Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Добрый день.БК "Винлайн" заблокировала аккаунт до прохождения двойной идентификации. Состоялся видеозвонок с представителем бк, продемонстрировал паспорта гражданина РФ и загранпаспорт. Аккаунт разблокировали, но стал недоступен вывод. Запросили договор с оператором мобильной связи заверенный печатью оператора. Предоставил договор, проверку прошёл - вывод стал доступен. Вывод висит в обработке уже более 3 часов. В техподдержке сообщили о том, что вывод средств проходит проверку службы безопасности и необходимо ждать.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Была игра по доте 2, зашли команды в игру прошло от 5 до 10 минут игры игрока 2 раза убивают он видимо обижается на команду выходит из игры, команда пишет гг а вторую игру они играть отказались.. итог ставка проигранна деньги списаны а у бк все нормально никакого 322 от команды нет все в игре чисто

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

23 марта 2024 года зарегистрировался в этой конторе, потом прочитал отзывы, что возникают проблемы с выводом, и решил не играть и вывести депозит, но в соответствии с правилами этой конторы депозит вывести без отыгрыша нельзя, поэтому пришлось его отыгрывать. В конце марта баланс был около 28000, поставил 15000 на вывод и сделал несколько ставок. В итоге депозит не вывели, аккаунт заблокировали, невозможно зайти, после расчёта последних ставок должно быть около 33000. Ставил чисто свои ставки на статистику НХЛ. С 1 апреля стали требовать разные документы и всевозможные селфи: паспорт, договор с оператором связи, квитанции ЖКХ, договор с банков, селфи на фоне сообщения и паспорта и т.п. Всё предоставлял. 10 апреля потребовали пройти видеоверификацию по скайпу. Оператор минут 15 задавала вопросы по правилам хоккея и регламентам НХЛ, на вопросы отвечал. На мой запрос, когда будет разблокирован счёт, ответили, что проверка будет идти 90 дней. Считаю это мошенничеством чистой воды, прошу разобраться в этой ситуации, а также пересмотреть рейтинг этой конторы на вашем ресурсе, не сталкивался с подобной наглостью никогда.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Поставил фрибет 500 на ничью Реал Мадрида, выиграл 2320(1820) и выполнил все условия - сделал 2 ставки с коэффицентом 2 и больше. В итоге после вывода мне приходит письмо счастья что мой аккаунт в одностороннем порядке отключается от акций и мне снимают мои 1820)) Отличная контора

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил акции. Действия БК в рамках правил.

Неадекватные действия со стороны букмекера. Давно проходил подтверждение учетной записи, паспортных данных и прочего. Аккаунт был полностью верифицирован. Но ставить не решался. В итоге надумал поделать ставок, но сделать этого не мог, так как якобы учетная запись была не подтверждена. Звонил в поддержку, сказали ограничений нет- писать в чат или на почту. Написал. Дали ответ, что учетная запись заблокирована по решению букмекера, так как он может без объяснения причин отказать кому угодно. Вот так я ни разу не поставив на сайте ФОНБЕТ оказался перманентно забанен по паспорту. ПС. бывало что заходил в клубы и ставил там. Даже их карточка осталась. Печальный букмекер. Теперь ставлю на ВИНЛАЙН. Проблем нет.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в приеме ставок по решению БК. Денежные средства на балансе отсутствуют.

Здравствуйте. Ставка была сделана на удары на кубок России. Фонбет рассчитал ставку по каким то своим критериям. Сравнивал с сайта флешскор. За день до этого ставку рассчитали так же как и в флешскоре. В поддержке говорят мы рассчитали по своим источникам. Скрины прилагаю

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

При выводе выигрыша получит отказ от БК МЕЛБЕТ и впоследствии блокировку личного кабинета. До этого прошел полную идентификацию на ЦУПИС, о чем появилась надпись в профиле МЕЛБЕТ.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, объясните это так и должно быть или глюк в системе?

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Здравствуйте вчера столкнулся с такой ситуацией, Меня зовут Евгений я играл 5 лет на Винлайне выйграл три раза на быстрых ставках на футболе деньги, суммы мизерные но вчера мне прилитело в приложение пройти верификацию войти не мог, позвонил какой то мужик из своей квартиры мне в телеграмм, мужик говорит покажите паспорт второй документ я это всё ему показал, потом воаля чудо захожу в акаунт всё хорошо думаю, нарушать я не чего не нарушал и не собирался, играю каждый месяц и сливал свою зарплату регулярно на протяжение 5 лет по 100 тыс в месяц тоесть я играл получается на одни минусы, только плюсов толком не было постоянно, и смотрю вчера ставку которую я ставил не рассчитали, посмотрел в интернете ставка должна была зайти и должны выплатить но не тут то было, ставка стояла в 8500 тесть выйгрыш должны выплатить 16150 руб, проблем ранее за 5 лет по выплатам не было, я звоню в поддержку пишу в поддержку без объяснения мне говорят ваша ставка будет рассчитана в течение 365 дней,, ни когда не нарушал правила БК всё время уходил в минус проиграл на винлайне около 4 миллионов рублей а как выйграл 16150 руб выплачивать не хотят, что хочу сказать о букмекере больше я не собираюсь кормить Винлайн и все что связанно с такими конторами открыли мне наконец глаза что играть больше смысла нет я 5 лет работал на этих жадных людей которые не фрибеты ни чего просто так не дадут, вас будут доить только, в суд бессмысленно обращаться в правилах они говорят чтоб я прочитал что у них есть пункт где прописывается что винлайн вправе не выплачивать 365 дней, а что уж не 10 лет, и ещё я блогер мой канал на ютубе обязательно выложу отзыв на миллионы людей чтоб понимали что связыватся с конторой winline я бы не кому не советовал и не рекомендовал после того что я вчера увидил у меня был шок просто, мужик этот который звонил грубым голосом разговаривал в какой то квартире в трусах в ободраной футболке видимо это служба безопасности у них так работает или вообще на зоне сидят и звонят клиентам так, очень негативное впечатление у меня, ни когда бы не подумал что за 5 лет первый раз столкнусь с таким разводом, Ожидайте ролик на ютубе выложу в течение недели весь разбор

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.

Рассчитали с возвратом обе ставки на теннис . Взял фору в матче +2,5 бадосы(игрок1) против Соболенка(игрок2) первый сет выиграл 2йигрок Расклад такой , матч был закончен из-за травмы 1го при счёте 6-7 , 6-4 ,3-3(0-30)Т.е математически игрок 1 мог проиграть по геймам в матче со счётом 15-17 максимум. Рассчитали как возврат , хотя в регламенте написано , что про однозначном исходе события производится расчет выигрыш/проигрыш , без возврата с кф1.Прилагаю скриншоты

Комментарий администратора

Ставки пересчитаны выигрышем. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Матч Зенит Спартка Ставка фолы 23.5б Все официальные источники и протоколы что 5-19 по фолам. Но Фонбет ссылаается на единственный Runningball. Как они могут спорить с протоколом матча. В поддержке мне присылают скрины , мол мы сами выбираем где смотреть статистику. Мне не нужны бонусы , а чтобы ставка была расчитана победой и выплатили деньги! Очень разочарован данной БГ , хотя 4 года активно работаю с ней.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Начал играть на Марафоне как только выиграл сразу заблокировали вывод и урезали максимум ставки, уже загрузил все документы которые требовали и так на протяжении месяца не могу вывести деньгиНомер счёта 14807855

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

заблокировали аккаунт , после выигрыша пари , прошел все необходимые верефикации , чеки , паспорт , карта , видео от в ответ прислали что ответ будет в течение 90 дней от даты видеоверефикации , хотя в правилах БК написано что от даты начала проверки , а проверка началась от когда заблокировали аккаунт и запросили фото паспорта , карты итд, прошу разобраться и уточнить статус моей проверки так как срок уже 2 месяца , а результата никакого нет

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

На игре Урал Ростов, сегодня взял тотал больше Ростова 0.5, при счете 1:0, как я думал ставка зашла, т.к. счет был 1:3, по итогу бк сделали возврат, сославшись на свою ошибку, так можно любую ставку отменять.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом по причине того, что была совершена на уже известный результат. Возврат ставки в рамках правил.

Сделал ставку, а ее неправильно рассчитали! Тиквеш- Шкупи.Серия послематчевых пенальти.Шкупи забьет свой 4-ый пенальти?:да.Мне рассчитали как возврат.А ведь в таких ставках возврата не бывает! А у меня - ВЫИГРЫШ.ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, ШКУПИ ЗАБИЛ СВОЙ ЧЕТВЕРТЫЙ ПЕНАЛЬТИ!

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

В период с 17 38 до 17 43 на моем аккаунте 5 апреля кто-то злонамеренно решил проставить все имеющиеся деньги на балансе. СП Бетбум сказала, что ответственности за это не несет и данных по IP входа и проставления не предоставляет или не имеет таковых. Никаких решений кроме блокировки не предлагают, отвечая, что нет никаких подлинных доказательств того, что данные ставки совершал не я. Хотя с точки зрения логики, проследив банально за историей ставок, где с 2 тыс. р поднималась данная сумма, можно сделать вывод, что мне самому нет никаких причин делать подобные ставки на такие нереалистичные коэффициенты с такими суммами на них. На киберфутбол, к слову, за все время существования моего аккаунта не имеется ни единой ставки, кроме этой. Для подобной компании не составило бы никакого труда возместить такую сумму. Данных я никому не предоставлял, во время проставления находился вообще не в приложении.

Комментарий администратора

Игроку необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Решение этой проблемы за пределами компетенции Арбитража Легалбет.

Отзыв перенесен администратором из раздела «Жалобы». Положительные характеристики пользователем не отмечены. Здравствуйте. Продолжительное время играл в другом букмекере решил попробовать этого. Было два пополнения . Вчера на 5000(ставка проиграла) и сегодн на 9000. Ставка сыграла. Решил поставить на вывод. Дальше смотрите все сами на скринах. Такое сложное описать словами.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Не могу пройти верификацию, нажал на принять звонок две недели назад. Звонок до сей пор не поступил. Пишут каждый день ожидайте с 9:00 до 18:00 и на этом все

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, я зарегистрировался в Балтбет 11 апреля, специально выбрал упрощённую индификацию, так как доступа постоянного к моему паспорту у меня нет, я в Армии..в свободное время имею право делать ставки..внёс почти 50000, выиграл 64000 и аккаунт заблокировали..просят пройти с паспортом верификацию, физически не могу пока ее пройти..помогите вывести мои средства

Комментарий администратора

Верификация игроком не пройдена.

Добрый день. Я человек не конфликтный,но уже четвертый месяц не могу вывести денежные средства со своего аккаунта в данной конторе. На счёте скопилась приличная сумма сумма, на данный момент больше 250 тыс.руб. Специально не выводила сразу большие суммы, копила. Вначале было все просто замечательно. Мне очень нравилась именно эта БК по сравнению с другими, но в один прекрасный момент данная контора без объяснения причин блокирует вывод средств на мою банковскую карту и оставляют вывод только на кошелек Цупис. Далее началась повторная верификация, очень долгая и нудная: служба безопасности просила сделать фото себя, фото с паспортом, фото на фоне последних ставок, фото с реквизитами карты и счета и совместное фото со всеми документами. Описывая эту ситуацию и читая жалобы других игроков, я вижу,что не только я проходила эту нудную процедуру. Бог с ними, это правила компании и я не могу с ними спорить, но я в данный момент отстаиваю свое личное. Служба поддержки работает отвратительно, не отвечают на вопросы, только Бот. После долгих мучений процедуру верификации я прошла. Казалось бы вот оно счастье..., но появилась новая проблема. Теперь со своего счета я могу вывести сумму в 14900 рублей, только на кошелек Цупис, более того заявку на вывод рассматривают ровно 8 дней, деньги поступают ровно через 8 дней. По телефону объясняют, что сильная загруженность и что они имеют право обрабатывать заявки до 10 дней. Самое интересное, как только я набираю допустим вывести 20 тыс. рублей и хочу отправить заявку, то сразу возникает код ошибки 39. По телефону мне уже четвертый месяц говорят,что это технический сбой и пробуйте отменить заявку и набрать заново, но ... набирая заявку заново, начинается новый отсчёт 8 дней. Я перепробовала разные варианты.Не хочется считать данную контору мошенниками и ворами....но Вам делать вывод. Прошу помощи по выводу собственных средств со счета, так как на данный момент у меня очень тяжёлая финансовая ситуация сложилась и я рассчитывала на эти деньги. Заранее спасибо.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Здравствуйте, почему в Балтбет минимальная сумма пополнения 3000 когда везде пишет, что она на много меньше

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Данный букмекер не выводит мои средства из за отсутствия у меня в наличии второго телефона

Комментарий администратора

На данный момент представитель БК BETTERY на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.

Сыграло 10 ставок, около 23000, приостановили вывод, устроили верификацию. Документы приняли, но изменили вывод: только кошелек ЦУПИС, заказал вывод 10000, так и висят, чудом дозвонился в службу поддержки: сказали блокировки нет, все норм, ждите. А вчера сделал пару ставок и не смог заказать вывод 8848, на сайте возникает надпись: для вывода средств необходимо проставить еще 0 рублей, в мобильном приложении выкидывает на нерабочую страницу, невозможно вывод заказать, до службы поддержки не достучаться, вообще похоже на мошейничество в чистом виде, никогда с такими вещами в других конторах не сталкивался, может есть возможность помочь, Спасибо.

Комментарий администратора

Вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Около полугода назад депнул 1000 р, сделал около 10 ставок за несколько дней и баланс стал 8500. Решил вывести, но при выводе затребовали сделать фото паспорта и селфи в liveness, которые они отклонили, хотя снимки были прекрасными) Как я понял, они отклоняют всем, чтоб затем в клуб вызвать. Я живу в Иркутске, и мне тратить 2000 р минимум на нотариуса и отправку ради того, чтоб мне (скорее всего) вернули 1000 р - это супер тупо, но ЛС на это все равно, эта нищая шарага за 1000 депозита и баланс 8500 удавится и будет стоять на своем, хотя я видел в жалобах и отзывах, что людям делали онлайн идентификацию, но сколько бы я не просил - мне повторяют одно и то же, чтоб доки отправлял им в Москву) Надеюсь, что жалоба повлияет на ситуацию, и мне все же сделают онлайн идентификацию.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игрок отправлен на верификацию в ППС по причине предоставления документов, несоответствующих требованиям системы. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, заблокировали аккаунт , якобы я мошенник и по чьим-то схемам ставлю ставки. Ставя ставки в БК Фонбет , я проигрывал/выигрывал , спустя какое-то время я поставил и выиграл, после выигрыша меня резко заблокировали по непонятной мне причине. Просили скинуть все документы , пройти очную/онлайн верификации , в ППС фонбет ездил, проходил все там, вообще все то, что требовалось от меня , я сделал. Отвечает эта шарашкина контора раз в полгода , ничего значимого сказать не могут, только ожидайте ответа , приедьте пройдите верификацию и т.д и т.п , вся эта история длится почти год и никакого решения принять не могут, аккаунт в блоке , эти ***** ***** после того как я прошел верификацию в ППС сказали , что примут решение и разблокируют аккаунт. Итог: молчат уже 2 месяца и говорят только «ждите решения в личной кабинете» Это просто самая ***** БК которую я видел , ***** . Что у них на уме то и делают.Помогите пожалуйста.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил . Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте. Я жду звонка уже 2 недели. Мне звонили 1 раз, но возможности принять звонок не было. После этого мне никто не звонил, и даже не пытался. Прошу БК Бетбум заняться моим вопросом. Мне очень нужны деньги. Я просрочил платеж по кредиту потому что удержали деньги и заблокировали все.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Запросили супер много документов для верификации , все отослал, фото с паспортом на фоне, карт именных , переводы с цуписа и т.д. На моменте запроса договора с оператором, отправил детализацию счета с паспортными данными, отправил подтверждение от оператора что данные мои и номер мой, но оператор не предоставляет печати из за отсутствия точек продаж (YOTA) , после запросили переписку с оператором где тот подтверждает что номер принадлежит мне , после запросили оплату счет за ЖКХ ...... Отправил последнюю оплату со своими данными. через 6 дней запросили опять документ с оператором . Отвечают раз в 3+ дня . На контакт не идут, позвонить им невозможно. Уже выслал огромный пакет документов, фото с данными, но им мало. Уже предлагал им видеоверификацию, на котором все вопросы должны отпасть, но нееет, это же слишком просто. Присылал ответы операторов , и прочие доки, через 5 дней запрашивают все заново . бред полнейший . Такая же история с БК Winline , все данные моего ЛК точно такие же.

Комментарий администратора

Выигрыш аннулирован по решению СБ. При этом букмекером не предоставлено фактических данных, подтверждающих нарушение правил игроком. По мнению Арбитража Легалбет, действия букмекера необоснованны. Статус - не решено.

Добрый день! В конце марта этого года зарегистрировался в БК БетБум. Заманили рекламой и фрибетами. Поставил несколько ставок(могу приложить скрины по истории ставок) - в общей сложности 13 ставок, из которых 2 сделал и выкупил( понял что ошибся и вернул с потерей 10℅ от ставки) . Оставшиеся ставки все выиграли. Коэффициенты были от до 2.4, то есть реальные возможности для выигрыша. Ставил на 3 категории(бейсбол - по этим сделал возврат), баскетбол и киберспорт(коунтерстрайк). В общей сложности ставил на ~180тысяч. После того, как ставки сыграли, на балансе стало 262тысячи руб. (события завершились 3 и 4 апреля), поставил на вывод, но тут же заблокировали возможность делать ставки и отменили вывод - заставили пройти верификацию. Отправил все документы и фотографии какие просили. После этого назначили процедуру видео-звонка по ватсап(это было .). И о чудо - вчера, . в 17:02 раздался звонок, где мужчина, представился сотрудником бетбума и предложил ответить на вопросы. Сначала запросил паспорт - показать перед экраном, уточнил оператора сот связи, через который я регистрировался и разговариваю. Затем ещё несколько общих вопросов - когда регистрировался, с какого гаджета захожу и т. п. А далее - жесть, начал спрашивать, нюансы по бейсболу - какие там матчи, их формат, время и длительность. Я честно сказал что в бейсболе особо не шарю, делаю ставки только на тотал(без каких либо статистических нюансов, фор и тп), а потом до меня дошло что на бейсбол то я вообще поставил и отменил(т.е.выкупил ставку). Подобные вопросы дальше посыпались по баскетболу (формат матча, продолжительность периода), а затем и более "глубокие" вопросы - сколько минут идет овертайм, сколько человек может находиться без мяча в 3-х секундной зоне, какие то термины из баскетбола и так далее, каждый вопрос на глубокое знание данной дисциплины. Я честно отвечал, что мне все равно, какие там фолы и сколько времени идет овертайм, так как я ставлю только на победу той или иной команды в общее время(вместе с офертаймом). Далее - по киберспорту, в данном случае по КС, подобные вопросы с подковыркой. А я и смотрел то данные матчи в основном во время обеденных перерывов, особо не увлекаясь, опять же - зачем мне знать чисто специфические термины по киберспорту, если я в него никогда не играл. Я ставил на команды, в турнире, и ориентировался не на глубокие познания, а на удачу(там между командами была интересная статистика, специально перед матчем изучил расклады прогнозов и на их основании делал ставку) . Причем, ставки приходилось делать частями(может это и смутило букмекера) так как не видно - какая максимальная ставка возможна, делал ставки частями по 30-40 тысяч. В общем, в итоге - мне сегодня приходит письмо что я не прошёл процедуру верификации и могу вывести со счета только сумму заведённых средств, без учёта выигрыша. А это почти 83 тысячи разница, в минус. Вот это вообще жесть. То есть я получается по их мнению (доказав что аккаунт мой, вхожу с моего телефона только я)должен досконально разбираться во всех тонкостях спортивных дисциплин на которые ставлю??? Да я вообще иногда ставлю по настроению, даже не вдумываясь что за команда. Погнался за их фрибетом(там надо проставить х20 от первоначальной ставки) чтобы получить фрибет - и на том, чтобы отыграть фрибет ещё и в минус на 80к уходить??? Огромная просьба помочь вывести остатки ден средств с учётом выигрыша со ставок. Все скрины могу предоставить. Сейчас мне техподдержка написала, что как только я выведу те деньги, которые они мне разрешают вывести, аккаунт заблокируется и я не смогу что-либо доказать. Поэтому часть денег оставил на балансе.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Сначала запросили верификацию , стандарт предоставить документы на номер телефона , данные карт откуда происходило пополнение , все предоставил , теперь пишут чтобы предоставил данные за по ледник 3 месяца по оплате жкх! А какое место имеет вообще жкх к букмекеру , отвечают раз в 3 дня , со службой верификации не связаться только через почту

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый день, играю крупно, выиграл несколько ставок, заблокировали вывод. Прошел верификации с видео и фото, предоставил все документы, получил ответ: Вывод одобрен! Ожидайте зачисления средств. Все дальнейшие выплаты будут в ускоренном режиме Не пришло и 10 дней, как мне опять заблокировали аккаунт, опять запросили документы и фото, я предоставил, через 7 дней сказали пройти видеоверификацию, назначили ее только через 7 дней, я прошел видео верификацию. И тишина. В общей сложности прошло уже 14 дней. Просьба помочь с вывод средств удерживаемых БК.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 21 557

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Несанкционированный доступ третьих лиц

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Проблема при выполнении платежной операции

Проблемы с выводом средств

Проблема при выполнении платежной операции

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация