Жалобы на букмекерские конторы
20718
Жалобы 6 319
Здравствуйте, поставил фрибет на бетсити, ставка сыграла, на счету 475 руб, с учетом того что я пополнил баланс на 10 рублей что бы привязать платежку, в итоге при попытке вывести пишет вот что. p,s в поддержку писал, молчат!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, как и у многих, получил фрибет 500, поставил ставка зашла, на попытке вывести деньги вот такая ситуация (фото)
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, у меня проблема с Леон бет, при выводе я подтвердила свои данные, сделала депозит, сделала ставки, и при выводе у меня появилась проблема, пишет что выплата отсенена, и появилась коррекция счета, можете это исправить? Жду вашей помощи(
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте. Неразыгранные (на момент начала "технических неполадок") ставки в размере 40102,99 рубля перенесены не были. 2 ставки были на сегодняшний матч. Обе выиграли. Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, миграция аккаунта произведена корректно. Сумма по ставкам сделанным в БК Ivanbet зачислена на аккаунт в виде бонуса. Вывод средств осуществлен. проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Скинул паспорт для верификации. Потом карту банковскую не приняли почему то. Поддержка не отвечает. номер счета 63580395
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Заблокировали возможность ввода/вывода денег, возможность совершения ставок. Запросили прислать фотографии - прислал. Просьба, можете помочь ускорить процесс прохождения верификации?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
отменяет вывод средств на мой счет, хоть все условия для вывода средств выполнил, все данные есть, фото приложил ниже Контора знаю серьезная, поэтому думаю подойдете к решению этой проблемы ответственно, спасибо!!
Комментарий администратора
Вывод средств успешно осуществлен.
Разберитесь пожалуйста с ситуацией по ivanbet.Это вообще беспредел!!!Получается любая БК контора может просто взять закрыться и украсть деньги игроков,как сделала БК ivanbet.
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
Запросили фото паспорта и ещё какие-то документы и теперь молчат, деньги не дают вывести, поставить тоже нельзя. что за беспредел, в других бк ни разу такого не было!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день на сайте указанно, что средства не позднее 16 апреля окажутся в БК Фонбет, там средств нет, а так же не позднее 16 апреля свяжутся по телефону либо электронной почте. Звонка и письма нет. Сколько ожидать средства ?
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
Приложение вылетало, написал в поддержку, после чего заблокировали счет, пришел в ППС написал заявление на разблокировку. что можно проверять 30 дней???
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен 06.05. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Рассчитали хоккейный матч неверно,тотал хоккейного матча поставил больше 5.5 ,забросили восемь шайб в основное,а в приложении счёт вообще 1:1 в основное время в итоге в билете матч оказался проигранным
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Здравствуйте! Участвовала в акции в Бк Леон. 1000* 5 фрибетов. Выиграла 6200руб. Поставила на вывод. Верификацию личных данных прошла. Попросили отправить фото карты, отправила! Но она не именная ! Попросили скрин из Интернет Банка, отправила, после этого в личном кабинете надпись личность не подтверждена, способ оплаты не подтверждён! Чат не работает, по почте не отвечают! Заново отправить фото не дают. Пожалуйста помогите решить проблему
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день. При выводе бетбум запросил документы, я их скинул, далее попросил пройти видеоверификацию, ее я тоже прошел. Сказали ожидать 5 дней, сегодня как раз 5 дней прошло. Верификацию проходил 11 апреля. В чате молчат и на почте тоже молчат. Помогите.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, у меня заблокировали личный кабинет, но проблема не в этом. Я сходил в ппс, все как полагается, мне сказали ждать до 30 дней (что они там так долго будут проверять не знаю). Прошло уже почти дней 9, никаких новостей нет. Можно ли их как-то поторопить? Номер обращения: 1353883
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен 05.05. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Пополнил счёт своей банковской картой далее выиграл приличную сумму после чего поставил на вывод и через 24 часа после звонка в службу поддержки Winline мне сообщают,что счет на вывод заблокирован и требуется фото карты с который я пополнял баланс далее через ещё 12 часов после того как снова я обратился в тех поддержку с меня потребовали договор карты ( но такого не существует) я отправил реквезиты счета карты заверенная печатью банка. Им не подходит отказываться разблокировать счёт .Прошу разобраться в данной ситуации
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Сделайте что нибудь с БК ivanbet. Остались деньги на счёте.Всё заблокировали,сайт,странички и сообщества в соц.сетях.Телефон службы поддержки отключили.Не какой информации нет.Это воровство и беспредел, чистой воды.Кто за это отвечает и какой выход?
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
На балансе средства которые необходимо вывести, второй день сайт и приложение не работают.
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
И как быть БК ivanbet не работает ,а средства остались на счёте, как теперь их вернуть ?
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
Бк ivanbet перестало работать.Почта БК не отвечает на письма .Служба поддержки по телефону,отключена.На счёте остались деньги.Что делать и как быть? Это какой то обман и развод.
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
Как решить вопрос с деньгами, обещали наладить вечером, ну я так понимаю , это развод! Кто теперь вернётся деньги???
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
осенью просили кучу фото и месяц не давали деньги выводить. теперь опять запросили фото и говорят что будут проверять хоть сколько времени. короче культурно так посылают на 3 буквы. ещё дают нормальные кэфы, а ставить на них не дают!!! лимиты либо крохотные, либо вообще 0. просто издеваются над тобой!!!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
неработает весь день что делать
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
Иванбет перестал работать, на счету мои деньги как теперь их вернуть, куда обращаться?доступ к сайту и приложению закрыт, помогите
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
Иванбет перестал работать, пишут что эта контора ушла из России. как вернуть деньги которые остались на счете ?
Комментарий администратора
Аккаунт перенесен в Фонбет. Денежные средства доступны. Начислен бонус в размере 15% от суммы на балансе.
Здравствуйте. Регистрировался в БК Марафонбет не так давно, с помощью ЦУПИС. Спустя непродолжительный срок уменьшили максимальную ставку и запросили документы. Причем при внесении средств никаких дополнительных верификаций почему-то нет. Все требуемые документы, а так же фото цифрами на листочках и тп были высланы в кратчайшие сроки, после чего был дан ответ, что всё принято - ждите. Прошло уже 10 дней, на все вопросы получаю шаблонные ответы про очередь. В данный момент имеются заблокированные средства, которые нельзя ни вывести ни поставить. Прошу помочь и разобраться в сложившейся ситуации.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте апреля поставил на вывод 1300.на странице обработки данных всё зависло.после перезагрузки приложения в истории операций это сумма прошла,да пункта назначения (Юмани),не дошла . Дозвонился до службы поддержки. Там сказали,что не каких ограничений у меня нет,что в моём случае произошла какая-то очень редкая ошибка, и что средства вернуться обратно или дойдут до Юмани,как повезёт. на вопрос,можно ли отменить вывод и попробовать заново,сказали,что да,но только через сутки. Прошло больше суток. на телефон не дозвониться,письмо огнорится,в чате жду почти два часа. Буду благодарен за помощь. С уважением.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Жалобы по букмекерам
- BetBoom 1147/ 144/ 7
- Winline 786/ 29/ 881
- Fonbet 684/ 41/ 301
- Pari 404/ 175/ 56
- Leon 790/ 255/ 76
- OLIMPBET 212/ 8/ 118
- BETTERY 57/ 0/ 19
- Лига Ставок 545/ 64/ 331
- Мелбет 157/ 70/ 229
- Тенниси 102/ 25/ 3
- Балтбет 133/ 25/ 66
- Марафон 718/ 14/ 15
- Zenit 129/ 52/ 152
- БЕТСИТИ 295/ 99/ 143
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 0/ 0/ 0
Exclusive
10 000 ₽
3 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
21 000 ₽
25 000 ₽
8 000 ₽
2 000 ₽