Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Мошенники из Бетсити задним числом понаделали возвратов на половину выигрышных ставок чтобы не платить мой выигрыш! Я выиграл в данной бк около 60000 рублей, максимум на ставку урезали до 10р. Хотел вывести, написано что нужно ждать 24 часа после первого депа. Закрыл счёт, зашёл спустя сутки — баланс 19170 — даже меньше чем сумма депозитов!!! Караул! Очень удобная позиция наделать на все выигрышные ставки возврат, а проигрышные не трогать, не так ли???? Буду писать в прокуратуру и ФАС, эта контора обязана быть лишена лицензии! ПОЗОР ВАМ БЭДСИТИ! СТЫДНО!

Комментарий администратора

Мультисчет - нарушен п.13.3 общих положений правил: Пари заключались группой зарегистрированных клиентов по предварительному сговору – согласованно, с целью обхода ограничений, ранее установленных Букмекерской конторой;

Ничего сказать не могу ибо играть не пришлось ввиду попытки этой конторы не вернуть мне мои деньги. Опишу мою недолгую историю с Winline . Сразу скажу это тихий ужас и худшие опасения что российские букмекеры это сплошь мошенники подтвердились полностью. Я зарегистрировался впервые в Winline и ввел депозит 11 июня на 30 000 рублей. Winline выбрал за высокий рейтинг тут и за бонус, который конечно заманчив. Далее после регистрации и верификации мне предложили удвоить бонус и я согласился с условиями. Но бонус не был выдан. Передо мной извинились в службе поддержки что бонус ограничен и может быть не выдан. Так и произошло. Да я знаю что в правилах написано что бонус могут не дать. И теперь понятно что можно и 100 000 рублей написать и миллион. Какая разница сколько если все равно не дадут. Но это было только начало. Тогда я запросил вывод депозита обратно. Какой смысл играть в такой конторе, которая не ценит новых клиентов и так бессмысленно их обманывает. И мне в службе поддержки сказали что в течение 24 часов средства будут выведены. Но при этом пришло письмо что я нарушил правила. "Данный случай подпадает под запрет, установленный п.3 Правил приема ставок и выплаты выигрышей (далее – Правила). На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора приняла решение об отказе в удовлетворении Вашего запроса на получение выплаты. На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора направляет Вам настоящее требование о представлении в течение 10 (Десяти) дней письменных объяснений с ответом на следующий вопрос: обоснование отсутствия заключенных пари на сумму совершенных интерактивных ставок; Обращаем Ваше внимание, что процедура подготовки и направления письменных объяснений регламентирована пунктами .3.1 – .3.3, .3.5 Правил. Просим Вас соблюдать установленный порядок. В противном случае в соответствии с п.3.6 Правил письменные объяснения будут возвращены без рассмотрения. В соответствии с п.3.7 Правил Букмекерская Контора рассматривает надлежащим образом сформированные и представленные письменные объяснения и копии документов в течение 20 (Двадцати) рабочих дней. Также уведомляем Вас, что на период с момента принятия настоящего решения об отказе в удовлетворении запроса на получение выплаты и до момента окончания рассмотрения письменных объяснений Букмекерская Контора приняла решение о предоставлении Вам единственного способа для поступления денежных средств в счет оплаты интерактивной ставки и получения выплаты – «На «Кошелек ЦУПИС»." Великолепно! Деньги мои получили, бонус не дали и просят теперь писать кучу заявлений чтобы вернуть мои деньги обратно! Я от такой наглости потерял дар речи на пару минут! Стал снова звонить в службу поддержки, где меня успокоили и просили не обращать внимание на письмо и что деньги вернут без всяких требований в течение 24 часов. 24 часа прошли, но денег никто не вывел. Новый сотрудник поддержки по телефону сказал, что надо оставить заявку на вывод ему в финансовый отдел, что он и сделал и просил ждать ответа на почту до конца дня. Это было вчера 12 июня. Но и вчера никто ничего мне не написал и деньги не вернул. Звоню сегодня снова с требованием вернуть мои деньги и получаю просто супер ответ. Вы нарушили правила и должны делать то что написано в первом письме! Я естественно говорю что вы ребята мошенники и что в суд подам, на что мне хамски ответили что подавайте и бросили трубку! Невиданное хамство, которое я уже лет 15 как не встречал! Меня нового клиента просто посылали прямым текстом! Осталось мне начать писать им письма с требованием вернуть деньги и сюда жалобы чтобы как можно больше людей знали и понимали с кем они могут столкнуться в этой шарашке. Но в момент написания жалобы деньги вернулись на карту обратно. Видимо совесть все-таки у кого-то там есть и она решила проснуться через 2 суток. По итогу. Если это лучшая по рейтингу официальная контора в России, то как же ведут свои дела остальные??? Я в шоке господа! Перед Чемпионатом Мира решил побаловаться ставками и тут такое! Хорошо что сразу все произошло, а не решили мне, например, как другим бонус сперва дать, а потом через несколько дней отменить вместе со ставками. И рейтинг думаю Winline заслуживает явно никак не 5, а не больше 2.

Комментарий администратора

Игрок отказался считать свою информацию жалобой

Завел ден. средства на депозит...Слил их.Завел еще. Поставил на фут. событие, ставка - результат одного тайма. Ставка сыграла-ее рассчитали, а сам матч где-то на 87 минуте, прекратился или что-то в этом роде. Сразу же,рассчитанные деньги, за выигрыш по первому тайму у меня забрали. Я написал в службу поддержки. А там со мной даже никто разговаривать не стал. Ответили,что матч не был завершен. Но тайм то завершился в мою пользу,что там было дальше мне вообще на*рать. Но меня уже никто не слушал,а беседу со мной прекратили. Я написал снова, а мне опять...мол "иди *****й" и опять беседу прекратили...то есть я до них так и не достучался. Задело , конечно, то , что они так по*уисчитески относятся к игроку...то есть..."бабло ты просрал...ну и иди отсюда".

Комментарий администратора

Причина возврата - это был товарищеский матч и произошло изменение формата матча. Согласно п. 1.7.9 В случае изменения формата проводимого соревнования относительно первоначального регламента все ставки на него считаются недействительными (получают коэффициент равный «1»).

5 числа сделал запрос на выплату 7000р с тех пор жду, пишут в процессе и ждать 3 дня, деньги придут вообще? И как можно решить вопрос быстрее? Первый раз такое, играю почти год

Комментарий администратора

Срок транзакции в пределах номы

Поставил ставку в БК Леон на матч Чехия - Австралия на победу Чехов. До начала матча захожу в мобильное приложение, деньги за ставку возвращены, напротив ставки написано "Возврат средств коэффициент 1.0". Деньги на этот же матч ставить не стал, поставил на другой матч. Ставка с другого матча сыграла, деньги вывел. При заходе утром в мобильное приложение высвечивается отрицательный баланс. Обращаюсь в тех поддержку, объясняю ситуацию, их ответ: "Здравствуйте. Служба поддержки БК Леон рада помочь Вам с разрешением Вашего вопроса. В нашей системе произошел технический сбой во время расчета ставки. Баланс Вашего счета стал отрицательным после пересчета изначально неверно рассчитанной ставки. Восстановить баланс счета Вы можете, зачислив необходимую сумму на игровой счет. Приносим свои извинения за причиненные неудобства." Технический сбой произошел с их стороны, а отыгрываются на пользователях. Более чем уверен, если бы ставка зашла, то никакого пересчета и не было бы. В данном случае считаю, что у них произошла программная или аппаратная ошибка (сбой), следовательно пользователь(то есть я) был не причем.

Комментарий администратора

Действия букмекера верны

Я вводил на счет с помощью киви.Почему вывести туда же я не могу?Карты банковской у меня никогда не было.

Комментарий администратора

Действия букмекера в рамках Правил его работы. Сами Правила вызывают вопросы.

ввел в сумме 8 тысяч , выиграл 10140 , мне их не выводят , на почту прислали это " Уважаемый участник пари! По нашим данным Вы подали запрос на получение выплаты, при этом Вы не заключили пари на полную сумму совершенных интерактивных ставок, служащих условием участия в азартной игре. Данный случай подпадает под запрет, установленный п.3 Правил приема ставок и выплаты выигрышей (далее – Правила). На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора приняла решение об отказе в удовлетворении Вашего запроса на получение выплаты. На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора направляет Вам настоящее требование о представлении в течение 10 (Десяти) дней письменных объяснений с ответом на следующий вопрос: обоснование отсутствия заключенных пари на сумму совершенных интерактивных ставок; Обращаем Ваше внимание, что процедура подготовки и направления письменных объяснений регламентирована пунктами .3.1 – .3.3, .3.5 Правил. Просим Вас соблюдать установленный порядок. В противном случае в соответствии с п.3.6 Правил письменные объяснения будут возвращены без рассмотрения. В соответствии с п.3.7 Правил Букмекерская Контора рассматривает надлежащим образом сформированные и представленные письменные объяснения и копии документов в течение 20 (Двадцати) рабочих дней. Также уведомляем Вас, что на период с момента принятия настоящего решения об отказе в удовлетворении запроса на получение выплаты и до момента окончания рассмотрения письменных объяснений Букмекерская Контора приняла решение о предоставлении Вам единственного способа для поступления денежных средств в счет оплаты интерактивной ставки и получения выплаты – «На «Кошелек ЦУПИС». С уважением, Букмекерская контора" что делать?

Комментарий администратора

Действия букмекера в соответствии с Правилами

Пополнил на 10 000 руб, выиграл 26 тысяч, поставил на выплату жду до сих пор. Сумму депозита проставил, в чем причина? Обьясните

Комментарий администратора

Средства выведены

Я зарегистрировался в бк фонбет. Сделал депозит 6000 рублей, сделал ставку в размере 500. Затем поставил 3000 рублей в виде фрибета. Она выиграла, решил не заигрываться и вывести деньги. Оставят на счёте неразыгранную ставку. Думал, если выиграет, то на них и поиграю. Так как где одна ставка, там и десять. Фонбет запрос на вывод запрещает и пишет, что ставка удалена. Деньги за выигранную ставку списывает. Остается, только мой дерозит. На вопросы, администрация сайта говорит, что я пришел к ним на сайт, только ради бонуса. И им наплевать, что я поставил ставку.

Комментарий администратора

Действия букмекера верны. См. Правила п.8.1

после третьей ставки заблокировали выплату Я думаю, что букмекерская контора фонбет скоро обанкротиться, потому что у нее похоже закончились деньги. Внес на свой счет 3946328 через яндекс-деньги 17000 рублей. Взяли комиссию 2 процента, то есть 340 рублей. Поставил три ставки на сумму 500, 500 и 400 рублей на маленькие коэффициенты. Одну выиграл, две проиграл. Счет в минусе. После третьей ставки выплату заблокировали, хотя я даже еще ничего не выиграл. Запросили кучу документов для верификации. Мне кажется, это они делают специально, чтобы не отдавать деньги, потому что у них свои закончились, вот они и пытаются хоть как-то оставаться на плаву. Не советую здесь ставить, они даже свои деньги не отдают, а выигрыш тем более.

Комментарий администратора

Выплата была произведена

Здравствуйте!проблема насущная!решил принять участие в акции "получи фрибет на 3000"зарегистрировался на сайте,скачал приложение и пополнил на 6000,получил фрибет и тут же его сняли.Написал в службу поддержки на что меня попросили кучу фото скинуть,я всё отправил...решил вывести свои деньги,которые закинул для регистрации на сайте и получения фрибета..тоже никак..на мой вопрос :что происходит? администрация ответила что прохожу проверку на подозрение в нарушении правил .1,.2,.3...и попросили написать через трое суток...написал после 72 часов ,на что получил вопрос:на кого зарегистрирован данный номер телефона,на мои ответы-тишина и полный игнор в данный момент..по такому халатному отношению к клиентам мне уже и не нужен никакой фрибет,хотелось бы хотя бы вернуть свои деньги со счета.пожиомв прошу Вашей помощи в решении данной проблемы...номер счёта 4309985.заранее спасибо

Комментарий администратора

Бонус начислен, счет разблокирован

на данный момент ничего не вижу положительного Здравствуйте! Недавно я зарегистрировался на фонбет. Решил использовать фрибет, как новому участнику. Фрибет оказался неудачным, но я не опускал руки и делал ставки: где-то удачно, где-то не очень. При чём на тот матч, где я использовал фрибет больше никаких ставок не делал! Получив небольшой плюс от депозита решил часть выигрыша вывести со счёта, но не тут то было- такой технической возможности для меня не оказалось. Позвонил на горячую линию и с помощью оператора составил жалобу. В ответ попросили выслать определённые фото в количестве 5 штук. Выслал. Пришёл ответ: "Спасибо. Ваши документы получили. Ваш счет проходит проверку и верификацию в связи с подозрением в нарушении п.п. .1, .2, .3. Просим Вас написать через 72 часа. C уважением, администрация." Далее, я задал ещё дежурный вопрос, при чём, во время написания текста в окне переписки текст исчезал на первой же строке (до сих пор так же). Пришлось написать текст на другом сайте, скопировать его и вставить в окно переписки и моментально отправить сообщение. Иначе никак. Кроме того, вплоть по сегодняшний день я делал ставки и мой нынешний баланс уже существенно больше депозита, т.е. до сих пор от меня принимали ставки и рассчитывали в соответствии результатами матчей, но вывести на банковскую карту с которой был произведён депозит и фото, которой я им отправил до сих пор не дают. По истечении 72 часов я снова задал вопрос, описанным выше способом, типа "когда и как долго..."? Ответа до сих пор нет. При чём, чтобы проверить поступил ли ответ я открывал мобильное приложение красного фонбета. На том конце снова пошли на пакости: та часть запросов где нужно просмотреть переписку и написать новый запрос в мобильном приложении не открывалось (для моего счёта), но если зайти на мой счёт через браузер, то переписка просматривается. И пока браузер с моим счётом открыт- в мобильном приложении переписка просматривается, как только браузер закрою, то через приложение в раздел переписки уже не зайти, хотя до сегодняшнего дня подобного не было. Полагаю, это сделано, чтобы я не докучал больше вопросами и находился в неведении решения своей жалобы. Доколе будет продолжаться такое?

Комментарий администратора

Счет верифицирован

я поставил ставки букмекер леон рассчитал их как проигрыш после чего я обратился в чат они принесли свои извинения и рассчитали ставки как выигрыш прошло несколько часов и они решили что это им не выгодно и сделали по всем ставкам возврат это просто воровство в цвет так можно любую не угодную им ставку сваливать на технические ошибки

Комментарий администратора

Ставки пересчитаны с кэф. 1.0 согласно Правил из-за очевидной ошибки в котировках

7 мая заблокировали мой счет для проверки в легальном Фонбете.Сразу написали 3-5 рабочих дней займет проверка.После этих дней стали дальше спокойно запрашивать фотографии как будто этой фразы не было.Ежедневно запрашивают новые фотографии или пишут "Напишите нам завтра после 16 часов".Так писали уже 4 раза.Всё высылаю,но отдавать выигрыш не хотят.Раньше отвечали быстро,через час где-то,сейчас стали раз в сутки.Помогите получить выигрыш

Комментарий администратора

верификация законна

Сделал депозит, по правилам акции сумма удваивается (зачислили на счет руб). При условии, что необходимо прокрутить руб. Сделал вчера ставку на топовый чемпионат Греции, конкретно на матч Панионис - Паок на рублей (скриншот прилагаю). В результате, ставка зашла, рассчитали, но лимиты срезали (на топовый хоккей дают поставить 27 рублей (скриншот прилагаю). Решил попробовать вывести деньги, пишет чуть-чуть осталось до прокрутки бонуса (согласен, что чуть-чуть 40к+, но не дают). Скриншот снова прилагаю. Так же, во время матча, хотел догрузить на Паок, сильно верил в команду. Вышла ошибка (скриншот прилагаю). Какие-то непонятные сложности возникают при работе с БК Винлайн, просьба помочь разобраться

Комментарий администратора

Есть возможность выполнить оборот на ТОП футболе

Такой ответ с длится

Комментарий администратора

Платеж возвращен

Совершал вывод средств на банковскую карту. Код подтверждения от ЦУПИС получил,ввёл,написали «ждём подтверждения» и дальше ничего. На счету бк 0 руб., в истории платежей этого вывода нет. Уже сталкивался с такой проблемой.. 615 рублей.

Комментарий администратора

Платеж возвращен

Матч ювентус- Наполе, проводилась по прямой трансляции. Во время матча мной был заключен пари, где я отметил, что в игре будет ШТАНГИ. Сразу после этого коментатором была объявлена штанга. На то есть все факторы в игре. Однако мне засчитали как поражение. Штанга была по всем правилам игры. Имеется скриншот и видеообзор.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

ЧТО?ГДЕ?КОГДА?. ВЕСЕННЯЯ СЕРИЯ. 5-Я ИГРА ставку: Левин Б - правильных ответов < 1.5 рассчитали как проигрыш.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно

помогите и мне тогда. вчера заказал на вывод. деньги списались, на кошелек не поступили, в личном кабинете заявка не отображается. в чате ответили возникла ошибка перевода из за сбоев на сайте. сначала мне ответили, что вчера вечером все наладится, сегодня ответили что передали в техотдел и сегодня вернут деньги на счет. в итоге два дня прошло и мой вопрос не решаете. сделайте выплату или верните на счет деньги. как играть у вас теперь?

Комментарий администратора

Платеж найден

Положила на счет 2000р. Сделала ставку на систему 3 события из 4. Сыграли все 4. После запроса о выводе средств пришло сообщение По нашим данным Вы подали запрос на получение выплаты, при этом Вы не заключили пари на полную сумму совершенных интерактивных ставок, служащих условием участия в азартной игре. Данный случай подпадает под запрет, установленный п.3 Правил приема ставок и выплаты выигрышей (далее – Правила). На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора приняла решение об отказе в удовлетворении Вашего запроса на получение выплаты. На основании п.3.1 Правил Букмекерская контора направляет Вам настоящее требование о представлении в течение 10 (Десяти) дней письменных объяснений с ответом на следующий вопрос: обоснование отсутствия заключенных пари на сумму совершенных интерактивных ставок;

Комментарий администратора

Действия букмекера в соответствии с Правилами

Номер счета 4188056 в красном легальном Фонбете.Когда наиграл немного денег,вышел в плюс,счет был заблокирован.Мне предложили пройти верификацию,которая займет 3-5 рабочих дней.Стали запрашивать документы,я выслал всё,что требовалось,фото паспорта,я на фоне паспорта,фото паспорта на фоне переписки,фото паспорта на просвет.Потом вообще запросили еще раз фото паспорта на фоне переписки,но в течении 20 минут с прочтения сообщения.В итоге,когда всё выслал,предоставляют редкие неконкретные ответы и ничего не разблокировали,несмотря на обещанные сроки

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация пройдена, денежные средства выплачены 19.04.19.

На Вашем сайте - Легалбет - увидел рекламную акцию от компании бетсити (далее по тексту: Г.). Так вот это Г. анонсировало бонус в размере 500 рублей каждому новому клиенту. Единственное условие для получения: депозит. Срок акции с 1 апреля по 31 декабря 2018 года. Я думал, что регистрации в конторе Г. не зйамет более 10 минут, ведь аккаунт в ЦУПИСе у меня уже давно есть, банковские карты, верифицированные кошельки и сканы основных документов тоже. В общем, я принялся за дело. Регистрация заняла не много времени. Уже через 10 минут мне на почту пришло письмо, что мой счет активирован. Далее я сделал депозит и пару ставок в букмекерской компании Г. Но бонуса все не было. Я решил написать в онлайн чат: "А где бонус?". Ответа нет до сих пор. Позвонил на горячую линию, где меня послали в суппорт. Пишу письмо суппорту и уже через три часа (для компании Г. это наверное рекорд) пришел ответ: "1. Организатор вправе изменить условия и сроки проведения рекламной кампании без предварительного уведомления." На Вашем сайте до сих пор висит маркетинговая продукция кампании Г. (хотя бонус они уже не дают или вообще не давали). А был ли бонус? Вот в чем вопрос. Ответ на которой, мне дать, не представлется возможным. Убедительная просьба, к адинистрации Легалбет: перестаньте вводить людей в заблуждения, рекламрую акции и бонусы букмекерской компании Г., которые в реале не проводятся.

Комментарий администратора

Бонус начислен не будет, т.к есть совпадение тех. данных с другим счетом, который ранее уже получал бонус. Отмывка бонуса.

добрый день почему все мои операции для меня заблокированы писал им много раз что б написали причину но так и нечего они не пишут. не могу свои деньги вывести оставлял запрос пишут чтоб отправлял на ту карту которая заблокирована. я им так же писал что она заблокирована но они даже мои вопросы не читают и отправляют тоже самое. что делать чтоб меня разблокировали и как деньги вывести?

Неправильно рассчитанное пари. Ставка Бокс Поветкин А. - Прайс Д. 23:00 Тотал раундов (4.5) Бол — Поветкин победил Прайса нокаутом в 5 раунде.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Матч Лацио Беневенто, ставка сделана при счёте 2-1, лайв ставка, Лацио меньше 4,5. Гол отменяют без видеопросмотра, возвращают счёт 1-1, второй гол забивает Беневенто счёт становиться 1-2, итог матча 6-2. Контора ссылается на правило 4.9 бк фонбет

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно. Действия букмекера верны.

Не получите свой выигрыш Добрый деньНомер счета в данной БК - 10621534В ночь с 29 на 30 марта в этой конторе мною было выиграно более 30 тысяч рублейНа утро я хотел вывести деньги, но вывод доступен только спустя 24 часов после последнего пополненияДнем проснувшись я обнаружил что мой выигрыш обнулен и на счету осталась только сумма депозитаКонтора рассчитала все мои ставки с коэффициентом 1 после того как я выиграл более 30 т.р. аргументировав тем что я совершал мошеннические действияРаньше я в этой конторе не регистрировался и о каких мошеннических действиях может идти речь понятия не имею. Либо данная бк считает выигрыш денег за мошеннические действияПрошу разобраться в данной ситуации, тк на горячей линии этой бк работают одни хамы, а служба поддержки по электронной почте меня игнорирует полностью.

Комментарий администратора

Мультаккаунт

день добрый почему вчерашнем событии хоккей ска ЦСКА я поставил будет хит трик он бы а вылаты нет и ставка проигранна игрок команды забил 3 гола

Комментарий администратора

7.1. Ставки на хоккейные матчи принимаются с учетом только основного времени (без овертаймов).

Это просто полнейший беспредел!!!! Я зарегистрировался в этой БК, поиграл пару дней, вышел в плюс буквально на 1.5 тыс. после этого мне порезали максимумы. Я решил вывести средства на киви-кошелек. Запросы в этой конторке обрабатываются в течение 48 часов. Так вот, на 45 час после запроса мне пришел отказ с комментарием вывода только на банковскую карту. Окей. Банковскими картами я практически не пользуюсь, у меня была моментальная карта от сбербанка, да и то давно. Открыл карту в почта банке. Пополнил с нее, после этого снова сделал запрос на вывод. Спустя сутки после запроса мне снова приходит комментарий :"ОТКАЗ ПО ПРИЧИНЕ НЕОБХОДИМОСТИ ВЕРИФИЦИРОВАТЬ БАНКОВСКУЮ КАРТУ". ВО-ПЕРВЫХ, В ПРАВИЛАХ ДАННОЙ БК НИЧЕГО НЕ УКАЗАНО О ВЕРИФИКАЦИИ КАРТЫ, ТАМ ЕСТЬ ТОЛЬКО ТЕРМИН "ВЕРИФИКАЦИЯ". ВО ВТОРЫХ, ПОЗЖЕ Я УЗНАЮ, ЧТО ВЕРИФИКАЦИЯ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ 10(!) РАБОЧИХ ДНЕЙ. В ПРАВИЛАХ ДАННОЙ КОНТОРКИ ТАКЖЕ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕ БЫЛО. В ПРАВИЛАХ, С КОТОРЫМИ Я СОГЛАШАЛСЯ КОГДА РЕГИСТРИРОВАЛСЯ!!!! КОНТОРА ПРОСТО ПРИДУМЫВАЕТ ПРАВИЛА ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ. НУ НЕ СУТЬ. ОТПРАВИЛ ФОТОГРАФИИ КАРТЫ, КАК И ЗАПРОСИЛИ, ОТПРАВИЛ ВЫПИСКУ ПО СЧЕТУ В КОТОРОМ УКАЗАНО ЧТО СЧЕТ ПРИНАДЛЕЖИТ МНЕ. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ПРИХОДИТ КОММЕНТАРИЙ, ЧТО КАРТА НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ВЕРИФИЦИРОВАНА!!! КАРТА ОКАЗЫВАЕТСЯ ДОЛЖНА БЫТЬ ИМЕННОЙ. ОДНАКО В ПРАВИЛАХ ЭТОГО ТАКЖЕ НЕТ. ВАША КОНТОРКА ТВОРИТ ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ, НИКОГДА НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОНТОРЕ, ОНИ ЗАБИРАЮТ ВАШИ ДЕНЬГИ И МОРОЗЯТ В НАДЕЖДЕ ЧТО ВАМ НАДОЕСТ ЖДАТЬ!! ВЕДЬ ЭТО ИНВЕСТ-ГАРАНТ!!!! И ТЕПЕРЬ Я ПО КАКОЙ ТО ПРИЧИНЕ, А ИМЕННО ПОТОМУ ЧТО КОНТОРА ПРИДУМЫВАЕТ СВОИ ПРАВИЛА ПОСЛЕ РЕГИСТРАЦИИ, ЗАКАЗЫВАТЬ ИМЕННУЮ КАРТУ, ПЛАТИТЬ ЗА НЕЕ ДЕНЬГИ И СНОВА ЖДАТЬ!! НИКОГДА! НИКОГДА НЕ РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ В ЭТОЙ КОНТОРЕ!!! ЕЕ ХОЗЯЕВА - ЭТО МФО И НЕПОНЯТНО ЧЕМ ЕЩЕ ОНИ ЗАНИМАЮТСЯ! ТУТ НЕВОЗМОЖНО ВЫИГРЫВАТЬ, ТОЧНЕЕ ПОЛУЧАТЬ СВОЙ ВЫИГРЫШ!

Комментарий администратора

ответ от платежного провайдера по поводу отказа транзакции по выводу средств. Пользователю необходимо обратиться в банк для уточнения причин отказа зачисления средств. Более подробную информацию предоставим клиенту в личных сообщениях.

здравствуйте уважаемые я Шерстнёв Денис Николаевич вчера 25 03 2018 в 22-17 сделал экспресс ставку из 4-х событий а одну сделали возврат объяснили тем что событие уже началась хотя она началась в 22-30 номер квитанции 7857243573

Комментарий администратора

нет уверенности что есть реальная проблема, так как имеем только информацию одной стороны конфликтной ситуации

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 10 105

Жалоба на отмену выигрыша

Жалоба на отказ в бонусе и невыплате депозита

Жалоба на неверный расчет ставки

Жалоба на потерю платежа

Отрицательный баланс

Жалоба на ограничение платежных систем к выводу

Жалоба на запрет вывода средств

Жалоба на запрет вывода средств

Жалоба на отмену бонуса

Жалоба на требование дополнительной верификации

Жалоба на блокировку счета

Жалоба на требование дополнительной верификации

Жалоба на отмену выигрыша (возврат кэф. 1.0)

Жалоба на требование дополнительной верификации

Жалоба на ограничения по счету при отыгрыше бонуса

Жалоба на потерю платежа

Жалоба на потерю платежа (задержка вывода)

Жалоба на неверный расчет ставки

Жалоба на неверный расчет ставки

Жалоба на потерю платежа

Жалоба на запрет вывода средств

Жалоба на блокировку счета

Жалоба на неполучение бонуса

Жалоба на блокировку счета

Неправильно рассчитанное пари.

Ставка по неправильном счёте

Жалоба на аннулирование выигрышей

Жалоба на неверный расчет ставки

Жалоба на задержку в выплате средств

Жалоба на неверный расчет ставки