Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Добрый день, уважаемая поддержка сервиса «Легалбет», у меня произошел очень неприятный инцидент с немалоизвестной букмекерской конторой «Фонбет», после того как я выиграл у них крупную сумму денег, они не дали вывести мне мой баланс, сначала требовали документы: паспорт там, паспорт в руках, на фоне монитора и тому подобное, я отсылал им все эти документы своевременно, после прошел с ними видеоконференцию, потом ходил к ним лично в пункт приема ставок, но после этого они начали отвечать мне раз в 3-4 дня и говорить каждый раз одно и то же: «почему вы не знаете все наизусть, докажите ка нам что это вы ставили ставки», то есть получается полный абсурд, они начинают просто издеваться надо мной, чтобы не отдавать деньги, я прохожу верификацию и еще я сам должен выдумывать как же доказать этим прикалистам что я ставил и владелец, как по мне документов и моего личного присутствия у них в пункте уже все что можно доказывает, я уже устал каждый день проверять диалог с ними, получать одни и те же вопросы без предложений как-либо решить проблему. Почему главная контора Росии не может нанять нормальных сотрудников, чтобы они нормально отвечали людям, почему я должен выдумывать им какие-то доказательства, почему я должен учить ставки, которые я делал пьяным и мне было все равно на что я ставил (я это им говорил лично и в переписке, но им пофиг), почему я предоставил все доказательства в виде документов, звонке и личной встрече, но мне до сих пор не вывели деньги спустя почти полтора месяца, почему требуют еще что-то, мне в баночку написать что-ли, написать на лбу красным фломастером фонбет и выпить это на видео или как??? Какие еще нужны доказательства, что я живой человек и ставил ставки в конторе, я уже не представляю как с ними адекватно общаться, потому что там либо сидят клоуны, либо каждые 4 дня со мной переписыватеся другой человек, который вообще не знает что было раньше и какие доказательства я предоставлял уже. Помогите решить, пожалуйста, эту проблему, уже сил нет с ними спорить и что-то выяснять, хочется просто вывести свои честновыигранные деньги и забыть про фонбет как о страшном сне, да и в целом больше не притронусь к ставкам, раз самая популярная контора хочет обмануть и наживиться на обычном человеке.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Месяц назад мне заблокировали вывод средств в размере 25320 руб. До это 2 раза выводил средства без проблем, сейчас могу пополнять счет и делать ставки. Прошел видеоверификацию, специалист сообщил, что в ближайшее время мне будет доступен вывод, но нет, начались постоянные проверки документов. В настоящее время после предоставления очередной ОФИЦИАЛЬНОЙ справки от КИВИ банка (с печатью и подписью) о принадлежности кошелька и карты, служба безопасности компании, внимание!, просит РАСПЕЧАТАТЬ ДАННУЮ СПРАВКУ С ОБЕИХ СТОРОН, ОТСКАНИРОВАТЬ И ОТПРАВИТЬ ИМ НА ПОЧТУ. Даже специалисты службы поддержки соглашаются с абсурдностью таких требований, но, с их слов, ничего с этим не могут сделать.Прошу объективного и справедливого разрешения ситуации.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

Матч Вердер-Герта моя ставка удары по воротам инд тотал первой команды 7,5 больше, по телетрансляции я насчитал 8 ударов мне расчитали как 7 вот минуты ударов первой команды 5:23 6:58 25:12 30:19 30:58 39:20 39:58 45:54

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

зарегистрировался в бк лига ставок недавно , пополнил 20 тысяч и сделал 1 ставку на тир1 событие , выйграл 8 тысяч отключили вывод , попросили приехать ппс написать заявление дальше говорят нужно донести снилс и инн, его делать в мфц минимум неделю , а я смотрю что всем пишут ждите 30 дней потом ещё 120, я не хочу играть в этой конторе мне очень нужны деньги , пусть отдадут хотя бы мой депозит и я закончу взаимодействие с этой конторой , мне не нужен выигрыш , пусть отдадут депозит , повлияйте пожалуйста я не могу ждать столько времени Эту жалобу я писал 14 сентября , я предоставил им все документы сделал инн и снилс в мфц сказали ждать 120 дней пожалуйста помогите вернуть деньги прошло больше 1.5 месяцев

Комментарий администратора

Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.

Вроде мелочь но уже сутки не могут рассмотреть, явно афера какая то

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Марафон. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Здравствуйте,я примерно две недели назад поставила на вывод 14000 и мне их не вывели! Были запрошены фото документов и меня с документами, спустя несколько попыток у меня получилось всё предоставить! После появилась надпись что нужно пройти видео со спортивными аналитиком! Ок Звонок состоялся г и вот сегодня у меня со средств списали 19500р +ещё те 14000,якобы аналитик вынес вердикт что ставки ставил третье лицо,и поэтому кф. 1 на мои ставки!!! Ставки ставила я сама,со своего номера,со своего телефона!!!! Единственное что я сказала аналитику что на Кибер спорт я ставила по сайту, который в свободном доступе и там тоже и минусы есть и плюсы!!!! Ещё на ставках стоят мои 6500 как будет с ними дальше,я не знаю!!!!!! помогите вернуть мои деньги!!!!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Здравствуйте. Ставил на свободные заезды в Формуле 1, победитель-Ферстаппен -нет, коэффициент . Событие завершилось, Ферстаппен не победил, но букмекер решил не платить выигрыш, а сделать возврат, якобы из за неверного коэффициента. В других бк , например 1х ставка, коэффициент был такой же и там все выплатили. Общение с техподдержкой ничего не дало.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 по причине ошибки в линии. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в принятой котировке. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Доброе утро. Ставил на результат практики в Формуле 1 на событие "Леклер, 1 место -нет" за 1,6. Ставку приняли, событие завершилось, Леклер занял 7 место, но Фонбет решил рассчитать её возвратом, ссылаясь на свой "любимый" пункт о том, что якобы коэффициент был не правильный. Причём возврат уже ПОСЛЕ окончания события. Коэффициенты соответствовали примерно такие же, как и в других конторах, например 1х ставка. И 1х ставка мне всё правильно рассчитал, а тут букмекер не захотел проигрывать.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 по причине ошибки в линии. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в принятой котировке. В расчете ставки по изначально принятому коэффициенту букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Увидела акцию за регистрацию от Овечкина, что дают фрибеты, зарегистрировалась по ссылке с леаглбет, поставила 6 ставок, 5 на хоккей, 1 на футбол по пронозу, в общем весело провела время, заработав немного денюжки, решила пойти спать и поставить на ночь на нхл приветственные бонусы, но поставить их не смогла, была ошибка, написала в тп на сайте фонбета о проблеме, ответили пункт 3.5 и тд тд, в общем меня послали, почему объяснять не стали, приятная контора, но с таким отношением к игрокам желания ставить там в дальнейшем нет

Комментарий администратора

По информации от букмекера, игроку отказано в участии в бонусной программе по решению БК. При этом фактов нарушения каких-либо правил не предоставлено. Арбитраж Легалбет не допускает возможности исключать из бонусных акций игроков, не нарушающих правила, только "по усмотрению букмекера". Статус - не решено.

Добрый вечер, Ставил ставки на данной БК , было вроде все нормально, но как то поставил всю сумму баланса ( примерно 35 тыс) на футбол, и выйграл! После этого сразу порезали лимит, думаю ну и ладно, на кибер можно было ставить! Спустя примерно месяц, захотел вывести часть денег, но тут верификация , отправил все документы , далее звонок со стороны БК, вроде все нормально, растерялся маленько , но в целом все ок! Звонок был 22,10 , сказали в течении 5 дней будет доступен вывод, но по итогу сегодня шестой день, вывод не доступен, так еще и в аккаунт зайти не могу, пишет заблокирован! в чате поддержки говорят ожидайте , в ближайшее время будет решение! На мой вопрос что не могли бы более точно сказать когда, отвечают ближайшее время! Зашел почитал комментарии и испугался за свой баланс! Прошу помочь разобраться!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Добрый день, спустя 3 месяца мучений фотографиями и различного рода документами пришло сообщение на скриншоте. Вот уже 4 дня я объезжал и обзванивал всех нотариусов города и ближайших районов. Никто не вкурсе что это и как это делается, а в интернете лишь гуглится услуга ценой 15к рублей и выше(даже если найдётся --- я должен со своего кармана оплачивать???) Через 90 дней, я так понимаю, все мои деньги сгорят в силу невозможности предоставить то, что они требуют. Я прошу хоть какой-то помощи в данной ситуации, я предоставил всё, могу хоть сам в Брянск к ним приехать с телефоном, симкой и документами, просто сюр какой-то. Я уже в конце концов готов забрать хотя бы то, что я сам пополнял(а это более 200 000 рублей они удерживают моих личных, даже не выигранных средств). Что за формулировка ещё такая, обеспечение доказательств. Что я и кому доказывать должен? где презумпция невиновности? Выглядит как мошенническая схема... вот и всё.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрышные ставки аннулированы согласно правилам БК (п. 10.6.1, 10.6.5 и др.). Арбитраж Легалбет считает подобные действия БК необоснованными. Статус жалобы - не решено.

Добрый день, первый раз в жизни решил попробовать сыграть на БК, зарегался, естественно, не читая правил, чисто по рекламе популярного бренда. Регистрировал счёт на симку пустышку, а теперь после выигрыша у меня просят договор на симкарту и "Без предоставления запрошенных оригиналов документов дальнейшая верификация невозможна, все сообщения будут проигнорированы Службой Безопасности." Притом я даже правила сейчас прочитал и нигде не написано, что я должен иметь таковой договор или симка чтоб на меня оформлена была. Как я должен предоставить то, что я не могу физически предоставить? Плюс к тому, я уже даже согласен, чтоб они отменили мою единственную ПЛЮСОВУЮ ставку и отдали мне мой депозит, иначе всё это выглядит как откровенный СКАМ.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

C началась верификация, каждые 3 дня запрашивают новые документы, все запрошенные документы на данный момент отправлены, на вопрос как долго будет это продолжаться, отвечают ожидайте! Как долго букмекер может затягивать данную процедуру, и сколько ещё документов им требуется для подтверждения личности?

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Приветствую вас LegalBet , случилось неприятная новость, выиграть то я выиграл ,а вот с выводом большие проблемы. Сначала прошел варификацию счета загрузил паспортные данные , подтвердил номер телефона, маил. Потом начал ставить, после моего выигрыша п.с( который удалили из истории по непонятным причинам ). У меня просили пройти повторную варификацию и так 3 раза , это клоунада какая-то . После успешной варификации , запросили выписку рублевого и валютного счета по моей карте в бумажно виде с печатью и подписью , я ее предоставил, после чего меня заблокировали и сказали ждать проверки 30 дней , не ставить не вывести деньги я не могу. Скрины прилагаю , для дополнительной информации могу прикрепить и другие скрины маил для связи . Надеюсь и верю ,что в конце я смогу вывести свои деньги . Также я занял первое место в акции под названием "Европейский экспресс" .

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Играю в БК уже более 5 лет. В своё время прошёл верификацию, идентификацию и проблем не было долгое время. 23 октября пришёл запрос на повторную верификацию. Никаких проблем, прошёл по видео, предоставив необходимые документы. Далее зачем-то попросили фотографии всех карт, с которых были пополнения (думаю, скорее, это задача ЦУПИСа) и копии (где-то копии бумажных, где-то электронные, присланные с почты банка) договоров на эти карты. Всё предоставил. Заказал выплату на ЦУПИС кошелёк, поддержка уточнила, что срок до 10 дней. Спустя два дня пришёл отказ на выплату с рекомендацией обращаться в поддержку. Оказалось аккаунт заблокирован в связи с подозрениями в нечестной игре, о чём сообщил и баннер на сайте, вместе с угрозой заявить на меня в правоохранительные органы - якобы я оказал влияние на результат спортивных событий. Я понимаю, что компания может менять правила, сроки рассмотрений и блокировок, начинать судебные дела на основании "подозрений" по ч. 2 ст. 184 УК РФ. На это компания прописала себе год, могут спокойно собирать доказательства, а на данный момент очевидно нарушение БК Винлайн ст. 1062, ст. 1063 ГК РФ в части сроков выплаты выигрыша по рассчитанным событиям. Надеюсь на помощь профессионалов Legalbet в решении вопроса, связанного с данным нарушением и задержкой выплаты выигрыша.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

Здравствуйте, компания Pari заблокировала счет после успешного пари на экспресс собранный из разных событий NHL и NBA, направили на верификацию аккаунта, предоставил все данные ответ дали ждать, прошу оказать содействие в решении вопроса.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день! Решил ставить в БК "Леон". Вроде в рейтинге букмекеров занимает какое то место. К сожалению не могу описать всех финансовых операций по счёту, так как они мне не доступны на данный момент, вся информация стёрта БК "Леон", но на данный момент у меня на счету 16138р. (счёт 66102974)., которые никак не выводятся по причине того, как говорит БК, идёт стандартная проверка службы безопасности. Я верифицировал счёт, себя, карту, 1Cupis, предоставил все необходимые фото, документы. Настоятельно прошу Вас разобраться в данной ситуация для решения моей проблемы, а также предостеречь остальных игроков. Благодарю заранее.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

8го октября, будучи в хорошем расположении духа, решил поставить большую сумму на шару, ставка сыграла, но букмекер отказался выплачивать сумму выигрыша в 150 000, сказав что, цитирую, "К сожалению, при получении данных от поставщика произошёл сбой в построении линии. Из-за этого были выставлены некорректные коэффициенты. В таких случаях все ставки как выигрышные, так и проигрышные рассчитываются по п.п. возвратом (т.е. с коэффициентом 1)." я Бы мог понять если бы данная ставка не была чистой рулеткой, но тут либо выиграл, либо проиграл, считаю винлайн мошенниками, и без вариантов они могу вас только на********, ко всему прочему добавлю, что аккаунт у меня активный и проиграно там больше миллиона. Хочу обратиться в суд по данному вопросу, скажите есть ли смысл? Были ли подобные дела кем-то выиграны?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 по причине ошибочного коэффициента. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.

Здравствуйте, прошу разобраться с этой конторой, потому что блокировка на 1 год это просто мошенничество

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.

Здравствуйте! Помогите разрешить мой вопрос. Я зарегистрировался и успешно прошёл идентификацию через госуслуги, а также через один из имеющихся способов в приложении "Лига Ставок" (сфотографировал в развороте паспорт, сделал селфи и покрутил головой). Мне стал доступен вывод средств и 3 раза я это делал. Но сегодня почему-то по необъяснимым причинам мне отказали в выводе средств, причина неизвестна. Так мне сказали в чате поддержке и по горячей линии. Посоветовали написать на их "инфо" с описанием проблемы, сказали указать сразу данные (ФИО, дату рождения, телефон, адрес эл. почты) и указать, что я живу далеко от их клуба. В ходе переписки мне пояснили, что необходимо оформить письмо, туда вложить письменное заявление, нотариально заверенную копию паспорта и отправить в их адрес. На каком основании они у меня это требуют, ведь я прошёл идентификацию одним из предложенных ими же способов? И почему наложили ограничения без объяснения причин?! Разве я что-то нарушил?! Помогите, пожалуйста, вывести средства с моего аккаунта, они просто смешные... больше я с этой разрекламированной конторой связываться не хочу, так как они устроили своего рода произвол. Очень надеюсь на вас. Спасибо!

Комментарий администратора

Ограничения со счета сняты. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Крайне не советую работать с fonbet. Решил поучаствовать в акции с фрибетами, пополнил аккаунт на необходимую сумму, после чего, по просьбе тех. поддержки, сначала прошёл верификацию в ЕЦУПИС, после чего они потребовали пройти верификацию ещё и в их партнёре "Contact". Все верификации были выполнены, но, не успел я сделать даже одну ставку, как все бонусы просто сняли, включая приветственные. Даже пополнить аккаунт больше не могу. В тех. поддержке все ссылаются на пункт 3.5, хоть какие-то объяснения введённым ограничениям давать отказываются. Очень обидно, ведь на все верификации были потрачены и время и деньги, а в итоге букмекер просто обманул😔

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте. Прочитала множество жалоб, у меня все по тому же поводу. Верификация началась с 1 октября 2022, была видеоверификация . И до сих пор я не могу вывести деньги со своего игрового счёта. БК пишут что рассматривается до 30 дней. С начала верификации прошло 27 дней и никакой информации. Прошу разобраться.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте! Делал ставки на хоккей во время игры на матче, после второго выйгрыша заблокировали пришло сообщение о подозрительной активности в моем акк. Прошёл верификации по видеосвязи, успешно! После чего ставки вернули обратно в игру, которая закончилась и образовался отрицательный баланс - 4200. Служба поддержки отвечает следующее... Это означает, что первоначально ваша ставка была рассчитана, после этого пари было возвращено в игру и расчёт будет произведён в течение 356 дней. Как решается такой вопрос?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки будут рассчитаны в течение 365 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставок букмекером не аргументирована.

Доьрый день помогите вывести деньги с бк пари, отправили на фериф, через 7 дней дали ответ что якобы ставки онулированы и выводе средств отказано, обвенили в ведении не честной игры, я предоставила скрины где заклбчины ставки они извенились сказали ставки онулированы не будут, но вывод средств почему то ограничен, выводить по 1000 рублей мне прийдется месяц прижтом платить проценты за вывод с цуписа

Комментарий администратора

Букмекер серьезно ограничил лимиты на вывод средств в качестве персональной санкции игроку. При этом игрок не уличен в нарушении правил БК. В повышении лимитов на выплату букмекером отказано. Статус жалобы – не решено.

Здравствуйте. Я прошёл видео верификацию, были в основном вопросы по спорту, даже не по аккаунту. Ответил на многие вопросы, подтвердил свою личность. Были некоторые вопросы на которые я не ответил, но я ведь и не обязан знать прям все. Я ставки делаю для развлечения, а не как профессионал какой-то, ну это не суть. Суть в том что если бы у меня не заходили ставки, то ни какой верификации бы и не было, пока люди сливают у них, они получают деньги и все хорошо, а стоит только начать что-то выигрывать у них, так всё, блокируют счёт, назначают сложную верификацию и все выигрыши обнуляют, чтобы не выплачивать людям деньги. Заманивают людей тем что рекламируют себя как самая надёжная букмекерская контора, на что люди ведутся и ничего там не выигрывают, только теряют деньги. Поэтому я считаю что это не справидливо и готов даже судиться с ними. Таких мошенников нужно закрывать.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Меня начинает пугать молчание бетсити на мою проблему. 25 октября при попытке вывода средств было написано то что в заголовке. Лайв чат скидывает все на почту, телеграмм канал не отвечает, по телефону говорят ждать ответа с почты, но его нет. Это странно я с бетсити уже 3-4 года и никогда такого не было. Был уверен в этой бк, но никто не может мне ответить что за причины такие что деньги вывести нельзя а все остальное можно ( ставить и пополнять счет). Правила никакие не нарушал, ставил как всегда где-то на рандом где-то кого считаю фаворитом. Нету ни мультиаккаунтов, вилки не делаю, ничего такого что так сказать под запретом. У меня с бетсити больше 13 тысяч заключенных пари и такое впервые. Мб им не понравилось что я в последнее время стал много выигрывать у них (это единственное объяснение у меня в голове). Помогите пожалуйста, не щнаю куда обратится вроде же легальная контора работающая через цупис. Номер счета 11516685 Я бы забил и ушел бы в другую бк но сумма не маленькая как по мне и это законно выигранные мною деньги в легальной конторе. Заранее спасибо.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Контора тенниси порекомендовала вывести выигрыш не на карту,а на цупис С цупис двое суток не приходит смс.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте, с мая месяца играл в данной конторе , пополнил в сумме на 130 тысяч рублей . В октябре чуть отыгрался и баланс стал 350 тысяч. ставил на чм волейболов, кубков ,финалов и т.д. Заблокировали счет, просили фото документов, просили даже в банк идти и просить договор с печатью от банковской карты. Все сделал , фотографировал в папарации договор тк качество их все не устраивало. Все приняли, документы прошли проверку и вывод разрешили на банковский счет. В течении 10 дней обязуются выплатить.Заказал все на выплату, утром открываю счет и все выводы отменены и мой счет заблокирован на 1 год тк я нарушил какие то договорные матчи. Ставил всегда на мировые события и в основном волейбол. Какие дог матчи? я проигрывал и проиграл в сумме 130 тысяч, выиграл чуть больше 300 за пол года и то чудом. даже мои деньги не отдают, говорят ждите год . без оснований без причин, на счету больше проигрышей,че выигрышей. и видно даже,что подстраховывался и ставил часто в обратку. Какой то беспредел. У меня кредиты,долгов.... Помогите пожалуйста, буду обращаться в Цупис, Сок и суд. Что делать?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, на текущий момент проводится проверка по соблюдению правил Честной игры. Аккаунт заблокирован на срок до 1 года, согласно п.п. 1.13. Подробной информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.