Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Здравствуйте друзья, такая проблема поставил на матч вильяреал-Барселона на п1 кто победит по жк,в матче у барсы было 2 жк ,а у вилок 1жк у одного игрока и две жк у косты которые привели к кк получается 3 жк а рассчитали как проигрыш. Мне просто интересно вторая карточка жк у одного игрока считается или нет ?

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

Здравствуйте,понизили лимиты и закрыли ставку в один клик

Комментарий администратора

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы на «порезку» счетов (ограничение лимитов ставок / коэффициентов): об этих проблемах вы можете сообщить в своем отзыве, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.

Здравствуйте, в 17:19 сделал ставку в размере 10000р на матч КХЛ автомобилист-торпедо с коеф.Ставку сделал в лайве на 59 минуте матча.Ставка:проход(победа) определится в серии буллитов.Основное время матча закончилось вничью,овертайм закончился 0-0.Победитель определился в серии буллитов,следовательно мне должны были выплатить 21600р.Ставку по непонятной мне причине рассчитали с коефф.1.Обращался в онлайн поддержку,ответили что в матче не был разыгран проход.Но понятное дело что в матче КХЛ никакого прохода и не должно было быть,это просто отговорка что бы не выплачивать выйгрышь.Прошу вас разобраться с этой ситуацией,номер купона 1263384369. Номер счета 11396077

Комментарий администратора

Жалоба перенесена в раздел «Необоснованные». Букмекер предоставил доказательства, что все ставки на данный рынок были возвращены игрокам независимо от того, выиграла ставка или проиграла. Сайт Intelbet считает, что букмекер поступил не лучшим образом и мог пойти на уступки и выплатить деньги игрокам, но тем не менее, букмекер свои правила не нарушил. Andrey /users/999/

Здравствуйте. проблема с выводом средств. сумма не большая. но просят ИНН. которого нет. а делать ехать надо по месту жительства. проиграл в несколько раз больше

Комментарий администратора

Требование законно

Не могу войти в свой аккаунт При попытке входа после ввода СМС пишет: Техническая ошибка (требуется повтор запроса). Скрин прилагается. Кэш чистил, входить пытался с нескольких компьютеров и нескольких браузеров. Имею два полностью идентифицированных Киви-кошельк , не могу зайти ни с одного. В чате 30 декабря сказали, что решат проблему в течение суток. Сейчас по почте также предлагают ждать.

Комментарий администратора

Автор жалобы не реагирует на попытки букмекера выйти на контакт. Причины проблемы выявлены букмекером и решение есть: Игрок завел логин 2...560 на номер телефона 920..40314. В этот момент букмекер имел проблемы со входом и видимо поэтому игрок завел еще один логин 2....625 на этот номер телефона. Служба безопасности удалила второй логин. необходимо выполнить вход на первый логин, который содал игрок

Не могу зайти на сайт.

Комментарий администратора

/complaint/7236/#comment698341

матч цонга бердых. на основании п. верните деньги по ставкам1246727143, 1246719133

Комментарий администратора

Ставка рассчитана букмекером верно.

Здравствуйте, возникла проблема с БК «Лига Ставок». Дело вот в чём: я поставил несколько экспрессов (а точнее 12), все на бадминтон ( турнир: Международный. Мастерс. Китайский Тайбэй). 10 из них — это двойники и ещё два тройники. Вроде бы всё нормально прошло, предварительно почти все ставки рассчитывались, как выигрышные (даже в уведомлениях это отразилось), но потом контора решила мне сделать очень некрасивый подарок на День Рожденья и рассчитала возвратом все ставки. Сначала я обращался к ним в службу поддержки, где мне ответили: "Все ваши пари рассчитаны корректно и верно! В соответствии с пунктом правил: . Если формат события изменён или событие прервано, то расчёту подлежат пари, исход которых определён однозначно, пари «Результат участника в турнире», а также все пари, когда Букмекерская Компания признаёт продолжительность события или части события достаточной для расчёта. См. Приложение № 1. Во всех иных случаях расчёт пари производится с коэффициентом «1»." На самом деле это совершенно не так: формат турнира никто не изменял, он был давно и заранее известен, игры тоже не прерывались, а на ТМ по очкам в данных матчах я ставил лишь потому, что на данном этапе турнира этот исход казался мне очень вероятным, т.к. грубо говоря в тех матчах играли профессионалы против любителей. В подтверждение предлагаю просмотреть котировки БК по линии и в лайве (прилагаю 2 скриншота). Как видите, тоталы и коэффициенты, на которые Лига Ставок предлагала ставить по линии и в лайве, особо не различаются. В общем, данная контора решила не выплачивать мне выигрыш, не имея на то весомых оснований, а лишь воспользовалась одним из пунктов своих правил, которые всегда защищают интересы БК, а не игроков. Прошу помочь в разрешении спора с этой конторой.

Комментарий администратора

/complaint/7096/#comment671411

Это просто ужас, 5 дней пытался зарегиться, все уперлось в скайп-идентификацию. Заказываю - никто не звонит. Поддержка сперва кормила завтраками, мол разберемся - позвоним, потом валили на цупис. С цуписом я связался, все данные перепроверили, подтвердили и переслали БК. Ничего не изменилось, сегодня опять звонил в суппорт, меня хоть и вежливо, но просто послали. Ваша проблема не решена, ждите... Чего и сколько мне ждать??? Окончательно добило то, что я не могу закончить регистрацию в ППС(живу в Питере) !!! Что за маразм??!! В общем слова остались только нецензурные... не связывайтесь, поберегите нервы

Комментарий администратора

/bukmekerskye-kontory/winline/#comment622076

Зарегистрировался в конторе, не поставил ставку, а коэффициенты уже порезаны, можно вернуть стандартные?

Комментарий администратора

Мы принимаем жалобы на букмекерские конторы по следующим параметрам: невыплата / задержка денег, неправильный расчет ставок, неправомерная блокировка аккаунта, другие серьезные нарушения со стороны букмекера. Мы не принимаем жалобы по «порезке» счетов (ограничению лимитов ставок / коэффициентов). По данным аспектам вы можете оставить отзыв, он обязательно будет учтен букмекером и другими пользователями.