Жалобы на букмекерские конторы
20692
Жалобы 6 312
Зарегистрировался в бетсити дали фрибет 500 рублей, успешно отыграл, при этом пополнил счет картой мир и кошельком киви, но написано что нет доступных платежных систем для вывода средств
Комментарий администратора
Ошибка устранена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, помогите пожалуйста вывести средства с моего аккаунта, я как зарегистрировался, пополнил баланс.После того как я ушел в плюс, захотел вывести деньги и меня выкинули из моего аккаунта и заблокировали его. В тех поддержке сказали придти написать заявление. Я сходил написал заявление и до сих пор жду ответа.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Делал ставку на матч кубка России Ахмат-Уфа тм 3.5 ударов в створ Уфы. Бетсити посчитали 5-4 по ударам в створ, расчет по видеотрансляции. Пересмотрел матч и не увидел 4 ударов Уфы, было только 3 на 1:43 60:04 66:55. Но бетсити сказали был удар еще на 66:57. но пытаясь им объяснить что там мяч попал в защитника Ахмата, а не в голкипера, они не слышат и тем более там был офсайд(скриншоты добавлю). Отправлял им матч на пересмотр, 0 внимания ссылка на трансляцию матча
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Доброго времени суток. Вчера скачал бк леон. Дали фрибет, отыграл его, выигрыш составил . Зачислили его как бонусый счёт, узнал как перевести его на основной, сказали нужно пополнить счёт на 500 рублей, и чтобы ставка была проиграла. Все сделал. В итоге с бонусного счета на основу перевёл . Тут возникает другая проблема, требуют от меня предоставления цифровой фотографии. Моеггсвидетельства о постановке на учет в налоговом органе, где будет виден мой ИНН (идентификационный номер налогоплательщика). В данный момент я служу в армии, и не могу предоставить фото. Отправляю им в электронном виде, они все твердят что нужна фотография
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Лион не подтверждает мою личность , постоянно просит все новые и новые документы , сумма 19000 , но вести блокировка , что мне делать подскажите пожалуйста
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, ограничения со счета сняты. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировался в бетсити дали фри бет 500 рублей, успешно отыграл, при этом пополинил счет, а вывод даже не показывают что возможен
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.
Поставил ставку, Бк принял, матч закончился в мою пользу и мне вернули деньги с кэф 1. В поддержке сказали, по правилам Бк, какую ставку хотим , такую возвращаем. Помогите, если это возможно.
Комментарий администратора
Букмекером предложено компромиссное решение в виде бонусов.
Начислен фрибет: 500₽. Он был успешно отыгран! Я пополнил баланс с Киви кошелька для доступного вывода! Но платежные системы не отображаются! От службы поддержки не ответа ни привета!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.
Блокировка Аккаунта
Решено
Откровенно прогоняют ****** и отправляют на 60 дней. Как было 5 ставок , выйграл 27к выводят 14к ставлю еще 13к на вывод, дальше верификация прошел все успешно, вывод на карту открыт, пополнил на 100ку поставил на вывод , висит сутки и бан прилетает охранять кукурузное поле. Логики нету, доп проверки, сначало вывели 14к ,если были бы претензии сразу бы моментально бы кинули и отправили на вериф, но нет вывели 14 , ставок не совершал поставил 13 на вывод вся эта история. поэтому это просто удержание средств в свою пользу и факт мошеничество с вашей стороны. НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛОСЬ ни устройств во время вывода между 14 и 13 тысячами. Аккаунт мой, никакие 3тие или 500тые лица никто не мог получить, в семье никто не играет. Просто прогоняют мне ******, нету никакого повода для доп проверки на 60 дней. Помогите, это просто беспредельная ситуация, потому что вывод на карту они приняли и потом отменили через сутки и дали бан. еще сказали верификация успешно пройдена и оператор посоветовала выводить на карту банковскую
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. После выигрыша заблокировали счёт, служба поддержки отвечает всегда одно, ждите ответа до 30 дней без объяснения причины
Комментарий администратора
По информации букмекера, клубная карта разблокирована 26.04.2021. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток, пожалуйста помогите решить проблему с выводом. Идентификация была сделана. 24 марта вывел сумму в размере 36690, после чего попросили повысить статус кошелька, что было сделано в этот же день потом запросили 5 фото разных документов. Все отправил . Только принадлежность киви чуть подождать пришлось. Просто нет никакой реакции от поддержки, не понимаю рассмотрели или нет . понимаю что они говорят ждать 5 дней , деньги нужны очень.... Потому что смотрю у многих такая ситуация и любят задерживать с этим вопросом.Пожалуйста помогите решить проблему
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Отклоняли деньги которые поставлены на вывод Писала в поддержку не отвечали Дозвонилась Сказали отправить фотографию договора намоточную связь Фотографию отправила сразу же ответили, запросили фотографию договора у лица Отправила И с 28 марта не отвечают Устала уже дозваниваться до них Всё время операторы заняты
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Зарегистрировался в Бк Лига
Ставок в начале января 2021 года () , прошел идентификацию
личности по фотографиям документов на
сайте, пополнил счет на 11 000р, сделал первую ставку в размере 10 000р и
она зашла, дали фрибет в размере суммы первой ставки (10 000р), т.к. при
регистрации ввел промокод и стал участником акции. Поставил фрибет 10 000р
на победу Специи в матче с Наполи ( коэффициент был 8.6). Ставка зашла, чистый
выигрыш с данного пари равен 76 000р, плюс на балансе еще были деньги,
итоговая сумма стала равна 86 727р. Поставил сумму на вывод и лег спать,
утром мой аккуант заблокировали. Позвонил по горячей линии, сказали, что нужно
приехать в ППС и написать обращение. Все сделал, как просили, номер обращения:
938247. Примерно через 30 дней пришел ответ: «на основании правил приема
ставок, об ограничении доступа к счету и выплатам пари до 120 дней». Несколько
раз звонил на горячую линию, ничего конкретного не говорят, просто просят ждать
в течение данного срока. Прошло ровно 90 дней, аккуант по-прежнему
заблокирован, прошу помочь с решением данной проблемы, буду очень благодарен.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте у меня такая ситуация хотел вывести маленькую сумму но мне отказывают потом говорят отправьте фотки для опознания личности и я отправил никакого базара всё как надо После чего сказали 5 дней подождать прошло больше 2 недель а деньги все ещё в обработке. Поможете их вернуть?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте 24 марта я заказывала вывод 30300 после чего мне сказали отправить документы для подтверждения личности. Я отправила все документы какие мне просили после этого прошло 14 дней а мне сказали деньги поступят после 5 рабочих дней когда я им пишу они даже не отвечают. Помогите пожалуйста вывести средства
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте! Запросил вывод средств ,,запросили верификацию:сначала все фото с паспортом ,затем я поехал в налоговую делать инн,отправил,далее загран паспорт,затем запросили документ,подтверждающий адрес проживания,я пошел в банк,запросил распечатать договор свой,мне распечатали,поставили печать и сейчас мне пишут что печать должна быть круглой,а не прямоугольный,это полный абсурд. Я не делал ничего противозаконного,лишь делал ставки,мне очень нужны мои деньги,я переживаю и банально не могу ждать больше. Помогите мне,пожалуйста,ибо я не понимаю в чем дело
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
legalbet.ru/complaint/120341/ В продолжении этой жалобы, как только разблокировали счёт, я вывел деньги, потом завёл 50к рублей, сделал 1 ставку за , она сыграла и счёт мой заморозили и он улетел, на вериф, отправил быстро все доки, легко прошёл видео по скайпу, и вот уже 3 сутки они опять морочат голову и не отвечают, пожалуйста помогите решить данный вопрос!
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен 30.04. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте Сделал заявку на вывод средств Начались запросы фотографий документов После каждого отправленного документа , просили новые Киви имеет статус профессиональный
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Делал несколько ставок, решил вывести деньги и тут они мне блокируют возможность вывода и начинается просто Ад, я живу в другом городе и половину документов которые они просят мне не получить без визита по месту прописки а это 2500 тыс км, паспорт и загранпаспорт ладно ещё, инн фик с ним ок, потом начало требовать банковскую карту, но потом это уже просто смешно, справка о составе семьи, чеки с жкх коммунальных услуг, кредитные договоры , жилищные документы- они че там совсем с ума посходили
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Первый раз поставил деньги на вывод 18 марта 2021 года, сразу же запросили все документы (в том числе договор с сотовым оператором) и прохождение видео верификации. Все предоставил успешно и в кратчайшие сроки. Сказали: ожидайте 10 рабочих дней, начиная с 18 марта. По итогу 31 марта (это был 10ый рабочий день) мне приходят отказы о зачислении денежных средств в виду того, что были технические сбои киви у конторы. Далее, они сказали заново поставить заявки на вывод и ожидать 10 рабочих дней. Я поставил заново заявки на вывод, пишу регулярно в чат им - игнорируют и постоянно закрывают его. Звоню на горячую линию - скидывают, на почте не отвечают. Очень напрягает данная ситуация, не готов каждые 10 дней заново ставить заявки только потому что у винлайн проблемы с выплатами. Прошу разобраться в данной ситуации, ибо эта контора позиционирует себя как номер 1 на российском рынке (ЦУПИС) по скорости выплат. (так даже говорил Константин Генич в рекламе).
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен 08.04. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, поставила на вывод деньги, но так и не вывели, не получается заити на аккаунт со вчерашнего дня,хотя деньги когда выводил, цупис подтвердил, а в итоге не вывода и не аккаунта
Комментарий администратора
Идентификация успешно пройдена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, я зарегистрировался получил фрибет, сделал ставку и выиграл, пополнил и поставил на вывод, мне отменили вывод и меня выкинуло с аккаунта, пробовал заити пишет что пароль или номер неверные, хотя вводил все верно, попробовал восстановить по номеру и пишет что нужно обратится в службу поддержки, написал и уже долго жду ответа
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте. Три недели назад заблокировали вывод средств в букмекерской конторе марафон. Запросили фото с паспортом и числом у лица. Фотографию отправил. Написали что мой аккаунт отобран случайным образом для проверки. И молчат уже долгое время
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1145/ 144/ 7
- Winline 784/ 29/ 881
- Fonbet 683/ 41/ 301
- Pari 403/ 175/ 56
- Leon 789/ 255/ 76
- OLIMPBET 212/ 8/ 118
- BETTERY 57/ 0/ 19
- Лига Ставок 545/ 64/ 331
- Мелбет 157/ 70/ 229
- Тенниси 102/ 25/ 3
- Балтбет 133/ 24/ 66
- Марафон 718/ 14/ 15
- Zenit 129/ 52/ 152
- БЕТСИТИ 295/ 99/ 143
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 0/ 0/ 0
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽