Жалобы 314

Здравствуйте . 2022г. в районе 15:00-15:10 мной было пополнение моей карточки 1хставка в размере 65000 через кассу ППС 1хставка, расположенной по адресу, Московская область, город Жуковский, Гагарина 85Б, предоставляю скрин Далее, после пополнения своего счета, я поставил экспресс из 2 матчей Лиги чемпионов (Боруссия Дортмунд - Копенгаген, удары от форот фора вторых минус 5.5, Лейпциг - Шахтер, удары от ворот вторых минус 5.5) таких ставок было принято 45, каждая ставка в размере 1000 рублей, экспресс сыграл, контора рассчитала одну ставку выиграшной, а по 44 ставкам сделала возврат, по телефону сказав, что повторные ставки запрещены, как они могут быть запрещены, если вы сами принимаете пари, не очень понятно. Остальные 20 тысяч были поставленны на экспресс из трех событий (первые два условия сохранялись удары от ворот Шахтера и Копенгагена и добавилось новое условие на 10 тысяч экспресс с Барселоной фора1 по угловым минус 5, и вторые 10 тысяч удары от ворот виктория пльзень с форой минус 7), скрины прилагаются. и Далее я приехал в контору за своим выигрышем, запросил 423200, на что кассир ответила такой суммы нету, можно поставить 223200, а остальную сумму на следующий день после 13:00, на что я согласился, но разрешения на вывод так и не получил, кассир сказала позвонить на горячую линию, что я и сделал, где меня благополучно послали с выигрышем. По двойному экспрессу контора должна мне 369820 рублей По тройному экспрессу (угловые зашли, удары от ворот нет), если они также сделают, то сумма будет 136589, общая сумма за все экспрессы составляет 584991 тысяч рублей. Жалоба будет здесь, на рейтинге букмекеров, первой СРО, хотя, туда бестолку, в СРО сами букмекеры и сидят, ответ будет очевидный. В пятницу будет отправлена досудебная претензия, ну а дальше в суд, с таким явным и откровенным мошеничеством надо и нужно бороться. P. S. зайдите в любой ппс 1хставки и попробуйте поставить на матч лч десятки одинаковых ставок по 200 рублей, они спокойно примут пари, но если вы проиграете, то почему то деньги вам не вернут за повторное пари.
Комментарий администратора
Рассмотрение жалобы невозможно по причине того, что ставки совершались в ППС.
Номер счета 19174295. Списан весь выигрыш,все 1700000 рублей.Удивительно,но сделав такое Пари никак это не объясняет кроме общих фраз.Верните деньги
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Добрый вечер! 4 марта этого года, проходил матч Италии Серии А (Интер Милан - Салернитана). Я заключила пари на победу Интера в первом тайме, спустя 5 секунд забивают гол, моё пари приняли с коэффициентом с суммой 21990, выигрыш должен был составить 42000, однако после окончания первого тайма, на моей ставке решают изменить коэффициент с до ! Тыкая этим пунктом правил, хотя я не делала ставку в момент гола, гол произошёл после заключения пари, даже не в момент броска в вороты! Понятное дело, что обращение в тех поддержку мне не помогли, и я только недавно узнала о вас, надеюсь на помощь... Ведь если бы произошла иная ситуация, и забила Салернитана через 5 секунд после моей ставки(что для меня ни коем образом не выгодно), то мне бы ставку никто не перерассчитал, а я просто проиграла бы свои деньги! А если ставка выигрывает, то сразу непонятный перерассчёт! Прошу принять меры и перерассчитать эту ставку с нормальным коэффициентом. Ps. Букмекер удалил историю ставок, и мне не представляется возможным найти это пари в "истории пари", осталось только уведомление от него. Ps2. Ставка засчиталась выигрышной с коэффициентом , деньги я давно вывела, мой чистый плюс составил ~1319 рублей, хотя должен быть 20010. Следовательно завычетом полученного мною плюса, требую, чтобы букмекер вернул 18691 на мой аккаунт! Спасибо
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Не выплатили фрибет
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Добрый день! Пари было заключено 31 октября. До сих пор выигрыш не приходит. Ставка была на победу Ниццы. Команда забила на последних минутах и выиграла, но пари не рассчитано. Прошу разобраться!
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Совершил две ставки в лайве, на матч который завершился со счетом 4-1. Ставки рассчитаны возвратом, хотя они прошли.
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться, контора не рассчитывает выигрышную ставку с
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Не ожидал что букмекер может вести себя так с своими игроками,вообщем зарегистрировался на этом сайте в ноябре 2020 с бонусной программой на первый депозит,тогда я не знал про него ничего,начал играть,выйграл приличную сумму 100к и тут начались проблемы,20 проверок вплоть до обращение в МФЦ для выписки инн,думаю ну ладно,прошел вывел деньги , продолжаю дальше играть и тут внезапно я понимаю что мне из ставки в ставку режут сумму ставки и заблокировали мою бонусную программу,на который на тот момент времени было 97%,(сейчас упало до 60) Я в нипонятках пишу в тех поддержку и мне отвечают,сорри,мы тебе заблокировали бонус согласно пункта 7.4 напомню,этот пункт не объясняет причину ,этот пункт означает что мы тебе ничего не объясним,так вот я хочу чтобы мне помогли с решением этой проблемы,вывести мои кровно заработанные леоны и попрощаться с этой конторой зла, раз и навсегда. В поддержку обращался с 2020 года,но не каких продвижений, терпение лопнуло и решил написать жалобу.
Комментарий администратора
Жалоба не может быть рассмотрена по причине превышения допустимых сроков обращения. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на споры, возникшие более месяца назад.
Здравствуйте, в фонбете проходила акция олимпиады я в нее играл почти 2 недели накопил на вчерашний день 14000 балов вчера еще проставил 15 тысяч, проиграл их при этом, захожу сегодня их нет, звоню в поддержку мне говорят что они начислены и нужно написать в запрос по акциям они за меня написали им, мне ответ пришел что они мне не доступны, я с читаю это чисто мошенничество сижу на фонбете с начала января было все нормально, а тут такое только я максимально количество балов накопил и у меня их просто отменяют не успев обменять, ну как еще можно объяснить они ждут чтоб я проиграл деньги, а когда все проиграю просто забирают у меня бонусы, которое мне помогут мне отыграться. прошу разобраться в этом, чтом мне вернули мои бонусы которые я хотел обменять на балы там должно получиться 10000
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Фонбет на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.

Не правильно расчет

Без рассмотрения
Добрый день. мною были сделаны 2 ставки в Лайве в компании Фонбет на матч Суперлиги Б Бразилии по волейболу между командами Нитерой и Футуро. 189 000 рублей на фору -1.5 по сетам команды Футуро. И 100 614 рублей на победу Футуро в матче. При счете 2-1 по сетам и 20-16 в 4 сете в пользу Нитерой матч был прерван и закончен по решению судьи. Позднее, а именно федерация волейбола Бразилии отменила предыдущий результат матча (напомню: матч закончен не был) и присудили команде Футуро техническое поражение со счётом 3-0 (25-0, 25-0, 25-0). Фонбет сотворили «чудо». А именно вернули матч в лайв и собственноручно добавили команде Нитерой в 4 сете 5 очков, сделав счёт в результатах на своём сайте 3-1 (22-25, 25-21, 30-28, 25-16). Напомню, матч был остановлен при счете 20-16 в 4 сете. По каким принципам Фонбет решили просто так добавить команде Нитерой 5 очков мне не понятно до сих пор. Изначально я отправлял к ним запрос с просьбой сделать возврат по ставке на победу гостей в матчей, так как матч не был закончен (и чисто теоритически, это могло произойти). Но сейчас я требую признать обе мои ставки недействительными и по обеим из них осуществить возврат, так как результат матча был признан федерацией недействительным и на официальном сайте лиги в результате матча стоит тех поражение. На все мои запросы они отвечают отказом, ссылаясь на пункт своих правил касательно «тенниса и волейбола». Хотя, в их же правилах, ни слова не написано про правила расчёта ставок прерванных матчей в волейболе. У них есть только фраза «Правила расчёта ставок по теннису и волейболу применяются в таких то видах спорта: (и идёт перечисление видов спорта). Ни где не написано что правила рассчета ставок по волейболу и теннису одинаковы. Помимо этого, все их примеры указаны только относительно тенниса. Теннис и волейбол - полностью разные виды спорта. Служба поддержки продолжает отшивать и отвечать шаблонно. В своих правилах они намеренно оставили пробелы касательно волейбола. При всем этом, после долгой переписки они начали нагло врать что матч рассчитан верно по видео трансляции. Что является наглой ложью, потому что матч никак и ни где не транслировался. Помимо этого, они сами в переписке отправляли скриншоты от источника со стадиона где было написано что судья остановил матч и не стал его продолжать, а не что команда гостей отказалась от продолжения. Когда все другие компании по этому матчу делают возвраты, именно Фонбет решил просто так добавить команде 5 очков как выгодно им (ну а как иначе?) и воспользоваться пробелом в собственных правилах чтобы всех недовольных их решением потом отшивать. Прошу вас помочь разобраться в этой ситуации чтобы не допускать настолько наглые мошеннические деяния со стороны Фонбет в будущем. P.s Есть скрины как они прислали инфу скаута . есть скрины где они накликали очки в матч .
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Фонбет на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Ставка была на тотал фолов больше 31.5(Матч Тондела-Бенфика),во всех источниках тотал фолов 32(15:17),рассчитали 15:16,т.е 31. Посмотрел в стат.центрах других БК,там 15:17,и как мне быть?
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Фонбет на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
При пополнении счета в фонбет, было написано, что получу 15000 фрибетов, пополнил значит я на 15000р, ничего после не получил! Обанули меня!
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Фонбет на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Сделали расчет ставки на офсайды матча АЕК Аполон ссылаясь на ресурс Runningball,там счет 2-3,хотя на офф сайте лиги 2-2. Было две ставки :фора 0 АЕК и 1х.
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Фонбет на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
бк ФОНБЕТ МОШЕННИК!!! Я поставил на сайте бк Фонбет ставку на футбол. Экспресс из двух событий, первое событие на офсайды рассчитали правильно, а вторую ставку на победу второй команды по фолам, абсолютно некорректно рассчитали-проигрышем! Я очень удивился увидев в купоне счет 10:10 по фолам, ведь в конце матча в лайве в фонбете счет по фолам был 11:12 и принимались ставки в лайве!! Как это так получается, что фолы тупо пропали куда то? Это первое!!! Теперь второе, я решил проверить, какой счет указан на официальном источнике, который указан в правилах Фонбета на сайте, при расчете ставок, вот он этот сайт и какого было мое удивление и негодование, когда я увидел там счет по фолам 10:15 !!! Получается в лайве в фонбете счет был 11:12 по окончанию матча, скрин я тоже приложил, на официальном источнике, который указан на сайте Фонбете (скрин я тоже приложил) счет был 10:15, но в купоне фонбет рассчитал 10:10, откуда это цифра??? я поинтересовался в поддержке фонбета и они мне прислали ссылку на какой та скрин, я его тоже отправлю во вложение, и даже на этом скрин, который они отправили, счет по фолам 10:15, они лишь сослались на левый скрин, где счет 10:10 по фолам, но во первых это не официальный источник, во вторых, это сайт на котором часто не верная информация (о чем есть множество отзывов в интернете) и в третьях, этот сайт, позже сам исправил количество фолов!! Данный источник тоже имеется в правилах, на сайте Фонбет . Но, есть и еще две ключевые фразы. Одна повыше. В случае отсутствия данных на указанных сайтах, а именно тех, что указаны как первые и основные источники расчета результатов. В нашем случае сайт Суперлиги Греции. На сайте суперлиги Греции результат по фолам 10-15 в мою пользу. Скрин будет ниже. Он сделан сразу после матча, чему тоже есть подтверждение. Я специально посмотрел как эту ставку рассчитали другие букмейкеры: 1хставка, мелбет и везде ее рассчитали выигрышем, что не удивительно. По итогу, что хочу сказать, писал в поддержку, но там наплевательское отношение клиентам, никто даже не пытается разобраться в ситуации, просто пишут, ставка рассчитана верно, с уважением администрация и так почти на каждое мое аргументированное сообщение. ФОНБЕТ получается МОШЕННИК, раз так нагло ворует деньги, причем очень крупные, надеюсь вы как то разберетесь в данное ситуации, иначе мне придется исковое заявление составлять. все скрины не получилось отправить, максимум 3 скрина у вас можно
Комментарий администратора
На данный момент представитель БК Фонбет на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Копировать токен