Жалобы на букмекерские конторы
18720
Жалобы 5 500
здраствуйте убрали вывод на карту с которой я делал депозит. сделал заявку на выплату на мой банковский счет в сбербанк. через 3 дня заявку отменили(не подтвердили ее по непонятным причинам) служба поддержки написала что бы попробовал отправить в другой банк. отправил заявку на счет в тинькофф висит уже второй день не подтверждают. жду уже почти неделю служба поддержки говорит что все будет обработано в ближайшие сроки. но денег до сих пор нет. все верификации пройдены и в ципус и в киви и в бк леон.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.
Зарегистрировался в БК лига ставок, дня три делал ставки, выигрывал, проигрывал было всякое. В один прекрасный момент при входе в личный кабинет, увидел что мой ЛК заблокирован. Причина не ясна. Позвонил на горячую линию объяснил, сказали что мое обращение будет рассматриваться 30 дней. Номер обращения 1035465. Два последних дня пытаюсь связаться с поддержкой в ответ получаю одно шаблонное сообщение. Почему такое отношение к своим клиентам мне не понятно. Поманите пожалуйста разобраться с этим.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, не могу вывести деньги, как только начал выигрывать, порезали лимиты и появилась данная ошибка "по техническим причинам вывод средств недоступен", к тому же создал заявку на вывод средств, пока так и не пришли. Номер счета: 13036456
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Пополнил счёт , выиграл. Попытался вывести средства , выкидывает. Перезахожу- аккаунт заблокирован. Сказали в тех . Поддержке писать заявление в ППС. Заявление написано, сказали с вами свяжутся , но никаких от них вестей нет . Я уже не могу , хочу вернуть средства с аккаунта , так как очень сильно в них нуждаюсь , помогите пожалуйста
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Мой id 902945977. У меня претензия к верификации в БК Тенниси. Я предоставил все фото себя и документов. Записал видео за ПК открыв в консоли мак адреса и ip. Дополнительно меня отправили в банк сделать выписку с печатью. Когда я предоставил последний запрошенный документ из банка с печатью и подписью, мне в наглую ответили что на документе нет печати и подписи... ???? Это как понимать??? Ну нельзя же на белое говорить черное. Администрация Легалбет, помогите с этими беспредельщиками пожалуйста.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! Заблокировали мой аккаунт не с того не с сего. Зарегистрировалась в сентябре того года, 23 марта этого года хотела вывести деньги со счета, мне написали аккаунт заблокирован, позвонила, сказали приехать в ппс и написать заявление о разблокировки, все сделала в этот же день. Сказали ждать до 30 дней. Вчера пришла от них смс жалоба рассмотрена доступ заблокирован ещё до 120 дней. Без причин. Как так? Какое они имеют право почти полгода блокировать мои средства? Что за беспредел творится в этой бк??? Помогите пожалуйста мне. Номер обращения в бк 1003555
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
сделал депозит в эту"прекрасную" бк, захотел сделать ставку и тут же пустили по бороде, мол мы проведем проверку на ваш аккаунт и займет это неопределенное время! вывести соответственно тоже не дают, ставку ведь ты не сделал. тех поддержка общается тупыми копипастами без конкретики, а обратная связь через эл.почту советует мне вывести свой депозит за 5% от суммы, спасибо, наигрался с вами.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте , дали фрибет, я сделал ставку и выиграл 1252 с копейками , пополнил на сто рублей , отыграл эту ставку и пытаюсь вывести деньги , но не получается
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Не выводят деньги, заявки созданы и висят уже пять дней, идентификацию прошёл.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Всё как и у всех. Играл в конторе максимум месяц и заработал всего тысяч 15. Неделю назад увидел максимумы на ставку в 18 рублей. Вывести деньги не смог. запросили фотографии, а фотографию с документом и листом. С тех пор нет никакого ответа. Сайт ru
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Уже больше двух месяцев прошло как заблокировали счет. Сказали, что нужно писать заявление в клубе Лиги ставок. Заявление написал еще в феврале. Ничего не произошло, счет заблокирован. На запросы букмекер отвечает - "Для уточнения информации по Вашему вопросу нам потребуется некоторое время. Мы с Вами свяжемся, как только ответ будет готов. " По итогу конечно никто не связывается. Требую от Лиги ставок разблокировать счет.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, проверка успешно завершена, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте Знакомые мне посоветовали «хорошего» букмекера «МарафонБет.ру». Ну я думаю, дай ка я скачаю приложение и поиграю. Проблема такая же как и у всех. Случайная проверка документов, я скинула все документы, все до единой, какие только можно было. Итог: 10 дней не могут проверить докцменты и на звонки отвечаю: ждите, ждите в порядке очереди.... Пожалуйста, помогите решить этот вопрос
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Уже неделю мурыжат с верификацией аккаунта. Логин NSergey199. Это при том что аккаунт подтверждён через госуслуги. Выигрыш естественно вывести не дают. Служба поддержки медленная. В общем, крайне не рекомендую эту бк Марафон. Жалобу в СРО направил. Если вопрос не решится, то обращусь в суд.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Узнала что дают фрибет 2021 в лиге ставок, зарегистрировалась и сделала ставку, она прошла, фрибет отыграл, потом закинула 100 рублей, чтобы карта была на аккаунте, 100 рублей поставила и отыграла, хочу вывести средства и мне пишут что мой акк заблокирован, позвонила на горячую линию, сказали написать письмо, тк клубов в моем городе нету
Комментарий администратора
Ограничения со счета сняты, вывод средств доступен.
Рассчитал проигрышем ставку, которая выиграла, ссылаясь не неизвестные источники
Комментарий администратора
Ставка рассчитана выигрышем согласно результату матча.
Пари сыграло, в истории пари показано что ставка выиграла, а на балансе по-прежнему 0,56 р. В чем проблема?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана выигрышем.
Здравствуйте сначала убрали все варианты вывода кроме вывода на банковский счёт. Заказал вывод 10000р на банковский счёт его отменили и пришло уведомление что мой счёт на проверке службой безопасности на 30!!! Дней. При этом мой счёт полностью верифицирован все документы были мной отправлены и приняты летом прошлого года. Помогите пожалуйста вывести деньги.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день! У меня как и многих после прочтения комментариев появилась проблема с выводом! я пополнил свой счёт на 34000 после этого выиграл плюсом всего 10000. БК говорит что с кошельком все нормально, но нужно обратиться в службу поддержки! Прошу вашей помощи заранее! Спасибо!
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Здравствуйте, помогите пожалуйста, зарегистрировалась в лиге ставок примерно месяц назад, все вроде как было хорошо, 13 апреля пополнила депозит на 5000 рублей, и немного позже, в этот же день, я хотела сделать ставку, но войти в аккаунт не получилось, появилась надпись, что аккаунт заблокирован и нужно связаться с техподдержкой, что я и сделала, написала им письмо по эл. почте, вот прошло уже 5 дней и конструктивного ответа они мне не дали, можно сказать просто меня игнорируют, помогите мне пожалуйста
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день , помогите в решение проблемы . Как и большинства тут после выигрыша сказали что это не я , пришлите видео , потом другое видео , потом в видео плохо видно , пришли фото , итог молчат сейчас . Точка кипения лимиты обрезали ужасно ! Уже проиграл с выигрыша 20-25 тыс . Так сейчас даже не дают ставить экспресс , стоит ЗАПРЕТ . С чего это ???? Выиграл два длинных экспресса и одинарными до этого вот с этого и начали . Я им все прислал ! Любые фото и видео! На счету 67000 , но было 92000 где-то . Ещё на выплате 4 тыс . Вот теперь выплата не проходит , верификация длинная , ответов нет 🤦♂️ Почему когда я эти 25 тыс проиграл за эту неделю примерно , мне они не писали что проигрывает другой человек ) давайте вернём вам деньги
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Моей большой ошибкой было регистрироваться не почитал отзывы о задержках верификации. Так вот сделал депозит и поднялся до 33402 руб. и при выводе сказало написать в тех. поддержку где в свою очередь уже сказали отправить 1)Паспорт + прописку , 2) Селфи с паспортом , 3) Фото с паспортом на фоне открытого профиля на мониторе , всё сделал - всё отправил , документы подтвердили (Время обработки до 48ч. , всё в порядке вещей не как у людей до 5 дней , думаю всё ок) , затем попросили квитанцию о ЖКХ я отправил и тут уже начали писать срок проверки до 5 рабочих дней что и стало первопричиной для написания сюда , ведь после ЖКХ будут требовать еще документы и всё "Обрабатывать" по 5 дней.
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
С 14 числа не дает вывести деньги у БК Бэтсити. Постоянно пишет про какие-то тех. сбои. Письма в поддержку остаются без ответа., вернее один раз ответили, что приняли мою задачу и уже более суток других писем нет.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Зарегистрировался в бетсити дали фрибет 500 рублей, успешно отыграл, при этом пополнил счет картой мир и кошельком киви, но написано что нет доступных платежных систем для вывода средств
Комментарий администратора
Ошибка устранена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов