Жалобы на букмекерские конторы
19348
Жалобы 5 800
Здравствуйте. На ровном месте заморозили аккаунт по правилу, что описан в заголовке. Несколько раз отправлял свои документы на верефикацию, в камеру тоже смотрел. Всё устраивало. Но, чуть позже заморозили аккаунт. Тех.поддержка сказала, что ожидайте в течении 30 дней, с вами свяжутся для дальнейших действий. Но, чувствую, что тянуть будут до последнего. Аккаунт заморозили . Сегодня уже . Помогите быстрее пройти все действия, я готов. Уклоняться не собирабюсь.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Заблокировали счет,сказали написать на почту написал уже 4 письма, ответа не последовало. Помогите разобраться,так как на горячей линии говорят что не можем помочь этим занимается другой отдел а с другим отделом связь держать только через почту
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. счет был заблокирован на 30 дней для прохождения верификации. Срок истёк 5 дней назад, но никаких сообщений от Леона не поступает
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте . с 18 февраля этого года не могу вывести выигрыш. Постоянно пишут что надо отправить нотариально заверенную копию документов. У меня нет финансовой возможности заверить документы, а ближайший клуб находится в нижнем Новгороде, это очень далеко и тяжело, ведь я беременная еще с маленьким полуторагодовалым ребёнком. Прошу разрешить мою ситуацию. личные средства внесены 40 тысяч, а выигрыш составляет 11 580.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Вообщем ставил в бк пари, играл, проиграл все как у всех, тут проиграл 19000, думаю ну ладно, пополнил на 10000 с них выиграл 91929, хотел вывести тут и начались проблемы, попросили кучу фоток, все отправил, фотом приняли сказали ждите 7 дней, прошло 7 дней, от них тишина, помогите пожалуйста разобраться.Номер счета 49881693
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена. Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. Данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил.
Отправили аккаунт на верификацию 1. По просили сделать определенные фотографии , после еще раз и еще раз Все приняли , сказали написать через 2-2,5 недели после обеда 2. Написал им , дождался , снова просят фотографии , ставят временные ограничения ( что нужно после прочтения в течение 15-20 минут все сделать )3. Снова все выполнил и не один раз , опять отправили на верификацию. Сколько нужно еще пройти таких мучений? Почему нельзя за сутки это все решить , почему нужно морозить клиента ?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрирована в приложении Леон, делала ставки, как выигрышные были, так и проигрышные, параллельно ставила ставки и в других конкурирующих букмекерских конторах, где проигрышные ставки стали в большем количестве.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день, в БК Pari при первом же выводе запросили видео звонок в телеграм для прохождения верификации, созвонились и я показал что просили, после этого несколько раз выводил и пополнял баланс. Делал много ставок на разные события в основном киберспорт и теннис то в чем более менее разбираюсь, заблокировали аккаунт попросили пройти дополнительную верификацию выслал огромную фотосессию с паспортом, прошло 7 дней пишу им когда будет ответ и они прислали мне ответ чтобы я прошёл ещё одну верификацию только ещё через неделю и уже в Skype. Почитал отзывы от других клиентов и вижу что они потом просят ещё ждать месяц и приехать к ним в офис. Я сам у них запросил встречу в офисе, чтобы не терять время мне постоянно отказывают в этой просьбе. Может вы сможете как-то посодействовать и помочь в этой ситуации. Думаю уже иди общаться с адвокатом что делать в таких ситуациях.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. В основном играл в дартс, играл в плюс, пару раз приходилось писать в поддержку для одобрения вывода, все выводили без проблем. при попытке вывода запросили верификацию, отправил кучу фото с паспортом, сказали жди неделю, прошло уже больше сегодня когда пишу пишут жди. Никаких правил я не нарушал, просто играл в плюс, на балансе 53к, хотелось бы хотя-бы их вывести, помогите с решением проблемы
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Заморозили баланс и всяческими причинами заставляли то перефоткаться с паспортом сделали , то отвязать сбп от другова аккаунта отвязали да даже удалили в итоге цупис этого аккаунта и сбп отвзяан был но они запретили делать ставки фрибета так и недали некакого хотя личность полностью индетификацию прошла , в итоге баланс заморожен и вывести они некуда непредлагают кроме сбп 79122011144 но вывод так же на него невозможен а другова варианта они даже непробывали предложить на протяжение уже 1.5 месяца это проблема и вы считаете себя достойнной бк ? позор вам выйгрышь будет вы так же найдете причину отказать человеку в выплоте
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.
Поставил ставку 15.5 больше удары в створ, матч Динамо-Краснодар, посмотрел матч 9-8 ударов, захожу в БК,прйгрыш 9-6, делаю запрос, пишут все верно, ссылаясь на источник, захожу на источник там 9-8
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш по ставке зачислен на баланс. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В начале августа заблокировали аккаунт лиги ставок ,обратился в службу поддержки ,сказали ехать в ППС писать обращение ,но т.к в моём городе нет ППС можно сделать обращение по звонку ,сделал ,прождал неделю ,по итогу разблокировали сам аккаунт ,но пополнение и вывод также остались заблокированы ,чтобы разблокировать вывод нужно ехать в ППС ,съездил в другой город за 400км написал обращение и тишина.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день!Уже два года не могу вывести эти 2500 и связаться с ТП, резко мне заблокировали вывод средств,хотя ранее выводила без проблем!Тп отписывается шаблонами, говоря что мне надо подтвердить личность в офисе, офисов ближайших нет, делать нотариальную доверенность документов делать еще дороже этих 2500.Очень странно и то, что требуют подтверждение личности в офисе на вывод средств, а в пополнении проблем нет.Просьба вернуть денежные средства, проблема не решается два года, дайте, пожалуйста, вывести эти 2500 и все
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый вечер ,сообщество legalbetЯ столкнулся с проблемой,первый раз выиграл почти 500тысяч рублей на бетбум,был счастлив и когда начал выводить запросили повторно документы заморозив выводы,конечно это не проблема и я сразу запарился и сделал то,что должен в первые 15 минут.Итог? 5 суток ни ответа ни привета .Конечно не замороженные деньги я умудрился проиграть,вопрос в том,почему ради 100 замороженных тысяч ,такой огромный сайт мурыжит документы,хотя это проверка 5 минут и я точно ничего никогда не нарушал.Прошу помочь разобраться в этой ситуации и вывести хотя бы то что заморожено,эти деньги сейчас очень нужны мне в сложившейся сложной ситуации
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день! Завлекают маркетингом, а по итогу не выполняют условия.Наткнулся на данную компанию и увидел, что при регистрации дают 2к фрибетов, при условии регистрации и пополнения от 1к рублей.Пополнил на 1001 рубль, и сразу же сделал ставку. Речь шла не о получении даже фрибетов, если бы компания была бы нормальная - я бы остался с ними, почему нет?)Ну по итогу - все сделал, что они просили и чем завлекали.Но ничего не приходит. Далее написал в поддержку, поддержка сделала отсылку на администрацию. Написал туда. Администрация ответила, что использование фрибетов недоступно без объяснения причин. Вижу, что сейчас такая проблема у многих. Делаю выводы о том, что БК завлекает на регистрацию, а по факту ничего не дает, что обещает.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты начислены игроку. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В матче velez sarsfield-Instituto на 3 ем минуте матча арбитр показал желтую карточку игроку Franko J. И эту карточку не рассчитал букмекерская контора фонбет по непонятной причине, и мою ставку рассчитали как проигрышную» я поставил что будет желтая карточка до 30 минуты»У меня есть видео матча, где прекрасно видно как арбитр показывает желтую карточку на 3 ем минуте матча, ну и все доказательства, все официальные сайты показывают результат с желтой карточкой н 3 ем минуте матча.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Добрый день! Бетбум не расчитывать событие которые уже успешно завершилась Ставил экспресс 1 событие зашло как выигрышное, а второе весит просто хотя закончилось в мою пользу Подскажите, пожалуйста, когда мне рассчитают пари которе было ещё в 3:00 ночи
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана выигрышем.
При регистрации сказали дают какие то поощрения виде фрибета но по факту сказали что якобы на усмотрение БК без объяснения причин могут просто проигнорировать и ни чего не дать я так понимаю и думаю что так у многих
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус игроку начислен.
Здравствуйте, уважаемый legalbet, пополнила баланс на лигеставок, решила проверить удачу так скажем.В итоге выиграла, а при выводе столкнулась с проблемой что личность не подтвеждена, хотя несколько раз проходила верификацию.Написала в тех поддержку где сказали отправить нотариально заверенные документы, т.к клуба в моем городе нет. И получается такая ситуация чистый выигрыш совсем не большой, на документы и отправку я его как раз и потрачу. Можете пожалуйста решить проблему уже не знаю что делать..
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты.
После выигрыша бк леон заморозила мой счёт для проверки. Уже 28 дней прошло, но никто не связывался.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Моя ставка была расчистка возвратом после победы команды. Приводят пункт о якобы подозрительном матче.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Добрый день Мусолят с самого июля В июле закидывала деньги на фонбет , ушла в плюс , хотела вывести и никак Не было доступно ни пополнение счета ни вывод средств Написала в поддержку фонбета Сказали какие фотографии нужно предоставить- сделала После этого сказали ждать неделю , подождала , затем еще две недели - подождала , еще неделю и видеозвонок это отдельное искусство , чувствуешь себя как на допросе , я не помню что сегодня ела а там спрашивают такие вещи которые особо и не запоминаются, ну суть в том , что прошла я этот видеосозвон и ко мне потом были претензии по поводу того что общаюсь с ними в чате не я , ставлю не я , и вообще ***** пойми в чем меня начали обвинять , назначили дату снова , отправила все фотографии и опять ждать уже до середины сентября Прошу помочь разобраться в данной ситуации Какой смысл от этой бк если она не выплачивает никому деньги Они не понимают что вот так морозить людей им самим не выгодно? Они так теряют клиентов и лутают себе плохую репутацию
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, я прохожу проверку документов, предоставил все фотографии и документы, написано пройти звонок с аналитиком, но мне никто не звонит, точнее звонили 1 раз, когда я не мог ответить, после этого я звонил и писал в поддержку, говорили ожидать звонка, но никто не звонит больше. Почитал тут жалобы и понял, что я не один такой, помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте Оформил вывод денежных средств на ЦУПИС. Прошло уже уже 3 дня. Раньше выводились сразу. Верификация пройдена успешно.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте , недавно снова решил поиграть в этой конторе. Итог, поднял приличный выцгришь. Теперь не дают вывести . То фото такие отправь. Отправил. Потом по новой только фото никакие и не нужны уже. Помогите разобраться, хочу получить свои деньги. Семью из Курска перевожу, деньги эти очень большой вклад сыграют. А то мне кажется что не отдадут они мне мои деньги. Проходили такое уже. Не хочу снова беспредел этот видеть. У меня и цупис аккаунт потвержден, и ставки все прозрачно видны. Не хочу что бы все было по напрасну. Боюсь не дадут вывести. Скриншоты я все сделал.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1045/ 143/ 6
- Winline 707/ 29/ 887
- Fonbet 596/ 36/ 326
- Pari 314/ 160/ 101
- Leon 744/ 255/ 75
- Лига Ставок 534/ 63/ 307
- OLIMPBET 186/ 7/ 111
- BETTERY 46/ 0/ 19
- Мелбет 144/ 70/ 215
- Тенниси 98/ 24/ 3
- Балтбет 118/ 18/ 61
- Zenit 111/ 52/ 134
- БЕТСИТИ 292/ 99/ 143
- Марафон 705/ 14/ 15
- СпортБет 81/ 18/ 30
* Сумма нескольких приветственных бонусов