Не рассматриваемые жалобы на букмекерские конторы: жалобы без рассмотрения

Добрый день. Помогите пожалуйста, уже который день букмекерская контора Фонбет не может разблокировать мой счёт для вывода денег и дальнейшего продолжения ставок. В приложение начал делать ставки г. (так в основном постоянно делаю ставки в букмекерской конторе по клубной карте). За пару дней выиграл 166тыс рублей. Хотел вывести 166 тысяч и продолжить делать ставки, однако мой счёт был заблокирован и вышла ошибка 101 необходима дополнительная идентификация. Обратился в службу технической поддержки и с меня начали спрашивать фотографии для верификации своего счета!все запрашиваемые фотографии были высланы, далее администрация сказала ждать 72 часа, по истечении этого времени запросили дополнительные фото с картой с которой пополнял лицевой счёт , все также выслал. После прохождения своей верификации и в ответ тишина. Прошу содействия. Всю переписку прилагаю!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Добрый день. Фонбет рассчитал ставки с кф 1, ссылаясь на Здравствуйте! Пари аннулировано на основании пункта Правил: 4.5.2. При наличии у Букмекерской конторы одного или нескольких нижеприведенных условий: - подозрений в неспортивном характере спортивного события; - информации от международных организаций, субъектов спорта, а также из открытых источников, в том числе СМИ, о подозрениях в неспортивном характере спортивного события; - подозрений, что Клиенты действуют недобросовестно, согласно тайному соглашению между собой и/или с любым(-и) лицом (лицами). C уважением, Администрация. Ставил я!!! удивительно на кибер фифу. Какой неспортивный характер, какая информация от сми непонятно. я последнее время очень часто и много ставлю на киберфифу с чем это связано не понятно. но хотелось бы узнать... номера купонов 4125347680 4125292146 4125274489 помогите разобратся в ситуации неужели бк может просто так ссылаясь на этот пункт пересчитать любую ставку без всяких обьяснений?

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Здравствуйте! Столкнулась с той же проблемой как и многие здесь форумчане. Уже на порезанном счете заблокировали ставки трансляции и возможность вывода. Запросили 4 вида документов, я их им отпраила и мне сказали ждать 72 часа. Я так поняла теперь будут долго мурыжить меня, поэтому прошу Легалбет взять данный вопрос на контроль и прошу помощи с выводом средств как можно скорее. Я готова сотрудничать, сразу выслала все что они просили.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Добрый день, у меня сложилась такая ситуация, примерно три недели назад, под Краснодаром проводился товарищеский турнир, который давал в лайве фонбет, решил поехать с другом посмотреть, в перерыве матча команда выйгрывала 1-0 и букмекер фонбет давал приятный заманчивый кф 4 на фору -1.5 от команды которая выигрывала, по игре я увидел что они могут и больше выйграть, играли гораздо сильнее, мы с другом решили поставить, он сильно не стал лезть на матч, у меня было 13750 я решил рискнуть и поставить, и плюс своим знакомым которые тоже делают ставки позвонили описали картину, сказали хотите чуть рискнуть, кф хороший, вероятность высокая, ставьте сюда и они тоже поставили!В общем итог такой, фонбету видел как в начале второго тайма начали грузить сильно и кф сильно упал и в итоге они убрали этот матч с лайва, матч закончился, я помимо фонбета еще чуть поставил на мелбет конторе!Итог такой моя команда выйграла, 7-2 если мне память не изменяет! Спустя час букмекер рассчитывает всем ставку, и именно у меня он делает через 30сек возврат и порезка, вывод закрыт, запросил доки, а у всех друзей этот же матч эти же ставки всем рассчитал, как вы считаете это не беспредел?Никого из ребят ни порезали, ни возврат не дали, все благопалучно вывели деньги!Они получаются ставили по 2-3тысячи я сделал три ставки две по 5т и одну 3750.У меня же вот так, фото я вам предоставлю переписку с ними и фото с аккаунтов друзей и мел бет меня рассчитал и слова не сказал

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Ставил в Фонбете ранее на "живой" спорт. Все устраивало - коэффициенты, линия, удобный сайт, быстрый вывод на карту. Попробовал ставить на киберфутбол - Фонбет ограничил максимум, запросил документы для верификации. Все отправил. И началось - тут плохо видно, там хорошо, но знаете - краешек паспорта не в кадре. Почитал жалобы, букмекер похоже так может время тянуть неделями. Прошу помощи, чтобы прекратить это издевательство. В Фонбете хотел бы продолжить играть. Хочу попросить букмекера вернуть нормальные лимиты на обычный спорт, когда он вернется.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Здравствуйте! В начале марта я зарегистрировался в букмекерской конторе Фонбет (номер моего игрового счета - 8599199). Профессиональным игроком я себя никогда не считал - где-то ставил наугад, где-то исходя из обычной логики развития событий. Разумеется, очень часто брал прогнозы из платных и бесплатных телеграмм-каналов, которых сейчас - пруд пруди. И все было неплохо. Выигрывал, пару раз даже выводил деньги. И вот, в один момент мне урезают максимальную ставку до 300-500 рублей. Хотел вывести деньги (на счету в тот момент было 6300 рублей), но обнаружил, что вывод заблокирован. Написал в поддержку, составив соответствующий запрос. Было это . Мне ответили, что счет проходит процедуру верификации, и что нужно сделать несколько фотографий с паспортом, паспорт на фоне монитора, на просвет и т.д. Сделал. Отправил. Сказали ждать 72 часа. Подождал. Написал в поддержку и получил еще один запрос на фото паспорта на фоне монитора, которое я должен был сделать в течение 20 минут. Отправил. Сказали уточнить на следующий день. Когда написал им следующим днем, попросили очередное фото - на этот раз банковской карты с паспортом и банковской карты в руках. Все отправил. Проходит время и мне приходит сообщение о том, что нужно пройти видеоидентификацию. Договорились о времени и дате. Позвонил сотрудник компании Алексей и начал задавать такие вопросы, словно я был на экзамене. От того, как расчитываются коффициенты до того, с какого расстояния бьется пенальти. Естественно, я разволновался, потому что я не на все тонкости знаю ответы, но я и не думал, что должен ВСЕ это знать, совершая ставки - в конце-концов, на что ставить - это же мое личное дело. Короче,завершилась видеоверификация. Сказали написать им через какое-то время. Написал и человек по ту сторону монитора, словно решил поиздеваться. Начал писать о том, что я неправильно отвечал на вопросы и т.д. Но, сами посудите, разве обязан я знать все тонкости каждого спорта? Я даже им написал о том, что, разве покупая макароны, человек обязан знать все особенности их производства? В конце вообще заявили, что видеоверификация не пройдена. На все мои просьбы вернуть деньги либо отвечают игнором, либо несут какую-то околесицу, официальное решение не предоставляют, ни на что не ссылаются. Просто треплют нервы, давят на то, что, якобы я не самостоятельно делал ставки. Я прошу помочь разобраться с этой воровской конторой, которая у любого человека может таким образом отнять любую сумму, а потом еще и издеваться в переписке. Фото переписки прилагаю.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Завёл 30к, выиграл 500, решил вывести, попросили выслать фото паспорта и тд, все сделал, на следующий день забрали деньги, по всем ставкам сделали возврат. Администрация говорит , что мой счёт проходит верификацию , и вывод средств не возможен.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

говорят мы можем любые результаты и время писать,хочешь актуальную информацию смотри официальные источники

Комментарий администратора