Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Здравствуйте. Зарегистрировалась 3 февраля номер аккаунта 786202928 повторная верификация. Отправила все фото которые нужно. Фото с паспортом, выписку из банка фото, свидетельство о рождении, фото с паспортом на фоне переписки со службой поддержки. Отписывают через 5-10 дней и просят что-то нове. Відправила фото на фоне переписки с технической поддержкой сказали еще нужно такое же только еще лучше. Фото читабельное все данные видно. Затягивают процесс вывода денег и похоже что не выведет вообще. Прошу помочь. Процесс верификации продолжается уже около 30 дней

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Столкнулся с такой проблемой со стороны 1xstavka Прошел полную идентификацию через ппс, дополнительно отправил им документы на электронную почту, пополнил счет сделал ставки, решил вывести денежные средства, в итоге отказ- верификация данных, снова пишу им на почту, говорят ожидайте ответа, спустя некоторое время приходит ответ, посетите ппс для проверки документов, еду в ппс, на меня смотрят как на дебила, говорят что с их стороны всё нормально, обращайтесь в 1цупис. Еду ужасно злой домой, пишу обращение в цупис, они что видимо подкорректировали, пришло сообщение от 1х что верификация успешно пройдена, довольный захожу в лк, ставлю вывод, и опять отказ-верификация. В итоге снова пишу поддержку цупис, от них приходит ответ, что с их стороны тоже все нормально, что это проблема со стороны букмекера. Ответа от букмекера нет, куда мне уже обращаться чтобы вывести эти смешные гроши и никогда больше не иметь дел с этой конторой

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена игроком самостоятельно.

решил поиграть на марафоне в казино, удачно поиграл сделал вывод 7000 рублей, затем 27000 и концовкой 12000. 7000 и 12000 вывелись можно сказать моментом, 27000 зависли на выводе со статусом " поручение на отчисление средств" писал в поддержку сказали 3-5 дней рассматривается, попросил вернуть средства на счёт, т.к. задумал ещё покрутить слоты попросили секретное слово. Слово не помню, регистрироваться лет 15 назад, сказали можем помочь напомнить нужно загрузить фото документов, загрузил. Потом почитал жалобы у вас и ужаснулся, думаю лучше пусть выводятся. Но уже страшно помогите пожалуйста вернуть .

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Марафон. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Здравствуйте!БК Фонбет — Матч Ахмат-Динамо, ставил в лайве на Фолы ИТБ2. — 13,5. Смотрел матч по ТВ и было зафиксировано 15 фолов Динамо. И что же я обнаружил в ЛК — поражение по ставке! Дескать, у Динамо 13 фолов! Фонбет, как обычно, в своем репертуаре) После того, как мне рассчитали проигрыш по ставке я перешел на сайт официального источника, открываю официальный протокол матча — — ВСЕ ВЕРНО, У ДИНАМО 15 ФОЛОВ! Написал в поддержку — утверждают, что сразу после матча было 13 фолов указано, а то, что через 15 минут после окончания матча был опубликован окончательный протокол, их не волнует. По- сути рассчитали мне ставку на основе лайв-данных по событию. Любой здравомыслящий любитель спорта понимает, что статистические данные на сайте Премьер-лиги не могут появиться секунда-в секунду с финальным свистком, нужно пару минут, чтобы их внесли. Что можно сделать в таком ситуации? Правильно, сверить эти данные с фактическими, по видеозаписи матча. Фонбет, конечно, этого делать не будет, деньги то они уже присвоили. Пришлось самому искать. Нашел запись — — и выписал хронологию всех фолов «Динамо» в матче с точностью до секунды: 1 — 2,12 2 — 17,29 3 — 33,54 4 — 39,41 5 — 40,16 6 — 45,17 7 — 48,21 8 — 51,55 9 — 54,33 10 — 59,19 11 — 70,09 12 — 80,31 13 — 86,12 14 — 87,31 15 — 88,24Что мы видим — ровно 15 фолов! Официальный протокол не врет. Кто лукавит мы уже все догадались. Как можно видеть из хронологии, Фонбет делал скрин источника, пока тот не успел добавить последние фолы в матче на 88 и на 89 минутах. Скинул поддержке БК хронологию фолов и ссылку на видео — ПОЛНЫЙ ИГНОР! Выигрыш по ставке подтверждается как официальным протоколом матча, так и видеозаписью. Фонбет не выплачивает выигрыш и игнорирует запросы. Может вы сможете помочь донести до этих ребят, что красть -грешно.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Верификация Добрый день, хотел вывести сумму со своего игрового счета номер счета 2844157, вышло сообщение к сожалению твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод, обратитесь в поддержку, позвонил в поддержку сказали необходимо пройти верификацию пришлите фото паспорта, все отправил. Но так и не устранили мою проблему, на почту как обещали так и не ответили, на горячей линии говорят ожидайте, но сколько можно ждать на мой вопрос так и не дали ответ. Помогите ребята решить мой вопрос, Надежда видимо только на вас.

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Здравствуйте меня зовут Арташ У меня возникла проблема мой акаунта в бк Олимп заблокировали не знаю по какой причине так как я вывести со счета не могу деньги мои выигранные честным путём ! Я писал в поддержку они мне не отвечают долго просят фото документов и т Д все документы я скинул фотки с документами все сделал как пожелали бк Олимп ! Я хочу вывести свои деньги которые я выиграл пожалуйста помогите разобраться с этим вопросом я честный гражданин который доверяя вам свои деньги играл у вас ! Спасибо Погосян Арташес Айказович

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, как только вышел в плюс у меня попросили видеоролик, на котором будет видна квитанция ЖКХ по месту прописки, но проблема в том, что я недавно выписался из квартиры, на мои объяснения букмекер издевается и пишет, чтобы я предоставил документ в случае если я когда-нибудь сделаю прописку! Прошу помощи у вас, если не получится, то придется подавать в суд.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Вчера я хотел вывести свои деньги, попросили подтвердить верификацию. Вижу, что здесь много игроков очень долго ждут... У меня нет времени, мне нужны деньги как можно скорее. Почему такая долгая верификация? Я писал в поддержку, сказали что фото направлены в профильный отдел. Сколько ждать - неизвестно. Такой ответ меря не устраивает. Можете помочь с выводом денег? Или ускорить процесс верификации, все данные я им предоставил. ,Мне нужно вывести 40000.

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Здравствуйте! Не могу пройти верификацию уже около недели. Спокойно ставил, выводил, все было нормально. Ставки на популярный хоккей, КХЛ,НХЛ. Но решил снова вывести и попал на верификацию. Не могу ее уже неделю пройти. хотя каждый день скидываю им документ. На счету 40к. ПРедоставил им и паспорт, и селфи, и инн, затем 2 дополнительных документа, приписное(военник), свидетельство о рождении. Затем попросили документ, подтверждающий адрес проживания. Я скинул им затем реквизиты сбербанка , где указана прописка. Они сказали, что не является банковским договором. Скинул справку о составе семьи, приняли, попросили альтернативный документ. Я НАКОНЕЦ ПОШЕЛ В СБЕРБАНК И СДЕЛАЛ ДОГОВОР ОБ ОТКРЫТИИ СЧЕТА! Который ранее был у них в альтернативных документах. Они его не приняли, сказав, что скиньте альтернативный документ. Прошу подействовать на них. Возможности скинуть желаемую им квитанцию по коммунальным услугам нет, т.к. она на родителя оформлена. Выписку с домовой также нет, т.к. я не живу с ними, и искать документ для ее получения не так легко

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день ! Более недели жду вывода средств , но вывести из не дают . Играл всегда сам , честно , ставил в основном на футбол , хоккей, и киберспорт . Просили пройти дополнительную верификацию , предоставил все фото и с паспортом и с листом на котором написано париматч и дата , долго ждал , попросили фото с коммунальными платежами предоставил и их . После чего прошла неделя и ничего не изменилось . Просьба помочь в решении данного вопроса , аккаунт у меня старый ставок делал много . Логин 2726029

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день. прошу помощи. Деньги заводила в контору не раз. Пока проигрывала, контору это устраивала. Потом немного получилось выиграть или заработать.. Изначально в аккаунте было написано, что ввод и вывод без лимита. КИВИ профессионально верифицирован.. В общей сложности завела 6500руб, сейчас а счету 9765руб. Для кого то это не большие деньги, для меня чуть меньше месячной пенсии. Поставила первый раз на вывод 2000 руб. ииии понеслось. Отправила первую партию документов. Опять написали ввод и вывод без лимита, и опять нет вывода. Запросили фотографию с паспортом на фоне сайта и чтоб ИД был четко виден. А он там изначально не четко виден. Отправила пару фото, понятно, что им не понравились они.. Кабинет открыт, приходят всякие СМС сделать ставку туда, сюда. НЕ СТАВЛЮ, Сегодня опять поставила на вывод, Вывод отменен. Хочу вывести все средства и забыть эту контору. Хотя повторюсь, меня по работе все устраивало. Пожалуйста, помогите, сама я не справлюсь. Полная идентификация пройдена. Лимиты на депозиты и выплаты выигрыша отсутствуют.Полная идентификация mark_

(Пройдена)Лимит на депозиты/выплаты:БезлимитныйЛимит на все операции (в месяц):Безлимитный

Комментарий администратора

Верификация успешно пройдена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Играю в Лиге не много не мало, но успел Задепозитить уже более 600 тысяч рублей. Обычно счет находился на всем протяжении в районе -300 тысяч по соотношению вывода-ввода. В последний раз залив еще 100 тысяч поднял 315 и попробовал вывести хотяб часть и тут же получил блокировку счета, наверно подумали что выведу все средства и наконец выйду в НОЛЬ, даже не в плюс, но еслиб они видели мои ставки то лучшеб оставили счет, я бы вывел тысяч 50 и остальное проиграл успешно , а потом залил обратно 50 и их проиграл, но они решили заблочить не выведя не рубля. За этот месяц сделал оборот в 2,5 миллона получил первый VIP статус, еше столько же и получил бы второй уровеньVIP. Как только заблокировали позвонил по телефону сказали чтоб я пошел написал заявку в ППС.Через минут 20 уже был там где и регистрировался пару лет назад и проходил верификацию. На кассе как и на телефоне сказали что такие обращения рассматриваются в особеном порядке, помимо этого и я не тянул и ну наврено мои депозиты и статус VIP же должен хоть както помогать в ускореном решениии данной проблемы? просто если так будут блокировать счета то как вообще можно рекмеондовать БК, я дажене то что перестану рекомендовать ее друзьям , я еще и предьявлю другу кто рекомендовал БК мне. Номер моего обращения В служюе поддержки БК имеет номер 975981, Прошу разобраться в данной ситуации и помоч мне

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлен 19.03.21. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый вечер!было на счету - 8096 рублей(есть скрин),хотел вывести попросили пройти повторную верефиквцию,отправил все как просили.1 марта зашёл а у меня 0 на счету,позвонил в бк сказали что рассчитали все ставки под 1,не понимаю конечно как это,но все же .Спасибо !

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.

Здравствуйте, до последнего не хотел писать жалобу думал все решится без вашего участия. Вообщем на мою учетную запись поставили ограничения по выводу, написал в службу поддержки попросили прислать фото(стандартная процедура) все отправил пришел ответ что мою заявку приняли ориентировочное время рассмотрения 10 дней, все это произошло 8 февраля 2021 года, далее через две недели я снова написал в службу поддержки о просьбе дать ответ по моему вопросу, прошло уже более 20 дней, а ответа до сих пор нет, моя просьба узнать как скоро мне будет разрешен вывод средств. Правила я не нарушал мною было сделано около 900-та ставок и около 50-ти успешных выводов средств(вопросов никогда не возникало). Номер моего счета 9033902. Возможно я поспешил с жалобой, но так как не было никакого ответа от Париматч я ее написал.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

В этом году я зарегистрировался у официального букмекера Parimatch, был уверен в том что это надежная контора в которой с твоими деньгами ничего не случится. Делал ставки в основном на киберспорт по "Counter-Strike: Global Offensive" и "Dota 2". Никакие правила не нарушал играл честно. Как только я отыграл бонус депозита, решил вывести часть средств, как вдруг мне закрыли вывод средств и сказали пройти повторную верификацию. Я скинул им паспортные данные и свое фото с паспортом. Эту верификацию я прошёл успешно и запросили снова, но уже запросили квитанцию об оплате коммунальных услуг. После множества дней ожидания и успешной верификации, я решил вывести средства со своего счета как вдруг у меня удалили все выигрышные ставки. Не одну или две ставки, а вообще все выигрышные ставки которые были сделаны мною, и в итоге забрали все деньги которые я выиграл честно. В итоге что получается, на Parimatch можно играть но нельзя выводить, то есть если бы я не поставил на вывод у меня бы их не сняли? По факту это получается воровство. Мой номер счета 856667759. Жду ответа от представителя Parimatch и разрешения спора.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Здравствуйте вы работаете с букмейкерской конторой Мелбет? Помогите пожалуйста забрать у них деньги! Решил у них поиграть закинул сто рублей на счет,мне не понравилось и я решил завязать и естественно забрать свои деньги. На счету был остаток 141 рубль. А вывести денежные средства можно имея на балансе не менее тысячи. Докинул туда недостающие 858 рублей попытался вывести всеми тремя способами на что получал один и тот же ответ (Прилагаю скриншоты на них все видно) В итоге никто ничего мне возвращать не собирается. Так же прилагаю видео состряпанное мной про эту мутную контору. Надеюсь на вашу помощь в данной проблеме.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

я поставил деньги на вывод но деньгивсе еще не поступили,я писал в поддержку они сказали ждать 5.7 банковских рабочих дней,раньше моментально выводили.

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Melbet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Я не понимаю почему у этих мошенников еще до сих пор не отобрали лицензию? посмотрите сколько на них жалоб что они воруют деньги, что они проставляют ставки (почему про других букмекеров такого не пишут?) они воруют деньги, а в истории ставок рисуют что были ставки которые проиграли, так эти мошенники после вывода денег запросили документы, я скинул им документы которые они просили, а они написали что я использовал графический редактор, конечно же что я не использовал, зачем мне это? но я понимаю что они просто хотят отжать деньги, потому что я якобы нарушаю их правила, они просто написали что я использую графический редактор, но не написали откуда у них эта информация, не привели никаких доказательств, прошу разобратся в этой ситуации, и куда я еще могу пожаловатся на этих мошенников?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Не могу выводить деньги отказ от оператора фото отправил на почту но без ответа id 239707789 раньше выводил сейчас нет помогите

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Melbet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Здравствуйте, хочу поделиться с Вами моей проблемой. Зарегистрировал свой аккаунт на ПАРИМАТЧ в августе 2020, ввёл первый депозит, сразу попросили пройти верификацию. Звонила девушка я ответил на все вопросы и мне разрешили спокойно ставить. Но на то время, я ставил на 1xBet, и про ПАРИМАТЧ забыл. Месяц назад ушёл из 1xBet, и вернулся в ПАРИМАТЧ. Всё было хорошо делал депозиты и выводы, всё моментально приходило. Но в конце февраля я сделал депозит на 35000 рублей и так вышло, что ко мне пришла удача и смог поднять 250000 рублей. И тут начались проблемы, с меня потребовали повторную верификацию. Я как положено отправил фото паспорта, свою фотографию с паспортом. Потом через 2 дня с меня попросили квитанцию ЖКХ, я её тоже отправил. И с того времени тишина, писал в тех. поддержку, но там ссылаются только на пункты правил. Теперь сижу и не знаю что делать, очень обидно будет потерять такой депозит, не узнав причины. К тому же начитался комментариев про схожие проблемы и блокировку аккаунтов. Прошу Вас помочь разобраться с данной проблемой и помочь мне. Все ставки делал честно, не пытался никого обмануть. Заранее спасибо. Номер счёта на ПАРИМАТЧ 986876708

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Не выполнили в срок вывод в средств . несколько раз писал , сказали что время обработки от 15 минут до 48 часов . Когда прошли 48 часов , пишут ждите мы подали заявку по вашему запросу провайдеру . Когда спрашиваю про время сколько это будет длиться говорят что не знают . Вобщем отказываются выплачивать . Подавал заявку 26 февраля в 00:34 минуты

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен.

Давненько уже не ставил ставки, вот решил опять залить небольшую сумму и попробовать поставить. Раньше ставил на фонбете, там был неплохой бонус, сейчас же подумал что лучше зайти в новую контору, так как в многих есть бонусы, вот увидел в париматч идет акция +100% к первому депозиту. Сделал депозит 9 февраля 3000 рублей + дали бонус еще 3000 рублей. В итоге получилось выполнил условия акции, а тоесть проставил сумму X15 от депозита. Сумма на балансе итоговая 35576 рублей. 27 февраля поставил сумму на вывод, пришла смс что нужно будет пройти верификацию. Позвонили мне в ватс апе, показал свой паспорт, ответил на несколько вопросов, сказали что то вроде все хорошо, ждите когда станет вывод доступен, думаю все ок, сейчас выведу средства, спустя уже часа 3-4 вывод все равно не доступен, написал в поддержку узнать почему еще не доступен вывод, написали что нужна будет еще повторная верификация, уже начало напрягать, сделал фото паспорта и фото с листом с надписью для париматч.ру. Вот сейчас уже прошло 2 дня и до сих пор нет ответа. Начал читать отзывы пишут, что они вообще мошенники и если ты начинаешь выходить в +, то спокойно могут отменить все сделанные пари, ну это ребят не в какие рамки не лезет. Я понимаю многие отзывы пишут, что подломить возможно репутацию конторы или поднять, сам лично не буду делать делать преждевременных выводов по поводу легальности данной конторы ПАРИМАТЧ, но некоторые отзывы настораживают и хочу как честный игрок что бы мне выплатили средства, я готов предоставить все что потребуется. Хочу что бы уважаемая администрация данного портала проконтролировала эту ситуацию и помогла мне. Номер счета: 380303286.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

У 888 ру интересная система удержания НДФЛ. Пополнил счёт на 20 тысяч. Поиграл. Баланс стал 40. Решил вывести депозит 20 т.р. Вывожу - удерживают НДФЛ. Пишу на почту, мне говорят, чтобы я обратился к НКРФ. Уже тогда решил написать обращение в легалбет Ладно, играл, в процессе 20 наигранные ушли обратно, снова пополнил на те же 20 тысяч. Наиграл 69. Решил вывести 50. И с меня снова удерживают налог со всех 50 тысяч (депозит 20 был повторный, который не вычли). Остатки я так же потом вывел 19 с них уже соответственно налог удержан как полагается. То есть у 888 своя какая то система. Если вносишь депозит - выигрываешь 100 рублей к депозиту НДФЛ при выводе почему - то удерживается с депозита+100 рублей. Скриншоты крайней выплаты после депозита прикладываю. + обращение на почту по ранее удержанному НДФЛ с депозита. то есть с меня удержано 5200 лишнего налога. Прошу до начислить ошибочно удержанную сумму, на кошелёк ЦУПИС. Прилагаю скриншоты, с прошлой транзакции думаю скриншот прилагать нет смысла, ошибка видна прекрасно. На первый мой запрос 888 ответили, что передали информация в тех отдел. Это было сделано после 4-5 писем на почту 888. И это по первому только выводу в 20 тыс. Дополню, когда были два крайние снятия, предполагал, что ситуация повторится, и так оно и получается.

Комментарий администратора

Игроку начислена компенсация налога в виде фрибета.

Добрый день ситуация я так понял стандартная с париматч после того как я начал плюсовать и иногда выводить деньги, заблокировали вывод денег и запросили верификацию. Выслал паспорт и селфи с паспортом ждал неделю через неделю их не устроило селфи запросили фото с главной камеры телефона и выписку из банка, соответственно выслал на всякий случай по обеим картам с которых заводил и выводил деньги. Завтра будет уже 2 недели как эти товарищи мне морочат голову, а точнее морозятся от выплат, никаких вилок и мультиакаунтов не практикую играю в честную. Пишу в службу поддержки, там полный игнор, звоню на горячую линию говорят что можем тянуть с верификацией сколько захотим. Помогите пожалуйста чтото сделать с этими уродами. Давайте обьединяться и вместе боротся с беспредельщиками!!!

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Пари-Матч. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Добрый вечер. Сделал депозит 1377 под бонус 100%,за день отыграл бонус и на балансе было 14 т.р(на данный момент 16), но зайдя в вывод я увидел заветный текст: К сожалению, твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод. Обратись, пожалуйста, в службу поддержки для получения более детальной информации. 21 числа отправил фотографии и после этого на почте игнор... не знаю сколько это будет продолжатся, хотелось бы какого-то продвижения

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Зарегистрировалась ,внесла депозит 5000 рублей ,сверху бонусом дали еще 5000 .Все обыграла в итоге на балансе 23000 рублей захотела вывести деньги,сделали отказ в связи "к сожалению,твоя учетная запись не позволяет создать заявку на вывод..Обратитесь в службу поддержки .." .Обратилась в службу ,потребовали фото с паспортом и фото с листом на котром написано париматч и дата числа прислали ответ и запросили теперь фото жкх ,мне кажется на этом они не остановятся (изходя из отзывов на вашем сайте ),также хотелось бы узнать что могут еще потребовать .Пожалуйста решите вопрос ,я пенсионерка и хоть когда-то мне повезло

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной первичной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.

Закинул 345 потом передумал и решил их обратно вывести было написано что нужно пополнить на 1000грн в размере бонуса что бы вывести деньги я пополнил написали пополнить 370 грн типо на комисию это не принесло результата в итоге я положил туда 2000 грн и не могу их вернуть, обращение в потдержку не принесло результата не отвечают

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Olimp-bet.com. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Поставил 1000р на экспресс. Ставка сыграла с Кф или 22, не помню. В итоге начислили 5836 р и каким-то образом удалили из истории этот экспресс. Номер к сожалению не запомнил, т.к не думал что такое могут сделать. Телефонные звонки ни к чему не привели. Вывел деньги, отпало желание продолжать с этим букмекерской к.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Винлайн приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый день. Зарегестрировался на сайте olimp-bet. com. Сначала закинул на счёт 345 грн, после чего хотел их вывести, передумал делать ставку, однако мне отказали и попросили внести еще 1000 грн, якобы для уплаты бонусов которые мне дали при регестрации. Заявка на Вывод- и снова отказ. Вот так мучали пока не дошло до того что я в общей сумме положил своих денег 2800 грн. И наконецто заявку одобрили. Но до сих пор деньги так и не поступили на карту. Я в отчаяньи, не понимаю что делать, не отдают мои де деньги. Помогите вернуть пожалуйста, очень прошу. Мой id в системе 160568

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Olimp-bet.com. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.