Жалобы на букмекерские конторы
17219
Жалобы 4 922
Когда деньги проигрываются, вы самый лучший клиент и мы всегда вам рады, но стоит хоть что-то выиграть, аккаунт сразу «Улетел». Урезали максимальную ставку до 100 рублей, убрали привелегии клуба где должны даваться фри беты, ну и вишенка на торте это оставить пополнение, но убрать вывод, а точнее оставить вывод только через ЦУПИС на банковский счет(ждать по две недели). Но даже с двумя неделями вывода, вывести ничего не получится , сначала реквизиты и фото одной карты, после чего рассмотрение 5 дней и ожидание вывода ещё 14. И вот заветные 21 день подходят к концу и я думаю что наконец получу свои деньги, но не тут то было, у Winline ещё есть много идей, а именно отменять в последний день все операции на вывод и запрашивать ещё банковские карты и так по кругу уже 2 месяца. Сейчас отправил данные карты уже в третий раз. Интересно что будет в этот раз, операторы из поддержки просто разводят руками и их постоянный ответ это «я не знаю, это не ко мне». А сумма на вывод к слову не маленькая, а у вывода на банковский счёт есть очень вкусная комиссия и таким образом я получаю 100000 комиссии , замечательно, самая худшая бк на свете.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
27 августа я, зарегистртровался в бк Получил бонус 2500 поделал ставки один день и 28 августа у видел ошибку на вывод срдеств 101. Это была верификация 29 августа скинул превый фотографии им все понравилось, через 3 дня попросили фото паспорта на фоне переписки, тоже все нормально скинул. Потом, 05. звонили мне на вайбер прошел их видеоконференцию очень волновался, но не смотря на свои проблемы со здоровьем смогу все пройти, после пишут, что счетом владею не я и мол на все вопросы ответил не правильно. Даже на те, на которые не задавали. Прошу вас принять меры в их отношении, сумма которую они пытаются украсть, для меня очень большая
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
№ моего счета в Фонбэт 7358127. сделал ставку на иатч чемпионата Украины Металлист 1925 – Ворскла Полтава: Металлист 1925 победа и подаст угловых > 3.5В итоге счет 3:2, а поводу угловых букмекер отвечает, что у него нет данных и поэтому делает возврат ставки. Т.е. ставки они принимают с учетом угловых, но сведений у них нет. Я пересылаю им статистику матча из 1ХBet, из которой четко видно, что победитель подал 11 угловых. На что мне отвечают, что данный источник неофициальный. Дальше - тишина...
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте Транзакции на модерации уже 6й день Все верификации пройдены
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Расчитали проигрышем 2 купона, на официальном сайте другие сведения.
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Сделала всего 2 ставки на БК Фонбет, мне повезло и обе ставки выиграли. Первую вывели без проблем, но во время вывода второй началась верификация. Была запрошена куча разных фото, с паспортом, листом, фото паспорта на фоне переписки за 20 минут и тп. Все скинула им оперативно, дело дошло до видеозвонка. Со стороны сотрудника было задано всего несколько вопросов: сумму на балансе, на что ставила, дату регистрации, номер счета, с чего пополняла, возможно что то еще забыла, было это , не думала, что придется такое запоминать, так как даже в мыслях не было, что я что то не так ответила. И тут началось.. Пишут, мол ставила не я, я вообще ничего не знаю о экспрессах, ординарах, и вообще будто бы я сказала на видеозвонке, что никогда не общалась с сотрудниками на сайте, а отправляла фото в telegram... При том, что таких вопросов на звонке даже не было. Переписываюсь с ними уже полторы недели, поняла, что это совершенно бесполезно, отвечают как роботы одно и то же, мол давайте правдивые ответы, кто ставил вместо вас. В общем делаю вывод из всей этой истории, что на данной БК невозможно пройти верификацию, если вы у них много выиграли, даже после видеозвонка они придумают, то чего не было, и все равно не отдадут вам деньги.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Всем, привет, хочу все рассказать, вижу, что я не один такой, совсем недавно, зарегистрировался в фонбете, ещё и узнал, что бонус приятный получу, когда пополнение делал, решил пополнить по полной, дабы весь бонус получить, заманили честно говорю, хорошая реклама, так вот, пополняю а бонусов 0, прикиньте меня просто обманули, прошу помочь, судя по всему вы на это способны, буду благодарен
Комментарий администратора
Бонусы начислены.
номер счёта Счет: 65216765 в бк конторе leon при заказе выплаты денежных средств прошёл верификацию и фейс верификацию поставил выплату 9250 рублей отклонили прислали вот такое письмо Здравствуйте. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, действия на Вашем игровом счете были временно ограничены. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией. Просим Вас ожидать оповещения на Ваш e-mail. прошла уже целая неделя не могу вывести деньги удалили историю ставок историю пополнений
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день! Данный букмекер рассчитал моё пари на гол из-за пределов штрафной площади в матче серии А между Интер - Кремонезе 30 августа 2022г. как проигрыш. Почему?! На 90-й минуте матча нападающий Кремонезе Окереке забил гол из-за пределов штрафной площади....
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, не могу вывести деньги с бк, раньше проблем не было, спокойно выводил и пополнял, а теперь не могу не то, не другое сделать, в поддержке сказали типо технические работы, и всё исправят, но уже сутки прошли и нечего не изменилось, а теперь и чат с поддержкой не доступен стал, странно это как-то всё выглядит. И да случилось это после победной ставки.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, помогите , пожалуйста. Играл и играю в БК Лига ставок . После пополнения на 35000 рублей и выигрыша ставки меня попросили прислать фото паспорта и лица , что я и сделал. Затем мне снова стал доступен вывод средств , но статус заявки СОЗДАН не меняется. Позвонил на горячую линию , сказали , что нужно пройти полную идентификацию, и больше никаких сведений у них нет, я создал запрос , он будет в приложенном мною фото. Почитал комментарии и жалобы про 30 дней и стало страшно , ведь я ничего не нарушал. Деньги очень нужны для оплаты поступления, помогите пожалуйста, очень буду признателен. Все данные высылаю в фото. Спасибо
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день!Пользовался услугами данной букмекерской конторы более 3-х лет.Проиграл достаточно большую сумму денег. В начале августа получилось хоть что-то выиграть,однако букмекер заблокировал вывод\ввод средств,а так же возможность заключать пари.Все фотографии были отправлены букмекеру,так же было исходящее от меня предложение дойти до их отделения,благо в моем городе оно есть или пройти видеоверификацию. Считаю что букмекер намеренно затягивает процесс. П,С. точно не знаю,но сумма выигрыша явно в 2-3 раза меньше суммы проигрыша за это время,что особенно рздражает
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здраствуйте выиграл на betboom, столкнулся с проблемой при выводе средств. для того что бы вывести необходимо предоставить данные. Но номер телефона 89802455344 которым я пользуюсь приобретался очень давно , и покупал его мне мой родственник еще в 2013 году , но этим номером пользуюсь Я. Что мне делать в таком случае? так как цупис и все данные у меня привязаны к этому номеру
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день . Числах 10-13 пошла верификация , под конец запросили фото с паспортом в руках отправил 13 го числа , после этого не слуху не духу , функцию вывода средств убрали . Больше 2х недель прошло , считаю нечестным со стороны букмекера ( который занимает первое место в надежности ) , просьба помочь с решением данной проблемы .Почему нельзя вывести свои выигранные деньги , какая верификация ? Если все сделано через Единый Цупис
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте ! Контора Марафонбет занимается беспределом каким - то , не дает вывести деньги , прошло уже более 10 дней верификации , все отправила им , но они молчат и деньги не дают вывести и лимиты порезали ! Прошу вас посодействовать в решении вопроса !
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, выиграл 20к на BetBoom в итоге запросили кучу документов, я загрузил все документы, за исключением одного «Договор с оператором», потому что территориально нахожусь в Крыму, и тут нет салона Мегафон. Оператор предложил мне предоставить договор без подписи и печати, но такой договор не подходит. Я написал в поддержку по этому поводу, мне дали эл. почту для связи по этому вопросу, я написал, в итоге ответ не получил. Помогите, можно ли как-то заменить эту проверку, например на фото водительского удостоверения или ещё чего-то?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Пополнил букмекера, поставил ставку на Лигу Конкааф, проснувшись, начал выводить обнаружил, что потребовали документы, загрузил документы - до сих пор не проверили. Тянут время, лишь бы не отдавать деньги.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день. Аккаунт Гаитов Руслан Баширович, зарегестрирован на номер 89610076586. Прошу Вас помочь в решении вопроса с моим аккаунтом. При запросе документов все скинул, назначили видео звонок со спортивным аналитиком. Паспорт показал сразу сказал технических аспектах спорта не силен ставил рандомно. Все сроки нарушены(по их же срокам которые мне называли в поддержке). Прошло 12 дней, с момента загрузки доков и 8 дней с момента звонка аналитика. При обращение в поддержку разводят руками. Говорят нам нужно больше времени(куда уж больше 12 дней)... Спрашиваю у них вопрос, на основание чего так долго принимаете решение. Отвечают у нас не такой информации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте легалбет, сделал депозит 15000рублей , поставил пару ставок, не дали бонуса на первый депозит
Комментарий администратора
Фрибеты на аккаунте восстановлены.
Начал выводить деньги года отказали сказали что необходимо предоставить документы, после предоставления всех документов написали что счет врефирован, можно выводить, начал выводить,24 часа висел вывод, щас запрашивают опять документы, и так прошло 7 дней просто по кругу запрашивают, на домной уже в банке смеются просто!!!! Складывается ощущение просто не хотят выплачивать, уже не знаю что делать!!! Бк леон счет 65966323
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Перерасчитали 2 мои выигрышные ставки как проигравшие. Загнали аккаунт в минус. Пишут отговорки.
Комментарий администратора
По ставкам рассчитан выигрыш в полном объеме.
Ставила в париматче уже несколько лет и никаких проблем не было, а сейчас когда он стал просто pari, начались проблемы. Делала ставки на настольный теннис и с 5000 за день выиграла 80000 потом проиграла 21000 и на счету осталось 58930, хоп и мой аккаунт замораживают, ни ставки не могу поставить, ни деньги вывести (причем за два дня до этого я проиграла 30000 и что-то никто не торопился его замораживать и возвращать деньги). В поддержке написали что нужно отправить кучу документов, в тот же день все отправила и на следующий день назначили видеоидентификацию. На ней задавали кучу вопросов, причем достаточно странных, например "чем пин-понг отличается от настольного тенниса?" я собственно понятия не имела, что это одно и тоже, да собственно я в него и не играла никогда, только ставила. В общем, на все вопросы я ответила, кроме вопроса про "пинг-понг". Сказали ждать результатов до 7 дней. Прошло уже 8, а результатов так и нету, деньги все ещё заморожены. Прошу помочь.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Пополнил счёт сначала на 5000 потом через некоторое время ещё на 5000, сделал 1 ставку, ее рассчитали возвратом, решил вывести свои 10000 которые и пополнял в итоге просят кучу документов, которые проверяют по 3 дня каждый, которые не понятно вообще причем тут если я вывожу не выйгранные средства, просьба разобраться и не удерживать мои средства иначе буду писать досудебную претензию
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов