Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Привет-нужна ваша помощь. Номер счета 5220653,отправил заявку на вывод средств, жду семь часов-ни ответа ни привета,написал в службу поддержки на сайте,они дали вот этот адрес типа финансовый отдел пиши туда,написал-тишина...я пять лет играю в разных конторах,никогда ничего подобного не было как здесь...Понятно играть я здесь не буду больше,просто хотелось бы увидеть свои денюжки...

Владислав здравствуйте! Ставлю очень давно в БК Бетсити. В последнее время вышел в плюс. Сегодня урезали максимумы:- live-ставки - до 0 рублей.- ставки - до 1 рубля.Прошу Вас оказать содействие в уточнении возможности поднятия лимитов. Номер счета - 4784888. Заранее спасибо.С Уважением,Валентин М.

внес депозит на свой счет в БК Бетсити через платежный терминал FLASHPAY, на счет деньги не пришли. Обратился в онлайн поддежку на сайте, где после того как я изложил проблему перестали отвечать - игнор. А проблема в том, что пришло на 4 копейки меньше, чем заказал. Я предложил списать деньги с моего счета, там водилась мелочь. Написал в финансовый отдел Бетсити, все реквизиты номера телефона поддежки терминала и прочее. После часов 5 ожидания ответили, что оператор не может определить платеж без квитанции, после чего я позвонил в службу поддержки и мне после того как я назвал ID квитанции сказали, что платеж успешно проведен, Сумма не сказать чтобы большая, но алчные персонажи с Бетсити, где я клиент уже лет 5 посчитали 4 копейки слишком весомой суммой. Просят фото или скан квитанции, так-как у меня нету возможности сделать супер качественное фото выслал сделаное на 3 мп камеру, где все предельно ясно видно. Высылал 3 разные фотографии под разным углом и освещение и они просто перестали отвечать. Могу сказать, что это мой последний депозит в эту канаву, а свои деньги будто даже 4 копейки я все равно верну. Мой совет, тем кто"не имел удовольствия" делать ставки в этой БК - внестти туда депозит верное средство распрощатся со своими честно заработанными. Я даже рад, что так произошло, ведь я всегда был в ожидании того, что там могут кинуть на деньги по многочисленным отзывам. Эта контора - МУСОР, и в категории Б таким не место.

Уважаемый представитель, у вас в правилах написано, что расчёт ставок на бундес лигу по сайту скажите пожалуйста, где там найти информацию о угловых? (матч Аугсбург - Ганновер 96)

Здравствуйте. Ставлю BetCity, сегодня столкнулся с проблемой, расчитали не верно ставку, хотя согласно правилам я зашел на сайт от куда идет результат там счет совершенно другой, как быть в этой ситуации ?

Здаров.Тема такая,поставил ставку сегодня у этих пи...сов на формулу 1 ну думал,что она доехала.Потом смотрю,ставят проигрыш.Пишу их представителю,а он мне ничего не может обьяснить,а как робот начал кидать какие то ссылки.Думаю с ним все понятно,он ****...ый походу и написал им на почту.Там стали писать вообще другую инфу по рассчету,а потом просто нахамили пид...сы.Такой быдлятской поддержки я еще не встречал,за все 10 лет своей игры,практически во всех бк.Я к чему все это пишу,у вас они на каком то почетном месте,так как контора с такой колхозной поддержкой может так котироватся?Сначало они пишут одно,потом они пишут другое,а потом ****..й посылают.Т.е они сами не знают как обьяснить расчёт,а скорее всего просто сами не до конца знают как рассчитывается,потому что судя по их манере отвечать их набрали из деревни и начинают хамить колхозники.Ганд....ны че сказать.

Добрый день, номер счета 247879 - номер ставки 3413 (Ливерпуль- Вэст Хэм ЖК ТБ 4.5). По факту в матче было 6 жк, хотя мне эту ставку рассчитали как проигрыш. Далее в поддержке ответили "Согласно Правилам: Тотал жёлтых карточек, форы жёлтых карточек – засчитываются только предупреждения полевым игрокам и вратарю (не учитываются карточки, показанные запасным игрокам, заменённым игрокам и тренерам). При подсчёте количества предупреждений в матче повторное предупреждение, повлекшее за собой автоматическое удаление игрока с поля, не учитывается. " Но Первая желтая полученная до красной считается же. В марафоне данная ставка рассчитана как выигрышная. Прошу помощи чтоб разобраться в данной ситуации

Добрый день мой счет 4448127 , 04. сделал ставку номер 960, она была разыграна в мою пользу , так показано и в расчитвных ставках , но денег на счет зачислено не было , сейчас я даже не могу обратиться в службу поддержки , сообщения просто не уходят .

Добрый день. Поставил ставку на матч Локомотив-Динамо: Кокорин не забьет динамо не проиграет. Ставка прошла, но контора сделала ее отмену. Еще раз убеждаюсь в нечестности данной конторы, так как неделю назад делал ставку на бейсбол. Перед матчем произошла смена питчера!!!! В ставках на бейсбол при этом матч считается отмененным и ставку возвращают!! Вернули почти все конторы где играют мои знакомые. А в бетсити засчитали проигрыш!!!! 4287673 номер счета.

Даннная бк рассчитала ставку , что угловой произойдёт раньше чем гол на матч Бразилия - Венесуэла как проигрышную, несмотря на то, что Бразилия забила после навеса именно с углового

Мало того, средства были списаны на ставки 1641, 1643, 1646 в размере 4000руб, ставки сыграли!!!, а ни средств, ни выплат тем более по ним не поступало!? Что то с матчем Джокович Н. - Маррей Э., потому что именно ставки (1641, 1643, 1646) с этим матчем у меня не расчитаны!?

Добрый день! Пополнил счет с помощью платежной карточки VISA (Украина) сделал пару ставок, а как захотел вывести пишет "не выполнено". Обратился в службу поддержки и то что они ответили даже БРЕДОМ назвать нельзя... предложили еще пополнить счет но другим способом!!! Вот ответ : "Добрый день! Данная услуга доступна только для граждан России, воспользуйтесь другими способами пополнения и вывода средств из предложенных на нашем сайте в разделе "расчеты", предварительно пополнив счет с новых реквизитов" ВОПРОС!!! К чему тогда это : Процедура снятия средств c использованием системы «Visa / Master Card» (гривны) Снятие средств посредством банковских карт доступно только для счета в гривнах. Для снятия средств с вашего счёта через платёжную систему «Visa / Master Card» войдите в свой счёт, в истории счёта выберите «Снять со счёта», далее выберите «Снятие средств с использованием «Visa / Master Card». Заполните форму заявки на снятие: в поле «Номер карты» укажите 16-ти значный номер вашей банковской карты; в поле «Сумма» укажите сумму, которую вы хотите снять со счёта. Ограничения по снятию с одной банковской карты зависят от категории карты: минимальная сумма транзакции не менее 50 гривен; максимальная сумма транзакции: Visa - не более 250 долларов / MC - не более 500 долларов или эквивалент в другой валюте; максимальная сумма снятий в сутки: Visa/MC - не более 1500 долларов или эквивалент в другой валюте; максимальная сумма снятий в месяц: Visa/MC - не более 10 000 долларов или эквивалент в другой валюте. Внимание! Срок зачисления средств на счет может составлять от 30 минут до 72 часов. Комиссию 1,6% оплачивает клиент. Помогите вернуть деньги! Сумма не большая 2000грн, больше в данную контору не ногой. Спасибо.

ОКОЛО ГОДА ИГРАЛ В БЕТСИТИ, ПО НЕ МНОГУ ПОПОЛНЯЛ СЧЕТ, ПО НЕ МНОГУ ВЫВОДИЛ, В ОБЩЕМ ОСТАВАЛСЯ ПРИ СВОИХ НИ В МИНУСЕ НИ В ПЛЮСЕ. НО НЕДАВНО ПОВЕ3ЛО И СОРВАЛ НЕ ПЛОХОЙ КУШ В ТОТАЛИ3АТОРЕ. ТУТ ЖЕ МОЙ СЧЕТ БЫЛ 3АМОРОЖЕН. ПОТРЕБОВАЛИ СКАН КОПИЮ ПАСПОРТА. ОТПРАВИЛ. ЧЕРЕ3 СУТКИ ПРИШОЛ ОТВЕТ, ЧТО Я НЕ ПРОШОЛ ИНИЦИАЛИ3АЦИЮ. И ПОТРЕБОВАЛИ ПРИСЛАТЬ МОЮ ФОТОГРАФИЮ С ПАСПОРТОМ И ВТОРЫМ ДОКУМЕНТОМ В РУКАХ. ОТПРАВИЛ Я ИМ И ЭТО. И ВСЕ ТИШИНА УЖЕ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ. СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ МЕНЯ ТЕПЕРЬ ИГНОРИРУЕТ. ВЫВЕСТИ ДЕНЬГИ НЕ МОГУ. КАК БЫТЬ В ЭТОМ СЛУЧАЕ, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА?

Не уверен правильно ли мне сегодня рассчитали в расход по сути выигрышную ставку. При счете 12:9 в решающей партии (волейбол) проигрывающая команда психанула на судью и в знак протеста не стала играть дальше. Выигрывая 8:7 по ходу они фактически все просрали и снялись, когда шансы были нулевые. Обидно, блин. Формально такой матч можно считать незавершенным, но с другой стороны судья присудил победу выигрывающей команде, и кубок им вручили. Победитель был определен в игре) Волейбол попадает под п.7. "7. Все ставки на матчи по футболу, американскому футболу, волейболу и иные спортивные события, не указанные в п. 6, п. 8 , которые отменены или перенесены по любой причине более чем на 48 часов, получают коэффициент выигрыша, равный «1». Если матч по этим видам спорта прерван и недоигран в течение 54 часов с момента остановки, то все ставки на этот матч (кроме случаев, указанных в п.п. 9, 10," Но доигровки здесь не требовалось, т.к. победитель определен во время матча, только счет остался 12:9. Для тотала тут имело значение, а в плане чистой победы вопрос)

В то время, когда нормальные конторы возвращают ставку, они ее считают разыгранной. Правила БК противоречат сами себе: в правилах по видам спорта в вашейБК указанно: "Правила по видам спорта Футбол Ставки на футбольные матчи (в т.ч. кубковые) принимаются на оговоренное регламентом основное время игры (90 минут плюс компенсированное время матча), если в линии не указано иное. В случае изменения формата матча (турнира) расчет ставок производится с коэффициентом «1».". А данный матч был сыгран менее 90 минут. 11:53:18 Оператор support_8 включился в разговор 11:53:26 support_8: Здравствуйте. 11:53:30 support_8: Черногория - Россия прерван на 67-й минуте при счете 0:0 Согласно Правилам п.9: Матчи считаются состоявшимися, если они прерваны, недоиграны в оговоренные в п.п. 6, 7 сроки, и если в них сыграно не менее: футбол – 60 мин.; Расчет ставок выполнен по результату матча. 11:53:33 Оператор support_8 покинул диалог 11:54:01 Посетитель: Эти два пункта противоречут друг другу 11:54:53 Посетитель заново вошел в диалог 11:56:18 support_8: Расчёт производится по первоначальному результату. Первоначальный результат 0:0. P.S. в линии иного указано не было (т.е. не было указано, что матч длится не менее 60 минут).

Добрый день . Поставил , что третий удар в створ ворот в первом тайме нанесёт Швейцария . До 30-той минуты счёт был 1-1 . Затем был удар швейцарцев с рикошетом и польский вратарь перевёл на угловой . После подачи углового был ещё один удар головой швейцарцев . Какой-то из них защитали , как удар в створ . Пследним ударом был голевой поляков . Счёт после первого тайма 4-4 . Номер счёта 6112827

Номер игрового счета 2650366 у меня тоже не начислили бонус хотя регистрация по бонусу была.

Добрый день. Pарегистрировался в Вашей конторе, внес первый депозит, согласно условиям должен был прийти бонус (как было заявлено 100% от внесенной суммы), но до етого времени ничего не пришло.

на пари матч проходит акция в честь евро 2016. после того как было угадано 8 событий из нужных 7 и отправления заявки на бонус мне пришёл отказ без объяснения причин. мол вы мошеник и точка. но не каких объяснений в чём я мошенник и не каких доказательств не кто не предоставил даже на словах. просто сказали мы не чё вам не обязаны доказывать. моё мнение это не совсем адекватный ответ, не могли бы вы разъяснить ситуацию.

Ребята помогите разобраться с этими мошенниками.Читаю отзывы-просто в шоке. делала ставки , выиграла, для вывода попросили документы.Все скинула, так как знаю эту процедуру по другим конторам. мой счет был верифицирован, но деньги не могла выводить , сказали 7 дней проверка счета. Прошло 7 дней, и 20. 06 я вывела часть денег. дальше продолжала играть, проигрывала, выигрывала, вообщем плюс минус.Сегодня делаю ставку на офсайд в матче евро исландия-австрия, что австрия попадет в офсайд в первом тайме. Австрия попадает в офсайд 2 раза в первом тайме, мне делают возврат ставки, ограничивают максимальную ставку на 25 грн. и делают счет не верифицирован. Вывод денег заблокирован. Обратилась в службе поддержки-сказали пройдите верификацию!!На все мои слова по поводу того что я уже проходила верификацию и вы проверяли мой счет, они тупо дают стандартный ответ робота.Мне не сложно отправить еще раз документы, но скжаите как это называется-они тупо морозят мои деньги и тянут время!!!!!!!!!!!!

номер счета 2660501 заявка на вывод средств заказана вчера в 21:26, до сих пор не выполнена, прошло более 12-ти часов.

Добрый день. Опять претензии к спонсору моих прогнозов. Обратился ко мне друг со следующей ситуацией по париматч. Контора, без зазрения совести, принимала относительно крупные ставки (100-400 долларов) на разные события. Судя по скринам ставок видно, что куча попанских ставок, экспрессов, лайвов. В общем, честная игра. Видимо ждали, когда клиент сольется. Но клиент набил почти +3360 у.е. И тут париматч начал парить мозги. Начал просить всевозможные документы, чтобы усложнить процедуру верификации. Не стеснялись брать студенческие билеты, справки с ЖЕКа и куча всевозможной фигни, где уже бы подставные лица спалились бы. Но, как ни странно, друг все предоставил. Абсолютно все документы, которые требовали. Но и тут решили, что слишком больно отдавать ЧЕСТНО ВЫИГРАННЫЕ +3360 у.е и решили заморозить аккаунт. А потом, непонятно по каким причинам, объявить игрока мошенником. Уважаемый париматч, объясните как можно так внаглую не выполнять свои обязательства?

Ставка №2231 (18/06/16 23:42) Сумма: грн. LIVE грн. 22:00 Футбол. Статистика матча. . желтые карточки Португалия - желтые карточки Австрия : больше(5.5) 2:4 возврат по ставке, в чем прикол?

доброй ночи! ЮС Картаж - КФ Картаж. Первым 5 очков в сете 3 наберет : КФ Картаж....доброй ночи..в данном матче наверное произошла ошибка..так как был счет 1-3..и через секунду стал 5-4..как такое может быть?это расценивать как нечестность бк???

Подскажите, когда будет начислен бонус на первый депозит? Прошло более 72 часов. Номер счета 2583865.

Добрый день. Возник вопрос впервые зарегистрировался в Вашей конторе, внес первый депозит, согласно условиям должен был прийти бонус (как было заявлено 100% от внесенной суммы) в течение 72 часов, на мой взгляд прошло уже больше времени, но ничего не пришло. Просьба прокомментировать данную ситуацию. Спасибо

париматч разачоровует, я не знаю с какого сайта они берут инфу но стерлинг в матче с англией нанес точно 1 удар в створ, расчитали в 0, хотя ради интереса пересмотрел повтор и видно как он наносит удар не важно какой частью тела, и это уже не в первые, дают конечно линию обширную на стату игроков но если так производить расчет то играть вообще её нет смысла так как все равно рассчитают по молдовански...

Ребята не тратьте свое время конторка врет правила всегда меняет как хочет конечно в свою сторону система SafeCharge выплат выводят 3-6 дней и эта контора SafeCharge это брокерская контора играет на биржах как и форокс то и есть ваши деньги крутят и отмывают себе короче ПИРАМИДА РЕБЯТА УВАЖАЙТЕ СВОЕ ВРЕ

Всегда вводил-выводил через вебмани, глядь, а тут у меня через какое-то чужое киви-валет деньги украли. Потому это есть мошенничество! № 2886728

Сделал 2 ставки, на следующий день контора запросила документы для подтверждения личности. Я их отправил, в скором времени счет мне верифицировали. Связался в чате на сайте с представителями ПариМатча и спросил у них, почему не рассчитываются ставки. На что они мне дали ответ, что данная игра будет проверяться в течение 14 дней. Спустя это время написал им повторно, и они мне сказали, что проверка продлена на неопределенный срок. Конкретных чисел мне не сообщили. В итоге они мне должны 63 000 рублей. Сколько можно уже ждать?? Прошу рассчитать ставки! Мой игровой счет 2601358

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 17 320

Проблема с выводом

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с депозитом

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с получением бонуса

Проблема с получением бонуса

Проблема с получением бонуса

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом

Блокировка счета

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с получением бонуса

Проблема с получением бонуса

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом

Проблема взлома аккаунта

Проблема ставки на подозрительный матч