Жалобы на букмекерские конторы
17712
Жалобы 5 104
Нельзя пройти верификацию в пункте приёма ставок
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, помогите пожалуйста, вчера пытался вывести денежные средства со счета, но пишет что "по техническим причинам вывод средств недоступен", хотя до этого все было нормально, все запросы на вывод обрабатывались, деньги со счета выводил.Также вчера пытался вывести 60000,но мой запрос отменили.Аккаунт не заблокирован, лимиты по ставкам не уменьшили, верификация пройдена. Номер счета 12246468.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
всё как у большинства тут отписавшихся: как только немного вышел в плюс, сразу заблочили, типа верификация. Потребовали фотку с паспортом и фотки карт, а потом замолчали. "На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. Окончательная проверка может занять до 30 дней." ждём...
Комментарий администратора
По информации от букмекера верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Если бы мы,только знали, что это за контора.Зачем верификация если давно уже все документы сданы.Сколько можно теперь ждать.Зачем это все? И главное вводить деньги можно в момент верификации а выводить нельзя.Ну это называется Грабеж. Вы серьезно думаете что ваша проверка кому то нужна? Прекратите уже это.И дайте вывести деньги, потому что там последнее осталось.Куда дополнительно писать? Какой федеральный надзорный орган? Прокуратура какого города может рассматривать такие дела? Город Москва? Id транзакции 66940222 (сумма 14999) Id транзакции 66940260 (сумма 14999)
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Выиграла приличную сумму. Стала выводить и не тут-то было. Запросили фото паспорта, инн, фото мое с паспортом и листком бумаги с надписью леон и числом . Прислала. Докопались до киви. Пришлось ехать в офис, там мне сделали профессиональный статус и на сайте киви раз сто обновляла данные, но они как попугаи писали , что бы я сделала киви. Сейчас они вообще ничего не отвечают. Помогите!!! Счёт 64852166
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Моему аккаунту в Лиге Ставок более 5 лет. Мой счет привязан к Цупису и проблем с выводом не было никогда, потому что аккаунт с большим минусом, но как только я что-то выиграла меня сразу же заблокировали, на счету осталось 49000 рублей, писала обращение в офисе на бумаге, сказали ждать 30 дней. После того как прошли 30 дней прислали сообщение, что аккаунт теперь заблокирован на 120 дней, вместе с моими деньгами. Поддержка отвечает одинаково и никак не может помочь. Писала жалобу в СРО. №1095061 Номер обращения.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Не выплачивают деньги,сколько бы не писал в поддержку,отвечают по шаблону,скинул им все документы для повторной верификации,прождал 7 дней как они сказали,а в ответ только смс,мы не имее технической возможности проверить ваше смс
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Всем добрый вечер. Решил я поставить в балбете. Друг дал промокод разовый, на 300 рублей. Поставил и выиграл. Нужно было пополнить минимально на 20₽. Сделал. И поставил вывод ВНИМАНИЕ на 564 РУБЛЯ. И меня начали гонять по всем емейлам. Написал, выполнил их требование, замолчали. Звонил на горячую линию, давайте доеду до вас в ППС, там верификацию закончу. Заблокировали по пункту .2 верификация. И вопрос, почему я не могу пройти это у вас в ППС? Что за смех. Номер аккаунта 1130043.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
8 июня заблокировали счет и запросили документы, отправил 7 видов фотографий и документов!! 23 июня прошел видеоверефикацию и сразу получил сообщение что верефекация прошла успешно и аккуант разблокирован, зашел и вижу один способ вывода - банковский счет, при попытке вывести 1000р выскачила ошибка мол лимит и нужно ждать окончания месяца либо верефецироваться(хотя я прошел успешно эту процедуру) по итоге смог запросить только 500р, хотя они так и висят со вчерашнего дня на сайте, тех поддержка не отвечает Номер счета 64837420
Комментарий администратора
По информации букмекера, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Поставил фрибет суммой 2000₽,ставка зашла пополнил,для вывода денег. После того как запросил вывод,заблокировали аккаунт. Решением должно быть пройти повторно верификацию,но звонок не поступает. Прошу арбитраж помочь
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, проблема решена игроком самостоятельно.
Пришел фрибет на 2000 р. Поставил, выиграл. Для вывода средств нужно совершить пополнение . Пополнить никак не могу, пишет техническая ошибка, позже вообще сделали так, что нельзя ставить ставки.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Поставил фрибет 2000 на матч Дания Россия,п1 и тотал больше 2.5,выйграл 3460 чистыми,без учёта фрибета,поставил на вывод,долго была тишина,потом заблокировали,просят повторную верификацию,не перезванивает,служба поддержки скидывает после бота
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена. Проблема решена игроком самостоятельно.
Здравствуйте помогите разобраться с бк Леоном играла ставила ставки выводили нормально то 2000 то 1000 то проигрывала поставила на вывод потом 8500 они все заблокировали попросили пройти верефикацию я ее успешна прошла оставили только вывод на Счёт я поставила 8500 потом пишут ожидайте 30 дней проверки и аккаунт заблокировали эти 30 дней прошли не ответа не привета выплаты так и нет помогите разобраться с этими мошенниками или придётся писать на них жалобу в прокуратуру я смотрю они тут в крайности обнаглели
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Получил еврофрибет. Поставил на хорватию и выиграл 1340р. Пробовал сразу вывести - не получилось. Пишет «Операция не выполнена. Этот способ выплаты временно недоступен. Пожалуйста, выберите другой». Пробовал все системы, не получается. Прошу решить данную проблему. Номер счета 64902734
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Пользователь заблокирован , вчера снимал большую сумму , причина не понятная .
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
В общем пришел мне фрибет на 50к, решил я поставить его на на хорватов с форой -1. Как итог получил блокировку аккаунта, так как ставка зашла. Я думаю, что верификацию они будут откладывать и затянут с разблокировкой, поэтому прошу арбитраж помочь с данной проблемой.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
С евро фрибета 1000р выиграл 1360р, после после попытался вывести деньги с аккаунта, но наследующий день мой аккаунт заблокировали, по причине мультиаккаунт, но я не создавал только один аккаунт, который заблокировали. На этом аккаунте еще были и мои деньги не от фрибета 100р
Комментарий администратора
По информации букмекера, ограничения со счета сняты, вывод средств доступен.
Оповестили в смс о фрибете 2000р. на евро2020. Поставил на победу Дании. Чистый выигрыш 1340р. Хотел его вывести, но аккаунт заблокировали: "зафиксировали подозрительные действия" (с), потребовали повторную верификацию. Подготовил требуемые для повторной верификации документы, нажал "пройти повторную верификацию", написали "Ожидай звонка оператора" и всё, полная тишина, несколько часов, на горячей линии сбрасывают, на электронное письмо не отреагировали. Игнор тотальный.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Поставил 2000 фрибет на матч Дания-Россия обе забьют коэффициент 2,59.Ставка прошла,на баланс выигрыш зачислился. Когда пополняю баланс пишет что техническая ошибка. В поддержке 1Цупис сказали, что Бк отменяет операцию.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Поставил ставку тотал 2 меньше, в итоге счёт 1:0, ставка не выиграна, такие вот ребята, не советую пополнять им счёт
Комментарий администратора
По информации букмекера, фрибет был начислен повторно 20.07.
Здравствуйте. В БК Леон заблокировали мой аккаунт #64801571,за двое суток и десяток вопросов с моей стороны ответили на почту один раз,сказали, что удалили по моей же просьбе,что является полнейшей неправдой. Никаких подтверждений по удалению я не совершал,тем более на счете оставались средства в размере 1240 рублей,играю постоянно,удалять не собирался. Больше на вопросы по восстановлению счета мне никто не отвечает, пожалуйста,помогите восстановить игровой счёт.
Комментарий администратора
Счет разблокирован, ограничения сняты.
Не могу вывести деньги со счета, запросили фото лица с паспортом и картой, отправил, тишина уже неделю
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Поставила фрибет, выиграла 1360 рублей, попыталась вывести, сказали сначала нужно положить, положила сотку, потом попросили верификацию пройти, прислать фото карты с двух сторон, все выслала и приходит на почту сообщение, что аккаунт заблокирован, так как есть другие аккаунты, причем никаких других у меня нет, на почту не отвечают, связи нет, аккаунт так и заблокирован. Номер счета 64880285
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ограничения со счета сняты. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Отыграл фрибет 1000 на матчах Евро. Попытался запросить выплату, но потребовали пополнить счет на 100 рублей, чтоб подтвердить способ для вывода. Пополнил с Юмани, но вывести на него нельзя. Как и на все остальные способы вывода
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Зарегистрировался играл в бк Леон, первые 1000руб поставил на вывод запросили фото ИНН, отправил вывели деньги. Далее продолжал играть решил вывести уже 3000руб, после чего запросили фото с документом в руках и с листом бумаги с датой и названием бк Леон, все отправил запросили фото банковских карт с которых пополнял счёт. После предоставленных фото, заблокировали аккаунт на время проверки которая идёт 30 дней. Почему они вывели мне в таком случае в первый раз 1000руб? Почему на проверку отправили после второго вывода? Уважаемый Легал бет, большая просьба разобраться в этом вопросе. В это БК больше не ногой.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Бк Леон заблокировал мой аккаунт после момента как я поставил средства на вывод, объяснили бк леон это тем, что я имел несколько аккаунтов на их площадке, хотя это не правда, и бк леон не предоставило никаких доказательств по этому поводу. На диалог бк леон не идёт, и выплачивать мои средства отказывает.
Комментарий администратора
Ограничения со счета сняты. Вывод средств доступен.
Пришла смс, что вам доступна ставка 5000 на матч Россия-Финляндия. Я поставил и выиграл, после этого попытался пополнить А мне выдает ошибку. Вначале, в чате писали, что виноват 1цупис, я написал туда-- сказали, что это букмекер блокирует пополнение. Написал в поддержку ответа до сих пор нет. Кормят какими-то ожиданиями у которых даже срока нет выполнения.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, наблюдались технические сложности с ЦУПИСом. На данный момент проблема решена, счет активен.
Хочу вывести с приложения 1000 р не выводит
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов