Жалобы на букмекерские конторы
18553
Жалобы 5 439
Здравствуйте. У меня такая ситуация. Я с декабря 2016 года зарегестрирован в БК Лига Ставок. И все эти 4 года играл и не было ни каких проблем. И выигрывал и проигрывал все как у всех. Соблюдал все правила и условия этой конторы. К самой конторе ни каких нареканий за все время не было.апреля 2020 года в 1 час ночи 30 минут заблокировали доступ в мой аккаунт. А именно при воде пароля выходит вот такой текст: (Пользователь с переданными параметрами учетной записи не найдет) На счету у меня осталась сумма в 30676р и 60 копеек. Подскажите что это такое и что делать? Как мне востановить доступ и вывести свои кровные деньги? Ведь это смешно что-бы за такие деньги БК рисковала своей реппутацией и блокировала игроков. На почту я им писал. И просто говорят ждите и все. Вот номер моего обращения: 743964 Очень надеюсь что ЛегалБет поможет в быстром решении данного вопроса.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме 28.08.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Пополнил счет банковской картой, теперь не могу вывести назад, не дают выбрать карту, в поддержке ниче решить не могут, только и советуют пополните еще раз, да почистите куки и поменяйте браузер, это все не помогает, уже устал за свои же деньги воевать, ранее терял номер, все сменил его в цуписе тоже, может как то связано со сменой номера, может тут помогут, деньги то немалые, раньше при смене номера воевал так и не смог вывести 100 000руб, и слил с горя, в этот раз такой номер не пройдет, выведу ибольше никогда не сунусь в эту помойку
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Зарегистрировался и положил 3 тысячи на счет, сделал несколько ставок 2 выграли, по итогу 4 тысячи поставил на вывод, деньги вывели, а на счет уже 2 дня не приходят. мне кто-нибудь может объяснить что происходит и что делать? почему не приходят деньги?
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый день! У меня случилась следующая неприятная ситуация. В БК Лига ставок я зарегистрирован около пяти лет. И на протяжении этого времени я периодически совершал ставки у данного букмекера. года мною было совершено три ставки на киберфутбол в лайве. Одно пари проиграло и два выиграло. После того как ставки были рассчитаны, я сформировал заявку на вывод денежных средств. После чего заявка находилась на рассмотрении. После 12 часов ожидания я обнаружил, что не могу зайти в личный кабинет на сайте БК. При обращении в службу технической поддержки мне сообщили, что доступ к аккаунту мне ограничен без объяснения причин. Для получения дополнительной информации мне было предложено написать в поддержку письменное обращение о возникшей проблеме, Что мной было незамедлительно сделано. Мое обращение было зарегистрировано и принято к рассмотрению. И рассматривается до сих пор. Прошу помочь или проконсультировать в данной ситуации, как лучше поступить. Заранее благодарен!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Попытался вывести деньги после отыгрыша фрибета на Бетсити, но вывод отменили. Убрали из лк вывод на киви и карту. Остался ЦУПИС. При попытке вывести на него, ошибка "По техническим причинам вывод средств временно недоступен ". Вообще да, я подозрительно выгляжу, когда ввел 500р, поставил их, получил бонусный счет, сразу отыграл и вывожу, но ничего запретного я не делал. Прошу открыть мне доступ для вывода денег.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Заблокировали доступ к счету(не получается зайти),ответили что аккаунт временно ограничили.За что,почему и на каких основаниях ничего не говорят и более не отвечают.На аккаунт заводила в сумме депозитов 10000 рублей,ничего не выводила и сейчас там 5400,то есть я проиграла в сумме 4600 рублей,но им видимо мало и они хотят забрать полностью вложенные мною деньги.Прошу РБ помочь мне в этой нехорошей ситуации и вернуть мне остаток моего депозита в размере 5400 рублей,так как это деньги принадлежат мне,так как это депозит(я их не выиграла) и БК не имеет права их удерживать.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен 28.05.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день. И вновь пишу вам по поводу этой удивительной бк. Заказал 5000 на вывод 25ого апреля и опять вынужден писать вам с просьбой о помощи в выводе, тк бинго вновь морозит мои средства более 2ух суток. Получается на каждый вывод, будь то 15000 или 500 рублей я вынужден писать жалобу?? смех да и только. Крайне дебильный подход, тк счет уже порезан и я выскребаю остатки с него.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте,поставил 23 апреля 2020 г. 32 480 р. на вывод и до сих пор не вывели,в чате сказали выведут через два дня, а прошло уже больше.Помогите ,пожалуйста, вывести.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Я официально зарегистрирован в лига ставок... играю давно с 15 апреля заблокировали Счёт на котором мои деньги правил на нарушал
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен 08.08.20. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
10 дней назад () я заказал денежные средства на вывод из компании на свой QIWI кошелёк. Деньги BingoBoom не выплачивает. Их поддержка официально отказывается сказать, когда они выплатят мои деньги, скрины приолагаю. Прошу помочь вывести мои средства из Bingo Boom.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Был сделан депозит на сумму 10000 тысяч рублей, сделал 4 ставки 2 из которых сыграли и две не сыграли.На счету осталось 7600.Запросил на вывод, в чем было отказано " Спасибо за ожидание. На данный момент по Вашему счету осуществляется проверка. В период разбирательства Ваш аккаунт временно заблокирован в соответствии с п.п. - . Я, заблокирован до какого периода?Мария, К сожалению, точный срок окончания проверки неизвестен.Спасибо за обращение! Всего доброго!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, денежные средства выведены.
не выплачивают 4732 рубля. после двух суток ожидания в поддержке сказали что заявка все еще рассматривается и что даже сроков то сказать не могут
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте. Оставил заявку на вывод средств сумма 1330р, далее еще несколько заявок делал и на суммы 500, 400р все в обработке. Писал в техподдержку сказали ждите, хотя до этого максимум вывод в течение часа был всегда. Прошу помочь с выводом средств.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Зарегистрировался пополнил счёт на 8000 р поставил выиграл после чего долго ждал расчета событий после чего понял,что контора очень слабая и не внушает доверия попытался вывести деньги и тут мне уже 2 сутки говорят,что денежный перевод находится в обработке на все мои вопросы отвечают что проводится проверка Ждите но какая проверка никто не сообщает прошу помочь в данной ситуации!
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
17 апреля в 10:11 заказал вывод денежных средств с баланса, 8743руб. Деньги на счет до сих пор не поступили, статус висит все тот же - на рассмотрении. Поддержка сначала писала про 48 часов, потом вдруг про 60 дней. Пожалуйста, помогите с выводом
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Некорректный расчет ставки
Решено
Убрали из личного кабинета выплату на карту, оставили на кошелек цупис ,при попытке заказа через кошелек ошибка по тех причинам вывод средств недоступен,мой счёт 12251850
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте, заказал 17 апреля в 23:44 21845р. на выплату и они до сих пор не пришли,однако в поддержке писали ,что вывод осуществляется в течении 48 часов ,прошу помочь мне в решении данной проблемы.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен
Некорректный расчет ставки.
Решено
Здравствуйте, оформил вывод средств в размере 12150р. в23:04 16 апреля 2020г. и потом еще 19125р. 17 апреля 2020г. и до сих пор не вывели ,хотя в службе поддержки писали , что вывод занимает не более 48 часов.Пожалуйста помогите в решении этой проблемы.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Не выводят дегьги уже 60 часов деньги с счета, все было нормально ставил выводил ставил, поставил деньги на вывод и все остались висеть, Примите меры такого я не ожидал ведь всегда выводили быстро
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Добрый вечер, мне советовали написать сюда по поводу блокировки ЛК, сразу скидываю вам скриншоты всех ставок с баланса 0. В сервисе ЛИГА СТАВОК УЖЕ БОЛЕЕ 1 ГОДА! Внесено и попутно проиграно более а то и больше. Скажу лиге ставок сразу сослаться на Договорные матчи у вас не получится, все матчи что тут заскринены — ЭТО ТОП ГРАНДА КИБЕРСПОРТА! , ни одна из этих команд никогда не участвовала в договорных матчах, и если понадобится я найду правосудия у масмедия киберспорта! Особенно после блокировки ставок на VP vs OG на ONE LS. Жду разблокировки — прошу помочь легалбет. ПОСЛЕДНИЕ СОБЫТИЕ НА КОТОРОЕ СТАВИЛА - СТАВИЛА ДО НАЧАЛА ВТОРОЙ КАРТЫ, ЕЩЕ КОГДА ШЛА ПЕРВАЯ КАРТА!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, поставил средства в размере 26203 рублей в 12-25 16 апреля 2020г. и потом еще 20000 в 12-39 этого же дня , однако средства до сих пор не поступили на счет, хотя должны были вывести за 48 часов.В поддержке сказали ожидать , но у меня нет времени ждать, прошу у вас помощи в выводе.
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Здравствуйте. Являюсь активным игроком Бк винлайн, за март и апрель накопил 5600 и 5000 тысяч мячей соответсвенно. Ставил на киберфутбол большие суммы, проигрывал/выигрывал и возвращался ставить снова. В очередной момент когда стало везти винлайн порезал лимиты и разрешил вывод только на банковский счет, оформил заявку - отменили ее, запросили видео верификацию, прошел ее. Далее запросили документы, которые я успешно отправил в тот же день. На данный момент деньги мне не вывели. Просят документ с личного кабинета банка где есть фио и номер карты. Но есть одно но. Я пополнял с виртуальной карты киви. Получить такой документ НЕВОЗМОЖНО. В итоге ситуация, в киви говорят такой документ получить нельзя, в винлайне говорят нам все равно, ждем запрошенные фотографии. У меня вопрос, зачем видеоверификация, если вы просите еще кучу документов. Я не скрываюсь, готов хоть в будку к вам приехать уже, хоть ее и нет в моем городе. Вывод только один контора не хочет платить мои кровные. Очень жалею что связался с мошенниками. Надеюсь вы как то повлияете. На счету 150 тысяч.
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет принял решение о статусе жалобы. Статус - Решено (без предметного участия сотрудников Арбитража Легалбет): разрешен и осуществлен полный вывод д/с.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов