Жалобы на букмекерские конторы
21150
Жалобы 394
Проблема с бонусными средствами
Без рассмотрения
Здравствуйте! Зарегистрировалась в конторе фонбет. Поставила три ставки на US Open по 15000 рублей. Проиграли все 3. Проиграла 45000 рублей. Для меня это большие деньги. Захотела проставить фрибеты, которые дали за это, но увидела запрет ставок. Что за безобразие, я свою зарплату отдала, а мне даже возможность поставить фрибеты убрали. Плачу в подушку…….. Надеюсь на ваше решение.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Добрый вечер.Вчера фонбет неверно рассчитал ставку №16525617815 фолы Гент-Шарлеруа,на официальном сайте Бельгии счет по фолам 7-18,Фонбет же рассчитал 6-18,хотя этот источник у них указан в перечне сайтов,по которым идет расчет.Служба поддержки сначала извинилась,что были технические неполадки,поэже прислала ссылку непонятного сайта.Перерасчет не был сделан.Рассчет берут с тех сайтов,с каких им выгоднее.Просьба посодействовать в решении вопроса.Спасибо.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Здравствуйте , неверно рассчитали ставки в конторе Фонбет под номерами 16525473293 и 16525378259 , ставки прошли так как счёт по фолам в матче 7:18, о чем свидетельствует официальный источник футбольной лиги Бельгии который указан как приоритетный в списке источников статистики букмекерской конторы Фонбет. Переписка со службой поддержки не дала результатов, ставки в плюс не пересчитали, ссылаясь не непонятные источники статистики, где просто выложен скриншот статистики матча. Если на ОФИЦИАЛЬНОМ САЙТЕ ЧМПИОНАТА БЕЛЬГИИ счёт по фолам 7:18, так что может быть правдивее? Вопрос риторический Прошу вас, пожалуйста, разобраться в этой ситуации. Заранее спасибо
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
сделал ставку в лниии за 20 минут до начала матчей,,матчи начали играть после 16-00 даже после 16-20...на что даная бк мошенническим путем просто мне отменила мое пари сказав что я пославил после начала хотя матчи начали играть намного позже заввяленого времени начала ...прошу разобраться в данной ситуции ...это мошенникии...просто обманываюьт своих клиентов и не хоятт выплачитьва выигрыш...как проигрываешь так у них все хорошо....тут вроде как чесно поставил вот тебе и все отношение этих мошенников к своим клиентам...
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Здравствуйте! года поставил ставку на чемпионат Дании Суперлига на удары в створ. В первом тайме удари 8 шт За весь матч 15 штук Я брал Тотал 8,9 в матче. 15 ударов в створ подтверждается практически по всех статистических сайтах и даже которые указаны на самом сайте Фонбет. Видео трансляция матча была. Смотрели матч в букмекерской конторе. При расчете ставки посчитали 6 ударов в створ (при 15-16 ударов во всех источниках информации) я ******** так как за первый тайм было уже 8 ударов. Написал в поддержку отправили сайт бетрадар. Я им говорю в источниках которые указаны в вашем сайте 15 ударов написано. Могу отправить минуты в которых были удари в створ. В ответ пишут что мы сами выбираем источник по которому будет рассчитана ставка. Хотя казалось бы видеотрансляция есть. За 5 лет в первые сталкиваюсь с таких наглым обманом в Фонбете, всегда все было четко. Очень обидно (((
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Здравствуйте я поставил ставку в лайве на офсайды при счёте 1 - 1, тотал 3.5 больше, по итогу матча счёт 2 2, результат выгрышный должен быть, ну я захожу в приложение фон и стоит проигрыш 1-2, я узнаю почему так у администрации, они мне присылают какой-то непонятный скрин шот где написано 1 - 2, хотя я посмотрел там многие статистические показатели этого матча исковержены, я смотрел трансляцию у них в приложение и потом просто проверил во многих источниках и везде 2 2 по офсайдам, получается они просто взяли результат не верный и сделали мне расчёт проигрыш, хотя который они мне скрин прислали где написано 1 - 2, там результаты на фолы, ауты даже разнятся с результатыми в их приложение, получается они взяли результат по офсайдам только от туда, а другую статистику этого матча с друкого источника получается, прошу вас разобраться
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Ставка на матч Боавишта- Санта-Клара, 1й тайм фолы тб2 5.5. Поставил на 30 или 31 минуте матча когла счет был 2:4, после 33-й минуты матча санта-клара сфолила 2 раза, лично видел это в транляции, 5-й по счету фол команда боавишта разыграла без остановки матча с точки нарушения и сайт не внес в статистику это нарушение,хотя другие источники спорт статистики учли это нарушение !!!в том числе и официалтный сайт премьер лиги Португалии- !!! Этот сайт есть в списке источников на странице с источниками рассчета ставок на сайте фонбет, а он как всегда, когда им удобно, ссылются на этот убогий сайт а в ответ на мою претензию просто отписываются формально,даже не хотят брать во внимание трансляцию матча. В трансляции есть после 33й минуты матча совершены 2 нарушения командой Санта-клара. Помогите разобраться с этими жуликами,достали уже честное слово,не в первый раз уже такая ситуация
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Добрый день , пишу очень негативный отзыв о Фонбет , мной была сделана ставка на игру Лион-Клемрон (2 ставки ) что 5 гол будет до 80 минуты и до 89 минуты . Сначала обе ставки прошли, потом одну аннулировали , ссылаясь на то что гол был на 81 минуте ….. Скрины есть , даже тут по результатам и во всех остальных сайтах спортивных пишут что гол был на 80 минуте , все скрины могу предоставить . Администрации я писал , я не знаю кто мне там отвечает , но они ссылаются на какой то единственный, повторюсь единственный!!!!, иностранный сайт где как ни странно в результатах указано 81’ минута. До сегодняшнего дня я считал Фонбет лучшей букмекерской конторой , которая быстро оперативно как рассчитывает ставки так и ускоренно обрабатывает запрос на вывод средств. Но данная ситуация оставляет очень негативный характер по отношению к игрокам на данной платформы! Скрины приложил , номер счета 10584971
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Доброго времени суток. Вчера первый раз столкнулся с такой вот проблемой. Сделал ставку на индивидуальные удары в створ на матч Фламенго - Олимпия . Ставка была >6,5 фламенго. Статистика других сайтов показывает что количество ударов в створ 7, да статистика самого Fonbet говорит что было 7 ударов в створ , однако ставка проиграла показывая всего 3! удара в створ. Писал в тех поддержку , они ссылаются на свой платный источник и говорят что все расчитано верно , а статистика на сайте ни к чему не обязывает . подскажите как быть , может я что то не так понимаю?!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Поставил в фонбете на ауты, ставка зашла, но у фонбете своя статистика по которой засчитали проигрыш
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Проблема с бонусными средствами
Без рассмотрения
Увидел в социальной сети Вконтакте официальную группу Фонбет с большим баннером бонусов (до 15000) новым игрокам. Перешел на сайт букмекера, та же акция с 15К. Зарегистрировался, пополнил баланс на 8000, бонусов нет! Ладно, в условия правил особо не вчитывался. Наверно нужно делать ставки и начислят деньги (бонусы). Делаю ставки, проигрываю блин свои деньги. Администрация прислала ответ "3.5. ... Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин."Считаю что данная контора заведома обманывает своих клиентов через эту рекламу/акцию. Клиент видит рекламу, регистрируется, пополняет счет, а потом его кидают на бонусы ссылаясь на мистический пункт из правил.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Здравствуйте! Ставила ставку матча Лиги Чемпионов УЕФА Спартак-Бенфика, на то что в матче будет больше 9.5 ударов с створ ворот. Ударов было 10, о чем говорит официальный сайт и абсолютно все информационные источники, а так же все букмекеры где я сверяла результаты. Однако Фонбет отказывается выплачивать мне выйгрыш ссылаясь на свой источник ESPN, который один единственный из всех что я нашла в интернете дает такой результат! Написала жалобу в СРО, буду писать во всевозможные ресурсы по этому произволу, если не поможет буду обращаться в суд! Я не от хорошей жизни делаю ставки, одна воспитываю детей и не собираюсь жуликам оставлять свои честно заработанные деньги!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Проблема с бонусными средствами
Без рассмотрения
Здравствуйте, не смогла не оставить жалобу на этих жуликов. Увидела рекламу этого букмекера и бонусное предложение, меня оно заинтересовало, но после выполнения всех условий меня просто послали и ответили что не будет никакого бонуса!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Поставил в лайве матча ЦСКА Локомотив на тотал ударов в створ, ЦСКА больше 4.5, официальный источник сайт премьер лиги, мне скинули какой - то левый сайт и говорят смотрите там, у нас все верно! Просто не соблюдают своих же правил, я взял информацию из официального источника!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Пари № 15271497874 рассчитали ошибочно. я ставил фолы ТМ (26,5) на матч Саппоро-Гамба Осака. В правилах БК написан официальный источник. вот ссылка на официальный источник: там указано 26 фолов Букмекер присылает в доказательство какой-то скриншот, где ничего не видно. Прошу решить этот беспредел.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Здравствуйте. Спасибо ,что помогаете нам. Пишу ,так как реально достала компания Фонбет с кривым расчетом. Это уже наверное 10 раз, поэтому решил написать. Фонбет берет расчет факта из тех источников, которых не существует в природе ,а не официального сайта. В данном случая в матче Премьер лиги Бельгии была ставка на тотал фолов больше 21.5 в матче между командами Брюгге и Эйпен . В матче было добавлено 13 минут и по источнику Sofascore и FlashScore фолов 23 ,счет 9-14 по фолам,но Фонбет считает по своему,как 9-12,что не соответствует действительности. Прошу помочь и заставить компанию считать верно.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Матч ЛЧ, отборочный раунд Кайрат-Црвена Звезда, делал ставку ЖК ТБ(4.5). В матче было показано 5 жк, рассчитали как проигрыш, указав в результате 3-1. Обращался в техподдержку за разъяснением, оператор Виктория сослалась на пункт правил, в котором компания на свое усмотрение выбирает источник результатов матча. Ссылка на официальный сайт УЕФА на результаты этого матча её не удовлетворили. Прошу помочь в разрешении данной ситуации.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Добрый день, поставил на матч Спартак Сочи кубок матч тв, ставка была сделана на удары в створ, что Спартак нанесёт больше 5.5 ударов в створ, по итогу ставку рассчитали как проигрыш и в результате указали счёт по ударам в створ 1:3? Как такое возможно? Спартак забил 4 гола это уже как минимум 4 удара в створ, а их там было минимум 8! Но никак ни 1! Понимаю можно ошибиться в подсчёте одного удара, но такой открытой наглости я ещё не видел, забито 4 гола, а пишут в результате что был толко 1 удар… в тп писал там не адекватные ответы, им пофиг на своих клиентов, на вопрос как может быть 1 удар при 4 забитых мячей я не получил, ссылаются на непонятный сайт статистки и ещё говорят что он платный и статистику не посмотреть, тупо отбирают деньги людей, моя ставка не большая мне от нее не горячо не холодно, просто неадекватные ответы и нежелания разобраться показывают свою отношение! Прикладываю скрины надеюсь адекватность к ним придёт! Ещё удивило то что они ссылаются на сайт runningball, и пишут что это организаторы… смешно! думаю многие наслышаны про эти сайты у них постоянные проблемы по поводу расхождение статистики жалоб хватает на эту тему, но фону же выгодно и они продолжают ссылаются на данный сайт, уважение к игрокам никакого! Вообщем надеюсь адекватность к ним придёт и они нормально пересмотрят и рассчитали ставку!
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Ставил на Дастина Пуарье был под номером 2 после боя захожу и поменины местами теперь Конон Магрегор на 2 и пишит проигрыш
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Бой Дастин Пуарье – Конор МакГрегор закончился техническим нокаутом. Моё пари (бой закончится техническим решением) рассчитали как проигрыш, объясняя это тем, что "В пари на победу нокаутом учитываются также и технические нокауты". На вопрос для чего же тогда существует пари на техническое решение ответа не получил.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Без рассмотрения
Пробовал все доступные способы для вывода. Не дают вывести деньги с баланса. Поддержка льет воду в чате.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Здравствуйте! Я сделал ставку в настольном теннисе в лайф что победит фафлей. По факту так оно и было, но Фонбет ссылается что это была ошибка персонала и ставку аннулировали. Почему, ведь моя ставка сыграла?
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Проблема с бонусными средствами
Без рассмотрения
Увидел по рекламе, что у вас бонусная программа крутая. Решил зарегестрироваться. Была кнопка получить до 15000, ПООЛНИТЬ БАЛАНС. Я пополнил, а ничего нигде нет. И у вот у вас акция бонусы за ЕВРО. Тоже нигде ее не вижу. Зачем рекламировать, если вы не даете, не понимаю. В поддержке сказали, что имеем право не давать. Везде говорите про надежного букмекера, а на деле вот так. Даже беспроигрышных ставок на евро не дали
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Здравствуйте. Зашла впераые на фонбет и вообще на тотализатор. Зарегистрирована под номером 10799242. Поставила на вчерашний выигрыш Италии на ЧЕ2020.Поставила мизер 100 рублей, чтобы попробовать как это происходит и что? Италия победила, а я проиграла. Так записано у меня (купон 14563450147). Да ещё счёт там указан 2:2 когда весь мир знаеь что счёт 2:1. Дешёвые жуликт и мошенники этот фонбет. А мне наука чтоб не лезла никогда и никуда играть. С неуважением, Черкашина Ирина Валентиновна.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Поставил ставку на матч перу/парагвай под конец матча при счете 3-3 что парагвай выйграет. Но через минуту решил продать ставку. Деньги за продажу пришли ну спустя минут 30-40деньги сняли и на ставке которую я продал написали что она проиграна. Решил написать им и доказать что у них ошибка. Но услышал в ответ что моя ставка не продовалась а то что мне была сделана выплата по ошибке. Просто даже смешно сумма маленькая и такой геморой. Даже скриншоты не помогают
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Добрый день. Букмекерская контора Фонбет наглым образом пытается меня обмануть и украсть мои деньги. Мной была осуществлена ставка на событие "Пробег полных км сборной Австрии > 108,5". Речь о матче 1/8 финала против итальянцев. Итог следующий. В основное время матча сборная Австрии пробежала 109 километров. То есть, тотал я пробил и ставка сыграла. Но сотрудники Фонбет занимаются подменой понятий и прикрываются тем, что расчет, якобы производится только по полным километрам в каждом из таймов. Прежде всего, это нигде не указано. Нет в линии такого условия условия, это факт. Ставка на матч. А за матч, за его основное время сборная Австрии преодолела 109 полных километров и именно эта цифра значилась бы в официальном протоколе на сайте УЕФА в графе total, если бы игра не перешла в дополнительное время. В итоге контора воспользовалась этим, начала заниматься подменой понятий и уркала мои честно выигранные деньги. Я поставил 500 рублей на экспресс из двух событий. Общий коэффициент 5,07, второе событие также сыграло, но контора отказывается выплатить выигрыш, руководствуясь абсолютно лживыми отмазками, которые я описал выше
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Блокировка вывода средств - верификация
Без рассмотрения
13162701 номер счета был заблокирован без обьяснения причин, прошу разобратся. Спасибо
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Поставил ставку № 14202034903 на результат по футболу
чемпионата Казахстана между Каспий Акутау - Кайсар () на ЖК Ф2 (0). В
итоге матч закончился по ЖК с результатом 4-4. Фонбет засчитал же мне проигрыш
ставки.
Карты были получены игроками Кайсара помининутно из
официального протокола:
№77 Елжас Алтынбеков на 29-й;
№10 Думан Нарзилдаев на 68-й;
№11 Максат Байжанов на 75-й;
№34 Нурымжан Салайдин на 90+5
Ссылка на официальный сайт -
Вот ссылка на трансляцию -
Обращался в администрацию Фонбет, там мне отказался в
пересмотре ставки.
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Некорректно принятое или рассчитанное пари
Без рассмотрения
Добрый вечер! Сделал ставку на матч 16 тура чемпионата Казахстана по футболу между командами Каспий - Кайсар Ф2(0) по желтым карточкам (ставка номер 14202029614, номер счета 10357627). В соответствии с официальным сайтом и видеотрансляцией а также на сайте указано равное количество желтых карточек, однако букмекер рассчитал ставку проигрышем,вместо возврата. Прошу оказать помощь в правильном рассчете ставки
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1176/ 144/ 7
- Winline 792/ 30/ 889
- Fonbet 717/ 41/ 301
- Pari 425/ 178/ 57
- Leon 800/ 256/ 76
- OLIMPBET 217/ 8/ 118
- BETTERY 60/ 0/ 19
- Лига Ставок 549/ 64/ 339
- Мелбет 157/ 70/ 233
- Тенниси 103/ 25/ 3
- Балтбет 137/ 26/ 66
- Марафон 718/ 14/ 15
- Zenit 130/ 52/ 163
- БЕТСИТИ 296/ 100/ 143
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 4/ 0/ 4
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
15 000 ₽
2 000 ₽