Жалобы на букмекерские конторы

18703

С 2007 года мы принимаем жалобы на букмекерские конторы, рассматриваем и делаем все, что в наших силах, чтобы решить проблему по каждой жалобе, будь то неправильный расчет ставок или другое серьезное нарушение со стороны букмекера. Ниже показаны все жалобы от пользователей сайта Legalbet.

Жалобы 18 703

Здравствуйте.Заблокировали аккаунт 577699 при попытке вывести средства на киви кошелёк,через который и пополняла .Написала в службу поддержки,по их просьбе выслала фото паспорта,фото с паспортом в руке возле лица для проверки регистрационных данных и фото второго документа.Ну а дальше-самое интересное:мне пришёл ответ-Прикрепленный документ неразборчив. Просим Вас повторно прикрепить в личный кабинет цветную фотографию паспорта в хорошем качестве, где будут видны края разворота документа, а также следующая информация: ФИО, фотография, дата рождения, дата выдачи, серия и номер. Напоминаем, что использование чужих электронных кошельков и банковских карт запрещено правилами БК Winline. После завершения процедуры верификации вывод средств будет доступен Вам только на платежный кошелек, принадлежащий Вам.-ПРИ ЭТОМ, НЕ РАЗБЛОКИРОВАВ АККАУНТ.Пишу им снова,что не могу прикрепить разборчивый документ,т.к. ЛК заблокирован и высылаю фото (разборчивое) вместе с сообщением.Меня в итоге добавляют,видимо,в СПАМ(из-за моих ежедневных(с 18 февр) сообщений о разблокировке и забывают спокойно про меня.Даже вчерашний звонок в служ. подд. и их обещание помочь завершился ничем.
Копировать токен