Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Отменили после игры выигрыш. Вообще свиньи

Комментарий администратора

Ставка принята с явной ошибкой. Возврат ставки в рамках правил.

Вывод средств по техническим причинам недоступен

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Получил Фрибет Выиграл ставку Пополнил счёт с киви , чтобы туда вывести деньги , но пишет , что нет доступных платежных систем

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен в регламентированные сроки.

Начну с того, что великая контора Леон требует с меня документы которым не более 3-х месяцев, все мы прекрасно понимаем для чего это, чтоб ты забил на деньги и просто ушел, но в правилах у них ни слова про то, что проверкой этих доков занимается какая-то БК Лион безопасность, нет ни слова про то, что документ которому более 3-х лет не леквид, как документ в котором написанно что действует до такого-то такого-то числа не ликвид.

Комментарий администратора

Информация от игрока не предоставлена.

Вчера я зарегестрировался в конторе и получил фрибет в размере 1000 рублей, которые я успешно поставил экспресс на матчи лиги Европы (на доп ставки). Все ставки на события в итоге победили и мне на счет зачислились 9450 , я внес депозит 100 рублей и сделал одиночную ставку , после увидел на счету все деньги пропали. Проверив историю ставок , я обнаружил , что ставка на удары в створ , превратилась из выигрышной в не рассчитанную. После я обратился в чат и позвонил , мне чат поддержка сказала ждать 24 часа, но прошло уже 18 часов и никаких продвижений нет. Прилагаю скришоты , как доказательства произошедшего.

Комментарий администратора

Ситуация решена пользователем самостоятельно.

Зарегистрировался на бетсити, получил фрибет. Сделал ставку, она зашла. Пополнил счёт. Но в вкладке «выплата выигрыша» пишет «нет платежных систем»

Комментарий администратора

По информации букмекера, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте я Успешно получила фрибет и выиграла 1000 руб, хочу вывести средства и на вкладке вывода пишет "нет доступных платежных систем для вывода средств . Как мне быть помогите пожалуйста Мой номер счета: 13104892

Комментарий администратора

По информации букмекера, вывод средств доступен.

Получил фрибет, успешно использовал его. Выиграл. Делал пополнение счета через банковскую карту через ЦУПИС ставим так же и на другие ставки уже с выиграша ещё выигрывал. Захотел вывести деньги но пишут «отсутствуют платежные системы» как они могут отсутствовать если я делал пополнения счета? Номер счета 13108799

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

В общем зарегистрировался, получит эти бесплатные ставки, которые они сами генерируют, они зашли, пополнил счёт на свои деньги, сделал ставку, выиграла и сразу прилетел блок. Пишу в контору - говорят прислать видео с паспортом и листком с датой, всё сделал, отослал, пишу через четыре дня - говорят, что ничего не приходило. Я сильно удивился, думаю, что такое в принципе невозможно, прислал ещё раз, уменьшил видео, заархивировал его, но вновь молчание, пишу им, в ответ - нам ничего не пришло. Ну я уже сижу в полном шоке, думаю что-то неладное, отправил на другие свои почты видео, всё приходит, такого в принципе быть не может, что письмо кому-то не приходит, так устроен интернет, письму тут не потеряться, как на почте России, а значит меня обманывают. Отослал затем с четырех разных почт видео с разными размерами и форматами, чтобы уж наверняка, но вновь ничего не пришло им :))) зашёл на форумы ставочников, зашёл на рейтинг букмекеров, а не только от меня оказывается не приходят письма чудесным образом)))) люди, у которых нет ппс в городе, должны идти в ппс для вывода, а у кого есть, то должны прислать видео, которое никогда не дойдет, классная контора?) Что делать будем?)

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

Вы почаму удоляити мой каментарий ??????я же на этом легальном играла Поставила на вывод 400р заблокировали вывод 🤣😆🤣 Какнтора вабще какаята стрёмная

Комментарий администратора

Пользователь отказался от прохождения верификации.

Получил фрибет успешно его использовал и выиграл 1000 руб . Пополнил Счёт на 100 р еще через банковскую карту .поставил на другие ставки .захотел вывести деньги но пишут отсутствуют платёжные системы как они могут отсутствовать если я пополнил счет? Или это развод такой? Номер счета : 13114976

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Комментарий администратора

Расчет ставки произведен по корректному результату по телевизионной картинке в соответствии с правилами БК.

Успешно получил фрибет и выиграл, хочу вывести средства и на вкладке вывода пишет "нет доступных платежных систем для вывода средств

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Добрый вечер, хочу написать пока что сюда данную жалобу на бк леон! Делал ставку 25 апреля! Выйграл 32 тысячи из них разделил по 14999 на две разные карты! На одну карту пришло все нормально, а со второй случилось кое что интересно, деньги пришли все как положено, Но именно вчера почему то из не стало, начал грешить на банк, но в итоге мы дошли до истины происходящего! Бк леон отправил из своей платёжной системы пополнения, а потом тут же отменили платёж, итог всего этого ни на приложении нету денег ни на карте, раз платёж был отменён значит они должны были вернуться на мой счёт в бк, но этого не произошло! Занимаются ли бк леон мошенничеством или же все таки какой то собой? Писал им в поддержку в итоге они мне поют что моя заявка в приобретена и рассматривается, но точные сроки мне не хотят говорить! Благодаря из некомпетентности я получил просрочку по платежу, ну это так для справки ! Прошу разобраться и вернуть деньги!Прилажу два скрина

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выплата прошла успешно. Данных об актуальности жалобы от игрока не получено.

Отзыв о БК Леон! Взяли заблокировали счет! на компьютере нет камеры и на телефоне соответственно тоже! Просят пройти видео-верификацию. Документы все скинул, полностью все прошел. Позор БК! Почта для связи

Комментарий администратора

Игрок не явился на видеоверификацию. Депозит доступен к выводу.

Просто взяли не с того, не с сего заблокировали аккаунт, когда я пыталась вывести выигрыш. Написала им на почту, ответили, что якобы по какому то там пункту правил, я должна пройти в ППС. В моем городе Владикавказ, нет пункта приема ставок Baltbet, я им это сообщила, они запросили видео с паспортом и бумажкой с датой. Я записала такое видео и отправила им на почту, рассмотрение якобы там 3 рабочих дня. Прошло 4, я им пишу, ну что там с моим аккаунтом, сдвигов никаких нет, хотя я отправила все что нужно было, и тут они мне пишут, что я им никакое видео не отправляла) Спрашиваю "как не отправляла?", прилагаю все скриншоты, а в ответ тишина. Запросить доп.верификацию, селфи с паспортом и т.п. это нормальная практика, во многих БК она встречается, но настолько ужасной службы поддержки я еще не встречала. Просто из за каких то сущих копеек, которые я пыталась вывести (2500 рублей), блокируют людей.

Комментарий администратора

Проблема решена игроком самостоятельно.

На групповом этапе лиги чемпионов, сделал ставку: какой английский клуб пройдет дальше. Выбрал Сити. Групповой этап закончился, но пари не рассчитали. Якобы в борьбе не один английский клуб. Хорошо. Сегодня Сити вышел в финал, пишу: где расчет ставки. Гениальный ответ вы ставили на победителя лиги чемпионов!!! Совсем *********...

Комментарий администратора

Результат по ставке еще неизвестен. Основания для жалобы отсутствуют.

зашла бесплатная ставка по промокоду. Было произведено пополнение счета с помощью Киви для привязки платежной системы. После чего был запрошен вывод средств. Далее, операция вывода средств была отменена букмекером, а в личном кабинете появилась информация, что вывод недоступен. После обращения на почту, был получен ответ, что аккаунт заблокирован и необходимо пройти процедуру верификации, записав видео. Видео было отправлено в тот же день (), после чего букмекер перестал отвечать на письма и по сей день ответа не поступило. Номер счета: 1106792

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.