Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

кому: от Костылев Александр Александрович Для того, чтобы понять суть моей проблемы в общении с букмекерской конторой для неграмотных людей поясню, что Лима - это столица страны Перу. 14 февраля в день всех влюбленных я сделал ставку на экспресс в ППС номер 106293, три купона, их номера 0217156991, 0217157133 и 0217157327. Одним из событий я выбрал матч из клубного чемпионата Южной Америки ВК Фунвич - Универсидад (Лима). ВК Фунвич - это команда из Бразилии (вот официальный сайт этой команды , а Универсидад (Лима) - это команда из страны Перу, что того более (вот официальный сайт чемпионата Перу Вот состав участников финального этапа розыгрыша кубка чемпионов Южной Америки среди клубов . И, о чудо) В составе нет такой команды как Универсидад (Лима), а есть команда Сан Мартин из Боливии. И мне рассчитывают матч ВК Фунвич - Универсидад (Лима) по результату матча ВК Фунвич - Сан Мартин. Обратите внимание, что команда Сан Мартин из БОЛИВИИ. Это другая страна. Да, согласен , что в пункте правил конторы номер В случае ошибок персонала при приёме ставок (очевидные опечатки в предлагаемом перечне событий, несоответствие коэффициентов в линии и ставке и т.п.), при наличии доказательств неспортивной борьбы, при отступлении от настоящих Правил при приёме ставок, а также при других аргументах, подтверждающих некорректность ставок, букмекерская компания оставляет за собой право объявить ставки на таких условиях недействительными. Выплата по этим ставкам производится с коэффициентом «1». В моем случае применим данный пункт правил. Но букмекерская контора, не обращая внимания на многочисленные жалобы, приводит мне другой пункт правил, который, не решает проблемы и не может быть применим в моем случае. Мне приводят данный пункт номер Букмекерская компания не принимает претензии относительно разночтений при транслитерации (переводе с иностранных языков) названий команд, фамилий игроков, мест проведения соревнований. Вся информация, приведённая в названии турнира, носит вспомогательный характер. Возможные ошибки в этой информации не являются основанием для возврата ставок. Но в данном пункте ничего не указано об ответсвенности конторы в случае указания в линии заведомо другой команды и с другой страны с явным указанием принадлежности команды , а именно УНИВЕРСИДАД (Лима). при изучении состава участников чемпионата Перу по волейболу данная команда есть, но она не принимает участия в чемпионате Южной Америки по волейболу. Принимает участие команда САН МАРТИН из БОЛИВИИ. Касательно пункта правил разночтения и траслитерация команд могут быть при переводе с иностранных языков. Допустим теннисистка Belinda Bencic может быть переведа как Белинда Бенчич или Белинда Бенцик. Но пункт правил не применим в случае указания заведомо другой команды в линии. На официальном сайте турнира Южной Америки по волейболу явно указана принадлежность команды - Это БОЛИВИЯ. И никакой это не Универсидад. Теперь внимание - откройте результаты волейбольных матчей за 14 февраля, выберете Чемпионат Южной Америки и вуаля... Там внесен результат совершенно другого матча , а именно ВК Фунвич - Сан Мартин. На мой вопрос: Почему в линии перед началом матча я ставлю на матч ВК Фунвич - Универсидад (Лима),в результатах внесен матч с участием другой команды из другой страны мне отвечают, что мы не несем ответственности ни за что. Даже за то , что вы поставили на один матч, а мы вам рассчитали по другому. Специалист - консультант мне ответил , что есть к примеру в линии будет указан матч Динамо Москва - Мачерата, а в результатах они опубликуют матч Динамо Москва - Гран Канария, то это не будет являться ошибкой)) Бред ! Не так ли? Поэтому всем Вам советую никогда не иметь дело с данной конторой, потому что они трактуют правила как им выгоднее и не несут ответственности ни за что, даже за неверный матч в линии. В других конторах в случае, если в линии была неверно указана команда возвращают ставки, а в 1xbet просто прикидываются дурачками и не признают ошибки в формировании линии.

Жулики и мошенники!!!! Заблокировали аккаунт ссылаясь на повторную регистрацию. Подтверждения повторной регистрации не прислали! Нарушают свои же правила! Пока сумма была ниже 10000 тыс о Службе безопастности и слышно не было, но вдруг они появились. Заблокировали аккаунт без возможности вывода! Настоятельно не рекомендую играть у МЕЛОЧНЫХ ШАРЛАТАНОВ!!!! И огромная просьба помочь в данной ситуации кто чем может

поставил 1300$ на теннис событие еще не началось а счет уже заблокировали и прислали письмо что я мошенник и что они меня будут игнорить чтоб я к ним не обращался!))то есть полный беспредел!просто сперли деньги и послали! это гопники а не контора !такого еще не видел!не доков не просили не конференцию ..то есть не прикрыто сперли и все!))и что делать не понятно!

Здравствуйте! БК 1xbet играю в районе 6 месяцев! Недавно положил на их счёт в районе 100 тысяч рублей и играл! Довёл свой счёт до 200 тысяч рублей и захотел вывести деньги! Когда запросил вывод на счёт, то было отказано! Я написал во все поддержки и мне было отказано по неизвестной мне причине! Они мошенники и не выплачиваю ни мой выйгрыш-не мои деньги! буду жаловаться везде и в прокуратуру завтра-пока не вернут мои деньги! Мой логин: 1329855

добрый день, подскажите заблокировали счет 1481079 попросили фото паспорта, отправила. три раза просили переотправить сделала, теперь мне что можно попрощаться со своими деньгами????

ФИО: Дмитриев Владимир Николаевич Эл-почта: Букмекерская контора: 1xbet Логин в букмекерской конторе: Вы контактировали с службой поддержки: Да Добрый день! 3 июня 2014 года у меня заблокировали счёт и до сих пор его не разблокировали. 3 июня написали следующее: ‎03‎.‎06‎.‎2014‎ ‎22‎:‎27‎:‎24 пользователь Поддержка 1xbet () написал: Вам необходимо прислать фото паспорта и прописки. Документы были высланы в хорошем качестве. Сразу же пришло новое письмо: 3 июня 2014 г., 23:02 пользователь Поддержка 1xbet написал: 1. Необходимо ответить на ряд вопросов, при себе, пожалуйста, иметь паспорт. Видеоконференции проводятся ежедневно с 12:00 до 18:00 (Время Московское). Наш skype - . Через два я прошёл видеоконференцию. Оператор сказал всё хорошо и счёт разблокирован, пользуйтесь. Но когда я пробовал зайти на свой счёт, он оказался заблокирован. Написал тут же ответное письмо и получил новое письмо: 1.Каждый зарегистрированный клиент может иметь только один счет. Администрация компании оставляет за собой право запросить у клиента уточненные данные (паспортные данные, прописка, регистрация) и пройти видео-конференцию, используя видео чат личного кабинета. Зарегистрированный клиент не может пройти повторную регистрацию как новый клиент (под новым именем, с новым адресом электронной почты и т.д.). В случае нарушения этого правила администрация оставляет за собой право заблокировать такой счет (повторно зарегистрированный) на время разбирательства (до 2-х месяцев) и в случае подтверждения факта повторной регистрации аннулировать все сделанные ставки по этому счету (выигрыш). По запросу клиента может быть сделано индивидуальное исключение администрацией БК. Прошло более 2-х месяцев, но счёт так и не разблокирован. Уже целую неделю пишу на все их адреса и прошу ответить мне , когда же будет разблокирован мой счёт. На счёту находилась не очень большая сумма около 3 000 рублей. Хочу сообщить , о том , что букмекерская компания 1xbet- мошенническая. То что у них написано на сайте, что 7 лет безупречной репутации, это всё лож и обман. Никому не советую ставить в этой букмекерской конторе. Блокируют счёт даже с маленькой суммой. На письма вообще не отвечают, а просто кидают на деньги.

зарегистрировался в конторе 1xbet месяц назад, положил на счет 20000р, наиграл до 63000,после чего попытался вывести и вывод средств сразу заблокировали, назначили видео конференцию на которой задавали вопросы о правилах баскетбола и какая команда к какому чемпионату относится. Так как я игрок относительно начинающий я не смог ответить на все вопросы и меня обвинили в том что с моего аккаунта играет кто то другой, после чего мне заблокировали аккаунт и все письма в тех поддержку игнорят. Я уже понял что эта шарага и хочу вернуть хотя бы свои вложенные деньги!так что все кто собирается выигрывать в этой конторе играть не советую!обдерут и ***** чего докажешь

Карточка №655000505661, принята 25 июня 2016 г. 13:34 Тип ставки: Одиночная ставка Cумма: 500,00 ₽ (RUR) Выигрыш: 0,00 ₽ (RUR) # дата событие пари результат 3117 16:00 Международный. Сборные. ЧЕ-2016. Франция. Статистика Швейцария (нарушения) - Польша (нарушения) ЖЁЛТЫЕ КАРТОЧКИ Индивидуальный Тотал КОМ1 Швейцария(1,5) Бол — 1,42 1:1 — проиграл Здесь не отмечено что в оосновное время .Я рассчитывал полностью матч .Возвращаите ставки или победа .Не вводите в заблуждение клиентов !

Сделал ставку в букмекерской конторе Лига Ставок , выиграл , рассчитали выигрыш, потом при выводе средств аккаунт заблокировали . Запросили документы, все прислал! Все действительное! теперь, пришел ответ что ставка аннулирована , а договор расторгнут. Пишут что я что-то нарушил и знал,каким то образом в заранее исход! Вернули мои деньги которые ставил и все! Что происходит вообще непонятно!?!?!? Будешь проигрывать, тебе слово не скажут! А тут стоит раз повести и аннулирование сразу!!!! Беспредел! Просьба вернуть выигрыш по ставке!!!!! Номер лицевого счета: № 947344606 Верните мои честно выигранные деньги!!!!!

Здравствуйте. Зарегистрировался в данной конторе, номер счета: 549780313, начал делать ставки, поставил несколько ставок, выиграл, тут же заблокировали счет и рассчитали все ставки с коэффициентом 1. Запросили документы, различные фото (вплоть до обнимки с монитором), все отправил. После контора не отвечала, сколько бы им не на писывал. Через 28 дней после отправки документов пришел ответ, куда Вам будет удобно перевести деньги (депозит), ставку естественно не рассчитали. Попросил вывести деньги на карту, сообщил им все реквизиты карты, через сутки ответили, что им проще вывести на кошелек Qiwi. Пришлось согласиться и вывести деньги на Qiwi. Договор после вывода денег со мной разорвали, чтоб я у них больше не играл. Причина разрыва так и не была мне понятна, так же как и расчет ставки с коэф. 1. Прощу перепроверить номера купонов и произвести по ним выплату. Номера купонов: 2. 388327286917 3. 119521044657 Коэф. на данных купонах был 2,2. Сумма ставок в каждом купоне по 7692р.

Добрый день! Я зарегистрировался в БК Лига Ставок. 7 мая я получил запрос о предоставлении документов. Все запрашиваемые документы я выслал в адрес службы поддержки. Прошло 30 дней с момента начала проверки. До настоящего времени я не получил от ответа по поводу проверки моих документов. Мой счет заблокирован. Не могли бы Вы помочь мне разобраться в данной ситуации. Сергей

Странная контора, хотел поставить 3500 на теннисе на победу одного из участников. Пополнил счет на 3500, выбираю ставку - сумму указываю 3500, после чего говорится, что максимум 3478р., далее создается какая-то заявка на vip-ставку, которая в течение 15 минут рассматривается. В итоге ставку отклоняют, далее пишется, что размер макс. ставки 1000р.... Пытаюсь поставить уже 1000 на это же событие, мне пишут, что повторные ставки на события не разрешены. Так ничего и не смог поставить на данное событие.... что это за сервис такой?

Здравствуйте. Зарегистрировался в данной конторе, номер счета: 195299839, начал делать ставки, поставил несколько ставок, выиграл, тут же заблокировали счет и рассчитали все ставки с коэффициентом 1. Запросили документы, различные фото (вплоть до обнимки с монитором), все отправил. Прошло уже 3 недели, до сих пор не дождусь своих денег! Вот такая Лига Ставок! Жду своих денег и начинаю писать везде о Вас, что Вы ОЧЕНЬ долго рассматриваете вопросы по блокировке и возвращаете матчи с коэффициентом 1. Жду ускорения решения вопроса и выплат в полном объеме. Сумму вопроса 110 000 рублей.

Ставил ставку в лиге ставок, на гандбол тм ставка сыграла, но её выплату заблокировали. Ставку ставил со ставкомата в БК, на горячей линии никакой информации не дают, говорят ждать в течении 30 дней вопрос решится . Ставка висит в разделе рассчитанные со статусом ожидает рассчета

Система 6 из 9,ставил 450 а в итоге выйграл 136 рублей,как такое возможно вообще?

Я же вроде проиграл. Нет?

Здравствуйте ! Я не могу понять систему лига ставок . Я ставил на победу команды , и команда выигрывала а мне пишут что проигрыш

Добрый день! Есть письменное обращение в данную контору №211712, в котором говорится о том что с моей карты клиент при выигрыши ставки взимается примерно 10% выигрыша(Ставки делались непосредственно в клубе). На основании чего это делается мне не могут объяснить уже с , когда и было написано мое обращение. А сами эти вычеты продолжаются гораздо дольше. Я попросил вернуть мне эти проценты, но видать ни кто не хочет их возвращать. Вот такая вот "честная" контора с рейтингом "А". Может быть мне тут кто-то сможет помочь, кто на "короткой ноге", с данной конторой.

ставки Ставки за период с по Тип ставок: Результаты: Игровая система Тип ставки Сумма ставки Сумма выигрыша Принята 669824701835 Букмекер одинар 1 870,00р. еще не рассчитана 20 марта 2016 г. 21:15 420389177569 Букмекер одинар 1 000,00р. 0,00р. 20 марта 2016 г. 19:29 652044905424 Букмекер одинар 1 146,00р. 1 650,24р. 20 марта 2016 г. 10:39 118633657660 Букмекер одинар 1 000,00р. 1 000,00р. 20 марта 2016 г. 10:15 925490296992 Букмекер одинар 1 000,00р. 1 220,00р. 20 марта 2016 г. 10:14 593039862678 Букмекер одинар 1 000,00р. 1 350,00р. 19 марта 2016 г. 17:49. Мне Лига ставок не рассчитала 1000 руб за если сложим за это число все выиграши и 1 проигрыш то получается 2870 а они рассчитали только 1870 руб. Что одинаром стоит уже 21:15 помогите разобраться .

Здравствуйте! Зарегистрирован в вашей конторе несколько лет назад. Сегодня не смог войти на сайт. Написал в службу поддержки. В ответ пришло письмо, что якобы мой аккаунт находится на проверке. Хотя, я уже посылал копии документов для верификации и буквально вчера ставил ставки и выводил деньги. Прошу помочь разобраться с этой ситуацией. Тем более у меня на счету есть деньги и нерасчитанная ставка (логин )

добрый утро. Объясните откуда появиласи такая ставка (время начала с 11-00 до 12-00) Тем более такого экспресса я не ставил или это или это новый вид обслуживания, а жаль столько лет играл в этой конторе Карточка №213442879492, принята 25 февраля 2016 г. 12:29 Тип ставки: Экспресс Cумма: 150,00р. (RUR) Выигрыш: 0,00р. (RUR) # дата событие пари результат 148 11:00 Россия. МХЛ-Б Батыр - Юниор Курган ОСНОВНОЕ ВРЕМЯ Фора Ф1(-3,5) — 1,41 6:3 — проиграл 259 11:47 Индия. Мумбай. Элит Дивизион ОНГК - Мумбаи Кастомс Основное время Победитель 1 — 2,45 2:1 — выиграл 194 12:00 Казахстан Павлодар - Алтай У-К 2-ОЙ СЕТ Победитель 2 — 1,65 20:25 — выиграл 270 11:00 Филиппины. PBA D-лига. Мужчины Банко Де Оро - Тандуэй Лайт 4-я четверть Победитель 2 — 2,60 проиграл Общий коэффициент: 14,82

Здравствуйте, Владислав!Помогите, пожалуйста, решить проблему с БК Лига Ставок. Мой счет № 748881535 заблокирован по не объясненной причине. Я не могу вывести деньги со счета. В поддержки клиентов сообщают, что мне должно прийти письмо от финансовой службы БК, но уже более суток никаких писем нет. На мои письма финансовая служба не отвечает...

Кто-нибудь подскажет, почему букмекер засчитал второе событие, как проигравшее?Владислав, может быть Вы сможете уточнить?

добрый утро Карточка №269622045932, принята 16 января 2016 г. 7:09 Тип ставки: Экспресс Cумма: 10,00р. (RUR) Выигрыш: 59,90р. (RUR) но баланс 0$ почему так

В ставке экспресс одно из событий не состоялось.Как будет рассчитана ставка?

Почему уже вторую неделю отказывают в выводе средств ????????????????"11:54 Отчисление средств отменено RUB -1,"--ссылаются на технические проблемы. И так каждый божий день.

Здравствуйте.Скажите пожалуйста почему заблокировали мой счет № 122856795 и сколько ждать вывода остатка денег и выигранной ставки на мой киви кошелек

арточка №224468009614, принята 11 декабря 2015 г. 15:25 Тип ставки: Система 10 из 11 Cумма: 200,00р. (RUR)Выигрыш: 490,36р. (RUR)# дата событие пари результат1308 19:00Россия. КХЛ. Регулярный чемпионат Торпедо - ЦСКА ОСНОВНОЕ ВРЕМЯПобедитель2 — 2,00 0:3 — выиграл1277 19:30Россия. КХЛ. Регулярный чемпионат Северсталь - Динамо Минск ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ТОТАЛЫ (ОСНОВНОЕ ВРЕМЯ)ТоталТот(3,5) Бол — 1,34 выиграл1285 19:30Россия. КХЛ. Регулярный чемпионат Витязь - Ак Барс ДОП. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТОТАЛЫ (ОСНОВНОЕ ВРЕМЯ)Доп. Тотал Команды 1Витязь(1,5) Бол — 1,55 выиграл1299 19:30Россия. КХЛ. Регулярный чемпионат СКА - Металлург Магнитогорск ДОП. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТОТАЛЫ (ОСНОВНОЕ ВРЕМЯ)Доп. Тотал Команды 2Металлург Магнитогорск(1,5) Бол — 1,41 выиграл1313 20:30Россия. КХЛ. Регулярный чемпионат Медвешчак - ХК Сочи ДОП. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ ТОТАЛЫ (ОСНОВНОЕ ВРЕМЯ)Доп. Тотал Команды 2ХК Сочи(1,5) Бол — 1,36 выиграл8316 3:00США. NHL Питтсбург Пингвинз - Лос-Анджелес Кингз Основное времяТоталТотал(3,5) бол — 1,29 2:2 — выиграл8321 3:00США. NHL Нью-Джерси Дэвилз - Детройт Ред Уингз Основное времяИнд. тотал КОМ2 1.5бол — 1,38 2:2 — выиграл8314 4:30США. NHL Даллас Старз - Филадельфия Флайерз Основное времяИнд. тотал КОМ1 1.5бол — 1,15 3:1 — выиграл8313 4:30США. NHL Чикаго Блэкхокс - Виннипег Джетс Основное времяИнд. тотал КОМ1 1.5бол — 1,19 2:0 — выиграл8312 5:00США. NHL Аризона Койотис - Миннесота Уайлд Основное времяИнд. тотал КОМ1 1.5бол — 1,31 1:1 — проиграл8310 5:30США. NHL Эдмонтон Ойлерз - Нью-Йорк Рейнджерс Основное времяИнд. тотал КОМ1 1.5бол — 1,39 7:5 — выиграл Общий коэффициент: 25,79

Доброе утро. Сегодня благополучно состоялся баскетбольный матч в регулярке NBA между Детройт-Милуоки, закончился матч со счетом 102-95. Я ставил на КОМ 1 ИТБ95,5. И моя ставка не прошла т.к букмекерская контора посчитала, что матч закончился со счетом 99-94. как то так))

Добрый вечер. Ввожу логин и пароль правильно, а пишет неверные. У меня есть действующие ставки + немало денег на счету. Что делать? Как войти на сайт?

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 850

Проблема с расчетом ставки

Проблема с конфискацией средств

Проблема с конфискацией средств

Проблема с конфискацией средств

Проблема с блокировкой счета

Проблема с конфискацией средств

Проблема с конфискацией средств

Проблема с расчетом ставки

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема ставки на подозрительный матч

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с приемом ставки

Проблема с конфискацией средств

Проблема с блокировкой счета

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с комиссией

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности