Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Зарегистрировался на Winlain, прошёл индетификацию , сходи в Евросеть заплатил за индетификацию .дали фрибет 1000 выграл. Начал выводить и вносить депозит не дают это сделать. Позже вообще заблокировали. Говорят не правильно вёл данные день рождения. Ну раз неправильно вёл тогда зачем сказали что индетификация пройдена дали сделать ставку, держали меня в напряжении , всю ночи не спал.на выйгрышные деньги экспрессией сделал. Сейчас говорят анулируется. Интересно в суд можно подать и выграл это дело?!

Комментарий администратора

Правилами компании не допускается исправление внесенных регистрационных данных и при ошибке - блокировка счета без возможности корректировки. О чем мы предупреждаем своих игроков плашкой. Отсюда - статус Необоснованно.

Дали возвраты по двум ставкам, после фактического их завершения. Ссылаются на групповые ставки. Не уверен, что были групповые ставки, так как матч ни шторили, ни снимали-прием ставок был на протяжении всей игры! В любом случае, я не имею к этому никакого отношения! Коэффициент был рыночным. Мне кажется, что букмекер для того и официальный, чтобы не было беспредела. Надеюсь на Вашу помощь.

Комментарий администратора

Жалоба закрыта из-за отсутствия информация от игрока

Сегодня поставил на футбол № 169567476 Телеоптик Земун - Раковица Европейский гандикап (осн. время) 0:4 Раковица, 3 тысячи с кф. итоговый счёт 5:3, сделали возврат якобы не верный кф., На мост бете в тот момент кф. был 2,95 на этот же исход (+3,5). Не хотят рассчитывать даже по рыночному, хотя их кф. вполне рыночный (+- поэтому там и поставил), помогите пожалуйста!

Комментарий администратора

поставщик посчитал свои котировки ошибкой

Был экспресс на март, и одинар на март 3 число Из ожидаемых пропали, деньги не вернули Разберитесь пожалуйста

Комментарий администратора

Игрок был запрошен на даты размещения ставок, которые считает пропавшими. По информации от букмекера у игрока 32 ставки 3 марта: 5 одинаров и 27 экспрессов. Технических сбоев в момент совершения ставок не зафиксировано. На запрошенные детали игрок не дал информацию

Подскажите пожалуйста при таком результате лига ставок может мне вернуть деньги?

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

Уважаемый участник пари! В соответствии с п.4 Правил Букмекерская контора приняла решение о предоставлении Вам единственного способа для поступления денежных средств в счет оплаты интерактивной ставки и получения выплаты – «На «Кошелек ЦУПИС». Хотя верифицировался и до этого выводил на киви,а тут приходит такое.даже не знаю ,что делать.

Комментарий администратора

в Правилах Винлайна есть что они могут установить вывод только на кошелек ЦУПИС

Прошло уже двое суток, но ставка до сих пор ожидается. Данного матча не было в лайве на момент начала. Игра была отменена или что-то подобное.

Комментарий администратора

3.4.14. Если событие не состоялось в течение 48 часов с момента указанного времени, то все пари подлежат расчёту с коэффициентом «1».

Здравствуйте!отказали в выводе средств,запросили фото паспорта,отправил все,в ответ не отвечают?что делать подскажите и сколько это продлится?запрос на выплату запрещён,номер счета 2805974

Комментарий администратора

Верификация успешно пройдена.

Уже неделю вместо удачной ставки я получаю вот такую ошибку

Комментарий администратора

Обращений в службу поддержки от клиента не обнаружено. По логам букмекер не видит проблемных ситуаций. Рекомендация - при возникновении проблемы обратиться в суппорт букмекера для ее фиксации