Жалобы на букмекерские конторы
20211
Жалобы 10 034
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте, помогите решить проблемы, зарегестрировался на сайте БК Леон, сделал депозит не большой, увидел акции 5 по 1000 фрибетов , поставил фрибет, выйграл 8000 тыс, 7 поставил на выплату, и всё тишина, висят в запросе на выплату и всё, прошёл варификацию с селфи и паспортом.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Поставила ставку 495₽ матч был прерван,прошло 24 часа так возврата и не было.Ещё такая ситуация дали фрибеты 5000₽ все отыграла получилось 9000₽ рублей.поставила на вывод на киви кошелёк,обычно процедура занимает 10-20 минут а сейчас прошло уже 8 часов а статус ставки до сих пор висит в обработке.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Здравствуйте,после удачного отыгрыша фрибета,сумма средств на счете была 3900,попыталась вывести,после двойной верефикации,в итоге заблокировали игровой счёт не могу зайти в аккаунт даже,контора обманывает людей!!!винлайн,олимп-было аналогично только без проблем с выводом!тут обман!что делать?куда обратится?написала на почту игнорируют!
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
после того как я выйграл 10000 руб. с фрибетов сделал депозит и поставил вывод,выплата отменилась и запросили идентификацию. Я её успешно прошёл и поставил на вывод опять 10000 руб. Через 4 часа получил блок.
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Пробовал выводить уже несколько раз со вчерашнего дня проходил верификацию клал деньги на счёт но там просто пишут что платёж обрабатывается и всё. В службе поддержки не отвечают сколько бы я им не писал
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Получил фрибет 5000 за регистрацию в Олимп бет , поставил, ставка зашла, закинул 100 рублей,и поставил их , верифицировался по паспорту и звонку через whatsapp,так же поставил более 50% от фрибета то есть 3000,и выполнил все их условия. Итог вывод 7030 висит уже больше суток,а они тольку увеличивают время обработки, уже стало 48 часов,хотя у них же написано,что время обработки не более 24 часов
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Пополнила для вывода, чтобы карта привязалась, выплату отклонили, прошла идентификацию, все сделала, как сказали, все равно отменили, и связь только с поддержкой, через почту , они не отвечают
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Получил фрибет 5000 за регистрацию в Олимп бет , поставил, ставка зашла, закинул 100 рублей,и поставил их , верифицировался по паспорту и звонку через whatsapp,так же поставил 50% от фрибета то есть 2500,и выполнил все их условия. Итог вывод 7100 висит уже больше суток,а они тольку увеличивают время обработки, уже стало 48 часов,хотя у них же написано,что время обработки не более 24 часов. П.С думаю, нас всех обманули , и деньги нам не перечислят и нужно будет подавать жалобу в СРО,ФНС и ЦУПИС,всем кто столкнулся с этой проблемой.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте, поставил бонусные 5000т рублей, отыграл всё, поставил 2500 на 1.5кф, закинул 100р, и дальше ставил ставки. Выполнил все условия!! И дальше ставил ставки , удача была на моей стороне, выграл 8тысяч. Захотел вывести, а они уже выводятся часов 18. Идентификацию прошёл. У друзей моих вывелись разу. А я один сижу жду)
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Добрый день всем! Играл на мелбете давно, проблем никаких не было, слил много, очень много, продал машину, пополнил счёт, поднял чуток денег, и вывод сразу заблокировали, начали верификацию, уже почти 10 дней как начали проверят, выводить все ещё не дают, прошу проверить.
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
КИДАЮТ НА ФРИБЕТ. ОТЫГРАЛ БОНУС ВСЕ ХОРОШО, ВНЕС ДЕПОЗИТ ЧТОБ ВЫВЕСТИ, ВЕРИФИКАЦИБ ПРОШЕЛ, И ПОВТОРНУЮ. ПРОСТО ВЫВОДЫ ОТМЕНИЛИ И ТЕПЕРЬ ПРОСТО ТУПО ИГНОРЯТ, ЧАТА НЕТ, ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НЕТ. КАК МОЖНО НА НИХ ПОВЛИЯТЬ? ЦУПИС НА НИХ ВЛИЯЕТ ИЛИ НЕТ
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Зашёл по бонусу 5к поставил ставку с кэфом 2,58 ставка выграла и бонусные беньги перешли на основной счет,закинул 100рублей прошел идентификацию по вайберу,потом пустил депозит 100рублей в оборот по ставке не меньше 1.5,так же поставил 50% на каэф не меньше чем 1.5,и уже почти день не дают вывести,сначало отклоняли,а сейчас в обработке стоит часов 15
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Необоснованно
Вчера поставил на две команды, обе выиграли, у этой конторы с названием БЕТСИТИ всё по нулям. Попробовал позвонить тишина…
Комментарий администратора
Ставки рассчитаны верно.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Вносила депозит с неименной карты, приняли, выиграла деньги, прошла верификацию с паспортом и селфи, когда дело дошло до счёта, то оказалось, что на карте должны быть имя и фамилия указаны, а она неименная, цифровая, главное, депозит разрешили сделать с этой карты, а сейчас выплачивать не хотят!написали личность не подтверждена! Как вносила так она была подтверждена, а как запросила вывод, так никто даже не отвечает ни на почту, ни чат поддержки не работает
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Здравствуйте, хотел сделать вывод денег на карту через которую я пополнял счёт, но попросили фото карты. Я всё сделал, отправил, но верификация была не пройдена по непонятным причинам, направили меня написать службе поддержки на mail, написал им и они уже мне сутки не отвечают, помогите пожалуйста !!!
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
здравствуйте, мне дали фрибет на 1000 рублей, поставил на матч Ренн-Монако, на Победу в основное время Монако, ставка сыграла, деньги на счёт так и не пришли, пишет возврат ставки
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Заблокировали счёт за якобы мультиаккаунт, суть в том, что узнав про акцию 5 фрибетов по 1000 рублей, мы с моей девушкой, решили испытать удачу, так как у меня был до этого опыт с винлайном (там всё спокойно вывелось и никого не забанили) пошли и зарегистрировали аккаунты, соответственно с 1 IP и соответственно в 1 день (у нее проблемы с интернетом, пришлось раздавать его в качестве вайфай) и какого было мое удивление, что после 3ех удачных ставок с ее стороны, она говорит, что не может зайти на аккаунт, в этот момент я тоже пробую, не получается, итог, нас заблокировали, начинаю заходить на почту, на моей ничего, на ее (которая тоже моя к слову, так как у неё проблемы с личной почтой и она пользуется моей, спокойно, и на винлайне и везде) в папке спам, сообщение, с блокировкой за мультиаккаунт Очень интересная БК Леон со стороны получается, на сообщения не отвечают, доказать, что мы 2 разных человека не дают, ужасное отношение. Номер моего счета 65683642 Номер её счета 65683999
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
С 5 фрибетов по 1000р. было выиграно 8447р. После первой попытки вывода запросили фото паспорта и селфи, что благополучно было отправлено и подтверждено. Затем, видимо, совсем не захотели выводить и написали, что не могу участвовать в бонусной программе и сняли сумму выигрыша.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Проблема при выполнении платежной операции
Необоснованно
Вчера хотел вывести не получается. Куда им не писал везде тишина. Помогите
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Во первых сначала меня морозили с выводом ожидайте 1-3 часа, время прошло потом говорят 24 часа, время прошло и что в итоге мне присылают ошибку ваши деньги возвращены обратно на счёт но из 6330 пришло только 100 рублей класс! Спасибо отличное БК сначала заставляют ждать, а потом по своим причинам забирают деньги!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
отправил документы для верификации. До сих пор на вопрос когда будет доступен вывод средств - говорят ожидайте, проверка в порядке очереди. Сроков не говори. За квартиру платить нечем. Все деньги там
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Проблема с бонусными средствами
Необоснованно
Здравствуйте. Зарегистрировалась в данной конторе, сделала депозит 100р. Активировала акцию с 5 фрибетами по р. Один из них выиграл - 868507994249085. Делала депозит через ЦУПИС, вывести решила на личную банковскую карту(забыла, что надо только туда, откуда делаешь депозит). Вывод отменили, запросили подтверждение документов и личности (хотя до этого уже прошла, но не суть). Приложила паспорт, селфи. Потом запросили данные дебетовой карты. Долго мучилась, непонятно, какие им документы были именно нужны, но в итоге одобрили, и вернули доступ к выводу. Поставила на вывод - через час приходит отмена, а выигрыш с фрибета забрали. Причина - несколько аккаунтов или чужая карта, не поняла. Но аккаунт у меня один! И карта моя, я все, что можно было предоставила. Готова даже в 3 раз пройти идентификацию по видео связи, с картой и паспортом, но БК вряд ли на такое пойдет, так как решила просто не выплачивать по своим обязательствам. Прошу принять меры.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Требует пройти верификацию!Никто не перезванивает.Вопрос,если у меня есть цупис и я смог пополнить баланс,о какой верификации вообще идёт речь
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Добрый день. Несколько дней назад зарегистрировался на Олимпбет. Прошел полную идентификацию, поставил приветственный бонус 5000 рублей и пополнил счет картой, с денег которой сыграл экспресс (выигрыш 22097 рублей). Хотел вывести выигранные средства, но они уже больше суток зависли в режиме обработки. Не дают ни вывести, ни возвращают деньги обратно на счет. Вся коммуникация с тех поддержкой заканчивается безрезультатно. Прошу помочь в данной ситуации. Спасибо!
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Необоснованно
Здравствуйте, проблема в то что вчера поставил деньги вывод, но мне пришёл отказа так как сумму которую вывожу на 50% поставить, я поставил! Так же снова поставил деньги на вывод прошло около 5 часов но подтверждения от букмеркера я не получил, решил написать в поддержку, и мне говорят что нужно ждать 1-3 часов но в крайнем случае 24 часа, уже прошло 24 часа, снова пишу в поддержку на этот раз мне говоря ждите с этого момента ещё 24-48 часов! В чем причина почему такой долгий вывод?
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Здравствуйте, мною была сделана бонусная ставка в данной букмекерской конторе, после получения выигрыша и депозита заставили проходить видеоверификацию - но менеджер не звонит уже более 2 рабочих дней, и деньги я вывести не могу.
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Блокировка вывода средств - верификация
Необоснованно
Не могу до конца пройти верификацию на Olimbet...Оператору не дозвониться!не берут!
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1106/ 144/ 7
- Winline 775/ 29/ 881
- Fonbet 647/ 39/ 300
- Pari 379/ 170/ 56
- Leon 776/ 255/ 75
- OLIMPBET 201/ 8/ 112
- BETTERY 56/ 0/ 19
- Лига Ставок 544/ 64/ 321
- Мелбет 149/ 70/ 224
- Тенниси 101/ 24/ 3
- Балтбет 129/ 22/ 65
- Zenit 129/ 52/ 148
- БЕТСИТИ 293/ 99/ 143
- Марафон 718/ 14/ 15
- СпортБет 81/ 18/ 30
