Жалобы на букмекерские конторы
17189
Жалобы 349
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
в 19:07 была сделана ставка на настольный теннис, номер пари: 8835153405, Рачков-Алексеев финал лига про, 4 сет фора2 + 2.5, так вот зашёл на официальный сайт и увидел счет 12:10 в пользу первого, зашел на множество других сайтов и увидел то же самое!!! Но не тут то было было!!! Зашел в личный кабинет фонбет где делал ставку и увидел проигрыш ставки!!!! И счет стоит 11:7. Писал в поддержку, пофигу!! Хотя на официальном сайте лиги про Москва стоит счет 12:10!!! Хотелось бы понять почему такой беспредел от Фонбет???
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Фон отказывает в перерасчете пари (галатасарай-кайсериспор, фолы поб.2), ссылаясь на результат RunningBall (11-11). При этом, по версии их другого источника BetRadar, мое пари сыграло (11-12). Самое смешное, что после финального свистка счет по фолам второй команды убавили на 1. Выводы делайте сами.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Сделал ставку в лайве на матч Жирона — Мальорка тотал фолов в матче 33,5. Что было дальше: Считал по трансляции, в матче было зафиксировано ровно 34 фола. Мне рассчитали проигрыш по ставке, указывая счет 15-18 Зашел на оф сайт турнира – счет 16-18! Ссылка на скрин оф источника — Ссылка на оф сайт турнира — Два дня переписываюсь с поддержкой, предоставил им все необходимые доказательства. Самым наглым и циничным образом отказываются выплачивать выигрыш. Вот такая вот история, друзья. Рабочие будни БК ФОНБЕТ, очередной раз кинули на деньги клиента. Цинично издеваются в переписке, ссылаясь на свой фальшивый скрин, данные которого не совпадают с содержимым сайта, который что после матча, что сейчас, показывал счет 16-18! Ссылка на скрин, который мне предоставили в «поддержке» БК ФОНБЕТ. — Можете сами сравнить данные их скрина и содержимого сайта. Либо подделка картинки, либо делали его во время матча еще.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Привет LegalBet! Подскажи стоит ли тратить время (подписчика + ваше) и оставлять жалобу по взаимодействию с Fonbet, если с апреля этого года 99 из 100 ответов в комментариях администратора: "В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен." ? Было бы здорово, если бы вы пояснили, что происходит во взаимодействии с Fonbet? Может быть вы имеете возможность подсказать другие площадки арбитража, где Фонбет "не шлет всех на кукан" и можно задействовать третью сторону для решения спорной ситуации? Заранее спасибо! p.s. если же возьметесь помочь – то во вложении скрин ставки на хоккей КХЛ вбрасывания КРС(+1.5), которую рассчитали возвратом, пояснив что это была "явная ошибка в линии". но вот незадача в том, что к тому моменту эта линия "висела" уже как сутки в самом Фонбете, да и в других конторах была аналогичной (Марафон, к примеру). по факту купон рассчитали по 1,00 при объявлении составов за час до игры, когда стало понятно, что исход предрешен. вижу здесь корыстный умысел со стороны ФБ и прошу рассчитать ставку так как она была поставлена с кэф. . Заранее спасибо за уделенное время!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Команды коопесервидорес эскасу против ягуарес секуйрес сыграли со счетом 154 ( было подтверждение счета и следила за итогом) но оказалось что итог 158 и мои ставки не сыграли. Помогите разобраться в правильности итога
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Бк безосновательно аннуировало мне мои пари на футбольный матч,потому что я выиграл,как проигрываешь у них так все нормально,как выиграл так сразу аннулируют,что за некомпетентность,рассчитайте мне мне мои пари,что за наглость??
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Вместо выигрыша ставку рассчитали возвратом. Меня возмутила администрация, которая сама не может толком разобраться в происходящем. Пытаясь доказать, что ставку они рассчитали верно, неожиданно начали противоречить сами себе! Скрины ниже
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Делал ставку на офсайды в игре Лидс_лейстер. Смотрел весь матч по матчу было 2 офсайда, ставка была на ТМ2.5. Должна выиграть, но букмекер решил обратное. я ушел спать. на след день захожу на аккаунт и вижу проигрыш. Букмекер кидает скрин на свой источник, я захожу и вижу счет 2.0, на всех других источниках счет тоже 2.0 (можете проверить и убедиться сами). Но Фонбету ******, он тупо решил что ставка проиграла и все. на какую честно в отношении игрока вообще можно рассчитывать если букмекер делает что хочет? у него же твои бабки и значит можно делать все что вздумается. Когда я попросил букмекера аргументировать свое решение и объяснить почему они так наглеют, поддержка решила что можно просто не отвечать.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
# 8118659165 ставка сыграла кроме одного события. которое должно быть возвратом так как было сыграно всего 3 гейма
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Ставил в субботу (24 октября) на фолы в матче чемпионата Португалии между Порту и Жил Висенте. Моя ставка была фора 0 по фолам на Порту. Следил по myscore (знаю что это не официальный источник), счет был 17-15. Удивился что ставку рассчитали возвратом. Общался со службой техподдержки, которые скинули мне скрин с непонятного источника, где якобы счет по фолам равный. Футбол. Чемпионат Португалии – Вот с сайта Фонбет скопировал - их источник информации. Там счет по фолам 17-15. Ради интереса посмотрел у других букмекеров какой счет - везде 17-15. Откуда Фонбет взял равный счет мне непонятно, они написали 15-15. Но Порту 16 и 17й фолы заработали задолго до финального свистка. Где потерялись два фола мне неясно. Прошу сайт помочь добиться справедливости в данном вопросе. Везде счет по фолам 17-15 пишут, только в Фонбет иначе.. С уважением, Павел Калинин.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Добрый день, сегодня контора Фонбет сделала отмену моих трёх моих выигрышных ставок, обосновав всё пунктом 2.6 ( 2.6. В случаях неправильно рассчитанных ставок (например, из-за ошибки введённых результатов), такие действия пересчитываются. При этом ставки, сделанные между ошибочным расчётом и перерасчётом, считаются действительными. В случае если после перерасчета баланс Клиента оказался отрицательным, он не может делать ставки, пока не пополнит свой баланс.) Все 3 Ставки, при этом предыдущие , разыгранные в минус, они решили возвратом не рассчитывать. Убедительная просьба разобраться в этой ситуации! Заранее спасибо. Считаю что со стороны букмекера действия неправомерны, это нечестно, проигрывать дают, а победить нет. Тем более контора официальная. Причём сначала все Ставки рассчитала в плюс, баланс стал ₽, далее запросили верификацию, после сделали баланс начальным, а верификацию отменили, такое ощущение что для того, чтобы оттянуть время.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Не правильно расчитали ставку, при обращении к админу, он ссылался на официальный источник, когда их официальный источник исправил у себя ошибку, они начали кидать ссылку на какойто скриншот, а ту ссылку уже во внимание не берут
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Матч чемпа Колумбии Букараманга-Деп.Перейра. Ставка тотал угловых больше 11,5. Смотрю матч в прямом эфире. Итог по угловым 9-9. Т.е 18. Тотал пробит,ставка доехала.Но не тут то было. В дело вмешивается информация с сайта ESPN,на котором по какой то причине счет угловых 3-5. Связались с администрацией ESPN, информацию по угловым после проверки изменили на 9-9. А Фонбет все ни по чем. Отвечают.что их правилам первоначальная информация"партнера" приоритетная. Заходил на сайты других БК, других спортинформаторов везде 9-9.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Ставил на тотал игрока Алексея Марченко как было написано в линии тотал очков 0,5 меньше в игре СКА-Витязь .Но так как Алексей Марченко играет за Локомотив он не мог принимать участие в этой игре ,за СКА играет Кирилл Марченко который набрал в этой игре 3 очка .Мне засчитали проигрыш хотя должен быть возврат.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Прошу разобраться в абсолютно нелепой ситуации. Ставка была в фонбет. . Футбол. Лига Испании. Реал Сосьедад-Хетафе. Я делал ставку на тотал больше 50.5 аутов. Сам лично смотрел трансляцию и считал количество аутов, даже выписывал на листочек что бы не ошибиться. Я насчитал 56 аутов. Эту же ставку кроме Фонбет я делал еще в двух БК, они обе также рассчитали 56 аутов. Самый популярный сервис статистики тоже насчитал 56 аутов. Фонбет рассчитал 41 аут. Это полнейший абсурд. Фонбет не хочет ничего слышать и понимать. Они скинули скриншот с непонятного сайта, где указано 41 аут. Я понимаю, что бывают расхождение в 1-2 пункта, но в 15!!! Я предлагал Фонбет пересмотреть трансляцию и даже предлагал выписать для них расписание всех аутов с точностью до секунд. Они ничего не хотят слышать. Направляю вам ссылку на трансляцию и тайминг аутов Ссылка на повтор прошедшего матча ТАЙМИНГИ КАЖДОГО АУТА 0:14 / 1:43 / 3:48 / 5:48 / 5:59 / 6:17 / 8:03 / 9:26 / 9:47 / 10:10 / 10:42 / 12:09 / 13:00 / 15:23 / 17:30 / 19:14 / 23:57 / 29:33 / 30:40 / 42:05 / 44:45 / 45:30 / 49:20 / 50:54 / 52:02 / 53:31 / 54:33 / 55:15 / 55:30 / 62:02 / 62:55 / 64:09 / 67:09 / 67:14 / 68:05 / 71:18 / 72:22 / 73:48 / 75:45 / 76:25 / 77:03 / 80:32 / 83:20 / 83:40 / 83:49 / 84:24 / 85: 32 / 85:47 / 86:24 / 87:10 / 90:09 / 92:07/ Прошу помочь в разрешении ситуации!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
Счет был закрыт на верификацию. Прошел все пункты верификации, то так фото пришли, то так, то освещенность плохая, то в течении 20 минут. Все фото отправлял исправно по требования. Далее отправили на видео верификацию, которую тоже прошел. Деньги все равно не выводят, говорят ставил не я и требуют фото паспорта какого-то товарища...? Прошу помочь в выводе денег
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
Зарегистрировался в фонбете , завел 15 тыс рублей взял пивасика с разливного, присел ставить ставочки, ставил в основном на футбол тоталы форы по угловым, так как не особо многое понимаю, когда уходил в азарт из-за минусовых нескольких ставок ставил по разу на баскетбол и теннис, не черта там не понимаю что происходит), но азарт всё таки не заставляет думать,( по итогу в большей степени везло и ставки заходили, не то что бы много, просто по суммам больше ставил в да гонку) как и в другие дни до этого, хотел заключить пари, и бац вылезла надпись не достаточно прав для данной операцией, сначала подумал может ошибка на сайте, написал в поддержку, те мало того что отвечали долго, да к ещё и конкретики не дали, по просили сделать запрос администрации, сделал запрос в ответ кинули целый список фото который я должен был сделать что бы они убедились в том что я ставил, я всё предоставил, потом просили ждать 72 часа, после этого запросили ещё фото, я им его отправил, после этого ещё по просили подождать сутки, после запросили видеоконференцию, видео конференцию тоже пришлось пройти, позвонили в период обещанного времени, я ответил на все вопросы которые задавались, после чего приходит сообщение с вопросом, мол почему не ответили на этот вопрос, я им пишу да к вроде этого вопроса не было, так как вопросов было достаточно я уже начал сомневаться, но всё же припоминал что такого вопроса не было, меня мутит от этого отношения, я уже всё сделал что ещё нужно, сколько я могу ждать свои денежные средства?!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
Добрый день! Второй день как мучают с искусственно созданной проблемой после выигрышных ставок на несколько матчей!!! Какие-то непонятные фотки для верификацией, хотя при регистрации проходил верефикацию по видеосвязи, одним словом, скинул всё что требовали, теперь. пишут подождать 3 трое суток, как уже понял, тут многие сталкиваются именно с этой проблемой, вот тебе ещё так называемая официальная контора!!! Если ничего не решиться, заплачу за рекламу и в инсте буду выставлять скрины как бк фонбет разводит клиентов!!!!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
Добрый день, не дают вывести деньги со счета, говорят что ставила не я, хотя я им объясняю а они твердят своё и все
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
Добрый день. Прошу вас помочь разобраться. Вчера съездил в офис Фонбет, зарегистрировался. Получил карту Фонбет. (девушка оформляла, видела меня и мой паспорт). Ездил туда 2 раза, т.к. с первого раза девушка не привязала карту к моему номеру. Утром сегодня пополнил счет на 10000 руб. Сделал ставку, ставка выиграла. Хотел вывести выигрыш, операция эта мне не доступна. Они просят какие то фотографии теперь с паспортом. Я вчера много времени потратил, чтоб зарегистрироваться. Я понимаю если бы я в интернете это делал, я был в офисе с паспортом. Пусть вернут мои внесенные деньги, доверия к ним нет ни какого.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
Предоставила все необходимые документы,прошла видеоконференцию,при прохождении видеоверификации ответила на все вопросы,не хотят выплачивать мне деньги,готова пройти любые проверки ещё раз,им я уже об этом говорила
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Доброго времени суток. Решил составить в понедельник экспресс из трех событий в данной бк. Были заключены пари на угловые шефилда меньше 6.5 ставка выиграла,победа Джоковича в финале ставка выиграла и офсайды Вулверхэмптона меньше 2.5 ставка проиграла. Посмотрев на официальных источниках,а так же на официальном сайте Английской Премьер Лиге в статистике Вулверхэмптона всего 2 офсайда.Я понимаю что у каждой бк свои правила и свои сайты в которых они берут статистику,потому я решил написать в поддержку данной бк,где мне ответили что купон рассчитан верно прикрепив ссылку на какой то размытый скрин где я еле разглядел что там написано Зайдя на официальный источник который ссылается данная бк я увидел следующую статистику по офсайдам, у Вулверхэмптона всего 2 офсайда. По данному факту мое субъективное мнение дезинформация сотрудника данной бк. Ссылаясь на официальные источники апл официальный источник данной бк вижу ошибку в расчете ставки,а со стороны сотрудника поддержки дезинформацию, в данном инциденте прошу разобраться, ниже прилагаю скрины с официального источника АПЛ и источника данной букмекерской конторы.
Комментарий администратора
Претензия игрока обоснована. В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Настольный теннис. Делал ставку в лайфе 3 сет в матче Гресс-Рева, счёт был 8-10, в итоге сет был сыгран 11-8. Думаю что БК ввела в заблуждение и должна вернуть деньги
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Сегодня столкнулся с проблемой Поставил экспресс на два события Оба события выиграли, бк произвела расчёт выйгрыша Спустя 5 минут произвели перерасчёт события, на поражение одной из команд и забрали выигрыш назад Матч этот я смотрел и точно уверен что ставка сыграла Обращался к администрации , получил не рабочую ссылку на исход данного события, а затем ссылку на скрин с какой тупой гифкой (подьебать решил видимо на мой вопрос) и никакого внятного ответа
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Здравствуйте! Я сделал лайв экспресс г. под номером 6869431255 в 23:15:27 в одном из пунктов приема ставок в букмекерской конторе Фонбет. На матч Франция — Хорватия стояло : фолы больше 27,5.На официальном сайте УЕФА количество фолов — 28. Администрация дает скрин с количеством фолов 27. Я не знаю откуда взят этот скрин, сами рисуют или как, но ставку рассчитали неправильно.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Ставил на матч: Динамо Минск - Динамо Брест Фолы-29,5 больше ,ставка рассчитана проигрышем На офсайте чемпионата Белоруссии счёт по фолам 19-11, писал в поддержку ,договорится не получилось
Комментарий администратора
Претензия игрока обоснована.В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Приветствую. Собрал экспресс в live из 4-х событий, после завершения их, мне рассчитывают Выигранное событие возвратом (Раунд 19 - Winstrike Team), дело было так счёт в live 6:12 в момент ставки Team Heretics в 19 раунде вели в 1 фраг (было написано у бк рядом с раундами) и коэффициент на победу winstrike в раунде 2.1 вполне заслуженно, я рискнул и поставил на команду Winstrike. Сперва рассчитали это событие выигрышем, после сделали возврат, под причиной "Ставка на завершенный раунд C уважением, Администрация." но это не так, потому что фонбет периодически даёт ставить на след.раунд и коэффициент корректировался после 1 фрага. Прошу LegalBet разобраться в этой неприятной ситуации. p.s скриншот ставки прикрепляю
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Я поставил на то, что Тамбов победит у Уфы по ударам в створ. Все официальные источники говорят о том, что Тамбов выиграл со счётом 4:3. Даже на сайте фонбет указано в разделе статистика что Тамбов победил по ударам в створ со счётом 5:3. Контора же говорит что счёт 4:4 и отказывается выплачивать деньги.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
После ставки на матч Фк Минск- Фк Городея на удары в створ Минска больше 5,5, бк скидывает ссылку где написано 3 удара в створ, но на всех сайтах со статистикой, которые я им скинул написано 6 ударов в створ, и я сам матч смотрел, там было 6 ударов
Комментарий администратора
Претензия пользователя обоснована. В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов