Не рассматриваемые жалобы на букмекерские конторы: жалобы без рассмотрения

Поставил в лайве матча ЦСКА Локомотив на тотал ударов в створ, ЦСКА больше 4.5, официальный источник сайт премьер лиги, мне скинули какой - то левый сайт и говорят смотрите там, у нас все верно! Просто не соблюдают своих же правил, я взял информацию из официального источника!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Пари № 15271497874 рассчитали ошибочно. я ставил фолы ТМ (26,5) на матч Саппоро-Гамба Осака. В правилах БК написан официальный источник. вот ссылка на официальный источник: там указано 26 фолов Букмекер присылает в доказательство какой-то скриншот, где ничего не видно. Прошу решить этот беспредел.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Здравствуйте. Спасибо ,что помогаете нам. Пишу ,так как реально достала компания Фонбет с кривым расчетом. Это уже наверное 10 раз, поэтому решил написать. Фонбет берет расчет факта из тех источников, которых не существует в природе ,а не официального сайта. В данном случая в матче Премьер лиги Бельгии была ставка на тотал фолов больше 21.5 в матче между командами Брюгге и Эйпен . В матче было добавлено 13 минут и по источнику Sofascore и FlashScore фолов 23 ,счет 9-14 по фолам,но Фонбет считает по своему,как 9-12,что не соответствует действительности. Прошу помочь и заставить компанию считать верно.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Матч ЛЧ, отборочный раунд Кайрат-Црвена Звезда, делал ставку ЖК ТБ(4.5). В матче было показано 5 жк, рассчитали как проигрыш, указав в результате 3-1. Обращался в техподдержку за разъяснением, оператор Виктория сослалась на пункт правил, в котором компания на свое усмотрение выбирает источник результатов матча. Ссылка на официальный сайт УЕФА на результаты этого матча её не удовлетворили. Прошу помочь в разрешении данной ситуации.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый день, поставил на матч Спартак Сочи кубок матч тв, ставка была сделана на удары в створ, что Спартак нанесёт больше 5.5 ударов в створ, по итогу ставку рассчитали как проигрыш и в результате указали счёт по ударам в створ 1:3? Как такое возможно? Спартак забил 4 гола это уже как минимум 4 удара в створ, а их там было минимум 8! Но никак ни 1! Понимаю можно ошибиться в подсчёте одного удара, но такой открытой наглости я ещё не видел, забито 4 гола, а пишут в результате что был толко 1 удар… в тп писал там не адекватные ответы, им пофиг на своих клиентов, на вопрос как может быть 1 удар при 4 забитых мячей я не получил, ссылаются на непонятный сайт статистки и ещё говорят что он платный и статистику не посмотреть, тупо отбирают деньги людей, моя ставка не большая мне от нее не горячо не холодно, просто неадекватные ответы и нежелания разобраться показывают свою отношение! Прикладываю скрины надеюсь адекватность к ним придёт! Ещё удивило то что они ссылаются на сайт runningball, и пишут что это организаторы… смешно! думаю многие наслышаны про эти сайты у них постоянные проблемы по поводу расхождение статистики жалоб хватает на эту тему, но фону же выгодно и они продолжают ссылаются на данный сайт, уважение к игрокам никакого! Вообщем надеюсь адекватность к ним придёт и они нормально пересмотрят и рассчитали ставку!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Ставил на Дастина Пуарье был под номером 2 после боя захожу и поменины местами теперь Конон Магрегор на 2 и пишит проигрыш

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Бой Дастин Пуарье – Конор МакГрегор закончился техническим нокаутом. Моё пари (бой закончится техническим решением) рассчитали как проигрыш, объясняя это тем, что "В пари на победу нокаутом учитываются также и технические нокауты". На вопрос для чего же тогда существует пари на техническое решение ответа не получил.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Пробовал все доступные способы для вывода. Не дают вывести деньги с баланса. Поддержка льет воду в чате.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Здравствуйте! Я сделал ставку в настольном теннисе в лайф что победит фафлей. По факту так оно и было, но Фонбет ссылается что это была ошибка персонала и ставку аннулировали. Почему, ведь моя ставка сыграла?

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Увидел по рекламе, что у вас бонусная программа крутая. Решил зарегестрироваться. Была кнопка получить до 15000, ПООЛНИТЬ БАЛАНС. Я пополнил, а ничего нигде нет. И у вот у вас акция бонусы за ЕВРО. Тоже нигде ее не вижу. Зачем рекламировать, если вы не даете, не понимаю. В поддержке сказали, что имеем право не давать. Везде говорите про надежного букмекера, а на деле вот так. Даже беспроигрышных ставок на евро не дали

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Здравствуйте. Зашла впераые на фонбет и вообще на тотализатор. Зарегистрирована под номером 10799242. Поставила на вчерашний выигрыш Италии на ЧЕ2020.Поставила мизер 100 рублей, чтобы попробовать как это происходит и что? Италия победила, а я проиграла. Так записано у меня (купон 14563450147). Да ещё счёт там указан 2:2 когда весь мир знаеь что счёт 2:1. Дешёвые жуликт и мошенники этот фонбет. А мне наука чтоб не лезла никогда и никуда играть. С неуважением, Черкашина Ирина Валентиновна.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Поставил ставку на матч перу/парагвай под конец матча при счете 3-3 что парагвай выйграет. Но через минуту решил продать ставку. Деньги за продажу пришли ну спустя минут 30-40деньги сняли и на ставке которую я продал написали что она проиграна. Решил написать им и доказать что у них ошибка. Но услышал в ответ что моя ставка не продовалась а то что мне была сделана выплата по ошибке. Просто даже смешно сумма маленькая и такой геморой. Даже скриншоты не помогают

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый день. Букмекерская контора Фонбет наглым образом пытается меня обмануть и украсть мои деньги. Мной была осуществлена ставка на событие "Пробег полных км сборной Австрии > 108,5". Речь о матче 1/8 финала против итальянцев. Итог следующий. В основное время матча сборная Австрии пробежала 109 километров. То есть, тотал я пробил и ставка сыграла. Но сотрудники Фонбет занимаются подменой понятий и прикрываются тем, что расчет, якобы производится только по полным километрам в каждом из таймов. Прежде всего, это нигде не указано. Нет в линии такого условия условия, это факт. Ставка на матч. А за матч, за его основное время сборная Австрии преодолела 109 полных километров и именно эта цифра значилась бы в официальном протоколе на сайте УЕФА в графе total, если бы игра не перешла в дополнительное время. В итоге контора воспользовалась этим, начала заниматься подменой понятий и уркала мои честно выигранные деньги. Я поставил 500 рублей на экспресс из двух событий. Общий коэффициент 5,07, второе событие также сыграло, но контора отказывается выплатить выигрыш, руководствуясь абсолютно лживыми отмазками, которые я описал выше

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

13162701 номер счета был заблокирован без обьяснения причин, прошу разобратся. Спасибо

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Поставил ставку № 14202034903 на результат по футболу чемпионата Казахстана между Каспий Акутау - Кайсар () на ЖК Ф2 (0). В итоге матч закончился по ЖК с результатом 4-4. Фонбет засчитал же мне проигрыш ставки. Карты были получены игроками Кайсара помининутно из официального протокола: №77 Елжас Алтынбеков на 29-й; №10 Думан Нарзилдаев на 68-й; №11 Максат Байжанов на 75-й; №34 Нурымжан Салайдин на 90+5 Ссылка на официальный сайт - Вот ссылка на трансляцию - Обращался в администрацию Фонбет, там мне отказался в пересмотре ставки.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый вечер! Сделал ставку на матч 16 тура чемпионата Казахстана по футболу между командами Каспий - Кайсар Ф2(0) по желтым карточкам (ставка номер 14202029614, номер счета 10357627). В соответствии с официальным сайтом и видеотрансляцией а также на сайте указано равное количество желтых карточек, однако букмекер рассчитал ставку проигрышем,вместо возврата. Прошу оказать помощь в правильном рассчете ставки

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый день. Сегодня не могу сделать ставку. обратился за пояснением к букмекерам. получил ответ. в Переписке ниже. За что понять не могу. и не объясняют Просьба помочь 13:45:37 ВопросДобрый день. Сегодня не могу сделать ставку - надпись " Ставки делать запрещено" просьба пожалуйста пояснить какая произошла техническая ошибка. заранее спасибо июня 202113:49Здравствуйте! 3.5...Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. C уважением, Администрация:51Просто хочется не такого вопроса а с пояснениями13:51что мною сделанно не так14:15Ограничения по счету введены в рамках п.п.3.5. C уважением, Администрация:22Т.е просто так. когда меня разблокируют?14:37Счет разблокирован не будет. 3.5...Букмекерская контора имеет право ограничить или отказать конкретным Клиентам в доступе к предоставляемым сервисам без объяснения причин. C уважением, Администрация.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Матч Нидерланды-Австрия 17 июня 2021 г. Ударов всего (Австрия) - 9. Источник: В 5 моих пари ставка Удары всего Австрия > 8.5 была рассчитана как ПРОИГРЫШ. Пари такие: 14154657998 14152487288 14130299180 14126991798 14126760025

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Прошу разобраться с недобросовестным букмекером в лице Фонбет..! Мною сделана експресс ставка на матч Венгрия - Португалия и Франция - Германия, ставил 1000р. выигрыш 3410р. обман произошёл по ставке Франция - Германия, ставил на 1фора 0,т.е. на Французов так как они являются номинальными хозяевами матча по регламенту чемпионата. Моё Пари выиграло.. Но зайдя в меню выигрышей обнаружил что Пари проиграло, фонбет развернул коэффициент наоборот и оказалось что Германия стала ном. 1, это обман и беспредел.. В таблице котировок фонбет под номером 1 изначально была Франция на неё и ставил.. На мой запрос разобраться в ошибке, получил ответ что так как играли в Мюнхене хозяином является Германия.. Что противоречит котировка и коэфф. Букмекеров, и противоречит регламенту чемпионата!! Считаю это мошенничеством и обманом со стороны фонбет Были и другие прецеденты, например возврат ставки по игре Иран- Бахрейн, Экспресс Пари было выигрышное, и возврат без причины, матч прошёл по расписанию. Прошу помочь, и разобраться с букмекером обманщиком..

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Как и все выигрывал и проигрывал ставки. В какой-то момент вышел в хороший плюс, но даже не думал выводить деньги, а хотел продолжать ставить. Но неожиданно мне заблокировали ставки, вывод, пополнение и просмотр матчей. Хотя у меня есть верификация полная, я приходил в клуб с паспортом и все подтверждал. Сейчас написал жалобу, но уже целую неделю надо мной издеваются просят прикладывать все возможные фотографии для верификации и ждать по несколько дней для ответа. Разумеется все данные, все фотографии, в любом виде я прикладываю, но такое ощущение, что просто не хотят отдавать деньги. Ее отвечают на сообщения по типу - есть ли регламент проверки, как долго это будет продолжаться и тд. А просто просят дальше данные и конечно я их присылаю. мое мнение - все данные отправлены, готов хоть лично прийти и еще раз подтвердить все снова. Но они просто не хотят отдавать деньги. Номер счета 8949661

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый день! Рассмотрите пожалуйста считаю что неправильно рассчитаны матчи. 14057387659 14051660007 Уточнил у других БК то что Детюк А-Штруплова Ю тотал 19,5 меньше Сискова А. - Прис. 20.5 меньше. А Фонбет посчитал как проигрыш Помогите разобраться пожалуйста!

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Я столкнулся с беспределом со стороны БК "ФОНБЕТ" . мой счет заблокировали, от администратора БК "ФОНБЕТ"были запрошены от меня Фото паспорта с датой, фото паспорта на просвете, фото рядом с нашей перепиской, все что они просили я скинул, потом они ответили, что надо провести видеосвязь через платформу viber, я вышел с ними на видеосвязь , показал себя, свой паспорт, сотрудник начал задавать какие-то непонятные вопросы, один из этих вопросов был " если я вам скину событии в футболе вы сможете мне точный прогноз дать" это вообще нормально? после видео связи они мне ответили, сказали прислать фото именной карты как я держу ее в руках, я все что они просили скинул, когда я сделал все что они просили, и от меня уже не осталось что требовать, они сказали, чтобы я пришел в их офис для очной верификации, я живу в Грозном, тут их офиса нету, а за пределы республики я не поеду, и они не могут от меня требовать, я скинул все фотографии с документами, вышел с ними на видеосвязь, идет попытка наглый образом не отдать мой выигрыш, это уже мошенничество со стороны БК "ФОНБЕТ" я целые 10 дней выполнял все их указания! и когда уже не осталось, что просить от меня они говорят выехать за пределы региона чтобы провести очную верификацию! помогите разобраться с этим беспределом со стороны БК "ФОНБЕТ"!!! Докуев Хазбулат номер счета в БК "ФОНБЕТ" - 9165574 почта:

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Орфография и пунктуация автора жалобы сохранены.Здравствуйте, БК Фонбет, играю достаточно давно никаких проблем не испытывал, играл как обычно в моменте перерасчитали пару ставок и понизили лимит утверждают что я нарушил правила и передал кому-то доступ к счёту, отправил документы на верификацию, просили написать о ходе верификации спустя 72 часа, уже 5-ые сутки тянут, надеюсь предпримете какие-то меры, очень разочарован.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

10380762 Добрый день. Несколько недель назад зарегистрировалась на широко рекламируемом сайте фонбет.ру, что видимо было ошибкой. Играла активно в лайве ставками по 5-10 тысяч, сделала несколько сотен ставок, но получилось у меня там поиграть буквально неделю. В основном мне интересен женский футбол, где большое количество голов и нередко видна сильная разница в силе команд, поэтому процентов 70-80% ставок я ставила именно на женский футбол, в основном даже не всегда требовалось изучать турнирную таблицу, достаточно было просто статистики атак или владения мячом НА САЙТЕ САМОГО ФОНБЕТА - непонятно для чего вы тогда их показываете, если же сами ограничиваете из-за ставок по этой статистике, я просто когда было желание поиграть приходила и ставила почти все подряд женское с как мне кажется заманчивыми коэффициентами и так получилось что выиграла, а мне за это мало того по сути запретили ставить с лимитам по 100 рублей на женский футбол, так еще и устроили БЕСКОНЕЧНУЮ ВЕРИФИКАЦИЮ, чтобы снять свои честно заработанные деньги. У меня есть полная идентификация киви, чтобы как раз не мучаться с этим, а спокойно играть в свое удовольствие, но мало того что вывести сейчас не дают, так что даже на этапе пополнения средств у меня было ограничение в 90 тысяч рублей, то есть я хотела ПОЛОЖИТЬ еще больше денег, а мне не давали, пришлось идти в фонбет с паспортом и я уже думала, ну хорошо хоть не придется потом паспорт посылать, но не тут то было. Чтобы вывести деньги, как я узнала в чате, надо было создать запрос на верификацию. Создала, попросили 4 разных фото, паспорт, я с паспортом и датой и паспорт на фоне переписки со службой поддержки, я помучалась - все сделала как просили, а мне в ответ ждите 72 часа. Дождалась, снова приходится писать самой, так как сами они почему не пишут, и таким образом затягивают весь процесс еще больше. Но в ответ меня попросили В ТЕЧЕНИЕ 20 минут с прочтения прислать фото паспорта на фоне свежей переписки с ними, почему вдруг если они мне не отвечают даже через 72 часа, я им должна бежать и сразу все делать? Не понимаю, но все сделала за 8 минут и снова сами уточняйте о статусе верификации на следующий день после какого-то времени. Уточнила как пришел срок, и меня снова просят сделать фото именной карты с паспортом и себя с картой. Снова все послала и снова уточняйте сами, МНЕ ЭТО УЖЕ НАДОЕЛО. По моему это просто издевательство, я специально и регистрировалась в фонбете потому что ожидала, что в нормальных конторах такого не будет. Надеюсь легалбет поможет уже прекратить эту череду бесконечных растянутых проверок моих фото( при пройденной идентификации киви и при пройденной верификации с паспортом в самом пункте фонбета) и поможет разблокировать возможность вывода средств.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Здравствуйте! Делала ставки на сайте буквально пару дней. Cнизили максимальную ставку до 400 рублей и запросили верификацию. так как я ничего не выиграла и не хочу больше делать ставки у этого букмекера, решила отказаться от верификации в целях безопасности. Просьба вернуть мой депозит.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Пари на матч Казахстан Германия вбрасывания >48.5. при заключении пари контора показывает статистику 23-23. Ставка проходит. После заключения пари я просматривал игру и было совершено три вбрасывания когда уже. Сейчас iihf выдает 27-21. Почему данная БК изначально вводит в заблуждение и показывает совершенно разные данные. Откуда взялись лишние два вбрасывания тогда? А сама БК только отписывается мол у нас данные могут измениться . Зачем тогда выводить то что потом меняется? Прошу вернуть внесенные средства в размере 421 рубля на счёт аккаунта.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

6 мая я пополнила счет на 1500 к 23 00 на балансе была сумма около 67000. Поставила на вывод 20000. Заявку отклонили,потребовали дополнительную верификацию. Отправила фото , фото с перепиской и паспорт. Запросили видеоверификацию,согласилась,потом спросили есть ли еще аккаунт в семье,я сказала да, у сына,и сейчас пишут,что они решили что ставки совершала не я.После сказали,что просят ожидать решения,раньше говорили до двух дней, сегодня уже пошёл 4 день,ответа так и нет Прошу!Прошу разобраться, если вы не поможете придется идти в прокуратуру.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Экспресс рассчитан как минус. Матч Кубка Либертадорес Интернасьонал _ Олимпия. Количество оффсайдов хозяев было ровно 3. Последний нужный мне был на 91 мин матча. Я не буду писать про то, что видно было в трансляции, слова комментатора, флажок бокового арбитра и т.д. На мой вопрос в службу поддержки я получил ссылку, исходя из которой был поставлен минус. Но, пройдя по этой ссылке я увидел что оффсайда хозяев было 3. То есть сам оператор скинул ссылку где указано 3 оффсайда хозяев. Внятного обьяснения я не услышал. Просьба помочь прояснить ситуацию. Скрины прилагаю. а также ссылка которой они мотивировали минус, но там указано 3 оффсайда. Парадокс

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Не отдают деньги

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.

Добрый день.Хотел бы обратиться за помощью к вам так как не знаю к кому ещё можно обратиться кроме представителей самой БК в которой я делал ставку на игру.Ситуация в следующем: делал пари в БК Фонбет на Тотал голов больше 4.5 в матче Порту - Фамаликан , в итоге пари оказалось выигрышным и команда Фамаликан забила 5 гол на 90+1 минуте.Мне пришёл расчёт с выигрышем, но через 20-30 минут произошёл перерасчёт и отмена моего пари в итоге вся сумма выигрыша списалась с моего счета БК.Я написал в поддержку БК Фонбет где они ответили следующее: «Ставка уже на сыгранный по факту счёт ,п 3.7 и 4.5.1»Хочу сказать от себя ,я никак не мог сделать ставку на уже сыгранный счёт так как это сделать невозможно , система незамедлительно блокирует коэффициенты и возможность поставить на пари при смене результата. К тому же система рассчитана так что чтобы поставить ставку должно пройти минимум 3-5 сек чтобы ставка была заключена. Также отмечу что гол был забит даже не сразу ,а примерно через минуту после совершения мною ставки. Я приложу скрины переписки с поддержкой и пари к письму.Очень прошу вас помочь мне и прийти к справедливости.Честные выигрыши должны быть засчитаны иначе какой смысл играть не букмекерская контора может по своему желанию отменять любые выигрышные пари

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.