Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

с бонусных 3000 выйграл 5730,второй день не могу вывести деньги,депозит в 10р делал,на карту сбербанка,но в выводе отказано

Здравствуйте, такая проблема не могу вывести средства. Цупис к к конторе привязан, идентификацию проходил все хорошо. Но захожу на выплату - там такое, нажимаю на платежные систему и выбираю Яндекс Деньги меня кидает сюда , где я под залогиненым не могу ничего выбрать (просто инфа). Так как мне вывести деньги на Яндекс Деньги?

..."В течение срока действия кода необходимо посетить ППС и предъявить кассиру документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ), а также назвать код. В ППС предложат подписать согласие на обработку персональных данных." Как это сделать? Если Вас нет в моем городе)

Здравствуйте, проблема такая. Поставили фрибет, выйграли. Чтобы вывести положили денег и поставили, но программа до сих пор требует поставить интерактивную ставку. Вся регистрация была с паспортом и подтверждением кода, как положено

Для идентификации в г.Уфа не работают Бк закрыты днем.По какому адресу есть рабочие?

Поставил в лайве на 4 события ,сыграли,произвели расчёт,после попытки вывода средств,через некоторое время,3 из 4 выигранных ставок вернули возвратом,а одна и вовсе ожидается ,после чего на счету стало меньше на 7 тысяч,т.е если после расчета было 12,то после вот этой не понятной истории и совсем пять осталось,после немного поиграв поднял банк до 9 тысяч,и сделал заявку на вывод 8ми тысяч,два часа ожидания ,и со счета вновь куда то подевались на этот раз уже 4 тысячи рублей,и соответственно вывод был отклонён,самое интересное что пропажа и отклонение вывода происходит практически одновременно .жду обратной связи,спасибо!номер счета 306131607

Такой вопрос! - зарегился в Лиге ставок, но не приходит письмо для подтверждения на почту(в папке спам так же нет)! В чем проблема?

Дак а как мне пройти идентификацию у ЛИГИ СТАВОК, если такой ппс нету в МОЕМ городе?)

Как быть, если ППС в моем городе нет?

Теперь главный минус. У меня в области нет ни одной ППС, соответственно пройти индефикацию я не могу. Можете у них узнать существует ли альтернативные способы индефикации.

до меня по скайпу уже 6 суток дозваниваются!!!

Комментарий администратора

Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

сутки звонка нету уже почему то?

Комментарий администратора

Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

за 9 дней так и не связались по скайпу для завершения регистрации и бонуса 3 раза связывался с поддержкой за это время кусок ******

Комментарий администратора

Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

Прошли сутки как жду видеоидентификацию по скайпу. 12470402

Комментарий администратора

Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

Добрый день.почему мне на скайп не звонят жду уже 2часа?на скайпе моя идентификация застопорилась.мой id12445509

Комментарий администратора

Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

Оставил уже 5 заявок чтоб позвонили на скайп и ни кто не звонит почта ни отвечает одним словом ни ответа ни привета вот так!

Комментарий администратора

Из за потока новых регистраций идентификация по Скайпу может занимать чуть более длительное время

не выдали 2000р после авторизации по скайпу прошло более 24 часов, результата нет id 12385935

Здравствуйте! Зарегистрировался на сайте. ID: 12222513. После того, как выскакивает сообщение "Чтобы совершить интерактивную ставку, пройдите авторизацию в ЦУПИС.", нажимаю "ПЕРЕЙТИ В ЦУПИС"...и на этом все стопорится - "В процессе привязки аккаунта произошла ошибка". Что делать в данной ситуации??В цуписе """ висит со статусом "незавершенные привязки".

Комментарий администратора

В настоящее время подобных проблем нет

Не контора а сплошная проблема,хочу сделать депозит,а фиг там,карты у меня нет,ну да бог с ней,зарегистрировался на кошельке столотто,завел туда деньги,и ничего,не дают с этого кошелька сделать перевод.

Комментарий администратора

Реально проблемы не было. Мы связали автора жалобы с ЦУПИС и депозит выполнен

Все так и было) После видеоконфы мне дали бонус 2к рублей, в итоге я выиграл чистых 2500 и 2000 решил вывести, при выводе сразу была моя карта, т.к закидывал деньги еще в 1хставку далее нажал на вывод, потом мне налог 260 рублей вроде как удержали, потом перевели в цупис, там я нажал все как надо и на сайте 888, в разделе история висит уже 10 часов этот запрос на вывод средств) Другу моему за 30 секунд выплатили со мной что не так ? Захожу в ЦУПИС там в Последние операции только мой платеж в 1хставка ....

Комментарий администратора

/bukmekerskye-kontory/888/#comment473591 Удалось решить

Прошел регистрацию, попросили сходить в Евросеть и положить им 100 рублей, развод, деньги не выплатят бонус не дадут только пробегаешь на них

У меня негативный отзыв... Сегодня успешно сыграл, но выплачивать отказываются... ссылаются на какие то подозрения... 3 ставки рассчитали как возврат, а то что я перед этим у них проиграл не маленькие суммы, это у них никаких подозрений не вызвало... Написал им в почту, реакции пока никакой... Ну и как вот они хотят работать на рынке, если занимаются ерундой... Уважаемые админы, помогите решить проблему?

Комментарий администратора

Выплачен выигрыш. Помощь в решении оказана представителями ЦУПИС /bukmekerskye-kontory/888/#comment466341

Здравствуйте. Как мне пройти проверку в ЦУПИС, если у меня в городе нету Евросети?

Зарегестрировался до совершеннолетия ,сегодня сыграла ставка на приличную сумму . Попытался снять ,нечего не получилось ,а потом вообще заблокировали и написали , что выплата будет произведена на киви , который я совершенно не помню !

Здравствуйте. У меня проблема : при регистрации указал свой ник нейм вместо фио, после запроса верификацию не прошел! Теперь счет заблокировали. Есть ли способ доказать что я это я и разблокировать счет? БК Леон

Сделал ставку размером в одну тысячу рублей и моя ставка сыграла! Но деньги не поступили мне на счёт ,как было 0,90к. так и осталось ,а затем я вообще не смог зайти в личный кабинет. Обратился в службу поддержки и мне ответили ,что мол вашу страницу взломали и т.д. ,пришлите копию паспорта. Я уже раз 10 отослал копии ,НО МНЕ ТАК И НЕ ВЫСЫЛАЮТ ПАРОЛЬ ДЛЯ ВХОДА......прошу подскажите ,что делать или просто эту компанию в чёрный список и сделать антирекламу в соц сетях?????

Пользовался этой конторой несколько лет, все было ОК, но недавно украли 4500р со счета. По правилам самого Леонбетса они выводят только на ту карту/платежную систему, откуда был депозит. Однако посторонних депозитов не было, кроме моего собственного с моей карты, но хакер как-то смог вывести неизвестно куда. Техподдержка на запросы не отвечает и никакой помощи не оказывает.

добрый день! мой счет 7501251. дня три назад играл.потом случайно вышел и не могу зайти.в службу техподдержки писал на почту ответ не приходит. также пробовал сменить пароль тоже не приходит на почту. сменил пароль на почте тоже никакого результата.пожалуйста помогите в моей проблеме!!!

Здравствуйте, номер счета 7374254. Играл раньше в леоне, решил вспомнить старое и закинул вчера немного на депозит, этим же днем сделал ставку в 9 вечера (3300 руб) на матч китайской премьеры по футболу на первый тайм и вышел из счета. Зашел на счет уже с утра за 4 часа до матча - ставка отменена (мотивируют, что коэффициент был неправильный). Этот ответ пришел мне на почту на мой запрос: Ставка была отменена (возвращена с коэффициентом 1.0), так как возникла техническая ошибка, вследствие которой ставка была принята некорректно. Согласно пункту Правил БК Леон:Отмена ставки. Мы оставляем за собой право отменить ставку (вернуть с коэффициентом 1.0) в следующих случаях: - Ставки могут быть аннулированы, если в трансляции матча были обнаружены технические или программные ошибки, например, неверное отображение коэффициента, счета или времени матча. Приносим извинения за причиненные неудобства. Ну, думаю, ладно бывает, деньги вернулись на счет и я их решил вывести - вывели. Захожу пару часов назад и у меня баланс отрицательный (как раз-таки в минусе та сумма, которую мне рассчитали с коэффициентом 1 - 3300). Был удивлен, написал в саппорт и получил веселый ответ: "Здравствуйте. На данный момент ставка рассчитана корректно, как проигрышная. Этим обусловлено отрицательное значение баланса игрового счета. Приносим извинения за возможные неудобства." Т.е резюмируя вышесказанное получается, что ставку отменили за 4 часа до матча, а потом рассчитали когда увидели, что она не прошла. Деньги небольшие, но такой произвол вижу впервые, хочу рассчитываю - хочу не рассчитываю. Причем отменяют свои же решения. Прошу помочь. С уважением

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 17 292

Проблема с выводом

Проблема с выводом

Проблема идентификации

Проблема с выводом

Проблема идентификации

Проблема с расчетом ставки

Проблема идентификации

Проблема идентификации

Проблема идентификации

Проблема идентификации

Проблема идентификации

Проблема идентификации

Проблема идентификации

Проблема с получением бонуса

Проблема идентификации

Проблема идентификации

Проблема идентификации

Проблема с получением бонуса

Проблема идентификации

Проблема с депозитом

Проблема с выводом средств

Проблема идентификации

Проблема отмены выигрыша

Проблема идентификации

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с доступом к аккаунту

Проблема взлома аккаунта

Проблема взлома аккаунта

Проблема с доступом к аккаунту

Проблема с расчетом ставки