Жалобы на букмекерские конторы в России: претензии игроков по работе легальных БК, запросы на рассмотрение спорных ситуаций

счёт:1036721. такая же ситуация с переводом на карту Safecharge! (22:55) Электронный перевод на сумму ₽, на №07.. завершен. (Подтвержден оператором) (22:49) Запрос на вывод средств №5404545 в размере

1xbet Здравствуйте, у меня один проблем что я всегда выводил деньги на банковскую карту,вчера случайно нажал на банковская карта (safecharge),и там написали что деньги будут вывести на ту карту которые вы пополняли , и до сих пор деньги не пришлись, что мне делать?

Здравствуйте , номер счета :1279739 Заказал деньги на выплату 5051 руб, в выплате отказали и деньги на игровой счет не вернулись. Подскажите , как получить свои деньги ? Отказ оператора. (Параметры кошелька не прошли проверку на валидность [19])

По моей проблеме только и пишут что якобы у 1хбет всё нормально и это типа моя платёжная система отказывает в запросе. Только и знают что шаблонами отвечать и судя по всему проблему решать не собираются и не идут на встречу игроку. Уже пятый день никак ни копейки не вывести на карту, а на другие варианты отказывают так как депозит был сделан именно картой. Что делать я уже не знаю. Прошу хоть как то помочь достучаться до них

Пожалуй самая худшая контора по обращению к клиенту, с которой сталкивался. Счет 1037103 Многие писали про ошибку “(Отказ оператора. (Параметры кошелька не прошли проверку на валидность [19])“. у меня такая же. В банк обращался, карта рабочая, никаких ограничений по карте нету, все операции проходят успешно, с другими букм конторами работает ок. Тех поддержка включает автоответчик: вы ввели неправильные данные, ошибка на стороне банка, у вас ограничения по карте. Неприятно, тратишь время в банке, на общение с автоответчиком уходит дни..кажется, что просто "морозят"

Мой номер счёта 4681233. Пытаюсь вывести деньги на карту две недели и толку ноль. Пишет постоянно: “(Отказ оператора. (Параметры кошелька не прошли проверку на валидность [19])“. Аналогичная ситуация как у пользователя Alex2595. Все тоже самое пишет техподдержка. Разочарован в этой конторе очень сильно, хотя сайт сделан на высшем уровне, и очень удобно в использовании. Но чувствую если я не смогу сделать вывод на карту, оставлю эту контору с плохими отзывами и перейду на другую, что очень не хочется делать. Прошу помочь в данной ситуации!

Всем доброго дня. В 35 раз пытаюсь вывести деньги со счета 1хбета на банковскую карту, пишет,Параметры кошелька не прошли проверку на валидность 19,Сотрудник 1хбета отвечает шаблонами, говорят что виноват мой банк, он типо отказывает в переводе. Это бред конечно. Мой номер счёта 5018973.

Владислав, добрый день. Как я понимаю, вы один из немногих, кто может решать вопросы с 1xbet. У меня ситуация следующая. Зарегистрировался чуть больше недели назад, положил депозит 100$ и получил бонус в 91,2$. Чтобы вывести выигрыш, нужно поставить ставок на сумму 2280$, за это время успел отыграть около 600$. Сегодня заметил, что коэффициенты для меня понижены, соответственно отыгрывать бонус стало сложнее. Написал в саппорт, с просьбой восстановить размеры коэффициентов либо вернуть выигранные деньги (за вычетом бонуса). Ответ получил отрицательный. Т.е либо ставь по тем коэффициентам, которые дают и отыгрывай бонус либо отказывайся от бонуса и тогда все ставки аннулируются. Получается контора начинает ставить палки в колеса, уменьшением коэффициентов и не дают вывести выигрыш. Посоветуйте как быть?

добрый день ! расскажу печальную историю,около трех недель назад зарег. на 1 икс бет играл себе учился тыкал разные ставки по мнению также следуя прогнозам мой банк увеличился примерно до 62000 рублей , далее попробовал вывести попросили пройти процедуру верификации я по просьбе отправил документы паспорт фото и копию договора сотовой компании,также по их просьбе прошел скайп конференцию начала беседу девушка которую я не видел и начала довольно грубо общаться со мной с какими то наездами по ставкам я новичок и мог отвечать не корректно так как только учусь делать ставки , от бонуса я отказался так как условия ужасные , деньги не давали вывести но тем немение разрешили продолжать делать ставки, следом тишина 2 дня и на мыло письмо Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 35 правил 1xbet. Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности. По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил. Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием. В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки. С уважением, служба поддержки 1xBet что теперь делать ? помогите пожалуйста вернуть честно выигрышные деньги

помогите контора 1x bet не отдает мне мои выигранные а точнее отыгранные в части деньги пудрят мозги что я должен выводить по тем реквизитам что и вводил

Доброй ночи, начала играть на сайте 5 июня, а при первом выведение средств (10 июня) меня уже заблокировали(((. Начала играть с малых сумм, делала ставки от 1 тыс, потом 3 тыс. Успешно! Добавила своих средств 11 тыс и подняла счет до 32 тыс. Ставлю только на баскетбол, там не кипят такие страсти, как на футболе).Решила вывести часть средств, и тут началась верификация. Поскольку я пионер в этих играх, то предоставляла все доки по первому запросу, и фотографировала паспорт, прописку. Запросили видеоконференцию-пообщались. Ну думаю, все-решится вопрос. Так нет, потребовали договор с сотовым оператором. Съездила в офис Билайн, взяла дубликат договора, так как пользуюсь номером больше 10 лет и договор давно уже потерян. И вот - приговор: Доводим до Вашего сведения, что нами было принято решение о прекращении сотрудничества с Вами (закрытии игрового счета), на основании п. 2 № 35 правил 1xbet. Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности. По итогам расследования у нас есть основания полагать, что все ставки на спортивные события с данного игрового счёта были заключены не Вами, что прямо нарушает вышеуказанный пункт правил. Просим Вас не создавать новых игровых счетов в нашей компании. Обращаем Ваше внимание, что все новые счета, созданные Вами, будут закрыты, ставки отменены, введенные средства не будут возвращены и пойдут в счет погашения затрат на работы, связанные с расследованием и блокированием. В виду, того, что Ваши действия являются грубейшим нарушением правил нашей компании, решение о прекращении сотрудничества окончательно и пересмотру не подлежит. Все запросы от Вас по теме блокирования будут проигнорированы нашей службой поддержки. С уважением, служба поддержки 1xBet. Я в шоке!!! какие такие мои действия??? Мало того, что объем запрашиваемой информации и так был чрезмерным для их целей, что тоже ОЧЕНЬ напрягает! Но после их невразумительного объяснения блокировки все становится очень похоже на мошенничество с их стороны (в частности, проверяющего меня оператора). Счет сразу стал по нулям, запросила вернуть собственные средства - ответа не было 6 часов, потом в строке переводов появилась запись, что вывод средств одобрен, и деньги УСПЕШНО переведены на мою карту. Тем не менее на карту ничего не пришло, счет-выписка у меня на руках. В общем, все как-то нелепо, неправильно и дурно пахнет. Уважаемый Владислав, очень надеюсь на Вашу помощь и содействие! На каком основании они меня блокируют? Это мой первый опыт, первая регистрация на подобном сайте, первые выигрыши и даже один проигрыш!!! Мой счет 5002199. Заранее спасибо!

добрый день. сделал депозит 7900 рублей номер счета 1644455 деньги не пришли на сайт конторы, а с карты прошло списание, служба поддержи занимается отписками.

Данная Бк не чиста на руку- обвиняет игроков в мультисчетах, блокирует счет на 2 месяца а потом тупо возвращает занесеный в контору депозит и анулируя все выиграные в конторе деньги (причем счет так и не разблокировали) Такая ситуация произошла и со мной, мой номер счета 1378529. Когда-то давно я регистрировался у них - это было в тот момент когда 1xbet только начинал запускать свой тестовый сайт(года 4 назад) и приглашали игроков протестировать их сайт на наличие ошибок, они давали определенное количество виртуальных денег для ставок для тестирования сайта!, вот тогда я и зделал у них несколько пробных ставок на виртуальные деньги и потом перестал пользоваться их сайтом. В декабре прошлого года я решил поиграть в 1xbet - попытался зайти на сайт со своими старыми логином и паролем - но мне написали что такого счета нет! После этого я написал емейл службе поддержки : ( На Ваши данные нет зарегистрированного счета, можете регистрироваться на сайте. -- С уважением, тех. поддержка 1xbet 5 декабря 2014 г., 10:22 пользователь xxxxxxx написал: Я сам из Украины, мой мобильный номер +380xxxxxxxxxx, жду звонка! From: Поддержка 1xbet [mailto:] Sent: Friday, December 05, 2014 9:00 AM To: xxxxxxxxxx Subject: Re: Сообщение с сайта (форма обратной связи) Уточните пожалуйста Ваш мобильный номер телефона. -- С уважением, тех. поддержка 1xbet 5 декабря 2014 г., 9:57 пользователь написал: Сообщение от: xxxxx e-mail: xxxxxxxxxxxxxxxx '._('Текст сообщения').': Зравствуйте! Я когдато давно у вас регистрировался (это было тогда - когда у вас только открывался сайт- на стадии тестирования)это было года 3 назад. Сегодня я попытался зайти на свой счет - но не получилось, я даже попытался воспользоваться функцией "ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ" но мне так и не пришло письмо на мой емейл! Мой емейл xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Свяжитесь со мной пожалуйста! ) После ответа службы поддержки я зарегистрировался заново у них, закинул 300баксов и начал играть у них. Поиграв пару месяцев я захотел снять свой выиграш - пришлось подтвердить свой счет - пройти их видеоконференцию в скайпе. Все было нормально получил от них первую выплату- думал отличная контора и играл дальше! Счет потихоньку розросся и я заказал вторую выплату - тут и начались проблемы! Сначала заблокировали выплату - попросили пройти повторно видеоконференцию- где меня обвинили в мультиакаунтинге, в вилочнистве, в том что я ставлю на их ошибки - и заблокировали мой счет на 2 месяца, но обещали после разблокировки выплатиь все деньги. Пригрозили мне чтоб я нигде не жаловался на сайтах-иначе я денег не получу вообще! 2 с половиной месяца я сидел и ждал чстоб разблокировали мой счет и вернули мне выиграш, безрезультатно. После очередного письма в служюу поддержки мне пришол ответ что на мой вебмани кошелек скоро прийдет остаток денег - действительно через день от них пришло 200 доларов! Но на моем счете в момент блокировки была сумма 3170 долларов! а 200 долларов что они мне вернули - это остаток тех денег что я занес в кантору! В итоге у меня забрали весь выиграш в сумме 2970 долларов! При этом счет кантора так и не разблокировала и по сей день! Также скажу что успел отсканировать у них еще до блокировки -всю историю своих ставок, депозитов и выводов! Так что после такого прокида - смотреть на то что Интелбет повысил им рейтинг просто жутко!

Привет Всем. Хотелось бы выразить особую благодарность Владиславу, который сумел убедить контору выплатить мне все деньги со счета, а именно 980 тысяч рублей ( из них 900 тысяч выигранные ) Теперь убедился что 1х Bet платит крупные выигрыши, но думаю им стоило бы более лояльней относится к успешным игрокам. Одна из последних переписок Владислава с представителем конторы.[13:20:36] Представитель 1х bet - Я не могу переубедить команду службы безопасности. [13:24:26] Владислав: Но мы, как ресурс для игроков, также должны реагировать. А тут иного не получается. У вашей службы безопасности тысяча способов была не принимать ставки. Лимитами, коэффициентами, сокращением росписи и т.п. Ставки же были приняты. Характер рынков однозначно говорит о том, что пред-информации игрок не имел. Не говорил же ему Моуриньо - сколько замен планирует и кто гол забьет . Игрок чисто выиграл. А раз пари было заключено, и пари честное - это его деньги.

Добрый день! Мне заблокировали возможность вывода средств по причине "верификация личности". Уже третью неделю веду диалог с 1xbet по почте, но похоже они просто не собираются выплачивать выигрыш. Итак, по порядку. Завел в БК 50,000 руб, за несколько недель поднял до 500,000+. Как только сделал попытку вывести средства, его сразу же заблокировали и попросили предоставить необходимые для верификации документы. Предоставил фото паспорта, фото карты, с которой пополнял счет на 50к, ответил им на вопросы по видеоконференции в скайпе, после чего вывод мне одобрили. Сразу же после одобрения на вывод я сделал попытку вывести 15,000 руб свой кошелек Qiwi, после чего мне опять заблокировали вывод и потребовали предоставить фото договора с оператором сотовой связи на номер, к которому привязан мой киви. Вывод средств при этом заблокировали не только на киви, а вообще. 1xbet пишет следующее "Для вывода средств Вам необходимо отправить фото договора сотового оператора на номер телефона, привязанный к кошельку, использованному для пополнения счета." Договор на мой номер телефона я потерял еще несколько лет назад, пришел в салон сотовой связи МТС, но там мне отказали в выдаче копии договора: "К сожалению, копия договора не может быть предоставлена в связи с тем, что законодательство РФ не предусматривает обязанность оператора связи предоставлять Клиенту свой экземпляр договора на оказание услуг связи. Договор об оказании услуг связи подписывается в двух экземплярах, по одному экземпляру для каждой из сторон, и один экземпляр, после подписания, выдавался Вам на руки." 1xbet: "В таком случае, предоставьте нам письменный отказ в предоставлении Вам копии договора." При чем отказ по почте они не принимают. Требуют фотографию официального отказа на бланке МТС с печатью. Естественно в салоне мне отказываются предоставлять такой документ, но 1xbet это не интересует. Их ответ: "Без предоставления требуемых документов, вывод средств не будет Вам разрешён. До получения Вашего договора сотового оператора, либо официального отказа в предоставлении документов, мы вынуждены не вступать с Вами в дальнейшую переписку." Ситуация абсурдная, из чего делаю вывод, что 1xbet это мошенники, которые делают все, чтобы не выплачивать деньги. Владислав, вся надежда на Вашу помощь, пожалуйста, помогите решить проблему. Заранее огромное спасибо! Мой номер счета 4770759.

Здравствуйте, Знаю, что такой вопрос тут уже поднимался, но как его решили с картой Visa – неясно. Пользуюсь MasterCard. Номер моего счёта в 1xBet – 1653581. Поступление электронного платежа происходит моментально, а при запросе на вывод средств: “(Отказ оператора. (Параметры кошелька не прошли проверку на валидность [19])“. Ответ от : „Уважаемый пользователь, к сожалению вывод на данную карту невозможен по причине отказа со стороны оператора платежной системы. За более подробной информацией Вы можете обратиться в компанию оператора платёжной системы. Вам необходимо пополнить счет любым способом на минимальную сумму, после чего вывод будет доступен тем же способом, которым произведено данное пополнение.“ Помогите, пожалуйста, разобраться.

Добрый день ! У меня такая ситуация я играю в 1хbet Подскажите пожалуйста я поставил 10000 т.р номер купона 281353709 ,расчёт был таков трёхпутёвый тотал 7 больше я ставил с коэфициэнтом после моей ставки тотал стали давать 8 и 9 больше в течении 25 минут до окончания события с невообразимо большими коэфициэнтами на большее количество угловых ,но не опускалось обратно до семи хотя во время игры было понятно что 7 это максимум что может быть я в течении 20 минут пытался продать купон,что предусмотрено системой данной конторы пусть даже за меньшие деньги, но система не давала этого сделать хотя до конца матча было ещё внушительное количество времени,почему такая система я играю у вас уже несколько месяцев и в первый раз вижу такую несправедливость ,прошу вас разобраться в данной ситуации почему из- за системы я потерял внушительную сумму денег ,прошу рассмотреть мой вопрос,на все мои вопросы и письма в службу поддержки мне присылали такой ответ- Ставки предоставляются на усмотрение букмекеров или мы можем так делать без обьяснения причин,я им даже задал вопрос это намеренно не давался тотал 7 больше хотя угловыз было 7 и играть ещё было долго ,они снова мне ответили что могут так делать без обьяснения причин,помогите пожалуйста

Всем всем кто еще продолжает ставить в 1xbet, бегите от туда. Я ставил там почти 2 года, с перерывами, до вчерашнего дня.... То выигрывал, то проигрывал, залил порядка 15к рублей, был в минусе, но повезло и даже не на ставках, а в слотах на их сайте со 100 рублей поднял банк до 80000р. Счастья немерянно. Начал выводить, понемножку, по 1500, по 2000 тысячи, в день не больше 8000. Все закончилось на 3-ем дне. Успел я вывести всего 20000. Дальше потребовали доки, я отправил, сказали не так, нужно фото, отправил фото паспорта, потом как вы уже наверно читали на разных форумах все по накатанной, видеоконференция, которую я прошел...и началось бла бла бла.. у вас мультиаккаунты, это не вы ставите, и вообще бред. Вобщем заблокировали аккаунт. Зайти теперь не могу, в чате морозятся и на почте тоже. Не ставьте там! Если выйграете, вы просто не сможете вывести..вот такая печаль беда..

Здравствуйте уважаемая администрация сайта, у меня счет в 1xbet первоначально я положил на счет 2 доллара и поднял его до где-то до 70 долларов. дней двадцать назад я подал заявку на снятие 1500 сомов (Кыргызстан) - около 23 долларов. Оператор 1xbet подтвердил заявку и через веб мани я снял эти деньги. Затем через 10 дней я подал заявку на снятие 220 сомов - 3.5 доллара. Минимальная сумма для снятия - 150 сомов. И тут началось... три дня они рассматривали заявку. после чего они указали, что счет не прошел проверку на валидность. хорошо, тогда верните деньги на счет. И этого не произошло. на все вопросы отвечают сухо и небрежно: ждите, ожидайте, передано специалистам. в конце написали - проверьте настройки кошелька, но там все нормально. или объяснили бы толком суть проблемы.Здесь тема обращения - сущие копейки, но дело не в этом. Почему я должен терять деньги ни за что - я не нарушал их правил, не совершал каких-либо мошеннических действий. На счету осталось около 28-30 долларов - я думаю, если начну снимать их, они опять же поступят подобным образом, на них бы хоть полный бак бензина залил. Все желание играть на этом сайте пропало. Заранее благодарен за помощь. С уважением Эркин. (номер счета -1312397).

Уважаемые господа! Впервые зашел на Ваш сайт и нашел много полезного. Суть вопроса. Поставил сегодня 3000р. в лайве на гандбол Цзянцзу-ФК Пекин при счете 23-11 на тотал больше 39,5 за 1,29 (Купон 0277074843). Набили 47. Выигрыш (870р.) оплачивать не хотят - рассчитали 1:1, т.к. якобы какая-то ошибка оператора, хотя через горячую линию выдавалось сообщение "выигрыш". Ошибки я не вижу. Каким образом можно получить выигрыш? С уважением, Олег Д.

Здравствуйте , просьба помочь , ситуация следующая : мой счет 4460799. Я выиграл в этой БК довольно крупную сумму,снял часть денег. Стал играть дальше, снова выиграл , после этого мне урезали максимумы на все события, далее я решил вывести все свои деньги. У меня запросили документы, я все предоставил, после этого написали что нужно пройти видеоконференцию. Сегодня я дозвонился до них, оператор стал настаивать на том, что счет принадлежит не мне, а моему родственнику, живущему в Архангельске. Я живу в Санкт-Петербурге, он утверждал,что мои ставки были сделаны из города Архангельска (якобы мой ip-адрес это подтверждает). Я пользуюсь различными способами для выхода в интернет - мтс-модем, иногда бесплатный вай-фай. Молодой человек больше вопросов задавать не стал, сказал - ожидайте письма на почту. Никакого письма я так и не получил. Но по всем ставкам на моем счете сделали возврат. Все ставки со своего счета делал я сам. Прошу вас помочь получить свой выигрыш.

Здравствуйте, сегодня пришел в контору 1xbet положил на счёт 4434813 не маленькую сумму, событие началось сделал небольшую ставку, ставка выиграла, через некоторое время событие убрали не дав закончился, мой аккаунт заблокировали, и говорят, что теперь я не могу снять сумму которую положил! Служба безопасности букмекерской компании 1xBet имеет право: отказать в выводе средств любым из доступных способов, если суммы пополнения или вывода средств с игрового счета не соответствуют суммам размещенных ставок (на сумму внесенных средств обязательно должны быть сделаны ставки, с коэффициентом не менее 1,1). Критерием для вывода средств будет служить сумма сделанных ставок в рамках этого пополнения. Подскажите как снять свои деньги со счет,не делая ставок?помогите разобраться.

Добрый день! У меня в конторе зависли 1100$. Номер счета - 1140547. Читаю, тут выплачивали и большие суммы, так что надеюсь на решение вопроса. Признаюсь, сам виноват, не прочитал, что контора может запросить видеоконференцию. Как я понял, раз это прописано в правилах, то ссылаться на отсутствие вебкамеры бесполезно. Если что я могу представить скажем фото паспорта, прописки, свое фото с паспортом. Может можно решить как-то вопрос?

С моего счета были нашло похищены 500 евро. Контора утверждает, что кто-то взломал мой пароль и вывел деньги на киви, при этом ранее, когда я однажды пытался вывести деньги на свой даже киви, с которого ранее были произведены пополнения, администрвция мне не давала этого сделать, утверждая, что деньги могут быть выведены только на карту, потому что последнее пополнение было именно с нее. А тут, видите ли, они легко одобрили вывод на 500 евро на какой-то левый киви. Либо кто-то из сотрудников ворует деньги клиентов, получается, либо контора просто облапошивает так. В любом из обоих случаев это вина конторы, только в шаражке такое возможно, с другими конторами у меня никогда никаких проблем не было. Номер моего счета 1358585

Здравствуйте, у меня проблема с 1хбет - Мой счет создан давно в августе месяце 2014 г. сначала ставил экспрессы и т . д. Затем переключился больше на лайв ставки - когда проигрывал проблем не возникало . 6 апреля смог отыграть часть проигранных денег. Часть денег вывел, на следующий день порезали лимиты и запросили документы. Все отправил - порезали лимиты до 59 руб. и запросили видеоконференцию. Стал проходить сказал честно что пользовался своим киви кошельком и кошельком знакомого(у него он был полностью верифицирован и номер мегафон - он бонус получал за мои платежи, видимо поэтому и предложил мне свой киви). Как только я это сказал, мне заблокировали счет - требовали назвать фамилию человека и т д. - я разглашать чужих данных не стал. Затем при заблокированном счете - молодой человек стал звонить - на мой номер. Затем видимо пытался дозвониться на этот мегафоновский номер но не смог - этот номер у нас на работе для выхода в интернет. Затем меня он стал спрашивать по поводу ставок, на что ставил и т. д . я все ответил. Потом у меня попросили прислать все договора на сим карты которыми я пользовался. Я отправил все договора, но естественно знакомый сказал,что не даст своих данных и я уговорил его переоформить сим-карту на меня - он согласился(за небольшую сумму). Соответственно я отправил им все три договора - с 9 го апреля все сим-карты оформлены на меня - 10 апреля мне ответили, что Все запросы рассматриваются в порядке очереди до суток. Счет до сих пор заблокирован, мне ничего не отвечают. На счету у меня более 300 при этом я все-равно проиграл в этой БК порядка 30-40.

Может кто сталкивался с таким при попытке вывода средств: Отказ оператора. (Параметры кошелька не прошли проверку на валидность [19]) Пользуюсь картой visa ранее делал зачисления и выводил средства.

Вобщем так. Пытаюсь сегодня зайти на свой счет в этой шараге нет доступа, я в чат поменял пароль вошел, со счета увели 150 евро. Ломанули счет сделали с киви деп на 1 евро и вывели на этот же киви 150 евров еще и телефон сменили. Счет был не верифицирован депы производились только с карты выводов не было ни разу не говоря уже о киви. На притензии куда делись деньги сапорт отвечает типа вы сами должны нести ответственность за ваши деньги. Вот такая шарага. Порывшись в нете нашел оч много отзывов о таком воровстве

Здравствуйте меня обвинили в мультике,мой номер счета 1159457.Я уже не претендую на выигрыш просто хочу забрать свой депозит,но мне никто не отвечает,я писал им письма на почту игнорят.Вывод средств закрыт.Прошу мне помочь забрать свой депозит согласно их нем правилам.

Сделал два зачисления на одинаковую сумму - 40 000 рублей один перевод пришел, по второму нет новостей уже больше недели. При этом дважды запрашивали одно и тоже. На сайте указано, что пополнение через альфаклик моментальное. Но 7 дней прошло, а денег до сих пор нет. техподдержка кормит стандартными отписками - ждите, вы в очереди. с поступившей суммы наиграл в лайве на 90 тысяч. решил вывести, пока не снизил сумму до 10 тысяч - отказывали в выводе. при этом три вывода было на дебитовую карту. два в один день, один на следующий. из трех выводов пришли только два. Не дошел один из переводов, который делал в один день. Более поздний дошел, а ранний нет. При выводе на карту запрашивают галочку на "прочитал и согласен с условиями оферты". Но нигде нет самой оферты. Консультанты уже третьи сутки ее ищут и никак найти не могут при этом не видел чтобы резали ставки или кэфы но с транзакциями и саппортом у них просто беда сейчас непонятно где висит 50 тысяч рублей

Жулики и мошенники. Зарегистрировалась в 1-хбет, ввела 5000 рублей, сделала 3 удачных ставки, две их них в лайве. Баланс стал чуть больше 18 тыс. рублей. Решила вывести часть сресдств и играть дальше. Однако, сразу отказали в выводе. Написала в поддержку, потребовали фото документов, прислала, далее пригласили на видеоконференцию, два дня еще ждала их пока они выйдут в скайп, да и время у них специально подобрано — когда люди на работе. В итоге вышла с ними на связь, показала себя, свой паспорт, рассказала как пополнила счет и на какие виды спорта сделала ставки. Однако, прямо на конференции им померещелось что счет создала не я и ставки тоже не я делала и попросили позвать таинственного молодого человека который якобы делал ставки вместо меня и если я не позову его то мне открытым текстом сказали что я не получу не только свой выигрыш но и те 5000 рублей которые я завела. Разумеется звать мне было некого, поскольку все ставки делала я, что я им не один раз говорила. На этой ноте и закончилась видеоконференция. И не прошло часа, как они прислали письмо что провери тщательное расследование и заблокировали мой счет. И разумеется моих денег не видать как моих ушей

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 18 850

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с выводом средств

Проблема с получением бонуса

Проблема с конфискацией средств

Проблема смены платежной системы

Проблема с конфискацией средств

Проблема с потерей платежа

Проблема с конфискацией средств

Проблема с конфискацией средств

Проблема с конфискацией средств

Проблема с выводом средств

Проблема с расчетом ставки

Проблема с выводом средств и верификацией личности

Проблема с выводом средств

Проблема с расчетом ставки

Проблема с конфискацией средств

Проблема с выводом средств

Проблема с верификацией

Проблема взлома счета и хищения средств

Проблема с конфискацией средств

Проблема с выводом средств

Проблема взлома счета и хищения средств

Проблема с конфискацией средств

Проблема с конфискацией средств

Проблема с конфискацией средств