Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

У конторы удобный простенький сайт, гораздо удобнее чем в Винлайн, который часто подвисает. Неплохая роспись линии, например на хоккей роспись на тоталы шире , чем в Марафоне и Бетсити. Более-менее приемлемые коэффициенты. В целом контора на удивление оставляет приятное впечатление, за исключением одного НО, из-за которого пополнять счет в эту контору не хочется. Открыл счет в рублях, пополняю счет с мастеркард рублевой. Олимп отсылает счет на пополнение почему-то в своей казахской валюте, хотя я ставлю пополнение в рублях. Комиссия в квитанции пишется ноль. Банк тоже комиссию не берет. Только вот в результате двойной конвертации только на вводе средств теряется 10%. И на кой мне такая контора при таких потерях на пустом месте. Хотя жаль, в остальном контора очень даже ничего.

мой логин на ОЛИМПЕ : 672379 запросил вывод средсвт и через пару дней отказанно.....почему???сново запрашиваю на вывод надеюсь не откажите т.к я положил 16 числа 1000 и 17 числа 3500 и поставил 17 числа на кэф и 2 суммы 2000р и 1500р что по правилам вашего сайта уже больше 50% от депозита.....не пойму причину отказа...жду ответа а лучше мои деньги на счете

Здравствуйте. Делал ставку 2 дня назад на угловые, на футбол, до сих пор нет расчета. Я смотрел этот матч, и моя ставка сыграла. Сначала рассчитали, затем через минуту отменили. Поддержка ничего внятного, к сожалению, сказать не может. А тем временем прошли уже почти 3ое суток. Это моя самая любимая бк, мне кажется что они просто тянут время. За несколько дней можно было наверное уточнить информацию по тысяче матчей, а тут непонятное что-то происходит. Номер ставки: 14:29:37 #3529. Логин: 671157. Буду очень признателен, если поможете найти решение данной проблемы.

Доброго времени суток. Была ставка на кол-во шайб с игре Хоккей. КХЛ. Регулярный сезон. СКА - Трактор: Точное количество голов. СКА - 3 гола и более. В правилах вашей БК сказано, что индивидуальное количество голов (шайб) идет с учетом овертайма. СКА забило 3 шайбы, 3-я была в овертайме. По какой причине рассчитан проигрыш ставки? ваши правила гласят: 10.1. Ставки на все чемпионаты принимаются на основное время, если не оговорено иное. 10.2. При ставках на индивидуальный тотал игрока необходимо определить индивидуальный тотал игрока по системе «гол+пас». Все ставки на индивидуальный тотал игроков принимаются с учетом овертайма, без учета послематчевых буллитов. Если игрок не принимал участия в матче, все ставки на него рассчитываются возвратом (c коэффициентом «1»). Так как, при ставке в хоккей нет ставок на определенных игроков (людей), следует, что индивидуальным игроком в данном случае является команда СКА, поскольку ставка была не ее (индивидуальное ) количество голов, а не общее количество голов в игре совместно с командой Трактор. Прошу разобраться в этом вопросе.

да вот номер щота проверте 1395389 и запрос в котором оператор просто морозитса 9566071619

мой логин. 672379 вывод денег 3000р уже длится с 25 числа и никак не придут деньги.....в чем дело?

Недавно списали 5000 тг с моего счета сославшись на то что терминал откуда я пополнил забрал обратно мое пополнение пополнил на 10000тг а сняли почему-то 5000 странно как то 5000 заставили а 5000 нет хотя я звонил службу поддержки терминала они говорят что деньги не снимали и контора мне их обратно не зачисляет

Логин 1141524 отправил 2000рублей на снятие(перевод на банковскую карту).Деньги не перевели статус снятие денег.

Здравствуйте, мой номер счета 1320784, бк не плохая но что я вижу, проиграл много , тут поставил в начале 2 периода на хоккей тот меньше она проходит ну естественно рассчитали , поставил на снятие с утра смотрю ничего не пришло , а у них просто хватило наглости отменить ставку возвратом снять заказанную сумму , по мне это воровство, просьба бк отменить все мои ставки возвратом и вывести мои депозит и закрыть счет , я составляю на вас письмо в СРО так как вижу много жалоб , пусть они с вами разбираются конкретно , зачем входить в рурынок и творить такие дела идут по стопам 1хб

20:40:09 #253. Ординар. Онлайн Футбол. Суперкубок Испании. Статистика. УГЛ Барселона - УГЛ Атлетик Б: Исходы по таймам. Тотал 1-го тайма (7.5) мен Возврат -1111 руб 20:39:23 #252. Ординар.Онлайн Футбол. Суперкубок Испании. Статистика. УГЛ Барселона - УГЛ Атлетик Б: Исходы по таймам. Тотал 1-го тайма (7.5) мен Возврат -3200рубкоэффициенты 1,57 и 1,44 - по ним нет разъяснений , не потому что их то никак не назовешь некорректными !!! пусть выигрыш возвращают

Здравствуйте, олимп вы отличная контора но разве так можно ------------->>> 20:36:07 #45. Ординар. Выплата: 0 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Теннис. Женщины. Турнир ITF. Монтеррей. Хард. Монаррез Йесаки С.-Д. - Мрдеза Т.: 1й сет 6й гейм. Монаррез Йесаки С.-Д. 3.6 Проиграло -7666 ---------->>> 17:10:03 #44. Ординар. Выплата: 11200 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Теннис. Женщины. Турнир ITF. Монтеррей. Хард. Врлич А. - Алварес-Теран М.-Ф.: 2й сет 6й гейм. Врлич А. Возврат -11200 видим две ставки, начнем с нижней , там делается возврат, так как вы давали ошибочный коэф со слов вашего специалиста, по гейму в лаиф причем подачи были второй я к чему уровень ставки к месту так как подача не ее , но вы сначала рассчитали как _ потом возвратт , напомню на другой бк давали 2.4 примерно да есть разница но всеже не коласальня !!! Теперь смотрим первую ставку, все тоже самое, другая бк давала 2.2 за победу но у вас 3.6 и ребят ставка как видите проиграна, так где справедливость , разве так можно?

Еще одна жалоба, поставил ставку сегодня в перерыве матча 21:03:56 #807. Ординар.Онлайн Футбол. Иордания. Премьер-лига. Аль Хуссейн - Аль-Джазира Клуб Иордании: Инд.тотал. Аль Хуссейн (0.5) мен 2.2 Возврат -19999Итог матча - Счет: 0:0 (0:0)Что за возврат такой.

Здравствуйте, олимп вы отличная контора но разве так можно ------------->>> 20:36:07 #45. Ординар. Выплата: 0 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Теннис. Женщины. Турнир ITF. Монтеррей. Хард. Монаррез Йесаки С.-Д. - Мрдеза Т.: 1й сет 6й гейм. Монаррез Йесаки С.-Д. 3.6 Проиграло -7666 ---------->>> 17:10:03 #44. Ординар. Выплата: 11200 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Теннис. Женщины. Турнир ITF. Монтеррей. Хард. Врлич А. - Алварес-Теран М.-Ф.: 2й сет 6й гейм. Врлич А. Возврат -11200 видим две ставки, начнем с нижней , там делается возврат, так как вы давали ошибочный коэф со слов вашего специалиста, по гейму в лаиф причем подачи были второй я к чему уровень ставки к месту так как подача не ее , но вы сначала рассчитали как _ потом возвратт , напомню на другой бк давали 2.4 примерно да есть разница но всеже не коласальня !!! Теперь смотрим первую ставку, все тоже самое, другая бк давала 2.2 за победу но у вас 3.6 и ребят ставка как видите проиграна, так где справедливость , разве так можно?

****** продолжается,такого ворья я давно не встречала,просто наглые безпридельщики,все после этого я бегу от туда с закрытыми глазами,,Вы были соединены с системой поддержки. Ожидайте ответа оператора. Вы соединены с оператором Дана. Дана ( 15:58): Здравствуйте, добро пожаловать в чат службы поддержки БК OLIMP! Чем я могу Вам помочь? Наталья ( 15:58): сколько вы будите продолжать воровать мои деньги? 17:10:05 #70. Ординар. Выплата: 100 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Футбол. Индия. Калькутта. 1 дивизион. Янбазар - Хов.Юнион: Основные. Тотал (1.5) мен Возврат Дана ( 15:59): Ваша ставка рассчитана возвратом, так как были даны некорректные коэффициенты. Расчет согласно п.п. , . Дана ( 15:59): Я могу Вам еще чем-то помочь? у матросов собственно нет аще больше вопросов,,

счет 741082 #319. Ординар. Выплата: 7585 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Футбол. Исландия. 4-й дивизион. Аугнаблик - Ватналильюр: Голы. Ватналильюр забьет: да Возврат возврат мне дали сразу после забитого гола командой Ватналильюр , нечестно так то в других бК кэф был не многим ниже , почему ставка отменена, всем понятно , потому что сыграла они вернули деньги только паре человек у кого выигрыш был какие то копейки - решили за дорма вернуть себе репутацию честной БК прошу мою ставку тоже рассчитать выигрышем по рыночному кефу - возврат там совсем нечестен

Логин: 1869817 уже третий день не выводите деньги, можно как то ускорить процесс, только вас похвалил!

1869817 разберитесь и дайте обоснованный ответ , я ставил на 10 минуте счет был 0-1, выигрыш был , прошла ночь возврат еще час и по второй возврат

я просто в шоке,вот что вчера они сделали это просто воры-Вы были соединены с системой поддержки. Ожидайте ответа оператора. Вы соединены с оператором Енлик. Енлик ( 09:16): Здравствуйте, добро пожаловать в чат службы поддержки БК OLIMP! Чем я могу Вам помочь? Наталья ( 09:16): 21:19:40 #26. Ординар. Выплата: 150 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Футбол. Иордания. Премьер-лига. Аль Хуссейн - Аль-Джазира Клуб Иордании: Инд.тотал. Аль Хуссейн (0.5) мен 2.2 Возврат Наталья ( 09:16): я надеюсь это какое то недорозумение? Енлик ( 09:17): Подождите немного, пожалуйста. Наталья ( 09:17): при том что ставка сначала была расщитана как выиграш а потом вы просто украли у меня денбги,, Енлик ( 09:17): Ставки принятые на матч Аль Хуссейн - Аль-Джазира Клуб Иордании с 20:27:54 по 21:50:09 (по времени Астаны) рассчитаны возвратом, согласно п.п , . Ставки с 20:27:54 по 21:50:09 принимались на некорректные (ошибочные) коэффициенты Наталья ( 09:17): а я причем? Наталья ( 09:19): сегодня наш диалог и скриншеты моей ставки будут размещены на всех игровых форумах где вы себя рекламируете Наталья ( 09:19): пусть знают как вы воруете деньги Енлик ( 09:19): Согласно Правилам БК, если ставка была принята на ошибочный коэффициенты, такие ставки рассчитываются возвратом. Ваша ставка рассчитана верно. С Правилами БК Вы можете ознакомиться на сайте Енлик ( 09:20): Я могу Вам еще чем-то помочь? Наталья ( 09:20): как я как простой игрок делая ставку в лайве доллжна знать что это ошибочный кофицыэнт а это нет???

Здравствуйте, мой логин 480426мои ставки 509-512 были сделаны на матч Футбол. Товарищеские матчи. 20:30:00 Ирони Кирьят Гат - Хапоэль Беер Шева (до 19): на исходы Основные. Победа первой и Основные. Первая не проиграетСтавил я в начале первого тайма, по ходу встречи моя команда проигрывала 0-1, затем перед перерывом смогла сравнять счет 1-1, во втором тайме команда, на которую я ставил выиграла матч 5-1. Через час после окончания матча - вы сделали мне возврат на все мои ставки. Я писал в поддержку - ответ неверно выданы котировки, ошибки персонала и т. д. хочу заметить, что вы не произвели возврат ни при счете 0-0, ни при счете 0-1 когда давали кеф. 4-ки на п1 , а только через час после окончания матча. Я не знаю какие кэфы давали другие конторы, но я не согласен с вашим решением и прошу рассчитать мне матч выигрышем а не возвратом.

счет 741082 #319. Ординар. Выплата: 7585 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Футбол. Исландия. 4-й дивизион. Аугнаблик - Ватналильюр: Голы. Ватналильюр забьет: да Возврат возврат мне дали сразу после забитого гола командой Ватналильюр , нечестно так то в других бК кэф был не многим ниже , почему ставка отменена, всем понятно , потому что сыграла эти МОШЕННИКИ вернули деньги только паре человек у кого выигрыш был какие то копейки - решили за дорма вернуть себе репутацию честной БК ВЕРНИТЕ МОЙ ВЫИГРЫШ !

#376. Ординар. Выплата: 15000 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Футбол. Чемпионат Европы (до 21 года) 2017 г. Отборочные матчи. Голландия (21) - Кипр (21): Победа с учетом форы. Голландия (21) (-3) Возврат

Здравствуйте, давно в олимпе, зачастили они возвратоми по ставкам , терпеть нет сил так как возвраты делают абсолютно когда хотят , вот щас снова возврат н сч 1657426, 16:41:32 #295. Ординар. Выплата: 15000 Дата Команда 1 - Команда 2: Исход Коэф. Статус Онлайн Футбол. Чемпионат Европы (до 21 года) 2017 г. Отборочные матчи. Голландия (21) - Кипр (21): Победа с учетом форы. Голландия (21) (-3) Возврат -15000 Доп. тотал. Тотал (8) бол Возврат, что делает бк , я ставлю в начале матча все , но бк в конце встречи понимает что летит дает возврат, при счете 4-0 ну я застал возврат в этот промежуток, почему бк так делает а оператор все отписывает мы ошибались и вот сделали возврат когда уверились что мы летим, абсурд

здравствуйте. Представитель, номер счёта 635122. Сделал ставку что последний гол в матче Авангард - СЮ забьёт Авангард. Ставку рассчитали как проигрышную. Как так? Служба поддержки говорит, что ставка рассчитана верно. как верно? последнюю шайбу забил авангард

Не выводят деньги с 20 июля 2011 года, с 4-й годовщиной ожидания выплаты!

Зарегистрирован в этой БК с 2012 года. Идиллические взаимоотношения с Балтбетом закончились в начале августа этого года после того, как решил попытать удачу в ставках Live. К неудовольствию Балтбета для меня эта попытка прошла успешно. Видимо Балтбет категорически не устраивают плюсовые игроки и поэтому мой счет с более чем 45000 рублями был незамедлительно заблокирован. И началась лютая переписка. Сначала у меня потребовали фото с паспортом в одной руке и свежей газеткой в другой. Сделал. Выражение лица на фото у меня видимо было не очень приветливым и наверное по этой причине у меня потребовали наличие персонального аттестата Вебмани. Он у меня был. А если бы не было? Страшно представить, ведь получить его сейчас, насколько я знаю, немалая проблема. При этом я в свое время проходил верификацию личности в пункте приема ставок Балтбета, получил карточку игрока. После предоставления всего затребованного мне было торжественно обьявлено, что проверять мои документы и идентифицировать личность Балтбет будет в течении ДВУХ (!) месяцев. На просьбу сократить этот срок до разумных пределов был получен категорический отказ. Я выразил готовность пройти любую проверку, включая скайп конференцию, еще один визит в пункт приема ставок, сдать анализы, отпечатки пальцев, характеристику с места работы - все тщетно. Балтбет неумолим. При этом на резонные замечания о том, что обязательное наличие персонального аттестата Вебмани и двухмесячная проверка личности, а соответственно замораживание моих личных средств не отражено ни в каком пункте их правил, вообще не реагируют. Правила их я изучил самым тщательным образом и пришел к однозначному выводу - ни одного пункта я не нарушил. Поэтому и прихожу к неутешительному выводу - Балтбет решил схитить мои деньги ну или просто взять у меня беспроцентный кредит без моего согласия. В связи с вышеизложенным задаю вопрос: Может ли администрация Intelbet оказать мне содействие в получении денег в Балтбете?

Здравствуйте.Хочу обратиться к представителю этой конторы.Я еще не встречал более не компетентного саппорта по письмам.Не буду писать обо всем,Вы сами можете посмотреть переписку,если желаете().В кратце,с 20 мая решаю проблему,из-за которой не могу вывести деньги(и которую можно было решить за день),но после того,как она вчера решилась,мне вновь отклонили кэшаут,прислав стандартное письмо о верификации.Когда я ответил,чтобы внимательнее смотрели переписку и все требуемые фото документов я уже присылал,меня совсем огорошили.Оказывается мое уд.личности не подходит для проверки и им потребовался паспорт,которого у меня никогда и не было(я гр.Казахстана).Я не знаю,может это только мне так "повезло" с оппонентом в службе поддержки,но впечатление о данной конторе осталось крайне негативное.Уважаемый представитель,прошу Вас разобраться в этом деле и по способстовать скорейшему решению проблемы.

жду быстрый ответ. и удалю фото отсюда в целях безопасности.

Здравствуйте! Сделал депозит с карты. Но, деньги на счет не пришли. Прошу разобраться с этой нездоровой ситуацией. Номер счета 1452056

Я выводил деньги перевод по личному кабинету завершён сегодня но деньги не пришли номер транзакции 574974569 жду ответа в ближайшее время Лиц счёт 1454104

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 046

Проблема с расчетом ставки

Проблема с комиссией платежей

Проблема с выводом средств

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема потери платежа

Проблема потери платежа

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с приемом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с расчетом ставки

Проблема с блокировкой счета

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема потери платежа

Проблема с выводом средств