Жалобы 5 961

Зарегистрировался пару дней назад ,прошёл всю верификацию , никаких правил бк не нарушал , я нуждаюсь и моя семья в той сумме которая у меня на счёту , Звонил тех поддержу , несколько раз разным операторам все будто глухие или ничего не смыслят в своей работе , ничего не объяснив , тупо отмахнулись от моей проблемы, и сказали написать на почту , и в течении 30 календарных дней мне дадут ответ ., но никто не объяснил кто эти 30 дней возместил мой финансовый и моральный ущерб ! хотелось бы чтобы как то посодействовали мне в этой проблеме , так как последние деньги закинул думая что нибудь заработать в силу сложившейся стране ситуации другой альтернативы не было ! Вся надежда на Вас!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме 12.10.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. Ввёл в компанию 25000 рублей, сделал несколько ставок, сумма на счету стала 34000 рублей, потом две недели вообще не заходил в личный кабинет, после чего на карантине понадобились деньги и хотел заказать на вывод 10000 рублей, вместо оформленной заявки высветилось сообщение что вывод заблокирован. Написал в поддержку - сказали что счёт на проверке и запросили документы. Выслал документы, после того, как проверили, выслали новый список документов, который им тоже якобы нужен для проверки, часть из них выслал, часть у меня просто нет, такие как загран паспорт и военный билет. Написал в поддержку, что на мой взгляд это незаконно и выглядит как мошенничество, потому что на пополнение Олимп работает, ставки я тоже делать могу, а когда пытаюсь вывести деньги - то это им кажется "подозрительно" и они начинают устраивать многочисленные проверки. На что получил сообщение со ссылкой на правила букмекера Олимп по которым они имеют право задерживать выплаты на срок до 30 дней, что иначе как нежелание выплачивать средства расценить нельзя. Мой номер счёта 9741548. Прошу помочь получить свои деньги от бк Олимп. Параллельно готовлю обращения в другие органы.
Комментарий администратора
БК уведомила Арбитраж Легалбет, что аккаунт верифицирован
19:15 снял деньги из БК Олимп так и не пришли на счёт банковской карты...
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Проблема имела место быть технического характера. Сумма денег была возвращена на игровой счет владельца аккаунта.
Здравствуйте! Бумекерская контора ЛИГА СТАВОК. Какого черта у этой конторы 5 звезд??? Зарегистрировался давно. Начал делать ставки 21 апреля 2020года. Сделал 7 ставок из которых 5 проиграл а 2 выиграл. В общем я в минусе тысяч на 7. Аккаунт заблокировали и сказали обратится в почту. Просто написал и жду уже три дня. Даже документов не запросили. Там 2тыс моих же денег, которые я положил. Какое право вы имеете ограничивать меня в моих же деньгах без объяснения причин? Это уже подходит под статья. Дело не в деньгах. Меня эти деньги не сделают богаче. Но они нарушают мои права и пусть наказывают их. Если у вас есть правила это не значит что они могут нарушать законы РФ. Даже в 1хбет такого и близко не было. За два года в 1хбет даже документы не запросили у меня. Логин
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме 28.05.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я с декабря 2016 года зарегестрирован в БК Лига Ставок. И все эти 4 года играл и не было ни каких проблем. И выигрывал и проигрывал все как у всех. Соблюдал все правила и условия этой конторы. К самой конторе ни каких нареканий за все время не было.апреля 2020 года в 1 час ночи 30 минут заблокировали доступ в мой аккаунт. А именно при воде пароля выходит вот такой текст: (Пользователь с переданными параметрами учетной записи не найдет) На счету у меня осталась сумма в 30676р и 60 копеек. Подскажите что это такое и что делать? Как мне востановить доступ и вывести свои кровные деньги? Ведь это смешно что-бы за такие деньги БК рисковала своей реппутацией и блокировала игроков. На почту я им писал. И просто говорят ждите и все. Вот номер моего обращения: 743964 Очень надеюсь что ЛегалБет поможет в быстром решении данного вопроса.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме 28.08.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! У меня случилась следующая неприятная ситуация. В БК Лига ставок я зарегистрирован около пяти лет. И на протяжении этого времени я периодически совершал ставки у данного букмекера. года мною было совершено три ставки на киберфутбол в лайве. Одно пари проиграло и два выиграло. После того как ставки были рассчитаны, я сформировал заявку на вывод денежных средств. После чего заявка находилась на рассмотрении. После 12 часов ожидания я обнаружил, что не могу зайти в личный кабинет на сайте БК. При обращении в службу технической поддержки мне сообщили, что доступ к аккаунту мне ограничен без объяснения причин. Для получения дополнительной информации мне было предложено написать в поддержку письменное обращение о возникшей проблеме, Что мной было незамедлительно сделано. Мое обращение было зарегистрировано и принято к рассмотрению. И рассматривается до сих пор. Прошу помочь или проконсультировать в данной ситуации, как лучше поступить. Заранее благодарен!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Я официально зарегистрирован в лига ставок... играю давно с 15 апреля заблокировали Счёт на котором мои деньги правил на нарушал
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен 08.08.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день. Прошу помощи в получении выплаты от букмекера. Номер счета на БК Олимп - 3687800. На карантине стал ставить на киберфутбол. Пока играл в минус проблем не было. Когда стало получаться лучше, букмекер какое-то время платил, но отменил заказы на выплату по "техническим причинам". После обращения в саппорт были запрошены документы. Отправил. Получил сообщение, что логин на проверке, ответ ожидайте . На вопрос, что там можно 3 дня проверять, получил ссылку на правила о возможности задержки выплаты на срок до 30 дней, что иначе как угрозу и шантаж расценить нельзя. Решил дождаться 25го числа. Букмекер ответил раньше - , но только для того, чтобы сообщить, что проверка продлена до . Заявка #G8X3U. Скриншоты ставок и финансовых транзакций сохранены. Прошу разобраться. В случае дальнейшего удерживания средств буду готовить обращение в правоохранительные органы.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Копировать токен