Жалобы на букмекерские конторы
17711
Жалобы 5 103
Добрый день !Хочу попросить о помощи , 17 января отправил повторное всё документы , которые были необходимо для прохождения верификации, через 3 дня мне сообщили , что проверка еще продолжается. И больше никаких сообщений , деньги очень требуется. Пожалуйста, может это сообщение поможет быстрее ускорить процесс
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, 6 января 2024 выиграла моя ставка, часть денег сразу же поставил на вывод(15000 рублей). После этого последовала верификация и понижение максимальной ставки до 100 рублей. После загрузки всех необходимых документов и последующей проверки их в течение 5 дней, назначили видеоверификацию. Успешно её пройдя, ждал ещё неделю подтверждения прохождения верификации. В последний день ()после истечения 5 дней мне все же разблокировали аккаунт и вывод. Ограничив способы вывод до одного варианта(ЦУПИС). В тот же день поставил ещё 3 тысячи на вывод. Жду уже вторую неделю, ни одной выплаты с 6 числа так и не было, до этого вывод приходил быстро. Тех поддержка говорит, что выплата должна прийти в течение 60 рабочих дней. Что делать? Нуждаюсь в вашей помощи.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Сразу начну: 6023331 Запросили резко верификацию: фото в разных ракурсах, паспорта, экрана монитора( очень интересно) все скинул-сказали ждите трое суток. Через трое суток написал, повторные фото уже в новых ракурсах и снова ожидайте еще 5 дней. Просьба решит проблему в кратчайшие сроки! Хотели бы они удостовериться в моей легальности аккаунта сделали бы сразу видео звонок и сразу бы убедились. А это пустая трата времени и нервов. Спору нет если бы я не представлял им данные, а так любые проверки но и срок уже прошел. Ожидаю скорейшего решения проблемы, спасибо!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, сложилась такая ситуация, выиграл в этой букмекерской конторе 83 тыс. рублей, после чего мне не дают вывести мой выигрыш уже две недели мучаюсь, запрашивали фотографии для верификации, какие только не запрашивали, и с листком с датой и с перепиской на компьютере, все прислал, хотя думал , что только паспорт достаточно прислать, чтобы меня идентифицировать, ну я все прислал, дальше попросили подождать 7 дней, тоже не понятно зачем, и потом все по новой , только еще ограничили мне время в течении 15 минут прислать, прислал им все заново в течнии 15 минут, а что в итоге? они опять запросили фотку: вот как есть пишу: селфи с компьютером, с моим лицом, с бумагой с датой и с паспортом, и чтобы все это не перекрывало монитор и все было можно прочтитать, хотя видели, что у меня даже не ноутбук, а стационарный компьютер и это все сделать физически не возможно, но я понял, что мне тупо не хотят платить, так как я прислал все фотки, тем самым себя идентифицировал, пожалуйста помогите разобраться с ситуацией, если нужны будут скриншоты переписки, я все пришлю
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, год или два назад делал самостоятельную блокировку в БК ЛигаСтавок, в новогодние праздники сходил в ППС и разблокировал, начал делать ставки на футбол, баскетбол, где то выигрывал, где то проигрывал, в общей сумме сделал пополнения на 670тыс, из них вывел 500 тыс и на балансе ещё осталось 283тысАккаунт заблокировали сказали обратиться в ППС. сходил в ППС, написал обращение #1849716.Уже прошло достаточно много времени, ответ один ожидайте в течение 30 календарных дней, ускорить процесс никак не могут. Просьба помочь, уже устал ждать.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
столкнулся с проблемой у данной БК, назначили повторную верификацию, отправил документы, жду подтверждения Указано что до 7 дней будут рассматривать, внятного ответа о максимальных сроках не дают, начитался на данном сайте что не я первый, и многих зовут в мск для личной встречи. У меня сумма то всего 1,4к Но тут уже играет дело принципа, довести это дело до конца. Прошу помощи, ищу поддержку Готов обращаться с коллективным иском на данную БК. Связываться с ними не советую.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте , запросили верификацию , все скинул приняли все кроме договора сотового оператор , но они этот документ просто не предоставляют. Прошу принять жалобу . Помогите в решении ситуации
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
здравствуйте,в начале ноября зарегистрировалась на бк марафон.Периодически ставила небольшие суммы ,выигрывала ,проигрывала ,все как обычно,но потом ,14 января мне прислали письмо о том ,что я должна загрузить документы ,подтверждающие мой адрес регистрации и место прописки ,через какой либо банковский договор ,счет жкх или паспорт и заблокировали вывод.На момент загрузки документов на балансе было 14 тыс.С загрузкой документов я раньше в принципе сталкивалась ,поэтому вопросов у меня особо не возникло и я сразу все загрузила ,но через два дня пришел ответ ,что электронный документ не подходит и нужен физический.Примерно 19 января я все загрузила и мои документы приняли.Сегодня идет уже 11 день ,как я все загрузила,но никакого ответа мне так и не прислали ,кроме того ,что сроков проверки конкретных нету и нужно ожидать в порядке очереди.У меня такое впервые ,чтобы больше пары дней проверяли документы , я не знала ,куда обратиться и я очень рада ,что я нашла вас и очень надеюсь ,что вы поможете решить этот вопрос.На данный момент на аккаунте 20 тысяч.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Не выводят деньги, запросили кучу документов и до сих пор их проверяют, хотя я специально для них даже договор с оператором сделал
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Я делал ставки как обычно, но сейчас когда на балансе 195958,90 тысяч рублей вывод средств заблокирован. Написал в чат, там скинули почту куда отправить письмо и ответили что вывод средств заблокирован в связи с изменением условий партнерской программы. Написал на почту 26 декабря, как мне и сказали в поддержке леона, сегодня 28 января вывод средств также заблокирован.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Закрыли вывод. отправил селфи, паспорт, ВУ, договор с банком об открытии карты, и каждый раз просят ожидать. Тут люди пишут, что больше месяца ждали проверку, но это слишком долго. Возможно этот отзыв позволить ускорить разболкировку. Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Доброе утро, столкнулся с такой же проблемой, как и многие тут описывают это верификация, счёт заблокирован, вывести средства не возможно, пари заключать не могу. На мой взгляд, верификация наипростейшая процедура, неоднократно проходил в разных БК в течение пары часов. Здесь же чуть ли не анализы нужно здать и принести с подписью главврача со сроком давности не превышающий 24 часа, идиотизм. Тех поддержка ничего сказать не может, ждите и все, вы в очереди. Жду более 10 дней с момента предоставления всех необходимых документов, фотографийи т.д.Помогите разобраться, пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Зарегистрировался в данной бк относительно недавно, 9 января. Закинул пару тысяч на счёт, проиграл, закинул ещё, смог выйти в плюс. 15 января вывел 3000₽, 22 января 15001₽. Утром 23 января на счету было 3000₽, смог с них сделать 47376₽ благодаря удачным ставкам на хоккей, чемпионат мира в третьем дивизионе до 20 лет и нашу вхл. Альметьевск и Дизель принесли хорошую победу, смог с 19337 выиграть 47376₽. Решил их вывести и началось: вам необходимо пройти видеоверификацию. Зачем мне её проходить? Если я уже проходил идентефикацию, у меня есть все данные в 1cupis. К чему лишние сложности?Видно, что букмекер не хочет выводить мой честный выигрыш и затягивает этот вывод. Поспособствуйте в решении проблемы, пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
14 января запросили документы , предоставил выписки с карт. После чего блок на 30 дней. Сегодня прошел вериф и опять сказали ждать. Уже 12 дней просто удерживают мои деньги. Я не вилочник, не послегольщик, просто лудик , который ставит на теннис или баскетбол . Прошу помочь
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Зарегестрировался впервые в данной БКПополнил баланс как указано было в условиях приветственного бонуса для получения 2024 рублей фрибета Но по итогу фрибет мне так и не был начислен, написал в поддержку в ответ получил лишь то что они имеют право отказать в выдаче фрибета, фрибет по итогу так и не был начислен, но хотя в другой БК мне без проблем дали пользоваться акциями, правил БК Pari не нарушал так же как и никогда не был зарегистрирован
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибет зачислен на аккаунт.
Прошу помочь! Прохожу верификацию больше месяца! Нуждаюсь в деньгах! Все документы были отправлены,поддержка отвечает однотипно что сроки не регламентированы! Дата получения сообщения о проверке
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Поставил несколько ставок на волейбол, выигрыш в районе ₽. Сказали пройти видеоконференцию, прошёл! Отправил выписку из банка. Прошло 14 дней. Написал им, говорят ждите! В аккаунт доступа нет, заблокировали. Чтобы вы понимали я жду уже месяц, так как я ставил перед Новым годом. Прошу помощи! Спасибо!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Пари матч, контора обманщиков, несчастную тысячу целый день не могу вывести, сначала фото паспорта отправляла, сказали, что теперь всё хорошо, потом по видео звонили, всё сделала, потом пишут что нужно ещё фото с паспортом, картой, с их перепиской. Десять раз пожалела, что связалась с их БК.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте! Поставил на футбол ₽, выиграл ₽. Запросили верификацию. Все отправил: видео, чеки, выписки. Пишу им сколько будет длиться верификация, какие сроки?! Морозятся и отписываются, что у каждого сроки индивидуальные, но так и годами можно рассматривать. Не хотят видимо отдавать выигрыш
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. Помогите пожалуйста. 30 декабря Балбет заблокировал мой аккаунт, для проведения варификации. Прошел собеседования с ними, отправил необходимые банковские справки. Сказали, что рассмотрение ОТ 14 дней, конечного срока нет. Играл с переменным успехом что то проиграл, немного в плюсе, вывести средства не могу. Помогите решить вопрос
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Играю уже не мало раньше всё было супер выводил пополнял счёт и в один момент захотел вывести деньги со счёта которые выиграл и пишет мне ,Платёж не может быть обработан Для вывода денежных средств необходимо обратиться на горячую линию.Я написал им они просят приехать в их контору я им написал что у меня нет такой возможности,они отвечают тогда напишите нам на почту я и туда им написал они отвечают нужно отправить паспорт копию им.И я думаю зачем если у меня везде Индефикация стоит и в Цупис тоже.Помогите пожалуйста вывести мои чисто заработанные деньги я и так много проиграл а тут в плюс ушел и всё,нельзя вывести ,помогите!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов