Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

Здравсвуйте! Хочу вывести средства. На балансе на данный момент 18 551,40. При попытке вывести любым способом выдается сообщение «По техническим причинам вывод средств временно недоступен». Аккаунт существует довольно долго и на нем производилось множество ставок и выводов с вводами средств. В аккаунт я заходить могу, пополнять баланс и ставки ставить тоже, но вывести деньги нет возможности. Для разрешения проблемы, я обратился на горячую линию по номеру на официальном сайте, написал в live-службу поддержки, на почту «» но ответа не получил. Я не нарушал правила букмекрской конторы, у меня отсутствуют какие либо другие аккаунты, я не ставил вилок и не связан с какими-либо договорными матчами и прочим. Прошу помочь с решением данной проблемы. Номер счета 10003247

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Приветствую! Данная контора ссылаясь на правила отменяет любые выигрышные ставки. Закрывают вывод средств, якобы по техническим причинам и открывают вывод после отмены. В один день наиграл 9 тысяч, оставили 2. Через день наиграл 7, оставили тысячу. Психанул поставил крупнее, выиграл и сразу отменили снова выиграл, не успели закрыть вывод средств, вывел большую часть денег. На счете осталось около 4 тысяч, подобрали отмену ставок так, чтобы по максимуму обнулить счет (240р оставили) Ставки отменяют без каких либо проверок, это уже совершенно очевидно. Перечислил ряд отмененных ставок со ставками не сыгранными (элементарно не дошёл счет до розыгрыша), делали вид, что проверяют там что-то пару часов. Получаю классическую отписку, что ВСЕ ставки отменены по пункту правил, естественно без каких либо доказательств, что именно эти ставки попадают под указанный пункт правил. Просто вранье и избирательное назначение выигрышных ставок возвратом, чтобы не выплачивать ничего или терпимый для них минимум. Иногда играл догоном, ставкой на тотал, первую ставку проиграл, следом отправил крупнее выиграл. Как думаете какую ставку отменили? Конечно же отменили выигрыш, а проигрыш остался проигрышем. Стратегия у конторы «не выплат любыми способами» или «игрок может только проигрывать» .

Комментарий администратора

По информации от букмекера, возврат ставок осуществлен согласно п.п 6 - опечатка в линии. Арбитраж Легалбет не обнаружил очевидных ошибок в линии, доказательства ошибки букмекером не предоставлены. Статус - не решено.

Играл в Винлайне до тех пор пока меня не порезали.Емэйл . Уже второй месяц не играю на счету занимаюсь только выводом денег потому как Винлайн одобряет заявки 1 раз в 8 дней. Но вчера пытаясь зайти на счет не мог этого сделать и понял что меня заблокировали. Скриншот приложил ниже. Теперь непонятно что делать.У меня запросили ДОПОтНИТЕЛЬНУЮ ВЕРИФИКАЦИЮ. Их по факту было уже две. Ни причины,ничего мне не сказали. Но ладно,бывает. Но самое главное-они ничего не делают. Сказали позвонят,но тупо не звонят.Ни вчера,ни сегодня. Писать в чат бесполезно.Однотипные ответы типо ждите. В итоге претензии у меня следующие: почему после двух фактических верификаций у меня требуется еще одна учитывая что я уже не играю почти 2 месяца и я уже трижды выводил деньги на банковский счёт? Почему вторые сутки не происходит вообще ничего из того,что обещают операторы в вашем же чате,вам вообще безразличны ваши клиенты?

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Сначала оформил вывод средств в размере 10000 рублей,уже даже не помню ,когда потому что не отображается в история операций,затем оформил вывод в размере 9250 рублей в 11:47 и до сих пор не вывели, потом делал еще выводы в общем размере 4000 рублей, так же не вывели. Прошу разобраться в данной ситуации ,потому что прошло уже очень много времени, а обращался я в поддержку очень много раз и они отвечают шаблонными фразочками "что заявка на рассмотрении".А на счету также осталось 46000 рублей ,которые тоже хочу вывести.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Запрос на вывод денежных средств был сделан 4 апреля 2020г. Средства долго не выводили в поддержке сказали, что средства выводятся в течении 48 часов с момента запроса. По прошествии 48 часов снова обратился в тех. поддержу данной компании, где мне сказали: К сожалению точных скоров назвать не можем; пожалуйста помогите в данном вопросе, заранее спасибо

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте! В начале марта я зарегистрировался в букмекерской конторе Фонбет (номер моего игрового счета - 8599199). Профессиональным игроком я себя никогда не считал - где-то ставил наугад, где-то исходя из обычной логики развития событий. Разумеется, очень часто брал прогнозы из платных и бесплатных телеграмм-каналов, которых сейчас - пруд пруди. И все было неплохо. Выигрывал, пару раз даже выводил деньги. И вот, в один момент мне урезают максимальную ставку до 300-500 рублей. Хотел вывести деньги (на счету в тот момент было 6300 рублей), но обнаружил, что вывод заблокирован. Написал в поддержку, составив соответствующий запрос. Было это . Мне ответили, что счет проходит процедуру верификации, и что нужно сделать несколько фотографий с паспортом, паспорт на фоне монитора, на просвет и т.д. Сделал. Отправил. Сказали ждать 72 часа. Подождал. Написал в поддержку и получил еще один запрос на фото паспорта на фоне монитора, которое я должен был сделать в течение 20 минут. Отправил. Сказали уточнить на следующий день. Когда написал им следующим днем, попросили очередное фото - на этот раз банковской карты с паспортом и банковской карты в руках. Все отправил. Проходит время и мне приходит сообщение о том, что нужно пройти видеоидентификацию. Договорились о времени и дате. Позвонил сотрудник компании Алексей и начал задавать такие вопросы, словно я был на экзамене. От того, как расчитываются коффициенты до того, с какого расстояния бьется пенальти. Естественно, я разволновался, потому что я не на все тонкости знаю ответы, но я и не думал, что должен ВСЕ это знать, совершая ставки - в конце-концов, на что ставить - это же мое личное дело. Короче,завершилась видеоверификация. Сказали написать им через какое-то время. Написал и человек по ту сторону монитора, словно решил поиздеваться. Начал писать о том, что я неправильно отвечал на вопросы и т.д. Но, сами посудите, разве обязан я знать все тонкости каждого спорта? Я даже им написал о том, что, разве покупая макароны, человек обязан знать все особенности их производства? В конце вообще заявили, что видеоверификация не пройдена. На все мои просьбы вернуть деньги либо отвечают игнором, либо несут какую-то околесицу, официальное решение не предоставляют, ни на что не ссылаются. Просто треплют нервы, давят на то, что, якобы я не самостоятельно делал ставки. Я прошу помочь разобраться с этой воровской конторой, которая у любого человека может таким образом отнять любую сумму, а потом еще и издеваться в переписке. Фото переписки прилагаю.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Сделал заявку на вывод в 07:32 в размере 20 000 рублей и до сих пор не вывели , хотя говорили о том , что выплата занимает не больше 48 часов . При обращение в службу поддержки постоянно говорят ждать , хотя прошло уже больше 3 недель. Прошу разбораться в данной ситуации и вывести мои средства.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте! Я вчера скачал приложение winline букмекерская контора стал регистрацию сделать и у меня заблокировали аккаунт. Я такой же обычный человек как все. Выслал паспортные данные Снилс им. Почему так не справедливо, что я такое плохое сделал. Почему они так не красиво не почеловечески поступили. Помогите пожалуйста я вас прошу

Комментарий администратора

По информации от букмекера, аккаунт заблокирован по инициативе ЦУПИСа. Игроку следует обратиться по вопросу разблокировки именно туда.

Вашу заявку рассматривает служба безопасности компании. Проверка займет более продолжительное время, нежели обычно. Ожидайте, пожалуйста, подтверждения. Хотелось бы уточнения со стороны букмекера,что там можно проверять более продолжительное время, нежели обычно.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте. Обнаружил, что на моем аккаунте заблокирован вывод средств. На счете 50 тысяч рублей. Обратился в службу поддержки - попросили фото паспорта и фото паспорта рядом с лицом. Отправил. Через две недели спросил насчет своего обращения - мне ничего не ответили. В итоге сейчас уже после отправки фото прошло 19 дней - и букмекер ничего не отвечает.

Комментарий администратора

Верификация пройдена,средства выведены.

Купон №11695499191 матч чемпионата Белорусии. Резервная лига. Смолевичи ll- Витебск ll. Поставил в линии на Смолевичи ll, команда 1-это важно, в линии она была командой 1, (скриншот1), ставил в мобильном приложении, брал экспресс, поэтому пока нашёл 2 вариант, 1 временно заблокировали. Поэтому, когда делал ставку, не особо внимателно смотрел на экран: это зря, смотри скриншот два 2 , поясню командой 1 в купоне стал Витебск ll и расчёт контора произвела конечно по этой ставке. В линии команды не менялись, в результатах тоже( скрин3). Поэтому у меня вопрос: контора может в купоне поменять местами команды, не меняя их в линии? Или уличить их в этом невозможно? Мне так и отписали эти писалки, Вы же сами нажали на ОК. Да, написли, что команды могут меняться местами, гости-хозяева, возможно, но с таким наглым разводом столкнулся впервые, хотя после всего прочитанного об 1ХСтавка я не удевлён, от них прям смердит. Так законны ли такие подмены команд уже в купонах?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет завершил работу по жалобе. Действия букмекера не соответствуют п. Правил 7.12.: В соревнованиях, где употребляются понятия «хозяева» и «гости», в случае переноса матча (события) на нейтральное поле (условное обозначение в линии: Н.П.) ставки сохраняют силу; при переносе на поле команды соперника (кроме случая команд из одного города) – коэффициенты выигрышей по ставкам принимаются равными «1». При этом букмекер отказал по итогу работы над жалобой в пересчете ставки. Статус - Не решено.

Подал заявку на вывод в 14:18 ,сегодня уже ,прошло 48 часов с подачи заявки! Мне говорили,что вывод производится в течении 48 часов. До этого был подобный случай,это затянулось больше ,чем на неделю! Сумма - 6890...

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

Здравствуйте, Легалбет! Прошу у Вас помощи! Зарегистрировался в бк Bwin, поставил несколько ставок и выиграл. Букмекер заблокировали мне аккаунт и не даёт вывести ₽. Написал письмо на почту, запросили документы, все сделал. Прошло уже 10 дней- ответа ни какого. Звоню- не отвечают. Пишу в онлайн-чат, который работает через раз, ссылаются на какие-то проверки, точных дат не называют. Читаю жалобы на букмекера, думаю зачем я там зарегистрировался? Уже не знаю, что делать, помогите пожалуйста!

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Добрый день. Помогите пожалуйста, уже который день букмекерская контора Фонбет не может разблокировать мой счёт для вывода денег и дальнейшего продолжения ставок. В приложение начал делать ставки г. (так в основном постоянно делаю ставки в букмекерской конторе по клубной карте). За пару дней выиграл 796 тыс рублей. Хотел вывести 550 тысяч и продолжить делать ставки, однако мой счёт был заблокирован и вышла ошибка 101 необходима дополнительная идентификация. Обратился в службу технической поддержки и с меня начали спрашивать фотографии для верификации своего счета!все запрашиваемые фотографии были высланы, далее администрация сказала ждать 72 часа, по истечении этого времени запросили дополнительные фото с картой с которой пополнял лицевой счёт , все также выслал сказали ждать ещё пару дней,после следующего уточнения прохождения верификации администрация попросила пройти видеоидентификацию-прошел её без проблем! После прохождения видеоидентификации уточнил о результатах своей верификации и в ответ тишина. Прошу содействия. Всю переписку прилагаю!

Комментарий администратора

Верификация успешно пройдена, вывод средств доступен.

Номер купона : 11701875779 матч чемпионата Никарагуа : Реал мадриз - Манагуа 5 апреля 2020 года Ставил 7,5 ЖК меньше , матч завершился , результат матча на самом бк 1хставка показал ровно 7 ЖК , далее захожу в историю рассчитали как проигрыш. Смотрю статистику матча на разных ресурсах везде 7ЖК. Далее захожу на сайт 1хставка в пункт правила 14 : основные источники информации , там вообще нет ссылки на чемпионат Никарагуа , на основании чего такой результат матча сделала бк 1хставка я не знаю , как убедиться тоже не знаю. Полный беспредел, на одного клиента точно меньше !!

Комментарий администратора

Ставка рассчитана верно.

Уже целый день контра не моьет вывести средства показывпет код ошибки 220. Оператор говорит не может сказать когда закончат технические работы.

Комментарий администратора

Данные от игрока не получены.

Жалоба на букмекерскую контору Бетсити и ее незаконные действия в рамках моего аккаунта №12011583 (жалоба продублирована и направлена на вашу официальную почту, по горячей линии вся информация передана) Суть жалобы заключается в том, что года я пополнил свой игровой счет с банковской карты и сделал в течении дня 2 ставки. Обе эти ставки были аннулированы без обьяснения причин, что само по себе уже грубое нарушение. Естественно ваша поддержка ничего внятного не отвечает и никакой конкретики от Вас, уважаемая Бетсити дождаться не получится, все уже прекрасно в курсе и знают, что вы вправе отменять ставки по своему усмотрению при любом вашем желании если вам что-то там показалось, окей. С подобным вашим беспределом половина пользователей постоянно сталкивается и даже на этой площадке каждый второй такой. Решили так и решили. Но вот если вы решили отменить ставки и еще впридачу украсть мой депозит, вам это с рук не сойдет. Я требую, чтобы вы в кратчайшие сроки вернули мои денежные средства с пополнения иначе все собранные сведения о таких ваших действиях будут направлены во все надзорные органы, я инициирую разбирательства и на уровне надзорных органов как Вас- букмекера, ЦУПИС, СРО и все иные регулирующие и лицензирующие органы. Еще раз повторяю, все ставки, действия на аккаунте сохранены, все аннулирования ставок и обнуление депозита - при отсутствии проигранных ставок. Терпению есть предел, но такие вещи в рамках закона недопустимы и прикрытья своими правилами не получится. Депозит есть депозит, это не ваши деньги и это есть кража. Данное обращение сегодня будет выложено на всех площадках и дублироваться до тех пор, пока вы не начнете работать законно. Дальше обращусь к блогерам, СМИ, благо есть доступ. Тут дело не в деньгах, вы просто перешли границу и это стало принципиальным вопросом. Проверяйте все как положено и исправляйте свои якобы ошибки. Остальным игрокам рекомендую взять на заметку, что этот букмекер будучи легальным на территории Российской Федерации может спокойно позволить себе забрать Ваш депозит без обьяснения причин, даже если вы ничего не проигрывали. Эта политика предельно понятна, вам нужны только проигрывающие игроки. Я намек понял, но Бетсити, я от вас не отстану, пока вы свой косяки не исправите, возвращайте, либо я буду принудительно истребовать это через государственные органы (в том числе прокуратуру, полицию, суд).

Комментарий администратора

Информация по жалобе от букмекера не получена. Статус - не решено.

Здравствуйте, не могу получить выплату, букмекер затягивает, каждый раз отвечая, что осталось "немного подождать". Выплата была заказана , сегодня уже . Причину задержки не называет, прошу помощи.

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен.

поставил ставку в начале 2-го тайма на тотал хозяев по ударам в створ, закончили со счетом 2-1. максимально отыскал инфу по матчу, в 3 источниках из 3, где дали статистику по ударам, счёт 2-1. а контора рассчитала 1-1. при переписки ссылаются на runningball какой то, которого нет в открытом доступе в сети. ссылаясь на такой источник, они например, могу каждому давать свои результаты... а доказательств как бы нет. есть скрины переписки и еще одного ресурса, но добавить не могу...

Комментарий администратора

Ставка рассчитана согласно источнику указанному в линии.

Завёл 30к, выиграл 500, решил вывести, попросили выслать фото паспорта и тд, все сделал, на следующий день забрали деньги, по всем ставкам сделали возврат. Администрация говорит , что мой счёт проходит верификацию , и вывод средств не возможен.

Комментарий администратора

В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено со стороны представителей букмекерской компании.

Здравствуйте, каждый день обещали фрибеты, в итоге ответили, что акция закончилась. Нормально, что я регистрировался когда акция еще была?

Комментарий администратора

Игрок зарегистрировался после окончания бонусной акции.

ввиду последних событий ставки на счету практически не ставила неделями.сегодня решила вывести свои деньги около 3500 рублей из тех пяти,которые заводила(остальные проиграны еще во времена всех видов спорта).счет оказался заблокированным.на вопросы-когда эта проверка началась и когда закончится роботы из саппорта всунули капслочный ответ о 60ти днях проверки и продлении ее по необходимости.что там можно проверять,когда я ничего в последнее время не ставила и денег там смехотворная сумма,я не понимаю.готова ждать,что там у них прописано,но пусть хотя бы определять сроки начала и конца этого шапито.пункты выдуманного бана счета почти как у всех

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Сделал ставку на победу ПСЖ с нулевой форой в матче FIFA на сумму 7000 руб. 03/04/20 02:05№ 330105787 Реал Мадрид (Upcake22) - ПСЖ (KRaftVK)Фора (осн. время) 0Коэффициент был 1.6.Смотрел матч онлайн: ПСЖ выигрывала 4-0, по результатам матча вижу возврат. При обращении в службу поддержки ответили: Согласно пункту правил , из-за некорректных коэффициентов на момент принятия пари, расчет произведен с коэффициентом 1 Ознакомьтесь пожалуйста с правилами приема ставок на сайте На вопрос в чем была некорректность коэффициента, если на все киберпары нулевые форы примерно так и пляшут, ответили, что "Дополнительные комментарии по-данному вопросу мы не предоставляем" Честно говоря, не ожидал от винлайна такого позорного отношения. Я с ними уже довольно давно и ранее не замечал за ними подобных "финтов". Я бы еще может и отстал, если бы более внятное объяснение было - там, сбой что ли какой-то, извинились. А тут как отрезали, при этом выдав абсолютно глупейшее объяснение, не имеющее ничего общего с реальностью. Пойду тоже тогда на принцип, может вы поможете разобраться в чем в реальности проблема? Это ошибка, некомпетентность сотрудника в чате или бедственное положение компании, которое выражается в пофигизме конторы даже на постоянных клиентов при такой минимизация потерь, в расчете что клиент не заметит? В противном случае, пришло время расставаться.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет не видит значимой ошибки котировок в ставке пре-матч. Заявленная причина отмены выигрыша со стороны БК Винлайн не является аргументированно обоснованной. На текущий момент статус - Не решено. Арбитраж Легалбет готов пересмотреть статус жалобы при условии расчета ставки игрока по принятому коэффициенту (либо аргументированном обосновании возврата выигрыша).

Я где то пару месяцев назад выиграл у букмекерской конторы около 150 000 р после чего смог вывести около 85 000 остальные деньги они списали якобы ставки были пересчитаны с коэффициентом 1 при чем все ставки,и при выводе сразу мне пришло только 40 000 остальные 45 000 мне пришли только после постоянных звонков в поддержку и спустя почти два месяца!мне сразу же после всего этого уменьшили максимальные ставки до 500 рублей.Сегодняшняя ситуация вообще меня шокировала.После всего этого я все таки решил опять немного поиграть завёл на счёт 500 рублей и увидел что у меня есть деньги на бонусном счету около 2000 рублей и поскольку из-за пандемии матчей очень мало и совсем не те которые я люблю !решил ради интереса поставить экспресс собранный из всей линейки то что была в лайве сделал четыре экспресса два из которых выиграли !сначала выигрыш рассчитали я подумал вывести и создал заявку на выплату и ждал когда же деньги мне прийдут и через некоторое время решил зайти посмотреть как там мои ставки играют поскольку не все экспрессы ещё сыграли и тут у меня возникает проблема со входом в мой аккаунт!я позвонил в поддержку мне сказали что мой аккаунт обрабатывают аналитики и временно приостановлена работа моего аккаунта!и не называли сроки сколько мне ждать и сказали что со мной свяжутся !прошло около двух часов я решил попробовать зайти на счёт и увидел ноль на счету хотя я оставил 900 рублей на денежном счету и около 500 на бонусном чтоб потом ещё делать ставки !позвонил в поддержку на что мне ответили что выигрыш был конфискован за то что они мне выплатили в феврале за те ставки которые они типа рассчитали с коэффициентом 1!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выявлен факт создания мультиаккаунта. Номера счетов и признак выявления букмекером предоставлены в адрес Арбитража Легалбет. Действия конторы обоснованны.

Внёс в париматч 5000 рублей присвоили какие-то 3000 аукционных рублей. Я проставил несколько ставок вернулся к своей сумме и решил вывести 5000, но мне в службе поддержки отвечают что нужно выполнить условия отыгрыша бонуса. Хотя в условиях написано что я могу отказаться от дальнейшего участия в акции и вывести депозитные средства. Да и вообще какое право они могут иметь отказать в выводе моих собственных средств. П. 4.8. Акционный депозит на сумму от 500 рублей не может быть выведен со счета до выполнения условий настоящей Акции. При выведении акционного депозита со счета до выполнения условий (пункт правил 4.4.) потенциальный частник тем самым отказывается от участия в данной Акции.

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена

Получив в интернете промокод, на фрибет отыграв его, пополнив баланс, для привязки платежных данных, аккаунт заблокировали, общение с тех поддержкой привело к тому что требуют явиться в пункт приема ставок и письменно просить о разблокировки которого во первых в моем городе нет, во вторых в России виден карантин и они банально не работают, точно так же как почта это их вторых способ, заверить копию паспорта у натариуса и опять же отправить почтой которая щас не работает, о причине было сказано "не указана" считаю эту ситуацию обсалютно не справедливой и нечестной, а их способ решение таких спорных ситуаций обсалютно не целесообразный.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. С БК Лига Ставок был согласован способ верификации для автора жалобы, корректный в условиях пандемии. По информации от БК Лига Ставок рекомендации не выполнены - документы с почты lilpip89064203609@yopmail.com в адрес БК Лига Ставок не направлены. При этом сам факт получения документов БК Лига Ставок подтверждает, с иной почты. Убедительная просьба к автору жалобы выполнить рекомендации. До выполнения - статус по жалобе Необоснованно. По выполнении рекомендации статус по жалобе может быть изменен и завершение верификации будет проконтролировано Арбитражем Легалбет. В случае направления документов с почты lilpip89064203609@yopmail.com от автора жалобы ожидаем обратной связи с датой отправки.

Здравствуйте. Мошенники с винлайна не платят. Ставил на вывод деньги , а сегодня отменили вывод.

Комментарий администратора

Пр информации от БК Винлайн платеж выполнен

Здравствуйте. Грабеж со стороны букмекера. Советую избегать этих жуликов и объясню почему. Надеюсь мне помогут решить проблему, потому что она для меня очень ощутимая. Играл в БК Париматч, успешно, но были и минусы и плюсы. Зашла ставка с высоким коэф. Решил вывести средства... После долгой верификации мне пришло письмо, что БК Париматч дословно "имеет право списать все мои средства в свою пользу без объяснения причин". Что оно и сделало. Мой депозит был около 20к, я сделал 45к, Париматч просто забрали эти средства. Я просто не понимаю что происходит. Я делал ставки, основываясь на логике и шансах выиграть, ни в каких схемах не участвовал и тем более в договорных матчах, если вдруг такие оказались в моих ставках, ну аннулируйте их и верните мои деньги, я тут не причем. Никаких правил я не нарушал. Как такое вообще возможно? Огромная просьба помочь разобраться в ситуации и вернуть мои средства

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет завершил работу над жалобой. Аргументированные обоснования к аннулированию денежных средств игрока со стороны БК Париматч не получены. Статус Не решено.

Добрый день! Мой счет №11033655, на нем было 200руб, так как все сидим дома решила поиграть в лайве, все шло не плохо, пока букмекер решил просто аннулировать практически все мои выигрыши сославшись на пункт 6. Замечу что все мои ставки были сделаны с очень большим разрывом в очках на волейбол (разрыв был в 6, 8 очков), ставила чисто на удачу, поэтому и коэффициенты были высоковаты. Все мои ставки были рассчитаны как выигрышные. потом меня выкинуло с аккаунта, зайдя вновь увидела что 5 ставок были просто отменены и рассчитаны с коэф. 1. Считаю что возвраты по ставкам были сделаны не обоснованно. Ну не может ведь такого быть что в течении часа в пяти ставках были допущены ошибки букмекера, тем более что игр на данный момент ну очень мало.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, возврат ставок осуществлен согласно п.п 6 - опечатка в линии. Арбитраж Легалбет не обнаружил очевидных ошибок в линии, доказательства ошибки букмекером не предоставлены. Статус - не решено.