Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Здравствуйте, в недавнем матче Балтика - Рубин судья показал 6 жёлтых карточек. Фонбет рассчитал изначально 4 жк. Мне пришлось доказывать, что их было точно больше 4. Ставку на ТБ 4.5 жк я отвовевал спустя пару дней. Сегодня, ради интереса, зашёл на официальный сайт Первой Лиги, в протоколе 6 жк. Там же есть текстовая трансляция, где показано 6 жк с указанием причины получения. На всех ресурсах 6жк, только Фон отказывается от правды. Они не считают карточку Тамерлану Мусаеву полученную на 45+1, которая её попала в трансляцию. В источниках информации у них указан официальный сайт Первой лиги, там 6 жк. Есть ли лазейка для подобного решения? Думаю да. Но это просто не уровень авторитетной БК, сумма коппеяная 350р на коэф 3. Некоторые уважаемые конторы даже возвращают проигранные ставки за договорные матчи.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте, обращаюсь к Вашей компании за помощью. Сделала ставку 16942851995, на матч ФК Аксу - ФК Жетысу Тотал УГЛ. < 10.5 ставка проиграла, на всех ресурсах и других БК было подано общее кол-во УГЛОВЫХ 10 (6-4), но в последние секунды матча угловой не был подан и пари расчитано как проигрыш. На офф. ресурсе Фонбет в правилах указано, что угловой считается в случае фактически выполненного удара с угловой отметки, но оператор отказывается напрочь присылая однотипные фразы. Помогите в решении проблемы.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Требуют договор или выписку от сотового оператора (Мегафон) c паспортными данными и печатью. Так как договор от года, то он не сохранился. При обращении в Мегафон оригинал договора выдать не смогли,но выдали копию договора и ответ на заявление о предоставлении договора, который является официальным документом и имеет юридическую силу (файл ) и информацию о договоре . Печати на них нет, так как печать Мегафон только ставит на оригинальный договор и больше нигде.То есть получить документ с печатью и паспортными данными невозможно. На все разумные доводы отписка, цитирую По всем вопросам касательно получения документа обратитесь в салон связи, пожалуйста. Требования к фото мы Вам предоставили в сообщении выше, со своей стороны мы к сожалению не можем помочь Вам в получении данного документа. Поскольку фото документа удостоверяющего принадлежность Вам номера телефона указанного при регистрации на нашем сайте обязательно, проверка не может быть завершена пока Вы его не предоставите. Прошу помощи в разрешении данной ситуации. Шестаков Вячеслав Юрьевич.Сумма: 50000

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

(Емельяненко Ершов - , Бойцовский клуб Рен ТВ) Ставил на победу Ершова, ставка не зашла по причинам, описанным ниже. Просил вернуть деньги со ставки за подставной бой, так как по правилам ММА в первом раунде Ершов должен был одержать победу ТКО (добиванием у сетки), однако судья необоснованно поднял бойцов в стойку, тем самым, не дав выиграть Ершову, после чего во втором раунде Ершов совершил тейкдаун и намеренно отдал руку Емельяненко для проведения им болевого приема, вследствие чего второй одержал победу, считаю действия судьи и организаторов подставными и незаконными. Ответ на мой вопрос был таким - Все события проверяются на предмет нечестной игры. В случае если ряд факторов указывают на нечестную спортивную борьбу или присутствуют признаки договорного события - ставки или их часть подлежат возврату. Если ставка рассчитана по результату матча, значит подозрений не было, все корректно

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно результату боя.

зарегистрировался в данной бк, получил фрибет в тысячу рублей, поставил на матч мю - челси п1, выйграл 720 рублей, после этого ставил на пару матчей, по итогу вышел ещё в +13, на следующий день счёт просто заблокировали без объяснения причин. смешно, что при этом я даже не вводил депозит.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Я выполнил все условия акции "День Рождения с СпортБет" (мой день рождения был в конце апреля), но так и не получил фрибет 500р. 4 мая я оставил запрос администратору и получил следующий ответ: " К сожалению, небольшая техническая проблема помешала нам поздравить наших клиентов вовремя. Но мы обязательно сделаем это чуть позже, и каждый подарок дойдет до адресата! Пожалуйста, извините нас, за задержку! И от души желаем вам счастья и больших выигрышей!". Я подождал почти 3 недели и 21 мая оставил новый запрос на эту тему (номера запросов 220970 и 221364), ответ был следующим: "Здравствуйте! К сожалению, начисления не будет.". Без объяснения причин и дальнейшего диалога. Прошу поспособствовать в разрешении данной ситуации и начислении фрибета. Спасибо!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на данный момент происходит обновление технической части акции, поэтому начисление не всегда срабатывает. Над устранением проблемы ведутся работы. Начислить вручную бонус не представляется возможным.

букмекер заблокировал лк на 60 суток без обьяснения причин,хотя до этого проходил верификацию и отправлял уже документы.прошу вас разобраться,так как по моему мнению букмекер намеренно удерживает мои деньги

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно п.п. 5.13 - 5.15 на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Добрый день. Прошу помощи с блокировкой счета в лиге ставок. Около месяца назад компания ограничила доступ к личному доступу счета, ссылаясь что необходимо приехать в отдел и написать письменное заявление с предоставлением документа. По истечению месяца пришло уведомление что мой аккаунт заблокировали. Как быть и что делать, на счету тыс.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

В данной бк, уже ставлю с 2018 года. Ранее проблем не каких не наблюдал. После ставки на Суперэттан команд Эстерсунд Йенченпинг, команда Эстерсунд не проиграла, и матч закончился со счетом 3-3. Ставка, зашла. После этого начались какие-то подтверждения личности, странное поведение сумма не весомая для конторы, 40,7К. В данное время нет возможности не ставить, не выводить. Помогите ускорить процесс? Всю информацию о себе предоставлял. На абсурдные вопросы бк отвечал. Доступны почему то ставки 24/7. Более не чего не доступно!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Добрый день! Прошу помочь в решении правильного и корректного расчета ставки. Футбол матч Сербия(19) -Латвия(19) от Пари # 14488977098, #14489029451, #14489191891, все три ставки на жк тб 4,5 по 1000 руб. на 90-ой минуте была показана 5 желтая карта игроку сборной Сербии под номером 5 Ковачич, информация с официального сайта , согласно протоколу матча, скрины направил в приложении, там указано что всего было показано 6 карт, но одна была двойная и превратилась в красную, ее не считаем. Обращался в поддержку фонбет на что получил стандартный ответ что все расчитано верно, вся надежда на вас восстановить справедливость.

Комментарий администратора

Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.

Удерживают 17тысяч уже несколько месяцев. На письма не отвечают. Сначала запросили кучу фотографий на проверку - я предоставила. Затем сказали будут звонить по ватсапп но не звонили.это длится с декабра прошлого года!!!!я уже успела переехать в другую страну. Ответа от них нет никакого а деньги вывести не далют. Сейчас я вообще не представляю как зайти в свой аккаунт.что мне делать?!!! 17 тысяч на дороге не валяются!!!первый мой опыт и сразу на мошеников попала

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте заблокировали мой аккаунт с деньгами, прошло 3 месяца почти в аккаунт зайти не могу. Помогите пожалуйста решить этот вопрос, прошу вас! играть то хочется!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Вхожу по номеру телефона :79253805254 добрый день пополнил бк винлайн на 22 т что то ставил выигрывал проигрывал 20800 сейчас на счете хочу вывести уже 2 месяца не дает отправил селфи фото карты договор селфи с ним на фоне переписки все на почте отвечают спрашивайте п чате поддержки нажимаю вывод пишет код ошибки 40 лююой суммы при выводе ПОМОГИТЕ ЗАБРАТЬ СОВИ ДЕНЬГИ ДЕПОЗИТНЫЕ

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте,хочу обратиться в вашу контору. Контора 1win не выплачивает мне выйгрыш в размере 50000тг в течение 3-4 недель. Поддержка сайта не оказывает ни какой помощи в решении данного вопроса. Айди моего аккаунта 177543567

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК 1win. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Ставил тб 5.5 жк матч Балтика Рубин, в матче было 6 жк. Лига ставок посчитала только 4. Мне ответили так: Если результат в протоколе на официальном сайте отличается от результата телевизионной трансляции, букмекерская компания оставляет за собой право производить расчет данным телевизионной трансляции.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилом 11.19.13.

Ставил на матч на исход и фору, команда не смогла продолжить. По правилам(их же правилам), они мне скидывают вот это, где написано, что возврат будет по форе. Но все равно говорят все верно у них рассчитано. В теннисе у них аналогичные правила и форы всегда вовзращаются(кроме тех, которые теоретически никак не могут выиграть/проиграть). Помогите донести до них эту информацию, они как будто глуповаты Согласно пункту правил .3. Если одна из команд во время игры по любой причине отказывается продолжать игру (или дисквалифицирована), то все ставки рассчитываются возвратом за исключением ставок на победителя матча (П1 и П2) и ставок, которые однозначно определены к моменту приостановки матча. Ставки на команду, которая отказалась продолжать игру или была дисквалифицирована, рассчитываются проигрышем (П1 или П2). Если отказ (дисквалификация) произошёл до начала матча (выход крипов/миньонов из бараков на линии), или засчитано техническое поражение в первом раунде, расчёт ставок на все исходы производится с коэффициентом выигрыша «». Если команда изменила свое название, то все ставки на матч с ее участием сохраняются.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка пересчитана возвратом.

Зарегистрировался в данной БК по случаю турнира BLAST Paris Major по кс. Загрузил 22500 и пошел ставить. БК хватило на два дня, после чего мне порезали лимиты. Не беда, подумал я, и продолжил ставить по возможным лимитам. После очередной порезки решил вывести все средства и получил верификацию, и пока проходил все равно ставил. Так продолжалось 3 недели, поддержка заверяла что это просто верификация и они переживают за мои средства. В итоге, аккаунт заблокирован на 60 дней по пунктам . На момент блокировки на счет находиться 47010 рублей. Прошу помощи, номер счет 1622759. Все скриншоты по ставкам могу предоставить

Комментарий администратора

Аккаунт заблокирован согласно п.п. 5.13 - 5.15 на срок до 60 дней. Длительное проведение проверки букмекером не аргументировано. Право игрока на оперативное получение выплаты нарушено.

Несколько дней назад заблокировали счёт , попросили фотографии банковских карт, все предоставил, и тишина. Когда проигрывал им не чего не нужно было предоставлять , как выйграл заблокировали 105 тыс рублей ! Хищение чужих денежных средств!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Поставил на хоккей, штрафной время Швейцария и Германия поставил инд. тотал Германии 4,5 больше и мне засчитали проигрыш. Хотя у них 29 минут.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Сделал ставку, ее вернули, сделали сумму ставок 0. Делал депозит 15 тысяч рублей и поставил на вывод свои же деньги 15 тысяч, запросили верификацию, с чего я должен им что-то отправлять, если я ничего не выиграл и не имею такой возможности, при чем запросили кучу всего, я не хочу им ничего предоставлять и хочу забрать свои же деньги, на ту карту, с которой вносил депозит. Мало того что они выигрышную ставку отменили, так еще и запросили кучу документов

Комментарий администратора

Запрошенная информация игроком не предоставлена.

Поставил пари на удары в створ в Серии А в матче Удинезе - Лацио именно на первый тайм тотал больше 3.5. Рассчитали проигрышем. Сам смотрел матч, видел не менее 5 попаданий. По правилам компании есть только один источник расчетов статистики по серии А - это официальный сайт. Но на нем данные приводятся только за весь матч. Нашел полное видео игры, записал время попаданий и отправил в саппорт конторы, на что мне банально сбросили данные на сторонних сайтах, которые вообще не регламентированы правилами. Совет пересчитать по трансляции проигнорировали, несмотря на то, что им даже не надо смотреть весь тайм, я все моменты записал. Вот видео: 1. 28:30, мин 20. Иммобиле бьет в створ, вратарь спаспет. Здесь было подозрение на офсайд, но лайнсмен флаг не поднял, был назначен корнер, так что это попадание точно засчитано. 2. 37:25, мин 29. Милинкович-Савич попадает в створ, вратарь ловит. 3. 44:30, мин 36. Удогие бьет из-за штрафной, вратарь ловит. 4. 55:00, мин 45+1. Бийол бьет головой в створ, вратарь спасает. 5. 55:55, мин 45+2. Луис Альберто закручивает прямым ударом с корнера, враьарь не без проблем выносит. Итого 5 попаданий. Хотелось бы добавить, что итоговый счет на официальном сайте не противоречит данным в стороннем источнике, однако, при анализе жалобы хотелось бы опираться именно на факты. А факты таковы, что а) единственным источником по правилам является официальный сайт, на котором данных по таймам банально нет; б) источники, на которые ссылается Леон, вообще не регламентированы правилами. В сложившемся инциденте наиболее верным и корректным решением считаю расчет по видео, а не ссылки на сторонние источники, которые способны ошибаться.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

В конце апреля успела поиграть неделю на Лиге Ставок пока не заблокировали. Хорошо, что перед последней ставкой успела все вывести. Поэтому после блокировки на счету остался только выигрыш с последней ставки 37200 рублей. Прикрепляю вам все мои 10 ставок, которые я успела сделать. Моя "вина" в том, что я выиграла 9 ставок и только 1 проиграла. Тем самым обыграв Лигу ставок на чистый выигрыш 144000 рублей. Можете посмотреть там все ставки хорошие только на топ-чемпионаты, где нет никаких договорняков. Все ставки сделаны только с домашнего единственного ноутбука, подключенного к домашнему вай-фаю. Я даже их приложение на свой телефон не ставила. Так что никаких пересечений ни по ай пи, ни по мак адресу быть не может. Среди моих родственников никто у букмекеров не регистрировался. Мультиаккаунтинг исключен. Сегодня с трудом, но дозвонилась до их службы. Мне пояснили, что разблокировать меня не будут, что денег там уже нет из-за того, что Лига Ставок их все аннулировала. Потому якобы до свидания! Свои 37200 ты уже не получишь. Требую вернуть мои 37200 рублей.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Пришел запрос на подтверждение личности и запросили документы. Все документы предоставил. Потом повторно попросили предоставить еще документы. Все предоставил. В итоге предоставил Паспорт, права, банковский договор. Фотографии с паспортом, фотографии с листочком где написано число, фотографии с правами в руках. Присылал все что требовали. После последнего приема документов никакого ответа. С момента запроса прошло уже 15 дней. Ставки ставить можно, пополнять счет можно, выводить деньги нет) Просьба посодействовать в данном вопросе.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, ставил на марафоне потом запросили документы, и мне заблокировали счет сказали проверка, проверка уже идет более 10 дней говорят ждите сроков нет, деньги зависли, думал марафон не скам как некоторые другие конторы но появились сомнения бесконечно ждать что ли?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, у пользователя запрошены нотариально заверенные копии документов по причине предоставления фотографий документов с признаками вмешательства. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Учитывая обоснованность жалобы игрока (требования к верификации явно завышены) и аргументы, предоставленные букмекером, Арбитраж Легалбет в данной ситуации не может признать правоту какой-либо из сторон. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Добрый вечер, логин 5373722 не рассчитывают две долгосрочные ставки, которые уже как месяц назад прошли. В этих ставках не рассчитывают вылет Анже, Эльче, Цска София 1-3 место и повышение Фрозионе. Хотя уже как месяц данные команды прошли. Прикрепляю скриншоты. Номер телефона 79151288103. почта сумма ставок 2870. Номера ставок 1521149087 и 1522914007

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Около 20 дней назад начал делать первые ставки, через день поставил на вывод средства и началась блокировка и проверки аккаунта, отослал все доки, что просили, 17 мая прошла видеоверификация, и тишина. Ждите 30 дней проверки, чего ждать? помогите ускорить процесс

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте ! Две недели назад заблокировали аккаунт из-за того, что моя ставка выиграла! запросили фото, скинул, попросили ждать неделю от чего я офигел! ПОтом через 6 дней написал им что у меня тяжелая ситуация, попал в аварию, поколечился сам и врезался в чужую машину, деньги нужны были и ДО СИХ ПОР НУЖНЫ очень срочно им до лампочки сказали напишите когда вам было сказано. Пишу, просят фото на фоне монитора сразу же скидываЮ потом просят пройти видео верификацию, хотел сразу же пройти в этот день, но они сказали нет мест. В итоге на следующий день прошёл видео - тоесть сегодня, всё оператору объяснил - разъяснил на все вопросы ответил, в ответ они меня просят прийти в ППС Фонбета и пройти там верификацию. Я сегодня же прихожу туда и там ещё больше вопросов они мне задают. Окей и там ответил, по итогу мне никто не отвечает! Что им надо? Почему они не отдают деньги - это же самая лучшая контора была из всех, по крайней мере лучше чем винлайн. Я разочарован если честно, прошу вас помогите пожалуйста вывести мои деньги!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Аккаунт заблокирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.

Хочу пожаловаться на Компанию Винлайн и может быть вы сможете оказать какую-то помощь в сложившийся ситуации. В общем , 4 мая 2023 года , у меня зашла ставка на матч Национальной Хоккейной Лиги (НХЛ) , ставил на матч Каролина-Нью Джерси , исход Индивидуальный Тотал Каролины 4.5 Больше , сумма ставки 200 тысяч , коэффициент , Общий выигрыш 740 тысяч , ставка рассчитана , все хорошо, но дальше началось то, собственно из-за чего я пишу , хотел уточнить, что на аккаунте перед этим так же ставил хоккей и были минуса и по 200 и по 250 тысяч рублей. В общем , после выигрыша ставки - ограничили доступ к аккаунту , я так понимаю стандартная процедура верификации у них началась , позвонили мне в WhatsApp , показал паспорт, после чего доступ к аккаунту открыли , но максимальные суммы ставок по 100₽ сделали , выше поставить невозможно. Написал в службу поддержки чтоб уточнить почему так и могу ли вывести свои средства , мне сказали, что нужно отправить выписку с банка напрямую на их почту, я все сделал , после чего сказали что вывод доступен. Естественно я начал выводить свои средства , после создания заявок на вывод на банковский счёт (так как вывод на карту убрали ), я написал в службу поддержки уточнить мне нужно что-то предоставить или все хорошо и мои деньги выведут, в чате мне написали , что все хорошо, вывод обрабатывается в течение 10 рабочих дней. Каждые 2-3 дня я писал и звонил для того чтоб уточнить, все ли хорошо, ничего не будет препятствовать моему выводу , на что мне каждый раз говорили «Да, все хорошо, ничего не нужно, ожидайте 10 рабочих дней». Прошло 8 дней , я в очередной раз пишу, чтоб уточнить, мне говорят «Вам нужно снова отправить выписку , только уже в распечатанном виде». На вопрос почему сразу не запросили то что нужно, а тянули 8 дней , ответа мне внятного не дали. Я загрузил то что им нужно, затем запросили фото с перепиской , паспортом и банковской выпиской. Я это тоже загрузил и мне сделали вывод только на Цупис. И тут самое интересное , У меня на балансе 790 тысяч рублей ,Букмекерская компания ВИНЛАЙН , дает мне сделать одну заявку на вывод Максимум на 14999 рублей, а если я делаю вторую заявку вылазит ошибка номер 39/40, что они аргументируют как техническая ошибка. Тоесть Букмекерская контора Винлайн, будет платить по 14999 рублей один раз в 10 рабочих дней (это где-то 1 раз в 2 недели) , как бы я не пытался до них достучаться и потребовать вернуть мне мои деньги, они этого делать не хотят. Они стоят на том, что я должен выводить так как говорят они! Но если я буду выводить по 14999 Раз в 2 недели, я смогу вывести все свои деньги (790 тысяч) , примерно через 26 месяцев (2 года 60 дней ) Это самое настоящее издевательство! Никак по-другому охарактеризовать это невозможно, у меня знакомые выводят все деньги без проблем, а как только моя ставка зашла, они сразу частично лишили меня возможности забрать свои средства , прошу вас как-то мне помочь, что-то с этим сделать, я готов предоставить все скрины с их действиями, потому что уже конец Мая, а Винлайн мне не выплатил ни одного рубля!

Комментарий администратора

Вывод средств осуществляется с существенной задержкой и ограничениями. Задержка вывода букмекером не аргументирована.

Проблема такая же , как и у 80% игроков данной букмекерской конторы. Аккаунт на МарафонБет зарегистрирован уже около 4 лет, никогда не было проблем. Когда пари проигрывались или же были мелкие выводы, то для марафона это без проблем. Как только после пары выигранных пари баланс увеличился, конечно же сразу же поступила блокировка аккаунта. Запрошенные документы были отправлены и тут кульминация… месяц тишины от данной букмекерской конторы, которые оправдывают это «большой загруженностью верификационного отдела». То есть, на рассмотрение двух документов, таких как кредитный договор и паспортные данные, у сотрудников уходит времени больше месяца. Логичный вопрос, а чем там в принципе занимаются сотрудники данного отдела? На моем опыте это единственный подобный букмекер , который настолько открыто занимается мошенничеством, удерживая денежные средства столько, сколько им захочется, не давая даже заключать пари. Просьба посодействовать в этом вопросе и помочь вернуть уже денежные средства которые застряли у них не понятно на какой срок.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте.Недавно зарегистрировалась в компании Балдбет.Сделала ставку,выиграла 2049р.Попробовала вывести,при выводе открылась ошибка.Написала в службу поддержки,мне ответили что нужно прислать фото паспорта и лица,отправила.Написали ,что нужно пройти видеоконференцию.В назначенное время прошла видеоконференцию,попросили прислать чек пополнения банковского счета в БК,чек отправила,но мой выигрыш неожиданным образом исчез с Личного счета в БК.Служба поддержки не отвечает

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 323

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств- блокировка

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами