Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Здравствуйте подскажите пожалуйста ,мне не выплачиваю средства,что нужно сделать?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Я поставил на матч по крикету Вест-Индии(жен) v Пакистан(жен) который должен был начаться в по МСК. Пакистан выиграл, а ставку рассчитали проигрышем. Результат они дают за матч который был в . Я им скидывал трансляцию данной игры и официальные источники ( ), подтверждающие, что Пакистан одержал победу. В ответ они пишут, что ставка перерасчитана не будет. И сами скидывают не официальный источник со статистикой по крикету, где матч за . Так же мне писали что матч перенесен, но это не так когда в матч начался его давали в лайве ( прикрепил скриншот ). В общем мошенническая бк, присваивает честно выигранные деньги себе.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана возвратом согласно правилам БК.

Получила фрибет на сумму 1000р при регистрации нового пользователя. В дальнейшем поставила его на матч евро 2020 Чехия : Дания на победу Дании в основное время ( коэф. был примерно ) После матча был выплачен коэффициент 1.0 ( видно на скриншоте) Прошу выяснить

Комментарий администратора

Фрибет аннулирован в соответствии с правилами акции.

Завёл 1500 сделал 15000 , создал заявку сразу порезали счёт , ждал вывод 3 дня отменили вчера ночью создал заново и никаких сдвигов

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Решила сыграть на бонус 1000 , зарегестрировалась поставила , бонус выиграл , денег не видно , пополнила на 100 р начала вывод денег на аккаунт вернулись что рублей и все коэф был 11 , видимо не хотят выплачивать деньги в этой букмекерской конторе

Комментарий администратора

Бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - использование чужого платежного средства. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте, в последние 1.5 недели БК перестал вывести деньги (РАНЬШЕ ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО), Сперва идет одобрение,затем "отказ оператора. Ошибка проведения платежа" поддержка отвечает о каких то технических неполадки. Прошу разобраться.

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК Melbet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Увидел по рекламе, что у вас бонусная программа крутая. Решил зарегестрироваться. Была кнопка получить до 15000, ПООЛНИТЬ БАЛАНС. Я пополнил, а ничего нигде нет. И у вот у вас акция бонусы за ЕВРО. Тоже нигде ее не вижу. Зачем рекламировать, если вы не даете, не понимаю. В поддержке сказали, что имеем право не давать. Везде говорите про надежного букмекера, а на деле вот так. Даже беспроигрышных ставок на евро не дали

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Осуществила вывод денежных средств на свой банковский счет в 01:01 на сумму 628. Подтвердила операцию, проверила все данные, счет мой. Профиль подтвержден через ГосУслуги. Сейчас 01:14 деньги на счет так и не поступили (прошло 24 часа). Статус в приложении «ПРОВЕДЕН». Когда поступят мои деньги? Я надеюсь, на честность вашей конторы, сумма небольшая, но все же это мои честно выигранные деньги.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Деньги не выводились в течение суток, перепробовав все возможные варианты вывода со счета, прислали письмо на электронную почту с анулированием счета из-за подозрения в мошенничестве и тд, 67851291 номер счета Не понимаю в чем было мошенничество, в том что бы быстрее вывести деньги и перепробовав вывести на все предложенные варианты? Надеюсь что проблема решится и помогут, либо свяжутся со мной, готова пройти все индификации, что мошенничества небыло!

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Сделал запрос на вывод денег на киви кошелек. На сайте указано что выплаты производятся в течение 1-2 часов. Но средства до сих пор не пришли. ID транзакции 67869423 и 67869318.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Вопрос решен игроком самостоятельно.

Чтобы выполнить условия фрибета 500р пополнил счёт на 1000 руб, сделал две ставки с кэф более 2 х, инициировал выплату, висит уже более 3х часов, все условия фрибета выполнил, операторы не отвечают.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

выиграл у них сумму,зпросили документы 24 июня,сегодня 4 июля,они постоянно говоярт что временных рамок у низ для верификации нет,хотя я все им отправил,и просто одно и тоже мне отвечают что в порядке очереди ждите,просо мошенники,не хоятт выплачивать выигрыш..и обманывают людей...сколько можно голову мурыжить прошла неделя они не могут посмотреть фотографии,ну просто обман и чушь...у всех бк все могут за 3 дня эти просто удерживают мошенническим путем деньги ,просьба разобраться с данной ситацией ...

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Счет: 64827813 Долго идёт выплата

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

Комментарий администратора

Жалоба связана с игрой в ППС. К онлайн ставкам игрока санкций не применялось.

Здравствуйте Помогите вывести деньги Игровой аккаунт логин 296033003 единственный и первый вывод запросили подтверждение документов,переписывалась со службой поддержки около двух недель,предоставляя и паспорт и фото не сжатые и с полной версии сайта почты и на фоне переписки со службой,вообщем все что указывали предоставляю но до сих пор не выводят средства мои,после последнего их запроса отправила предоставила фото какие нужно и в ответ молчат уже больше недели,сегодня попробовал зайти может уже вывод доступен но нет Все без изменний.Нужна ваша помощь!!!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Сегодня с 3 часов до сего времени не выплачивают средства

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

Не могу дождаться своего выигрыша,попросили подтверждение фотографией,в итоге скинул,все молчат,беспредел какой то

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Номер счёта:62800422 Не на одну платежную систему деньги не приходят, тех поддержки вообще на сайте больше нет, на почту кроме бота никто не отвечает, 👌

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Позарился на еврофрибет. Поставил 1000.выиграл не могу вывести. Ни через киви, вебмани, банк счёт. Ни через карту, хотя пополнял свой счёт для привязки. Legalbet пишет что леон в 5 надёжных букмекеров. Позорище

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

Решил зарегистрироваться в этой конторе, повелся на фрибет. В итоге сделал депозит 1000 рублей, проставил его, дали фрибет, который проиграл. Захотел вывести деньги, но эта замечательная контора попросила большой пак документов. Напоминаю, я сделал всего 1 ставку! Кто решит регистрироваться, готовьтесь к вот такому повороту событий! Документы то я скину, но вот договор с сотовым оператором у меня отсутствует, т.к. номер зарегистрирован не на меня! Подскажите что делать, заранее спасибо!

Комментарий администратора

Документы игроком не предоставлены.

Здравствуйте, зарегистрировался в данной БК. Сделал депозит 14000 ставил ставки разные в том числе и на матчи ЕВРО2020. Захотел выести немного денег т.к. на карте почти ничего не осталось! И тут сразу запросили фото для верификации, я скинул. Пришло сообщение все успешно пройдено, сделал заявку на выплату ждал сутки НО тут пришел отказ выплаты, говорят требуется доп. верификация! Ок , скинул новые фото, на что мне ответили ждите 60 рабочих дней и больше не пишите нам! Что за букмекер такой, я без денег остался и даже 1000 рублей на жизнь вывести не могу??? Помогите мне пожалуйста!

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, решила попробовать поиграть на Леоне, что бы испытать БК сыграла еврофрибетом, выиграла, после чего началась идентификация отправив все необходимые фотографии, мне блокируют счёт на 30 дней для "проверки". И вот 4 дня назад пишут, что им что то не понравилось, счёт заблокирован. Это то ладно, обидно то, что отобрали выигрыш, готова пройти любые проверки

Комментарий администратора

Бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил. Депозит доступен к выводу.

Типичная проблема, как и у многих тут, отыграл по всем правила фрибет, пополнил Баланс с Карты, чтобы потом была возможность вывода дс на эту же карту Самое интересное началось, когда начал выводить, на письма почти не отвечают, прошли сутки, все, что они просили скинуть, фото Карты, своё фото с документом, все скинул, никакого ответа от них так и не поступило, и чувствую, что вывод дс ещё очень далеко, помогите пожалуйста Конечно сумма небольшая, но! бк обязана выплачивать выигрыши, независимо от того, какая сумма же, обидно просто, что вроде все выглядит красиво и надежно, а по факту тысячи жалоб на леон, надеюсь вы сможете помочь, спасибо

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте. Ставил на этой конторе около 2х лет, всегда было все нормально, не считая долгих выводов. В целом был минус около 50к грн, после чего перестал ставить. И вот позавчера снова решил попробовать, пополнил 500грн и проиграл их, вчера повторил попытку и выиграл около 5к грн, поставил на вывод, после чего аккаунт заблокировали и только после того как я написал в поддержку выяснилось что это просто плановая видеоверификация для которой мне надо предоставить все данные карт(имя кому она пренадлежит) с которых я делал пополнение. Только вот дело в том, что там указано 6 карт, из них у меня есть доступ только к двум. Так как 2 из них- карты бывшей девушки с которой я давно не общаюсь и не планирую и 2 заблокированы тоже давно и меня уже в системе этих банков нет. Я это сообщил в тех поддержку и на горячую линию, на что мне ответили что вообще нельзя не со своих карт пополнять(то что это было полтора года назад и они об этом только сейчас решили сказать- это конечно смешно). Но они готовы пойти на встречу и мне надо связаться с бывшей чтобы она мне эти данные предоставила(лол). Ладно уже с теми заблокированными я как-то разберусь, напишу запрос в банк, надеюсь выдадут мне выписку полтуторагодичной давности. Но как быть с картами девушки?

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК GGBET.com. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.

Зарегистрировался вчера на Leon. Пополнил на 100 рублей с QIWI, чтобы получить 1000 фрибетов. Все хорошо, все получил, поставил экспресс ставку, на Чехия - Дания (Победа Дании) и Украина - Англия (Победа Англии). Все хорошо, все пришло. Пытаюсь вывести деньги, QIWI вывод средств на них не доступен, на WebMoney, тоже самое пишет. Что мне делать?

Комментарий администратора

Вывод средств успешно осуществлен после привязки карты.

1 х бет который через зеркало не дают вывести мои же деньги можете помочь?

Комментарий администратора

Ваша жалоба - на офшорную БК 1xBet. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.