Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

В жалобе, немногими постами выше, я просил о помощи в получении 102 000р от БК 1хставка. На протяжении 5 дней, они запрашиваю документы *** верефикации. Я все высылал, ждал, что все таки я смогу получить свой законный выигрыш!!!! После того, как почитал жалобы других людей, я вчера установил двухфакторную авторизацию, чтоб не получилось как вы других, когда неизвестно кто обнуляет аккаунт. Проснувшись сегодня в 8:00, я зашёл на аккаунт, попробовал в который раз вывести средства, в надежде, что верефикации закончилась. Конечно же ничего не изменилось. Решил позвонить в который раз в на горячую линию, чтоб уточнить пришло ли селфи с паспортом, которое я отправлял 23 часа назад. На что получил ответ, что нет. Служба безопасности пока не получила данный документ. Я уже был не удивлен этому. Далее зашёл на ЛЕГАЛБЕТ, посмотреть, ничего ли не изменилось в обсуждениях. Появился новый комментарий от участника форума : не удивляйся, если БК включит своего бота, который проиграет за тебя все деньги с твоего счёта. До этого уже много жалоб читал, что много людей так попадали. Но подумал, вдруг люди сами, не выдержав проигрывают деньги, а после пытаются свалить на БК ( думаю такое бывает). Подумал, что со мной не случиться такого... Ну не должно быть так, не в этот раз. Очень надеялся на эти деньги... Ладно, думаю, посплю ещё пару часов, как раз пройдут сутки, после загрузки последнего документа. Вдруг проснусь,а верефикации закончена и я смогу получить все же свой выигрыш! Просыпаюсь в 11:00, сразу с надеждой захожу на сайт, ввожу пароль, он не подходит... Тут я начинаю понимать, что мои самые худшие мысли могут превратиться в реальность. Через номер телефона меняю пароль, жду 10 мин, захожу при помощи двухфвкторной авторизации, с боязнью нажимаю на личный кабинет и вижу на счету "0". *****, аж руки отказали.... Захожу в историю ставок и вижу, что совершено 17 ставок в период с 9:40 - 11:04. Начал анализировать ставки. Эта чипушиная контора доходит до того, что берет манеру ставок игроков, т.е. я ставил всегда на баскетбол, на ТМ в четвертях. Так вот, они проставляли эти ставки в основном на баскетбол на ТМ. Люди, поверьте, я этих ставок не ставил и кроме меня никто не имеет доступ к моему счету. Тем более специально поставил двухфакторную авторизацию. Сейчас сижу и просто *******.... Что делать? Писать на почту в бк? Зачем? Получить ответ, что вы сами проиграли деньги или дали доступ кому либо?..... Ответ уже ясен!!!!!!!!!!!! Честно говоря, впервые столкнулся с таким. Ну не думал я, что воооообще такое возможно. Делайте выводы!!!!!!!!!!!!!!!!

Букмекер не дает вывести деньги в размере 4, рублей. Все документы, которые запросили были отправлены. Запросили дополнительное фото с их кодом на бумаге и правами - фото отправлено. По срокам рассмотрения тех. поддержка говорит, что все в порядке очереди и точных сроков сказать не может. Соответственно проверка может продлится больше года ? Готов отправить любые фото хоть с домашними животными. Пусть дадут вывести честные деньги.

Комментарий администратора

Деньги выведены

Наконец-то зашла ставка. Сыграл на последнее ва-банк. И ставка зашла ID купона: 31500575 и ID купона: 31500500. Счет 10-0. А контора взяла и отменила ставки. Алина А в службе поддержки вообще непонятно что делает и за что деньги получает. Постоянно о каком-то техническом сбое говорит о неверном коэффициенте. Спросил что это такое и какой должен быть верный коэффициент - она не знает. Она вообще ничего не знает, не успел диалог скопировать, удалила она его. Остальные конторы, в которых ставлю нормально рассчитали эту ставку. З.Ы. недавно звонили звали вип гостем в новый большой офис бк, личный менеджер даже звонил. а тут ставки отменяют. неужели я после такого поеду?

Комментарий администратора

ставки пересчитаны по рыночной цене. Деньги зачислены на игровой счет. Удачи!

Здравствуйте! Недавно играю именно на 1Х Но вполне все устраивает. Оформление приложения, взнос и вывод. Но! Буквально как сегодня появилась нелепа ситуация. Ставил на Спрингфилд Тандербёрдс - Били Тигржи ТМ 2,5 и ТМ 3. С коэфф. и соответственно. На 55 минуте счёт был 0:1, 0:0, 1:0. Время остановилось на 55 минуте и несколько секунд, счет также не менялся и прошло не менее получаса как они не обновлялись. В результатах матча и на сайте в т.ч. было написано что матч закончился. И в приложении и на сайте был один и тот же счёт, указанный ранее. Потом, по истечении не меньше получаса было указанно что ставки проиграли и счёт в 3м тайме 1:4. Может я чего-то не понимаю или кто-то что-то мутит. Вы же офигенская БК! И кстати!!! Результатов игры Били с кем-то сегодня я не нашёл. Как тогда эти две команды могли быть участвовать в ставке, если Били невыезжал сегодня на лёд???

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно. А время расчета альтернативных ставок (и окончательный счет) зависит от окончания игр, сведенных в пару. Оно, как правило, имеет разницу в дельте времени