Жалобы на букмекерские конторы
18850
Жалобы 5 542
Здравствуйте, бк леон не выплачивает деньги . Сделал запрос на вывод 25 000 поступил отказ. Попросили пройти идентификацию личности ее мы прошли, теперь требуют зачем то подтвердить способ оплату просят скинуть фото карты но карты физически у меня нет , в банке дали выписку по данной карте так как букмекер запросил ее , но при отправке выписки на их сайт пишут неверный формат итд итп и в итоге мы ходим уже 5 дней по кругу никакого продвижения в данном вопросе нет. Вы можете помочь?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Узнал об акции 5 фрибетов по 1000р. Выиграл в этой акции 17593р, прошел верификацию документов для вывода средств. Помимо документов попросили фотографии банковской карты, с которой пополнялся баланс, однако в ее верификации мне было отказано. Писал в поддержку букмекера, реакции ноль. Прошу помочь мне с этой проблемой. Номер счета: 65706923.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Худшая букмекерская контора что я встречал в своей жизни. Зашел поставить на лигу чемпионов, ввел 50к рублей, после выигрыша не смог вывести свои средства, получив верификацию. Отправил все нужные фото, получил просто игнор. Техподдержка отвечает скопированным сообщением что им пофигу и они ничего не знают. Лимиты порезаны до 20 рублей, что не дает даже возможности делать ставки во время верификации. Проходит сие действие уже вторую неделю и никаких продвижений не видно. Просто наглым образом не отдают мои деньги. Крайне не рекомендую данную букмекерскую контору, если не хотите потратить свои нервы и деньги!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Сделал 2 ставки, NHL Бостон Брюинз - Тампа Бей Лайтинг на победу Тампа Бей Лайтинг или ничья, Атлетико Мадрид - Манчестер Сити на победу Манчестер Сити или ничья обе команды сыграли в ничью и ставки зашли, но когда я хотел забрать свой выигрыш вывести деньги мне не дали, запросили фото документов которые я уже скинул, прошло 12 дней, вывести мне так и не дают
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Уже неделю мне не выводят деньги! на горячей линии говорят что мы не можем вам сказать сроков, когда проверят ваши документы! 23300р - это огромная сумма для меня, и она мне сейчас крайне необходима! Ужасная контора в этом плане, хочешь поиграть - умей ждать. Мне даже примерно не сказали сколько ждать, может месяц, а может и год я то откуда знаю, просто ждите и всё, а чего ждать, сколько, одному богу известно! Крайне недовольна конторой Марафон!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
7 апреля, спустя несколько дней после регистрации в конторе, появилась красная плашка "загрузите документы", на почту пришло письмо "ваш счёт был отобрал для случайной проверки документов". Выслал фото паспорта и водительских прав, дальше запросили ещё селфи с правами и бумажкой с цифрами. Всё выполнил, скинул им на сайте. До сих пор не могу заказать деньги на вывод, ещё и ставки выше 100 рублей с сегодняшнего дня делать не могу. В итоге деньги висят, я их не могу проставить, и не могу забрать. По срокам ничего не говорят, типа "отдел очень загружен, сроки индивидуальные, проверка может затянуться на неопределенный срок"
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
зарегистрировался в БК Бетсити. Сделал верификацию(фото паспорта, прописки в паспорте, селфи с основной страницей паспорта) Воспользовался фрибетом, удалось выиграть 1000 рублей с нескольких ставок. Внёс минимальный депозит(10р) для вывода. Вроде как документы прошли проверку, мне удалось сделать запрос на вывод денежных средств(1000 рублей). Спустя некоторое время я увидел, что запрос на вывод отклонен. Сегодня я зашёл в личный кабинет БК и увидел, что произошла ошибка проверки документов. Загрузил документы еще раз. При этом я теперь не могу сделать запрос на вывод.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, напишу в кратце, так как уже обращался. Зарегайся в Олимпе, дали 5к фрибет приветственный. Поставил на кф более выграл, далее при выводе средств попросили поставить половину средств на кф от 1.5 и более. Поставил- ставка выграла. Выводу деньги ( жду 3 дня). Приходит отказ. Звоню в поддержку, мне говоря мол нужно ещё раз поставить половину денег на кф более 1.5. Что за бред. Они же так могут до бесконечности, пока я все не проиграю. Прошу вас разобраться в данной ситуации!!!
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Попал под блокировку в Парибет. Номер счета 18146017. Я не знаю все ли проходят подобные проверки,но ситуация со мной это какое-то издевательство. Вдумайтесь,я прохожу проверку 2 недели и помимо множества разных фотографий у меня ТРИЖДЫ запрашивали одно и тоже : фотографию паспорта на фоне переписки. Я могу понять один раз,зачем два - уже непонятно,ну а три раза одно и тоже - это просто издевательство. Каждый раз высылаю,говорят спасибо и через пару дней запращивают ЭТО ЖЕ. Вот сегодня снова поблагодарили,а через 2 дня видимо в четвертый раз запросят одно и тоже. Пожалуйста как-то повлияйте на это. Скриншот концовки переписки приложил
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Три дня назад перевела деньги с игры,их до сих пор нет.Сколько ждать?
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Получив фрибет выполнил все условия. Сначала отыграл бонусный счет и получил 5000. Потом поставил 2500 и еще залил 100 рублей и поставил 50. В итоге после трех дней вывода мне написали что нужно поставил еще 2260 и после того как я поставил говорят ждать трое суток. По факту изменили правила на ходу и теперь пишут что проверка будет не сутки либо двое а еще три дня.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
6250 были поставлены на вывод 15 числа,все условия были выполнены,спустя 4 дня пришел отказ,с ровно такими же условиями(без изменений),написала в поддержку и мне там сказали что условия оказывается изменились и нужно поставить еще 2000,после чего деньги точно выведут,их конечно же не вывели и щас.Можно ли бк изменять правила задним числом?вывод был 15 числа а новые правила 18 числа.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Добрый день! Решил ставить в БК "Леон". Вроде в рейтинге букмекеров занимает какое то место. К сожалению не могу описать всех финансовых операций по счёту, так как они мне не доступны на данный момент, вся информация стёрта БК "Леон", но на данный момент у меня на счету 13190р. (счёт 65660728)., которые никак не выводятся по причине того, как говорит БК, идёт стандартная проверка службы безопасности, хотя эта билеберда уже длится неделю. Я верифицировал счёт, себя, карту, 1Cupis, предоставил все необходимые фото, документы. Настоятельно прошу Вас разобраться в данной ситуация для решения моей проблемы, а также предостеречь остальных игроков. Благодарю заранее.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Не могу вывести. С помощью фрибетов поставил все ставки прошли. Почему то они пишут что проверяют логин. Все условия выполнил.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Поставил фрибет 1000 рублей, выиграл 1460, положил еще 100 рублей, и решил вывести, сайт запросил идентификацию, я сделал все, как указано в инструкции, далее выдало ошибку с просьбой обратиться в техподдержку, я написал, ответа нет уже 2 дня. Номер счета 65726223
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, Легалбет. Хотел бы написать небольшую жалобу на бк Лига Ставок. До примерно 8 апреля спокойно ставил себе, ничего не происходило, как вдруг не могу зайти в акк, пишет, что ваш аккаунт заблокирован, нужно сходить в ппс. Сходил сразу же на следующий день, сказали, что разблокируют счет за 4-6 дней, в итоге уже прошло почти 2 недели, молчат. Звонил в поддержку, сказали, что могут продлить на 30 дней. Что они там месяц будут проверять не понятно, прошу их поторопить, хватит мои деньги у себя держать. Просто у друга была похожая ситуация, у него разблокировали аккаунт через день же, у меня почти 2 недели уже прошло.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен 06.05. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Просилиси варифицировать счёт.Отправил фото.Варификация не прошла .На следующий день,сообщают что не смогли варифицировать счёт.На все обращения не отвечают.Не могу вывести денежные средства. На контакт не идут молчат, сумма не маленькая 16 000 номер счёта 65725008. Использовала фрибэты 5 по 1000 акция была с 2 тысячи подняла 9600 сейчас на счету 16000. Не магу до них достучаться чтобы пройти ретификацию и вывести деньги, надеюсь на помощь. Счёт пополняла с киви кошелька. Везде на киви и на 1 ципус ретификацию прошла полную .
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! Столкнулась с проблемой вывода средств с БК ОЛИМП. По условиям бесплатного фрибета, как вы знаете наверняка, я должна была сделать ставку в 50% от выигрыша на коэффициент не менее 1,5. Все сделано, условия выполнены, заявка на вывод висела с ., сегодня пришёл отказ в выводе, якобы я не выполнила условия. Помогите разобраться в ситуации, пожалуйста
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Столкнулся с проблемой вывода средств в БК Марафон. Наконец-то выиграл хорошую сумму денег, но сразу же столкнулся с проблемой вывода их со счёта. Меня отправили на подтверждение аккаунта. Запросили пакет документов (паспорт, права), затем я ждал ответ неделю, и мне ответили, что мои фотографии не подходят и заставили сделать новые. Я отправил новые фотографии и со мной не связываются уже 9 дней.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Забрал фрибет 5000,отыграл его. По условия поставил пол суммы от выигрыша(2500) Проиграл,после чего поставил ещё 2500 и выиграл 7100 Сделал депозит на 100 рублей,его тоже отыграл Поставил на вывод 15 апреля,сказали что вывод займёт до 48 часов. Сегодня пошёл третий день,позвонил в поддержку Теперь говорят вывод займёт до 30 дней,по пункту правила(не помню номер пункта)
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Запросили 6 апреля мои документы и фотографии. Я все отправил, но от них так и нет ответа вот уже 2 недели, только ждите и все, отдел загружен, а я виноват что-ли в том что он загружен? Мне нужны мои деньги, я все документы отправил, помогите пожалуйста ускорить процесс. Спасибо.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день. 4 апреля мне заблокировали вывод средств БК Марафон, и пришло на почту письмо о том что я должен предоставить документы. Я все отправил как они и просили, далее ожидание, снова запрос фотографий, я снова все отправил, снова длительное ожидание, и вот уже прошло больше 2 НЕДЕЛЬ!!!! 2 недели рассматривают фотографии?? Или просто хотят обмануть и присвоить себе мои деньги??? Мне уже за квартиру нечем платить!!!! Прошу помогите!!!!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Просилиси варифицировать счёт.Отправил фото.Варификация прошла успешно.На следующий день,сообщают что не смогли варифицировать счёт.На все обращения не отвечают.Не могу вывести денежные средства.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Номер счета 18198037. Пока деньги проигрывались всё было в порядке.Как только на счету образовался небольшой плюс сразу он был заблокирован. Сейчас постоянно запрашиваются всё новые фотографии и невидно когда это закончится. Почему проверка идет так долго и почему когда был минус,причем большой,всё было хорошо,а когда плюс сразу такие проблемы?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Вчера зарегистрировался в БК Леон, получил фрибет 1000р, сделал ставку выиграл 810 руб. Сегодня пополнил счёт на 100 руб, прошел идентификацию по своему паспорту, но идентификацию отклонили, поддержка не отвечает. Повторный фрибет тоже не начисляют. Номер счёта 65712776
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! вы помогали мне с бетбум. пишу снова. я начал играть на лиге ставок не так давно. пополнил 1 раз на 3000рублей. далее наиграл где то 15000 думаю вывести часть поставил 10 000 прошил сутки вторые заявка как была со статусом создан так и осталась. я писал им в чат и на почту мне сказали приехать в клуб к ним. в субботу я поиграл там баланс был около 6000р соответственно заявка отменилась тк денег было мало-но вечером я наиграл до 19330р ставил сначала футбол а потом хоккей и теннис. я поставил на вывод 14 000 и они стоят на заявке до сих пор. с утра я приехал в клуб с паспортом девушка кассир была в недоумении что делать потому что меня не блокировали и не урезали я могу пользоваться и делать ставки. пополнял своей картой сбера она именная она работает с ней все хорошо. сейчас они игнорят любые обращения. прошу вас помочь мне решить проблему
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов