Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Арбитраж Легалбет получил информацию от БК Леон о причинах санкции – подозрение в мультиаккаунте. Отмена бонуса произведена в соответствии с п.п 7.4 Условий бонусной программы. Действия конторы обоснованны.

Здравствуйте! После выигрыша крупной ставки хотела вывести деньги. Из возможных вариантов в способах вывода остался только банковский перевод и кошелек ЦУПИС. При попытки вывести на кошелек Цупис выдает ошибку "По техническим причинам вывод средств временно недоступен". До этого таких проблем с выводом не было. Прошу вас помочь вернуть мои законно выигранные деньги.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств осуществлялся в штатном режиме.

Я вчера выиграл 1300 рублей я понимаю что сумма небольшая ,но у меня запросили вчера 1000 раз кучу разных вариантов и я все им отправил ,до этого не было проблем вообще ,выводил все нормально ,а сейчас прошу вас вернуть мои деньги ! Паспорт + лицо, + дата и слово Leon — ИНН + лицо, + дата и слово Leon — Военный билет + лицо, + дата и слово Leon — Депозитная карта с которой пополнялся счет + лицо, + дата и слово Leon — Банковский договор + лицо, + паспорт + дата и слово Leon — Оплата за ЖКХ + лицо, + дата и слово Leon — Страница бк LEON + лицо, + дата и слово Leon вот с этой фотографией устали возникли проблемы, бк леон просит меня прислать качественное фото, пишут что на фотографии присутствуют блики, но паспорт виден отлично, на мониторе видет четко номер счета и баланс, видно лицо, я уже не понимаю как с ними бороться! Помогите пожалуйста разобраться в этом деле…мой номер счета 64096217Размик Хачатрян ,если нужно я готов предоставить фото Контора *******

Комментарий администратора

Запрашиваемая информация от игрока не получена.

Здравствуйте! (20:45) я сделал ставку экспрессом на 3 события (номер купона - 13972158117) одно из которых был матч Ахмат - Сочи футюол. Ставку делал на фолы 24.5 меньше. В матче было сделано 24 фола, чем могу подтвердить скрином с приложения FlashScore. Но по мнению БК MelBet в матче было сделано 25 фолов. В поддержку писал, но на все мои доказательства они отвечали одним и тем же текстом без смысла. Хочу попросить у Вас помощи в этой ситуации, надеюсь справедливость окажется на моей стороне. Скрин статистики матча прикрепляю, а так же скрин ставки.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Увидел сегодня акцию на сайте Олимп, пополнил депозит на 1000р и мне дали фрибет 500р. проиграл деньги, ну думаю сейчас фрибет поставлю. Победил с фрибета и выиграл 1420р, но эта чуда БК без причины списали мой выигрыш, просто они так решили. Сославшись на пункт правил, что они могут это делать без обьяснения причин

Комментарий администратора

Информация от пользователя не получена.

Вчера выйграл сегодня утром вывел ,потом произошла блокировка айпи адреса в связи якобы частыми запросами ,какими запросами я не знаю поддержка молчит там осталось 105р хотел ещё составить экспресс

Комментарий администратора

Пользователю даны рекомендации.

Добрый день, играю в букмекерской компании BetBoom(раньше BingoBoom), сделала ставку на экспресс скриншот приложу ниже, в экспрессе из 7 событий было 5 выигрышных событий, 1 возврат и 1 проигрыш, проигрышным считалось пари верона-рома обе команды забьют, вскоре команде рома выносят техническое поражение по причине что один из из игроков команды не мог находиться на поле, компания BetBoom жалобу отклонила. Прошу разобраться с данной ситуацией, потому что изначальный исход не может быть признан действителен, так как на поле находился игрок который играть не мог.

Комментарий администратора

Пари рассчитано букмекером согласно Правил.

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил информацию о причинах санкций - игрок использовал для пополнения счета чужую карту. Действие букмекера обоснованны. Сумма депозитов игроком выведена.

Здравствуйте сделал ставку бонусом при регистрации на победу первой команды просто на победу без всяких выкрутасов но в истории ставок указали как это №1 Дата: Время: 20:04 20:04 Основные. Победа первойЖК Бэйцзин Гоань - ЖК Циндао ХуангхайФутбол. Китай. Суперлига. Статистика Лайв Сумма: 500 К-т: 1.9 Проиграл500 я ставил на победу просто победа и команда выиграла со счетом 5:1 а ставка не правильная которую они отобразили тех поддержка уверяет что так типа и было но я то знаю на что ставил и счет был 0:0 после первого забитого гола кеф с 1.9 (на который я ставил ) упал до и это после гола а не после желтых карточек как они мне заявляют прошу вас решить данный спор

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Не выводят деньги и пишет, что вывели, а их нет.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте уважаемые Legalbet , помогите разобраться в данной ситуацией. На протяжении нескольких месяцев я делал ставки в бк лига ставок без каких либо проблем и был доволен. Как то раз пополнил бк на 5000₽ и решил проставить на хоккей в режиме Лайв. К сожалению не выбрал нужного события и пошёл спать . Проснувшись я увидел , что мой аккаунт заблокирован по необъяснимым причинам. И вот уже прошло почти пол года как мне не выводят мой депозит. Черт с этим аккаунтом , мне он не нужен. Но свои деньги я получить не могу . Звоню на горячую линию , меня посылают в ППС , в ППС пишу заявление , а ответа к сожалению так и нет. Приходил в ППС и уже не в первый раз пишу это заявление. Я считаю это не законно отбирать вот так вот деньги не за что . Я не хочу доводить дело до суда . Мне просто нужно , что бы мне вернули мой депозит в размере 5000₽ Помогите пожайлуста вывести деньги.

Комментарий администратора

Указанных проблем на аккаунте не обнаружено. Выигрыш выведен еще в марте. Ограничений на счете нет.

Контора марафон 7 сентября запросила документы для верификации и стандартной проверки счета и вместе с тем заблокировали вывод средств с моего аккаунта Sebastinnn а именно 4240 рублей 60 коп. , в течении 2 дней высылал им все запрашиыаемые документы - фото паспорта водительского удостоверения, и даже фото паспорта и бумажки с указанными цифрами. Все приняли и тишина..... Уже больше недели нечего не пишут и не запрашивают. Несколько раз писал в службу поддержки и звонил, один ответ ждите а сколько не понятно год месяц и почему так долго если ко мне нет вопросов и всю информацию я быстро предоставил. Пожалуйста помогите решить проблему, чтобы я мог вывести свои деньги

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

В Балбеле г. Мною была сделана ставка на футбол Лига Австралии Фримантл Сити-Вестерн Найтс на исход 2,5 больше. Трансляцию прервали в начале второго тайма а потом и вовсе убрали. Расчитали как проигрыш со счетом 0-2 Звонил на горячую линию, сказали что счет корректный. При личном выяснении на всех сайтах разная информация где 0-2 где 0-3 и что 1 и 2 голы были забиты на одной минуте а 3й на 55 минуте. Лично я доверяю сайту где счет 0-3. Другие сайты как и солидарны! Прошу вас помочь мне. Спс.

Комментарий администратора

Ставка букмекером рассчитана верно.

Потерял доступ к старому идентифицированому qiwi аккаунту, звонил просил поменять qiwi кошелек на аккаунте, сказали что заявку передали специалистам, жду уже какой день и толку все ноль, помогите пожалуйста

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Пока не увидим денег,не возможно написать,что то хорошее( Вообщем мой муж начал играть недавно ,специально увеличивал счёт ,выиграл вообщем очень большую сумму,и как дело дошло до снятия средств ,его динамят уже 4 день,попросили скинуть кучу фото с документами ,он скинул,сутки не отвечали ,потом попросили скинуть инн,скинул,через день пишут скиньте снилс скинул ,что будет дальше?мы так сильно нуждаемся в деньгах (мы так надеялись на Леон,специально нигде не играл больше и тут они так просто издеваются четвёртый день?!это же наш честный выигрыш ,как так?люди помогите забрать своё честно заработанное 🙏🏽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. Зарегистрирован в бк бесит давно, проиграл более 300 000 рублей точно не могу сказать, вроде выплачивает выйграш нормально, один раз было сто вывел около 50 000, на счету оставалось 80 000 и начались проблемы с выводом, техническая ошибка, написал на почту ответили через неделю что все хорошо вывод налажен, когда уже денег не было на счету. Это предистория. Пополнил счёт на 2000 рублей, сделал серию удачных ставок и поставил на вывод, вывел 12 000,стал играть дальше, ввыйграл, поставил на вывод, ждал около 2 часов, не выводят, играл в итоге выйграл около 52 000, выплату отменял заказывал снова думал проблема в платёжной системе в итоге все ставки рассчитали с коэффициентом 1 и на счету осталось 2859рубля, которые удалось вывести, писал на почту ответили согласно пункту правил ваши ставки анулирование, прошу вас разобраться в данной ситуации, что хотят то творят.

Комментарий администратора

Букмекером предоставлены данные о точном времени ставок и времени изменения счета. Эти данные свидетельствуют о ставках на заведомо известный результат. Действия БК в рамках правил