Жалобы на букмекерские конторы
24453
Жалобы 7 669
Здравствуйте, опять не могу получить выплату, букмекер затягивает, каждый раз отвечая, что осталось "немного подождать". Выплата была заказана 13.05, сегодня 17.05. Причину задержки не называет, прошу помощи.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Здравствуйте , бк Олимп не выводят деньги на кошелёк уже вторые сутки хотя в правилах у них до 24 часов , написал им в тех .поддержку - передо мной извинились и сказали что деньги поступят в течение 1-3 часов ( все скрины есть). В итоге по прошествии времени - деньги вернули на игровой счёт . И написали что требуется дополнительная верификация . Сумма на счету 57 тыс . Олимп , Вынужден буду обратиться в правоохранительные органы если деньги не будут выведены . Помогите решить вопрос . Номер счета 4489360
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. БК Олимп подтвердила факт прохождения верификации права на аккаунт и право на вывод денежных средств. Вывод денежных средств осуществлен.
Привет , я зарегистрировался в Мелбет в один клик (закинул 11к) по играл в 21 выйграл 23к стал выводить ( заполнил все как положено ) и тут ошибка ( подтверждение по почте у службы безопасности ) я скинул им паспорт , фото карты с которой пополнял и все ровно ни чего не меняется ((( пожалуйста помогите . Номер счёта 192884227
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! Играю в данной конторе некоторое время, сначала все было нормально, выплаты были быстрыми. А теперь по неизвестным причинам выплата затягивается и тех. поддержка как будто вообще не понимает что происходит! Я заказала выплату 08,05,2020 7 тысяч рублей и 11,05,2020 5 тысяч с мелочью( все что было на счете). И все! Уже неделю меня кормят завтраками. Помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Поставил на вывод 10.05.20 сказали вывод в течении 48 часов и до сих пор не выводят. Помоги вывести
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Я, Анастасия Иран, поставила деньги на вывод 07.05.2020 в 14:34. На что букмекеры ответили мне, что деньги выведут в течении 2 суток, но деньги до сих пор не вывели. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день, номер игрового счёта: 63325735, я являюсь порядочным и активным пользователем БК Мелбет. Вчера столкнулся впервые с проблемой вывода средств. Далее запросили документы на верификацию. Я без проблем отправил все фотографии: фото паспорта, фото карты, свое фото с паспортом на фоне переписки со службой безопасностью. Получил сообщение: по вашим данным ведётся проверка. Никто не уточнил сроки этой проверки, прошу Вас разобраться в этой ситуации
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Обещали сделать выплату за 48 часов , 13.05 в 17;42 была заказана выплата , сегодня пишут что понадобится ещё время, всё ясно с этой бк , будут кормить завтраками и ничего не выплатят! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Комментарий администратора
Денежные средства выведены
Добрый день, Меня зовут Санжак Любовь Иосифовна, эл. почта . Я зарегестрировалась онлайн в БК «Лига Ставок» 03.05.2020. Я прошла процедуру идентификации на сайте, загрузив все необходимые документы. Сегодня 14.03.2020 ,пополнив счёт на 2000 рублей,я сделала 2 ставки,одна уже была сделана заранее ,в итоге 2 ставки выиграли,но доступ к аккаунту заблокирован,на счете осталось около 5000 тысяч рублей. На почту пришло письмо, что в ходе проверки документов обнаружена ошибка. Для решения свяжитесь с поддержкой "Первого ЦУПИС". Телефон - 8-800-600-78-78 (звонок бесплатный), также пришло смс на телефон ,в поддержку позвонила, сказали отправят данные заново. Но ничего не поменялось. Аккаунт все также заблокирован. И я не могу вывести свои деньги чтобы забыть про эту контору. считаю действия БК Лига Ставок мошенничеством,прошу помочь мне разобраться и вернуть мои средства.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В феврале сделал депозит в данную контору на 24000р, в данный момент на счету 49000р. Запросили видео, отправил все как полагается. По поводу выплаты - нет конкретный даты, просят ожидать, и все. По всей видимости бк опустилась до уровня обычных мошенников. Думаю обращаться в суд
Комментарий администратора
Верификация проведена, выплата осуществлена.
Решил вывести деньги и попросили повторную идентификацию. Отправил фото паспорта и мое фото с паспортом. После попросили также но еще к каждому листочек с бумагой на котором написано дата и время. Отправляю уже третий раз. Им все не устраивает. Фото читаемые. Просто издеваются. Готов показать фото в лс, которые я скидывал. Их штук 30 в общем.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! 10 мая БК были ограничены максимумы по ставкам до 500-1000 руб, соответственно я решил вывести все средства и в 17-26 10 мая поставил на вывод 29959 рублей! Оператор сначала говорил что максимум вывод 48 часов, а после того как они прошли теперь говорит что срок не известен. Помогите в выводе средств!
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день. 30 апреля 2020 г. поставил на вывод 3000 руб. С тех пор мой запрос находится в обработке. Многочисленные обращения в службу поддержки успехом не обернулись. Каждый раз один и тот же текст под копирку. Никакой конкретики не дают. Помощь ни какую не оказывают. Отвратительное отношение к своим клиентам.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, столкнулся с блокировкой аккаунта от 12 апреля, написал в тех поддержу, сначала была информация об ожидании до 30 дней, сегодня сообщили, что ждать теперь до 120 дней, ознакомившись с похожими жалобами понял, что это норма для данной бк, считаю дынный срок рассмотрения затянутым, поэтому обращаюсь за помощью. Аккаунт , на аккаунте 126724 руб. аккаунту на момент блокировки было три месяца, регулярно делал ставки, в основном проигрывал, последними ставками удалось отыграться, после чего хотел вывести средства и получил блокировку.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
По непонятным причинам заблокировали аккаунт в бк Лига Ставок. Просуществовал всего неделю. На счету осталось 16358руб. Написал в , ответили, что 30 дней ждать ответа. Какое право они имеют не отдавать деньги. Пусть порезка кэфа и максимума, но забирать деньги... Сейчас в такое время когда сидишь без работы, пытаешься где-то заработать. Помогите разобраться.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Не дают вывести д\с! Запросили видел с пакетом документов (своеобразный), проверяют почти 2 неделя, хотя сказали что это займет несколько дней, помогите поулчить д\с. Тех поддержка не говорит сколько будет это продолжаться.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Ставил на виртуальный футбол ,ставки рассчитывались нормально,как стал выходить в плюс произошла блокировка аккаунта ,не могу даже зайти посмотреть свой счет ,чтобы сделать скрины того что я выйграл ,служба поддержки сказала отправить им письмо на почту заявление зарегистрировано,считаю действия конторы не правомерными и прошу помочь разобраться с моими выгрышами и разблокировкой аккаунта ,не хочу чтобы пришлост писать заявление в иные инстанции мой логин
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме 02.09.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Заблокировали счет, когда я пополнился на 3 тыс и увеличил до 8300р. Служба поддержки каждый день говорит одно и то же. Помогите, пожалуйста, вывести средства на счету.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Не выплачивают выйгрыш.
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Сделал в среду 6 ставок с довольно хорошими кэфами, 4 из них прошли по итогу в четверг захотел вывести и прилетел бан на аккаунт, в пятницу написал в ТП они не ответили, что я нарушил, не понимаю за что бан?
Комментарий администратора
Аккаунт разблокирован. Средства доступны к выводу
Думал что решится вопрос сам, но видимо нет. 17 апреля бк лига ставок заблокировала мой аккаунт без объяснения причины с балансом 5к, причем за 30 минут до этого я его пополнил на 4к и сделал 2 ставки, выиграл и меня выкинуло из аккаунта. Регистрировался в 2018 или 2019 году. Служба поддержки это одно название у них, все ссылаются напишите не почту и в живом разговоре ничего не говорят, а на письма по почте не отвечают. Вообще что то с ними нужно делать так как это просто беспредел.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме 11.08.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
На выводе 3000 рублей. Сначала писали, что вывод может занять до 48 часов, по прошествии двух суток начали уже в поддержке говорить о том, что они не могут обозначить срока вывода денежных средств.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Играл с 2018 года, недавно заблокировали счёт, зарегистрировал заявку 748468, срок решения - 30 календарных дней, просьба посодействовать в разблокировке счёта.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет завершил работу по жалобе. Статус - Решено. Аккаунт разблокирован для вывода средств. В дальнейшей игре на сайте БК Лига Ставок отказано
Добрый день! Суть вопроса следущая, (номер запроса в БК Лига Ставок 740176)Лига ставок отказывается разблокировать мой личный кабинет и выплатить мне мой выигрыш, общая сумма претензии составляет 339814,42₽ (триста тридцать девять тысяч восемьсот четырнадцать рублей сорок две копейки). Прошу ознакомится в высланными мною файлами, посодействовать в решении данного вопроса и помочь мне разблокировать мой личный кабинет и вернуть мои средства. Компании Лига Ставок неоднократно мною, Садовниковым Тимофеем Сергеевичем была прислана претензия с просьбой разблокировки счета, все попытки решить вопрос полюбовно игнорируются к моему сожалению. Имеются все фото и видео доказательства с экрана моего смартфона. Просьба принять меры,С уважением,Садовников Т.С.личный кабинет ()
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме 17.05.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день!27.04.2020 поставил на вывод две суммы: 10000р. и 10400р. По прошествии недели деньги так и не выплачены. Саппорт отвечает, что «Вывод денежных средств находится на проверке у аналитического отдела». Причины и сроки окончания проверки соответственно также не сказали. Только сослались на свои правила, что они могут задерживать выплату до 60 дней. В связи с этим прошу помочь по решению данного вопроса.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Жалобы по букмекерам
- Winline 822/ 32/ 917
- Leon 905/ 257/ 74
- BETTERY 78/ 0/ 20
- Fonbet 916/ 57/ 326
- Марафон 742/ 14/ 16
- БЕТСИТИ 325/ 100/ 143
- BETBOOM 1484/ 147/ 7
- Pari 662/ 192/ 58
- Мелбет 190/ 70/ 281
- Балтбет 150/ 30/ 67
- Лига Ставок 612/ 107/ 386
- Zenit 222/ 52/ 51
- OLIMPBET 255/ 8/ 125
- Тенниси 109/ 25/ 3
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 37/ 0/ 37
- 24bet 0/ 0/ 0
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽