Жалобы 9 540

По пробовал поиграть в этой букмекерке и как только сделал несколько ставок сразу наложили какие то ограничения,не могу получить выигрыш Ездить в букмекерскую контору Написал заявление СКАЗАЛИ ЖДАТЬ 30 рабочих ДНЕЙ
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Сделал одну ставку, она сыграла. Выводы закрыты, запросили кучу документов. Все отправил, что просили. Надеюсь, не обманут и дадут вывести
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Добрый день. Я, зарегистрировал аккаунт на свой собственный номер +7995261**30. Прошел полную идентификацию в ЦУПИС по этому номеру. Сделал 3 депозита в размере 7000, 13000 и 20000 рублей 13 апреля 2023 года. Путем реализации ставок баланс на счете стал 88909 руб. В тот же час обнаружил, что мой аккаунт заморожен и передан на процедуру верификации личности. Мною были предоставлены все необходимые документы, а именно: 1. Фотография паспорта 2. Фотография лица с паспортом в руках и текущей датой 3. Договор на мобильный номер 4. Фотографию паспорта на фоне переписки с PARI с условием размещения объектов, попадающих в кадр съемки. 5. Фото паспорта на световой просвет Подлинность фотографий и принадлежность именно мне неоспоримы. По истечении 7ми дней получил ответ что мне отказано в предоставлении игры в связи с невыполнением пунктов 2.1, 2.2, 2.3, 2.4 и 2.4.1 настоящих правил PARI. А так же согласно п. мне был установлен лимит на вывод средств в размере 1000 рублей в сутки. Предполагаю, что когда-либо в прошлом мог быть зарегистрирован аккаунт на мое ФИО и паспортные данные на номер +7952242**34, который так же принадлежит мне по договору с оператором Теле2, что и поступило основанием для блокировки аккаунта. На момент регистрации аккаунта на номер +7995261**30 аккаунт в ЦУПИС на номер +7952242**34 был официально мной удален. Соответственно в центре ЦУПИС я имел только один аккаунт на своё имя и паспортные данные. Исходя из данной информации сообщаю, что у меня не было цели создать второй аккаунт, так как старый аккаунт на номер +7952242**34 потерял идентификацию по причине удаления аккаунта ЦУПИС и провод ставок и выполнение операций не представлялись возможным. Считаю что моя ситуация была не до конца проанализирована и вердикт не справедлив. Прошу разблокировать мой аккаунт и снять лимиты на операции, в том числе на вывод средств, так как лимит вывода не соответствует суммам депозита.
Комментарий администратора
Вывод средств доступен с ограничениями предусмотренными правилами БК. По информации от букмекера, данная санкция применена к игроку по причине нарушения правил – создание повторного аккаунта. Действия БК в рамках правил.
Здравствуйте, зарегистрировался в конторе парибет, в бонусе отказали без объяснения причин, потом зарегистрировался в конторе фонбет и точно такая же ситуация, формулировка один в один и кстати интерфейс всё одно и тоже!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Здравствуйте, рассчитали с ошибкой купон 1672913870 Мелбет
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Неплохо заходили ставки , начал выводить заблокировали все операции , потребовали фото паспорта , отправил , не ответили с того времени
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Добрый день!Пополнил счет в 200т.р на бк ПариМатч.сделал ставку на т.р.Ставка проиграла,после чего мне поставили лимиты в 1000р.Хотел вывести все свои оставшиеся денежные средства,но мне сказали что я должен отыграть свои деньги! Деньги свои были отыгранны.на балансе оставалось 153414т.р, при выводе своих денежных средств была запрошенна видеоверефекация!Видеоферефикация была пройдена!После чего мне присылают сообщение о еще одной верефикации,где нужны были фотографии паспорта с лицом,с чатом поддержки,фотография на просвет! Это все было сделанно! Поддержка так и молчит! куда можно обратиться выше с данной жалобой! Мне не отдают мои же денежные средства!
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Здравствуйте. Столкнулся с PARI, и очень жалею об этом. Начал делать ставки в данной конторе, когда пополнял и проигрывал, их это устраивало, стал немного выигрывать и захотел вывести тут же запросили верификацию, 7 тысяч рублей хотел вывести, а они уже верификацию запрашивают. Верификация была пройдена, но этого было им мало. Сейчас уже на проверке третья верификация, причем очень странная, запрашивают немыслимые фото, конечно пришлось их сделать и отправить. Но денежные средства контора не выплачивает, и не дает делать даже ставки. Такого отношения к клиентам я нигде ещё не встречал. Кто это читает никогда не вздумайте сотрудничать с данной БК. Обманщики и мошенники! Как такие конторы допускают вообще.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Пополнил баланс на 1000р сделал пару ставок, в итоге на балансе было 11800, попытался вывести средства меня попросили пройти видеоверефекацию прошел, Далее попросили отправить 6 фото отправил, и вот идет 6 день а ответа так и нету. логин 25576401
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Здравствуйте, как только пошел нормальный плюс, сразу начались проблемы, Сначала видеопроверка, прошел, далее ограничили лимиты на ставки. но я в основном ставлю на топ события, с ними лимиты были норм. ставлю на вывод, мне пишут, что доступен вывод только на банковский счет, решил что ничего страшного, подожду. Поставил сумму 595000р и вторую около 200000р, Начались запросы всевозможных фотографий, достаточно сложные запросы, что пришлось заказывать кучу справок с банков, но в итоге спустя 3 дня все приняли и сказали ожидайте денег. Написал для уточнения в поддержку, сказали, что вывод до 10 рабочих дней и дата максимальная . Решил, что деваться некуда, подожду недельку. Но сегодня захожу проверить вывод, все деньги возвращены на баланс, вывод возможен только на цупис6 сумма пишет до 595000р, но система не дает поставить на вывод, выдает ошибку 39, прочитал, что она означает - вывод не более 15000, и вывод будет идти до 10 рабочих дней. повторно сделать заявку также система не дает, уже ошибка 40. учитывая, что у меня баланс почти 800000р, то вывод будет нереально долгий, возможно ли как-то повлиять на это? Реальное ограничение вывода 595000р за раз, а эти ошибки - это чисто хитрый ход букмекерской компании. Учитывая, что основные ставки у меня - это экспрессы, то понятное дело, что у меня это не вилки и т.п. обычные ставки. Но все равно проблема с выводом
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Делал ставку на матч EG vs BEASTCOAST. На п2, они выиграли, ставку рассчитали как возврат.
Комментарий администратора
Возврат ставки в рамках правил.
Доброй ночи уважаемые пользователи! Хотела поделиться с вами моей ситуацией с данной букмекерской конторой балтбет! Увидела в рекламе действующую акцию балтбета - это бонус при регистрации, 3 бесплатных ставки. Меня это заинтересовало, а так же хотела попробовать заниматься ставками в балтбете. Ну так вот, 1 ставку я проиграла, 2 ставка полностью была выиграна. Сумма выигрыша 1637р. Я пополнела свой счет, внесла депозит, ну и поставила еще пару ставок. Потом захотела вывести данные средства размере 1636р. Ожидала в районе 30 мин, получила отказ в выплате. И заблокированный доступ к выводу денежных средств. Обратилась в поддержу, меня перенаправили в поддержку по электронной почте. Какой я задала вопрос поддержке - Доброй ночи уважаемый балтбет! Номер игрового счета 1392666!При выводе денежных средств в размере 1636₽ было отказано. Прошу пояснить характер ваших действий, по каким причинам вы отказали в выводе, по данному договору никаких обязательств правил не было нарушено. На моем аккаунте нет никаких ограничений, вся документация и подробная информация обо мне и счета присутствует, так же подтвержденный ЦУПИС. Депозит был проставлен, денежные средства выиграла по вашей действующей акции. С уважением Кирина. Поясняю - на моем аккаунте абсолютно нет никаких ограничений, ставками я занимаюсь уже давно, зарегистрирована в более 7-8 букмекерских конторах, веду честные и правильные пари. Захотела попробовать новое бк. Но знакомство закончилось печально. Лично я считаю, что данная букмекерская контора, необоснованно заблокировала доступ к выводу денежных средств, правил я никаких не нарушала. Мои права и договор был нарушен с их стороны, мой Цупис подтвержден. Хочу разобраться в данной ситуации. Потому, что согласно действующему законодательству нужно выполнять свои обязательства
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Вот такие вот хитрожопые в винлайне сидят. Матч закончился со счетом 83:81 на самом деле
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Копировать токен