Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

не удалось оформить пари null

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте у меня списали со счета 4350 и ограничели в акциях . Деньги поступили на баланс после чего я сделал 4 ставки по 500 рублей и поставил деньги на вывод. На этом моменте они просто сделали корректировку счета без всяких объяснений. Считаю это мошенничество чистой воды со стороны букмекера.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил – передача аккаунта в управление. Действия БК в рамках правил.

Здраствуйте,отменили ставку после того как она выйграла ,по времени ставки видно что она была в лайве до момента окончания пистолетного рнд ,букмекер тупо отжал выйгрышь и сделал возврат

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка сделана на уже свершившееся событие. Возврат в рамках правил.

После одной ставки в БК Тенниси вывод бьл заблокирован, и запрошено сначала видео с компьютером и документом, а после этого квитанция об оплаченной квитанции и чека. Живу на съемной квартире, а по месту прописки оплата за квартиру происходила последний раз полгода назад и в электронном виде - такое их не устраивает. Как поступать? Разве видео с паспортом и верификация в ЦУПИС недостаточно для удостоверения личности?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Столько банков объездили!И не один не работает с системой contact, что за издевательства, с одного банка посылают в другой! Всем позвонили, в Фонбет, в Цупис, и в сам contact! Ответ один езжайте и ищите сами, только одним способом можно пройти индетификацию, и это личное посещение салона contact! В нашем городе с ним не работают! Как по вашему мы должны пройти полную индетификацию?! Фрибеты закончатся уже завтра! Все эти дни проездили в поисках сервиса ,так и не нашли! Нервы только потрепали.

Комментарий администратора

Основания для жалобы отсутствуют.

Сделал экспресс на 2 матча. На то что голов не будет в оставшееся основное время. Поставил 10000 тысяч. Итог оба матча завершились, команды не забили мячи в оставшееся основное время . Но ставка почему то не зашла. Написал в поддержку молчат.Скрины прилагаю.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Заблокировали без объяснения причин по п. 3.5, после того как по акциии через Binance pay перевёл 1$, обидно как то. Не советовал бы. Выполнив все условия акции можете остаться без нее

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Здравствуйте, как-то я пыталась получить бонус на сайте букмекерской конторы Фонбет, увидела акцию по телевизору. Заргистрировалась, пополнила счет и не получила ни бонус, ни мои деньги вывести мне не дали. Разберитесь, пожалуйста. Контора требует от меня документы, я ничего им отправлять не собираюсь, я даже ничего у них не выигрывала и бонусмне не дали.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Сказали что для проверки счета нужно пройти видеоверификацию. Назначил время, но пройти не получилось. Был на работе, перерыв сделать не получилось. На выходной день или в будни вечером вообще не дают назначить время звонка. Под предлогом что не пройдена видеоверификация мне заблокировали счет и не выплачивают деньги! Созвониться в другой день отказываются. Помогите пожалуйста решить вопрос.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, хочу оставить жалобу, с начало прошлой неделе акцию появилась , смотря дом 2 участники показывают фрибет на 200активаций , ну вот и в пятницу просмотрев дом 2 успела ухватить промокод dom3000, появился фрибет , решила вечера зайти и проставить , но у меня он исчез , написала в поддержку , мне ответили "Извините, но использование бонусных ставок Вам недоступно. С уважением, Администрация" , без причины без всего , не разу не нарушала правила и т.д., слышала про какие то мультиаккаунты , но даже не знаю что это ...мало того что акций постоянно мало , да ещё и по не понятным причинам блокируют в бонусной программе..

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Решил поучаствовать в акции "выгодно меняй «крипту на фрибеты", закинул 1usdt и указал номер телефона вместо номера счета, разницы между этими пунктами не вижу, ибо для входа в аккаунт например можно использовать и то и то. Служба поддержки послала со словами нужно лучше вчитываться не наши проблемы.

Комментарий администратора

Действия БК в рамках правил акции.

Поставил ставку в прематче на Рубин- Уфа, поставил удары в створ тм 10.5. Сумма 9999. Смотрел всю игру, ударов в створ в первом тайме три, во втором насчитал 2-3. Расчёт пришёл практически сразу после окончания 6:6. Конечно такого не может быть, мелбет до сих пор не посчитала, а фон сразу, в лайве удары в створ не давали, иначе бы так у них не получилось. В поддержке ответили стандартной фразой и скрином с непонятного сайта, шапку которого они закрыли временем. Надеюсь поможете

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Отправил 1 доллар через бинанс пей в фонбет, за это обещали 2к фрибета. Они просто на ровном месте отказали мне, якобы по пункту правил 3.5, который ничего не объясняет. Интересно скольких они людей так кинули, собрав с них по одному баксу. В поддержку им пишу, они просто игнорят

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Не могу вывести деньги с конторы, большее 22 тысяч застряло. Ставил в основном на футбол на самые известные и любимые команды, 8 ставок подряд выиграл. Запросили документы ещё 29 июля, я оперативно их отправил в тот же час. До сих пор идёт проверка, а я не могу вывести свои честно выигранные деньги. Помогите, пожалуйста!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.