Жалобы на букмекерские конторы

16971

С 2007 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Жалобы 16 971

Здравствуйте.Заблокировали аккаунт 577699 при попытке вывести средства на киви кошелёк,через который и пополняла .Написала в службу поддержки,по их просьбе выслала фото паспорта,фото с паспортом в руке возле лица для проверки регистрационных данных и фото второго документа.Ну а дальше-самое интересное:мне пришёл ответ-Прикрепленный документ неразборчив. Просим Вас повторно прикрепить в личный кабинет цветную фотографию паспорта в хорошем качестве, где будут видны края разворота документа, а также следующая информация: ФИО, фотография, дата рождения, дата выдачи, серия и номер. Напоминаем, что использование чужих электронных кошельков и банковских карт запрещено правилами БК Winline. После завершения процедуры верификации вывод средств будет доступен Вам только на платежный кошелек, принадлежащий Вам.-ПРИ ЭТОМ, НЕ РАЗБЛОКИРОВАВ АККАУНТ.Пишу им снова,что не могу прикрепить разборчивый документ,т.к. ЛК заблокирован и высылаю фото (разборчивое) вместе с сообщением.Меня в итоге добавляют,видимо,в СПАМ(из-за моих ежедневных(с 18 февр) сообщений о разблокировке и забывают спокойно про меня.Даже вчерашний звонок в служ. подд. и их обещание помочь завершился ничем.
Помогите пожалуйста! Мошенники из винлайна меня обманули, засчитали проигрыш по ставке там где должен быть возврат! счет 162005, ставка А:24626921. Ставка была сделана на горные лыжи сравнение двух спортсменов в дисциплине комбинация. Спортсмены Тед Лиджети и Карло Янка. Вобщем случился тонкий момент которым решили воспользоваться эти винлайновские мошенники чтобы обмануть своих клиентов. Сейчас расскажу всё подробно. Комбинация это вид соревнования состоящий из двух заездов, причём эти заезды совершенно разные по стилю спуска, это важно!!! Результаты комбинации можно определить только в совокупности двух этих разных по стилю заездов. Случилось так что оба спортсмена закончили первый заезд, но во втором оба не финишировали!!!!! Отсюда следует что определить результаты в комбинации этих двух спортсменов невозможно и ДОЛЖЕН БЫТЬ ВОЗВРАТ ПО СТАВКЕ. Но эти мошенники решили схитрить и рассчитали ставку только по первому заезду!!! Кроме того есть ещё одно доказательство того что я прав. Это доказательство - ссылка на результаты на официальном сайте. Если посмотреть внимательно то можно увидеть что в финишном протоколе из 44 человек нету Тед Лиджети и Карло Янка. Они есть в отдельной графе Did not finish 2nd run, что ещё раз доказывает что итоговые результаты этих спортсменов не определены. Вот ссылка на официальные результаты Также прикрепляю скрин ставки.
9.3 Ставки на теннис В случае если теннисный матч прерван из-за отказа, травмы одного из игроков или неявки на матч одного из участников, все ставки, сделанные до начала матча, рассчитываются с коэффициентом равным 1,0 (кроме тех исходов, которые однозначно определены к моменту остановки игры и данные исходы участвовали в LIVE).В «Live» расчет производится по окончанию каждого из отрезков матча (гейм, сет и т.д.). Если ставка была сделана на конкретный гейм(сет), и он был доигран, то независимо от исхода матча (в случае отказа, травмы одного из игроков) ставка будет рассчитана в обычном порядке. Если теннисный матч прерван, не завершен в тот же день или отложен, ставки на него остаются в силе до окончания турнира, в рамках которого этот матч проводился. Тотал на теннисный матч указывается в геймах, фора может быть на сеты или геймы. В командных соревнованиях при замене одного или нескольких участников любой из команд по любой причине ставки на исход всего матча остаются в силе; в парных матчах, если указан состав пар, при замене хотя бы одного из участников коэффициент выигрыша по ставкам будет равен 1,0; если состав не указан - ставки остаются в силе. Парный теннис: Если в матче играется супер тайм-брейк, то он будет учитываться как 3 сет, а фора и тотал считаются за одно очко. Парный теннис: в решающем сете (супер тай-брейк) фора и тотал считаются за одно очко. В случае изменения формата матча (количества сетов), коэффициенты выигрышей по ставкам на все исходы данного события принимаются равными 1,0. Данные о покрытии кортов являются информативными: при замене покрытия все ставки на матч сохраняют силу Их диспетчер апеллирует пунктом 9.3 Очень запутанно написано в нем я не нашел что в случае отказа одного участника при у условии сыгранного 1 сета расчет должен производиться к 1 кф более того правил на сайте у них вообще нет они мне прислали его на почту
Копировать токен