали жалобу на БК, которая в настоящий момент не имеет представителя на сайте компании legalbet.

Здравствуйте!Я Смирнов Денис Владимирович 12.06.1997 года рождения!Сделал ставки 17.06.2019 на матч Украинской региональной лиги Доманевка-Вороновка, при этом мне дали фрибет, который я тоже поставил на этот же матч! БК Фонбет все ставки рассчитала, при выводе средств затребовали предоставить дополнительные фото документов, я им все предоставил, документы приняли и попросили уточнить позже о процессе!После чего я уточнил о завершении верификации, спустя двое суток мне ответили возвратом сделанных ставок!На свой страх и риск ставил за высокий коэффициент, уверен что при проигрыше они бы сразу же списали бы весь депозит, ни какой справедливости, рекламируют себя, а платить не хотят!!!!Как же тогда ставить , с кф 1.01, если они не хотят пройти за высокий???Зачем же тогда игру эту в лайк выводить, чтоб потом возвраты делать, где справедливость???Потом когда я вступил в диалог с ними после возврата ставки, вовсе заблокировали мой аккаунт!Помогите разобраться, очень надеюсь на вас! 7233307 - мой номер счета!

Комментарий администратора

Вы подали жалобу на БК, которая в настоящий момент не имеет представителя на сайте компании legalbet. К сожалению рассмотреть жалобу по этой причине нет возможности.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 403

Проблема с авторизацией (сбой или блокировка) на сайте БК

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация.

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация. Отмена выигрышей

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Взлом аккаунта (пропажа средств либо ставки не игрока)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Отмена выигрыша (расчет с коэффициентом 1.0) по ставке (-ам)

Блокировка аккаунта и вывода средств. Верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Проблема с бонусными средствами

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Проблема при выполнении платежной операции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари