Решенные жалобы на букмекерские конторы в России

Доброго времени суток, вчера, , на кассе ППС БК Бетсити, мною была поставлена ставка в режиме «Лайв» на матч: настольный теннис WTT Feeder. Будапешт. Женщины. Пары. Ни Ся Лян/Де Нютте С. — Шанталь Манц/Вань Юань ПОБЕДА 2 НА МАТЧ при счете 0:0 по сетам и 4-5 в пользу вторых в первом сете за коэффициент . До матча на победу вторых давали коеффициент около 3. По ходу матча мои проигрывали 2-0 по сетам и давали 11 на их победу. В итоге они выиграли, а мне дают возврат. На каком основании? Оператор поддержки сказал ошибка оператора. Какая ошибка? Бред. Кеф был адекватный на момент ставки + по ходу всего матча в лайве давали адекватные коэффициенты на любой исход. В результатах букмекер так же не указал возврат. Следовательно просто кинули меня. Прошу уважаемую администрацию LegalBet помочь в разрешении спора. Если проблема не решиться в течении нескольких дней — пойду в другие инстанции. Это не игра в интернете, это ставка на ППС и это кидалово чистой воды. Скрины приложил.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Добрый день! 21 мая на бк марфон цупис мне пришла процедура верификации. Запросили стандартный пакет документов, все было отправлено. Проверка идет уже 2 месяца и в чате на сайте говорят однотипные фразы ждите, отдел загружен, все на финальной стадии. Прошу Вас посодействовать в принятии решения Номер счета в бк - 10693469

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день. Бк Астрабет походу либо на приколе, либо вообще, не собираются как то действовать, оставляя меня один на один с ботом. Я предоставил раз 5-6 различные документы такие как фото паспорта, фото лица с паспортом, фото карточки с которой были пополнения, КВИТАНЦИИ ОПЛАТЫ ЖКХ ПО АДРЕСУ ПРОПИСКИ и т.д и т.п. Мало того, что около 4 суток ОДИН документ и ответ проверяют, так мне просто бот отвечает, что нужен следующий документ и следующий и следующий и так будет продолжаться бесконечно я понимаю. Помогите решить данный вопрос с мошенниками. Вывод после предоставления всех моих документов до сих пор не доступен и я так понимаю, что они будут придумывать все новые и новые запросы. Хотя ранее я выводил у них деньги, только с меньшем выигрышем и не было никаких верификациий и прочего балагана. Предоставлю три скриншота, если нужно больше, то спрашивайте

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Я уже давно отправила в бк все фотографии, так и не отвечают, не могу вывести деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Пункт .4 прошло 27 дней и глухо ID 64781409

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день, с 28 июня 2022 года не могу вывести свои деньги со своего счета в бк фонбет, номер моего счета 20556111. Уже неоднократно присылал в поддержку бк фотографии на фоне переписок с администрацией фонбет и различные фотографии своего паспорта по требованию фонбет. До сих они удерживают мои деньги у себя и не дают вывести. Прошу мне помочь, спасибо.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день, 12 июля фонбэт заблокировал счет, не могу вывести деньги и ставки не могу делать. писал в тех поддержку, запросили фотографии, все, что просили прислал, потом снова запросили фотографии паспорта. Помогите забрать свои деньги, пожалуйста. Номер моего счета 20646170.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день, вчера 16 июля делал ставки, проиграл несколько раз подряд, а после выигрыша заблокировали счет. Вывести не могу деньги. Обратился в поддержку, запросили фотографии моего паспорта и меня,я их предоставил дважды, молчат. Деньги не могу вывести до сих пор. Прошу у вас помощи. Номер моего счета 10506344.

Комментарий администратора

Верификация завершена, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте, меня зовут Сидорова Елена Владимировна с 21 мая мне заблокировали аккаунт, якобы в подозрении на того, что это не я заключаю пари, я начала проходить их проверки, отправила все данные ,фото себя с паспортом, с листком и датой на нем, несколько раз это делала, им не нравилось что качество плохое, не видно и тд, наконец спустя 2 месяца я дошла до видеоверификации , мне позвонил сотрудниу , задал вопросы, на них я спокойно ответила, хотя прошло уже 2 месяца и помнить все, на врятли можно, но тем не менее я ответила на все , и на дополнительные тоже! Спросила после нашего разговора , когда я могу вывести наконец свои деньги, на что они мне начали ответчать что это не я ,как такое может быть, если я все данные дала, показала личный кабинет, как и что я делаю при заключении пари ,и им этого мало, я уже не знаю что мне делать, 96 тысяч это огромная для меня сумма,и я приложила максимум усилий со своей стороны чтобы вернуть их, сделала все что должна при таких проверках,но они мне отказывают , я вас очень прошу помогите мне вернуть мои деньги . САМОЕ ГЛАВНОЕ АККАУНТ БЫЛ ЗАБЛОКИРОВАН 21 МАЯ 2022 ГОДА И ПО СЕЙ ДЕНЬ БЛОКИРОВКА НЕ СНЯТА!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

был запрос документов,я отправила паспорт и свидетельство о рождении,так же предоставила фотографию прописки запросили ещё одну фотографию в которой я держу паспорт рядом с лицом и номером написанном на бумаге,я все отправила и мне приходит уведомление о том что мои данные до сих находятся на верификации Сколько мне ещё ждать пока они рассмотрят одну фотографию,почему нельзя сразу запросить все фото,я уже не могу ждать мне нужны эти деньги,они специально тянут время.Легалбет,разберитесь пожалуйста,я не могу без этих денег

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! Обращался по данному вопросу как в чат поддержки БК, так и оставлял запрос в Личном кабинете, но по сути не получил удовлетворительного ответа с разумной аргументацией. Описание ситуации. В БК проходила акция «Матч Мировых Звезд Хоккея», я увидел ее на главной странице БК , перешел на страницу акции () и выполнил все условия акции в соотвествии с Правилами, размещенными на странице акции. Для получения фрибета необходимо было пройти тест и сделать ставку от 500р с коэффициентом 1.7, также удовлетворяющую другим пунктам Правил. Описание разногласий. Фрибет должны были начислить не позднее . Он не был начислен, поэтому вчера я обратился в поддержку БК, где был получен ответ, что для получения фрибета ставка должна была быть рассчитана в период действия акции. Действительно, моя ставка будет рассчитана только через несколько месяцев. Но в Правилах, размещенных на официальной странице акции, не было пункта про то, что ставка должна быть рассчитана в период действия акции. Я проверял правила как в день ставки (), так и позже. У меня есть скриншот выдержки из Правил (где говорится про ставки, которые не принимают участия в акции) от , из которого четко понятно, что условие расчета ставки в период действия акции в Правилах отсутствует. Также имеются сами правила, скопированные в txt-файл (сейчас Правила на странице акции недоступны), но понимаю, что, в отличие от скриншота, это вряд ли может служить серьезным доказательством. Проигнорированный запрос. Когда стало понятно, в чем расхождение наших точек зрения, я попросил поддержку БК провести проверку версии Правил, размещенных на официальной странице акции как минимум между и , для подтверждения правоты моих слов. Но данный запрос был проигнорирован, следовали стандартные ответы из серии "Ваша ставка не была рассчитана в период действия акции", что было вдвойне неприятно, учитывая, что БК недавно получила приз за лучшую поддержку. Резюме. Я понимаю, что, в принципе, данное требование для ставки является логичным, и сам был удивлен, когда не увидел его в Правилах , а также и далее, но я не мог предвидеть, что это какая-то ошибка, и действовал исключительно в соответствие с официальными Правилами. Возможно, где-то еще было указано данное требование, но в моем понимании официальные Правила - это главный источник достоверной информации. А теперь получается, что информация в них была недостоверна, но ответственность за это БК перекладывает на меня. Прошу подробно рассмотреть мое обращение, готов в любой момент предоставить вышеупомянутые файлы. Спасибо!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, фрибет был начислен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Зарегистрировалась 28 июня, сделала три ставки и все, блокировка счета, начинается верификация. Запрошена куча фото, фото в течении 20 минут, фото именно карты. пройдена видеоверификация И теперь после нее мне постоянно говорят что я не имею якобы отношения к размещенным на данном счете пари. Кто использовал данный счет? Никакие аргументы не помогают, я не знаю что делать. Утверждают что не я, и все.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств осуществлен. В дальнейшем приеме ставок отказано.

БК Марафон начала процедуру верификации. Отправил им в первый раз документы, потом еще документы Всё в срок. Сегодня одиннадцатый день верификации, поэтому прошу помощи у арбитража в ускорении процесса.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Добрый день. Зашло событие 1180661247 Выигрыш, расчитано. На счет деньги не зачислены. Обратилась в службу поддержки. С вами скоро свяжутся ! Ну уточнила на сколько скоро..." до 5 рабочих дней !!! Но выигрыш наверно завтра поступит" поинтересовалась , не желают ли они в качестве извенений хоть фрибет какой зачислить. Ответ : нет.противно от такого свинского отношения к активно играющему ( не первый год) клиенту их БК. Будьте бдительны,рискуя средствами есть шанс их не увидеть

Комментарий администратора

Выигрыш по ставке зачислен на баланс аккаунта.

Здравствуйте, хочу рассказать вам ситуацию как букмекерская контора Фонбет украла у меня 270 000 руб наглым образом! Примерно год назад я зарегистрировался в данной конторе в интернете, совершал ставки и в какой та момента максимальная ставка стала 400 руб, я написал в поддержку, где мне сказали, что мне нужно пройти верификацию, около 4-5 раз в течение двух недель у меня запрашивали различные фото, после чего мне написали, что необходимо пройти видеоверикацию и буквально через пару дней, я очень сильно заболел, очень долго я болел, после уехал на вахту и вот весной, когда вернулся с вахты решил пройти наконец та видеоверикацию, деньги на тот момент были, поэтому особо не торопился ее проходить. Когда написал в поддержку фонбета, они сказали, что нужно заново все эти фото сделать, снова около двух недель я все отправлял, ждал по 72 часа несколько раз и вот наконец та видеоверикацию мне назначали . На самой видеоверификации были очень странные вопросы, например: 1.какого числа и на какую сумму вы совершали последний раз депозит? ( Причем по их мнению я это должен помнить и не важно, что это было год назад, о чем я им конечно же сказал) 2. Какую максимальную ставку и какой максимальный выигрыш у вас был? ( Тоже самое, причем я должен ещё сказать, что это был экспресс или одиночка) а самое главное весь сюр в том, что почти вся история моих ставок пропала с сайта, остались лишь единичные ставки в истории, но это никого не интересует конечно же. 3. Начали какие та вопросы по терминам и правилам спрашивать, причем я им говорю, что большинство ставок я делал чисто под просмотр, взял пива что нибудь поставил и смотрю, но они считают, что я обязан досконально знать правила всех видов спорта, что не могу я просто так поставить СВОИ деньги туда куда хочу. После данной видеоверификации начались обвинения, что мне подсказывали, что я ничего не знаю и т д, но я им объясняю, что для того, чтобы ставить ставки, я не должен проходить какие та курсы и получать сертификат по допуску к ставкам и т д. Ставки для меня развлечение, причем я посмотрел историю за все время я не разу не вывел со счета деньги, постоянно только пополнял счёт то на 30 тыс то на 60 тыс и т д. Но даже тут я пошел на встречу, написал в поддержку, если нужно, я могу подучить правила всех видов спорта и заново пройти видеоверикацию, изначально я думал цель это видеоверификации просто убедиться что я это я, как в многих нормальных букмекерских конторах типо Олимпа или Винлайна, где просто показываешь паспорт и спокойно играешь. Но даже в этом случае поддержка Фонбета просто игнорирует меня, о чем свидетельствует конец переписки, где они тупо стали присылать одно и тоже сообщение, на лицо очевидно, что данная контора просто не хочет платить деньги своим клиентам. Скриншоты переписки со службой поддержки Фонбета прикрепляю. Ребята никому не рекомендую регистрироваться и совершать ставки в данной конторе, они не отдадут вам не рубля. Скриншоты переписки прикрепляю

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Ставил на марафоне уже более 3х недель назад, запросили верификацию отправил все фото как надо, до сих пор не могу вывести деньги, помогите.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте! Использовал БК "Марафон" около месяца. получил на почту письмо с просьбой предоставить документы в связи внеплановой проверки соответствия указанных данных реальным. Я отправил документы в тот же день. Далее,2 июля, я получил письмо с просьбой предоставить мою фотографию с паспортом и с цифрами, указанными на листе. Также фотография была отправлена моментально. После этого - полная тишина. Обращался в ТП, они ссылаются на то, что сроки им неизвестны. Я понимаю, что это проблема тревожит многих и что эта проблема распространена. Но и ждать я тоже не имею возможности столь длительное время. Но по опыту прочтения вашего блога, я вижу, что жалобы помогают ускорить процесс, на что я очень надеюсь. Спасибо за уделенное время. Всем удачи!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день, нуждаюсь в помощи с бк, начал ставить ставки в данной бк через примерно неделю запросили видео вериф, вериф прошел и продолжил играть, далее решил вывести средства, захожу в вывод а там способ вывода только на цупис кошелек хотя я пополнял с юмани карты, думаю ну может сбой какой то, решил пополнить с основной карты чтобы она отобразилась для вывода и вывести уже на нее, но все осталось также, предлагает вывод только на кошелек цупис, думаю ладно попробую так, начинаю вывод запрашивает бик банка и номер счета все ввел подождал одобрения, но вывод так и не одобрили, пишу на почту отправляю документы какие запрашивают, потом они перестают отвечать, с 30 июня от них нет сообщений, писал им еще 2 раза на разные почты и ответа все нет, прошу помочь мне в решении вопроса.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Не могу вывести деньги. Требует постоянно подтверждение карты. Карта у меня виртуальная. Я отправляла и справки с банка с полным движением средств и все необходимые документы и pdf и уже реальные справки получила, отсканировала. Сейчас вообще вышло, что личность у меня якобы не подтверждена, тех поддержка не отвечает хотя я регистрировалась через госуслуги цупис, думала все официально и не стоит переживать за свои деньги. Ставить начала совсем недавно, буквально с апреля месяца, до этого долго выбирала, где зарегистрироваться и поиспытывать удачу так сказать, решила на не набольшие суммы для опыта, но оказывается на большие суммы сюда вообще не стоит пополнять, если даже 4000 р. вывести не могу, что будет если 40000 пополню. Считаю действия этой организации мошенническими. Под любым предлогом не хотят возвращать мои деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

добрый день, мой счёт был случайно отобран для проверки и верификации и был заблочен, я направил 2 документа (паспорт и военный билет), новый запрос - фото лица с паспортом и листом с цифрами от БК, этого же числа я отправил необходимые фото. На сегодняшний момент мой аккаунт до сих пор "на проверке". Никаких правил с моей стороны нарушено не было, суммы выигрыша смешные, по сравнению со многими. По факту аккаунт с балансом руб. заблокирован более месяца, денежные средства не выводятся, максимальный размер ставки 13 руб, неоднократно обращался в ТП, которая ссылается на высокую загрузку при проверке документов, конкретных сроков никаких не дает. Уважаемый Марафон, до этой проверки, считал Вас самой крутой БК в плане коэфициентов, лояльности к клиентам, удобства интерфейса и безопасности аккаунта и в последнее время, читая отзывы и имея уже свою не очень приятную историю, крайне разочарован и недоволен происходящим. Сколько времени ещё нужно на проверку фото, неделя?месяц?год? По какой причине меня заблокировали? эти вопросы останутся без конкретного ответа, но тем не менее жду ответов.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Поставил на 2 карту Aster RNG 5000 рублей,деньги списали,после чего написалось,что коэффициент изменился,ставка не совершилась,но деньги на счёт не вернулись,в истории ставок этой ставки нет.Техподдержка кормит завтраками уже вторую неделю

Комментарий администратора

Ставка рассчитана возвратом.

ФОНБЕТ беспрецедентным образом рассчитал выигрышные мной две крупных ставки суммарно на 292 000 рублей проигрышами и отказывается платить # 5742967424 :54:25СобытиеИсходКоэффициент0:03-я четверть заб/2-х очковые Торонто Рэпторс – Чикаго Буллз< :47Портленд Трэйл Блэйзерс (broccolicabbage0) – Бостон Селтикс (jordan1234)< Экспресс 400 ₽ПРОИГРЫШ# 5743020164 :59:12 СобытиеИсходКоэффициент0:03-я четверть заб/2-х очковые Торонто Рэпторс – Чикаго Буллз< й тайм вброс аутов Атлетико Паранаэнсе – БайяАтлетико Паранаэнсе < Экспресс 837 ₽ПРОИГРЫШ#

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

В общем был матч по футболу Ксм слатина - Вииторул Пандурий Тыргу-Живу, ставил на второй гол первой команды при 1-0,в итоге матч с лаива убрали, потом написали что он был прерван и если в течении 3 часов не продолжат играть, то сделают возврат, потом смотрю ставка проиграно, написали пункт правил 4.3.1 мол Согласно пункту правил о прерванных событиях, 4.3.1. Пари, заключенные на отдельные части матча (четверти в баскетболе, таймы в футболе, периоды в хоккее и т. д.), которые были прерваны, рассчитываются как сыгранные, если в них прошло не менее 70 % игрового времени, регламентированного правилами для данной части матча.Но матч был сыгран всего 60 минут и это далеко не 70%,в итоге всеравно стоят на своём и пишут Дмитрий, пари рассчитано корректно согласно и пересчету не подлежит. В данном матче было сыграно больше 70% времени. Так как команда " КСМ Слатина" за отведённое время гол не забила - пари рассчитано проигрышем.Что за бред вообще? Про отведённое время в правилах не написаноДругая бк бы уже давно сделала возврат, просто отвратительно

Комментарий администратора

Игроку выдан фрибет в качестве компенсации.

Сделал ставку экспрессом на два матча, один матч сделали возврат, я ставил тотал меньше 4.5, матч закончился счётом 3:0. Я следил за этим матчам, была большая пауза в матче, но потом добавили 14мин и доиграли матч!!!

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Здравствуйте администрация легалбет, прошу помощи разобраться с ситуацией с конторой фонбет. пополнил счет на 450 000 руб, по карте сбербанк, сделал ставку на настольный теннис на сумму 423 700 рублей номер купона (5370056666)- это был максимум на данную ставку, потом по ходу события решил продать ставку, за 451 640 рублей. после этого началось , контора закрыла выплаты и порезала максимальные ставки ,написал в поддержку , те в свою очередь попросили сделать следующее ( 1. Фотографию Вашего паспорта; 2. Фотографию с паспортом в руках и листком бумаги с сегодняшней датой; 3. Фотографию паспорта на фоне данной переписки. Монитор в кадре должно быть видно полностью. Окно браузера просьба открыть на весь экран, обязательно должна быть видна панель задач (кнопка "Пуск" и часы). Курсор расположите на тексте "С уважением, Администрация», курсор должен измениться на выделитель. Паспорт просьба расположить рядом с экраном монитора без перекрытия экрана. 4. Фотографию Вашего паспорта на просвет (той страницы, которая с фото). Спасибо. С уважением, Администрация ) я все прислал , потом попросили прислать ( Вышлите, пожалуйста, фото банковской карты 220220XXXXXX4486 и 535082XXXXXX3892 с разворотом паспорта. Лицевая сторона карты должна частично перекрывать паспортные данные. Первые 6 и последние 4 цифры номера карты должны быть видны – остальные можете закрыть листком бумаги. Также, просьба выслать фото с данной картой в руках (на фотографии Ваше лицо с картой). С уважением, Администрация) опять прислал , затем опять спрашивают (Вышлите, пожалуйста, фотографию паспорта, сделанную на фоне монитора с нашей перепиской с последним сообщением. Браузер разверните на весь экран, но при этом обязательно должна быть видна панель задач (кнопка "пуск" и часы). Паспорт должен быть расположен рядом с экраном монитора (не перекрывайте экран). Пришлите фотографию в течение 20 минут с момента прочтения данного сообщения. Курсор расположите на тексте "С уважением, Администрация" (курсор должен измениться на выделитель). С уважением, Администрация) снова все отправляю , затем назначают видео верификацию , согласовали время и позвонили в вайбер. ответил на все вопросы ,но ничего не поменялось , и начали запрашивать еще фото следующего характера (Сделайте, пожалуйста, фото с паспортом и листком бумаги с сегодняшней датой в руках. Пришлите фото в течение 10 минут с момента прочтения данного сообщения. С уважением, Администрация) все фотографирую быстро чтобы успеть за 10 минут и отправляю .затем спрашивают кто использовал счет для заключения пари и говорят что я не знаю общее количество ставок которые заключил на данном счете.( полный бред, кто считает сколько ставок он сделал?) Контора не добросовестная , запрашивают абсурдные фото по несколько раз,не хотят выплачивать деньги, таким конторам не нужно давать лицензию вообще . Прошу помощи в разблокировке счета и поисках хороших юристов, сумма не маленькая !

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Ставка на событие Формула-1. Гран-при Австрии 2022. Самый быстрый пит-стоп. Уильямс: да. Согласно официальному источнику, который указан в пункте 10 правил букмекера (www,), быстрейший пит-стоп совершила команда Wiliiams. Николас Латифи, с. Букмекер отказывается предоставлять ссылки, по которым произвел расчет, и говорит, что быстрейший пит-стоп совершила команда Ferrari.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Заблокировали вывод, так как сделал несколько ставок без проигрыша. Требуют видео с ЖКХ итд, я не проживаю по месту прописки и предоставить не могу.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, повелась на рекламу бонусов в данной конторе. Интересно что до депозита бонусы предлагались, а после внесения денег они все куда-то исчезли! Вывод один: данный букмекер занимается жульничеством!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ограничения сняты, бонусы доступны для использования.

Здравствуйте. Сделал ставку на футбол, первый тайм 6.5больше при счёте 6:0. Проходит время, счёт меняется на 5:0, а потом под конец тайма забивают гол. Карточку рассчитали как проигрыш. Я на такую махинацию в ФОНБЕТ, натыкаюсь частенько !!! Я сделал ставку что до конца первого тайма будет гол, гол забили, как я и поставил, ставка сыграла!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана возвратом.

Здравствуйте администрация Легалбет. Обращаюсь к вам, потому что букмекер PARI допустил явную ошибку в расчёте моей ставки и никак не хочет это признавать. я сделала ставку на футбольный матч чемпионата Перу между командами Спортинг Кристал – Спорт Уанкайо, ставка была общий тотал ЖК в матче меньше 8.5, ставка выиграла и мне по окончанию матча начислили выигрыш, но чуть позже контора делает перерасчёт, объявляя проигрыш ( служба поддержки говорит что итоговый счёт по ЖК 4-5 ) и на все мои доводы служба поддержки заставляет меня предоставить им полную видео запись этой игры для доказательства моей правоты, но запись полного матча из чемпионата Перу найти практически невозможно после окончания игры сами понимаете и я трансляцию матча не записываю когда смотрю. Прошу вас Легалбет уточнить корректность расчёта по ставке: Первой команде было показано 4 жк, Второй команде 5 (2 из них были одному игроку по фамилии Valoyes, следовательно учитывается только 1 по правилам самого букмекера PARI) Итого получаем 4 карточки у одной команды и 4 у второй. Предоставляю ссылки на сайт Чемпионата Перу и Flashscore, там всё можно проверить.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 5 112

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари