Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

не отвечают на отправленные фотографии, почему заблокировали счет, 10000 рублей всего поставил, помогите разобраться

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

65743373 номер счёта, одна из последних ставок был матч Тенерифе Жирона, где ставил на проход Жироны, прошло уже 10 дней, вроде всё что запросили скинул позже был с оператором разговор, и дальше тишина

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте Бк утверждает что в матче кальмар- вернамо было меньше 10 фолов у кальмара. На сайтах всех официальных источников у кальмара больше 10 фолов за матч , у меня в экспрессе стояло событие количество фолов у кальмара >10.5 . Кальмар сфолил 12 раз за матч . У меня есть скрины переписки и ссылки на источники информации. Прошу помочь в выплате выигрыша

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно данным источника, указанного в правилах БК. Проверить корректность расчета не представляется возможным.

И не могу вернуть деньги со счёта.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставки сделаны на уже свершившиеся события. Возврат в рамках правил.

Хотела вывести денежные средства,запросили верификацию,предоставила все документы,кроме одного,договора мобильной связи,он оформлен не на меня и переоформить нет возможности,хотя этот номер со мной очень давно и все банковские карты этом номере,предоставляла даже выписку из банка где моя фамилия имя и этот номер телефона,всё бесполезно! Помогите пожалуйста решить этот вопрос!общаюсь с ними уже 1,5 месяца,отвечают очень долго,сейчас вообще Не отвечают 2 недели уже! ID 3071820

Комментарий администратора

Запрошенная информация от игрока не получена.

При попытке вывести средства на карту, бесконечные верификации, отклонения всех возможных документов, поддержка перестала отвечать.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Добрый день. Ставлю на ЛС хоккей ( 3х3 кхл и разные турниры лайв) , регби и бейсбол , так как сейчас межсезонка и футбола и прочих топ видов нет в линии. Сначала порезалась максимальная ставка на хоккей( с 7к до 3), ну думаю не беда , на это жаловаться бесполезно. Но тут перестали оформлять заявки на вывод. Пишу в службу поддержки , в ответ говорят "заявка одобряется службой в течении24 часов" , через 24 часа заявка все так же не одобрена и чат с поддержкой результатов не дает . Решаю позвонить и тут выясняется , что я должен прийти в пункт приема ставок и написать, цитата: "заявление в свободной форме, чтобы мне убрали ограничения с аккаунта на вывод и размер ставки". Насколько вообще законна данная операция, и каковы шансы , что данный букмекер все сделает по закону , а не просто оттягивает решение на 30 дней, чтобы я за это время проиграл , все что выиграл за эти 2 недели? Помогите вывести свои деньги . Спасибо

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Добрый день, вообщем решила поиграть у них в БК, совершила две ставки они прошли, не прошло и суток пытаюсь войти а у меня счёт заблокирован не могу войти я в шоке, пишу в чат игнор, дозвонилась по горячей линии попросили отправить на почту документы, отправила ответного письма я не получила, помогите пожалуйста в решение проблемы.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Зарегистрировался в букмекере Лига ставок, внёс несколько депозитов, проиграл их,после этого внёс 1000р и последствием нескольких ставок ординарами превратил эту сумму 382+ тысячи. Запросил вывод средств, результата не было,обратился в техническую поддержку,там ответили,что на мой аккаунт наложены ограничения,а какие именно назвать не смогли. Также, сказали мне,чтобы снять ограничения,нужно явиться лично в клуб с паспортом или отправить письмом на юр.адрес. Воспользовался первым способом и с Крыма,города Армянска поехал в ближайший клуб, заполнил заявление, сотрудники сделали мои копии паспорта,получил клубную карту, что делать дальше сказали звонить на горячую линию. Позвонил в горячую линию,сказали что обращение находится в работе,срок до 30 суток. Искренне прошу помочь мне в решение этой проблемы,чтобы я смог вывести эти средства, они срочно нужны по семейным обстоятельствам! Заранее спасибо большое)

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.