Жалобы на букмекерские конторы
18965
Жалобы 9 391
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Добрый день. Подскажите пожалуйста, правильно ли рассчитана ставка? Меня терзают сомнения . Заранее спасибо
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
4 июня поплонил деньги поставил ставку, выйграл ставлю на вывод пишет ваш аккаунт заблокирован обратитесь в подержку там сказали что ваш аккаунт заблокирован всего хорошего это как понимать деньги верните мой кооторые я внес в личный кабинет аферисты!!!!!!!!!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, счет заблокирован за нарушение принципов честной игры. Сумма депозитов игроком выведена. Денежные средства на балансе отсутствуют, так как произведен перерасчет ставок, совершенных с нарушением правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
зарегистрировался в БК "Мелбет". Завел на счет 10000, сделал две ставки, после чего баланс вырос до 19651 руб ( ставки на бигмаркеты - Уимблдон). После этого никаких действий по счету букмекер делать не дает - заблокированы ставки на любые события и вывод ден. средств). Запрашивает по одному документу для верификации, отвечает в течение 3-х суток, хотя при регистрации личность подтвердил через ЦУПИС. Никаких незаконных действий не совершал, прошу поспособствовать в решении вопроса.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Написал в поддержку по поводу матча Аллоа Атлетик- Квинс Парк, их ответ:(Матч по решению судьи был признан состоявшимся ,счет 0-0, ставки рассчитаны согласно актуальным кф. Закончен матч раньше времени вероятнее всего из-за травмы одного из игроков)(Если главный судья решил, что матч завершён, значит матч завершен.)
Комментарий администратора
Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Доброго времени суток! Почему у вас в РЕЗУЛЬТАТАХ игры ФК Токио(фолы) — Фукуока(фолы) индивидуальный тотал Токио по фолам 9, а у всех других букмекеров 11? Очевидно, что ошибка у вас. Прошу разобраться.
Комментарий администратора
Ставка рассчитана верно.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Здравствуйте. У меня такая проблема: Поставил Тотал 3 меньше на матч Сан Хосе Эрткуэйкс - Чикаго Файр Но букмекерская контора изменила мне на Тотал 2,5 меньше А Поддержка ссылается на видео экрана. Группа людей видела как я ставил и куда тыкал. Радует то, что не удалили пари из истории Пожалуйста разберитесь с этим!
Комментарий администратора
Ставка принята и рассчитана корректно.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Выиграл по бонусу за регистрацию 500 рублей решил вывести, пополнил счет на 100 рублей. Вывести хотел на Единый ЦУПИС, написали ваш запрос обрабатывается, подтверждение придёт на почту. Жду я значит, потом смотрю на счету вновь 600 рублей, ничего не сказали, просто деньги никуда не делись и так еще несколько раз.
Комментарий администратора
Игроку необходимо выполнить оборот депозита предусмотренный правилами.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
По непонятной причине отменены ставки по линии
Комментарий администратора
Отмена ставки в рамках правил.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
По непонятным причинам контора решила сделать возврат выигрышной ставки,которая сделана 4 дня назад!! Плюс ко всему отменены ставки на теннис по линии на завтрашний день,тоже по непонятным причинам. Прошу помочь разобраться в данной ситуации!! В бк сказали,что причина отмены ставки не указана!!! Как это может быть??
Комментарий администратора
Ставка сделана на уже свершившееся событие. Возврат в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Заблокировали счет после серии выигрышных ставок! Причину не говорят.
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
16 июня пополнил счет на 10000 и начал ставить, сделал много ставок в лайве в основном настольный теннис, за пару дней дошел до суммы 125000 и начал выводить, через сутки пришел отказ и запросили фото паспорта и селфи, успешно! Поставил на вывод снова, через сутки пришел отказ и запросили фото карты, успешно! Потом через сутки снова отказ и письмо что счет на проверки у сб! С тех пор тишина, помогите решить данный вопрос! Номер счета 64804591
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте, звонил в техподдержку. Сказали написать на почту. Пишет техническая ошибка, выводы временно недоступны. Писал им на почту, ответ жду 3и сутки. Вернее уже 4и сутки. Бабошкин Артур Олегович, счёт 14762827, +79219807889
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Здравствуйте, возникла проблема с бк Paribet. "Не удается заключить пари, запрещено делать ставки" на мой вопрос что случилось, что я нарушил ответ один и тот же в соответствии с п.п контора в праве отказать клиенту. Что это?
Комментарий администратора
Основания для жалобы отсутствуют.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Проходит проверку пункт .4 прошло 10 дней ничего не изменилось, я как пологаю будет видеоверификация. Можно ли как-то ускорить этот процесс. Как я понимаю видеоверификацию они назначают как им удобно. Но я могу её пройти только в субботу и воскресение. Остальные дни я на работе и не могу говорить, да и связи нет.
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Изначально завела около 15 000 рублей играла по разному то выигрывала то проигрывала но в итоге баланс вырос до 87 000 рублей . При выводе денег запросили обширный список документов и видео верификацию . Все предоставила и прошла верификацию но в итоге заблокировали доступ к кабинету и деньгам . Техподдержка на жалобы не реагирует . По какой причине заблокировали тоже не говорят . Играла честно почему так произошло не понимаю . Что делать ? Помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Добрый день! Жалоба на бк бетсити. Меня зовут Абрек, зарегистрирован в данном бк давно (точно не вспомню), но ставлю там редко, лучше бы и не ставил там вовсе. Вообщем . на игровом счету было около 8000 (+- 200р.) вечером с двух ставок поднял до 24000. в этот же вечер не смог вывести деньги "по техническим причинам". На следующий день, аккаунт заблокировали. Я штурмовал все их контакты, и все они бестолковые. На почте ответили через день что приняли запрос. вечером разблокировали аккаунт (без каких-либо объявлений и объяснений), на счету 3992р. вообще не понятно образование такой суммы. Они рассчитали крайние две ставки с коэф. 1. Но даже при таком раскладе должно было остаться около 8000. Горячая линия ниче не может разъяснить, почта молчит. тупо заблокировали, сняли 20000р. и разблокировали! Помогите вернуть деньги!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, аннулированы ставки сделанные уже на свершившееся событие. Действия БК в рамках правил. Вывод средств игроку доступен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Перерасчитали ставки на волейбол с кф 1, все, кроме проигрышных. Это бред , на эту помойку и в ставки в жизни больше не ногой, отказываются выводить мой собственнный баланс. Жду помощи и совета , куда обратиться в прокуратуру или в суд? документы свои я отправлять никому не собираюсь для их верификации. В таком случае пусть и проигрышную рассчитывают по кф 1!!!!!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки сделаны с опережением после изменения счета по уже некорректной линии. Возврат в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Выиграл крупную сумму , после чего пытался вывести, вышло из аккаунта, не могу зайти по своему паролю на почте и в чате не отвечают писал и до сих пор ответа нет
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Недавно зарегистрировался в лиге ставок сделал ставку на бесплатный Фрибет 500 выиграл 1600.Отправил заявку на вывод сумму в размере 1600 на юмани до сих пор не пришли.Написал в техподдержку мне сказали что у меня ограничен доступ на вывод, что делать?
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
2 июня пришло уведомление о верификации. Я предоставил все документы , сказали ждать 30 дней . Сумма невыплаты 356000. Являюсь честным игроком и никаких правил БК не нарушал
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Зашла вчера на аккаунт чтобы вывести деньги, от Цупис было ожидание, ну решила подождать… на следующий день захожу, а аккаунт в бане, за что и почему, без понятия, можно пожалуйста решить этот вопрос и вывести мои деньги?
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Я отправила документы им а они не отвечают, помогите разобраться с этим
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
не отвечают на отправленные фотографии, почему заблокировали счет, 10000 рублей всего поставил, помогите разобраться
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов