Жалобы на букмекерские конторы
24453
Жалобы 7 669
Здравствуйте. Давно зарегистрирован в данном БК. Редко делал ставки и проигрывал в основном. На днях пополнил на 10000 р и выиграл играя в live 200000. Ставил на разные события. От Тенниса до кибер футбола. Делал также ставки на баскетбол. Никаких подозрительных матчей нет. Уже более суток нет вывода. Назначили верификацию. Отправил фотографии все и тишина.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
04.04.2026г пришло смс с промокодом на турнир Бухарест в кс, решила сыграть. Пополнила баланс на 50.000Поставила ставку 20т и проиграла. Дальше поставила ставку на 26т и выиграла 55.900, еще было пару ставок , экспресс и ординары. В итоге сумма на счете стала 60.817, попыталась ввести 19т , но запросили повторную верификацию, якобы в целях безопасности моих средств и для того, чтобы убедиться что это именно я вывожу деньги.Окей, все понимаю. Видеосозвон был, документы все отправила как и просили. Но почему так долго удерживают мои деньги! Прошло 7 дней! Фрибет 15.000т сгорел из за ограничений на аккаунте и от пари ни ответа ни привета. К слову, играю давно, на разных бк и никогда такого ужаса не было, чтобы так долго проверяли документы. Мой айди 61009412
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Выиграл 115500 рублей, играл честно, без каких либо нарушений, в итоге из этой суммы решил вывести 100000, так как нужны были деньги. В выводе средств отказали и попросили пройти верификацию (хотя до сих пор не могу понять зачем она нужна, если уже проходил ее в ЦУПИСе и при регистрации в данной БК). Отправил все фото подтверждения личности, получил ответ в чате, что процесс проверки займет около 7 дней!!! Абсолютно непонятно, что там можно так долго проверять и судя по отзывам о данной БК такое у каждого второго ) legalbet, прошу Вас разобраться и помочь в данной ситуации ускорить процесс, так как не являюсь мошенником и играю абсолютно честно.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
04.04.2026 совершил вывод в бб на свой кошелек цупис и с того момента ничего так и не пришло, писал в ТП отвечают одно и то же "Ваш вывод находится в обработке системой.Согласно "Правилам приема ставок и выплаты выигрышей" пункту 6.1.4. Выигрыш выплачивается Букмекерской конторой не позднее 60 (шестидесяти) суток с момента обращения." Хотя раньше всегда выводил без каких либо проблем, помогите решить проблему с выводом.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
ВЫПЛАТА уже вторую неделю висит в статусе ожидает обработки Очень странно, что по сбп пополняется за секунду, а выводят так долго
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен.
Не смогла вывести выигрыш, запросили несколько раз фото паспорта, селфи, фото переписки с поддержкой, несколько раз отправила, сказали ждать неделю, хотя до этого все выводилось без всяких вопросов
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Фонбет в очередной раз обманывает пользователей, рисуя цифры с потолка! В игре Барселона - Атлетико мадрид было 27 аутов. Что подтверждает видеотрансляция и статистика во всех источниках. Фонбет при этом рисует 28 и рассчитывает билеты проигрышем! На жалобы не реагируют
Комментарий администратора
По информации от букмекера, выигрыш по ставкам начислен на баланс.
08.04.2026 был совершён депозит на сумму 30000 рублей. Я проиграла фрибет, хотела вывести деньги — не дало. Мне сказали: нужно отыграть депозит с коэффициентом не менее 1.3. Я так сделала, но по итогу такая же ошибка. В обращении я дала все доказательства и отыграла депозит с коэффициентами более 1.5. По итогу не дают вывести деньги. Играла в тоталах на разные матчи, поддержка сказала, что так делать можно. По итогу сумма на вывод на момент 09.04.2026 50179,дайте вывести деньги
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
08.04 попытался вывести деньги с olimpbet после того как выиграл фрибет.Не удалось вывести,узнал у поддержки сказали нужно отыграть фрибет,я отыграл деньги.Начал выводить по итогу тоже ошибка, я написал в поддержку,мне сказали ,что составили обращение,результат обращения прийдет на почту.По итогу на почте я скинул все чеки,все доказательства,что депозит совершал я,мне ответили что якобы я совершаю ставки с другим логином и мне нужно заново отыграть депозит.Вопрос 1 ,с каким логином я совершаю депозит?Почему я не могу вывести свои деньги?Если я выиграл фрибет это повод запрещать мне вывод денег?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен.
Совершал ставки, все было хорошо, спокойно выводил денежные средства. Когда поймал хорошую серию побед в ряд сразу заблокировали вывод. Написал в поддержку сказали что нужна дополнительная верификация, хотя на цуписе аккаунт продвинутый, т.е. максимальная верификация.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Данная санкция применена к игроку по причине обоснованного подозрения в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия букмекера в рамках правил. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
заблокировали вывод, сказали подтвердить метаданные, я все подтвердил, уже прошло 6 дней. причину блокировки так и не объяснили
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных лимитов. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Был восстановлен аккаунт так как женился и менял фамилию, старый номер не помнил пришлось по логину восстанавливать через цупис, в течении 10 суток получилось восстановитьБаланс был 54.000 прошел доп верификации такие как паспорт селфи со ставками с расчетным счетом и т.дВывод стоял с 28.03.26 на рассмотрение 05.04 вывод отменили без оповещения и моего подтверждения и изменили вывод на ЦУПИС(выводы на цупис идут мгновенно) решил вывести эти 54.000 с налогом,Уточню я плачу налог!Сразу начались ошибки 39,40 тех поддержка сказала «это тех проблема решается» на вопрос у всех ли это так мне не ответили видимо выше начальство не дает распоряжение отвечать,удалось поставить на вывод 10.000, деньги так не пришли, напомню вывод 54.000 стоял с 28.03 соотвественно эти дни должны были учитываться, на что мне сказали якобы до 10 рабочих дней, когда вывод на кошельки цупис моментальны, прошу решить данную ситуацию и помочь, не хочется затягивать и обращаться в суды
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Данная бк специально тянет с верификацией и не выплачивает мой выигрыш, все необходимые документы были отправлены по многу раз, по почте не отвечают. Прошу помочь и разобраться с данным беспределом.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Завел на Леон 10000, выйграл и вывел 18700, при этом на счету еще оставались средства. Я выиграл еще до 40530 и попытался вывести, на что получил уведомление, что мой счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности, которая может продлится до 90 дней. Сейчас все операции со средствами ограничены, я не могу ставить и не могу вывести деньги.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, не дают вывести якобы по техническим причинам, номер счета 13412451, полную верификацию прошел, вплоть до видеоконференции. Помогите ускорить процесс с выводом
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен через СБП.
28.03.2026 в 22:11 мною был совершен депозит в размере 2000 рублей, после отыгрыша бонуса на моем балансе оказалось 2700 я захотел вывести деньги но у меня не получилось, высветилось (Вам запрещено снимать деньги со счета! Для выяснения причин запрета свяжитесь со службой тех. поддержки) начал писать звонить в поддержку, на что мне пришел ответ на почту, где надо было подтверждать личность ( паспорт, лицо с паспортом, листочек с датой, лицом и паспортом) сделал потом опять письмо где требовались( фото с договором номера, чек об оплате, и эти же документы с лицом). Вообще, не понятно почему запрашивают такую информацию, в самом приложении написано, что идентификация пройдена (статус идентификации Полная) Идентификатор операции 120223790047417
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! Столкнулась с обманом со стороны букмекерской конторы PARI. Зарегистрировалась у них вчера, завлекла реклама компания с бонусами 5х1000, сделала два депозита 2000 и 8000, сделала ставки на PGL BUHAREST, две ставки выиграли, после чего меня просят провести видеоверификацию с оператором по звонку, я успешно это делаю без проблем, отвечаю на его вопросы и мне снимают ограничения с вывода. Я ставлю вывод, после чего мои 2000 фрибетов, которые я успешно отыграла и хотела поставить просто исчезают, в поддержке говорят, что по правилам 4.1, я прочитала и увидела, что правила связаны с тем, что 1 участник = 1 учётная запись. Но это моя первая учётная запись, они берут информацию из воздуха? Я выполнила условия и законно получила 2000 фрибетов, так дайте мне их поставить хотябы
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты доступны для использования. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Кинули запрет на выводы и депозит. Отправил все фото, никаких ответов и приветов. Помогите если можете. Никого не обманывал, просто повезло.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Счет 67979915Непонятно по какой причине ограничен вывод денег. Причина не называется. Стандартная отписка. Готовится досудебная претензия. Leon
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Удерживают мои деньги. Закинул 34000 рублей по акции за пополнение, фрибет не сыграл, далее просто ставил на хоккей, футбол. Сделал на свои деньги 8 ставок, 6 ставок суммой на 27640 рублей проиграло, 2 ставки выиграло на сумму 16640. Общий оборот за этот день получился 38040 рублей. В общем в минусе оказался на 15000 рублей, решил вывести свои деньги 19000 рублей обратно, в итоге запросили верификацию, все фото отправил, не понятно что они там решают, хотя раньше всё просто по видео проходил верификацию неоднократно, в тех поддержке просто отвечает бот
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Уже вторую неделю платеж находится у ожидании обработки.
Комментарий администратора
Вывод средств доступен.
Добрый день! Мне ограничили методы вывода только по СБП, я ставлю вывод и мне отклоняет его ЦУПИС, узнал, что в цуписе мне отключены выводы по СБП,только на кошелёк цупис или по номеру карты, позвонил в бетсити, выяснил, что мне доступны только вывод СБП и только на тот номер, что привязан к цупису, а в цуписе вывод по номеру никак невозможен. Попробовал привязать один из своих банков на второй номер телефона, осуществил депозит с него, но на него вывод средств недоступен, пишет что на данные реквизиты вывод нельзя делать, только на номер, что в цуписе. А в него мне цупис запрещает делать вывод, бесконечный круг. Прошу помочь мне с выводом всего трёх тысяч
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, зарегистрировалась по акции 5 фрибетов по 1000 рублей,отыграла определенные суммы, проставила фрибеты (какие то проиграла, какие то выиграла) и поставила остаток баланса на матч, ставка зашла,на балансе было 16к+, решила вывести и запросили видеоверификацию, перешла по ссылке, зарегистрировалась на звонок, приготовила паспорт, ответила на вопросы и видеоверификация закончилась, думала ну все, сейчас получится вывести деньги,но нет, запросили еще фото паспорта, с просветом страницы , и селфи с фамилией и датой на момент совершения запроса, все сделала, отправила.( не понимаю зачем, если до этого мною была пройдена видеоверификация) после отправления фото сказали ждать +-7 дней, но это не точно, в итоге деньги мои висят , ни туда ни сюда, помогите пожалуйста с данным вопросом.К слову на цуписе у меня пройдена верификация до последнего статуса, проблем с выводом в других бк не было.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Выиграл очень крупную сумму денег впервые, и это оказался БК Леон, фатальная ошибка была из винлайна уходить сюда. Катал долго баланс, но крупно выиграл 133 164.61 Р Поддержка отменила два раза вывод, запросила у меня кружочек. Все отправил полностью, ОТПРАВИЛИ ЖДАТЬ НА 90 ДНЕЙ!!! Я готов оказать все содействия, что аккаунт только мой и я никому его не давал, я ставил как на крупные события по Типу Турниров по Доте, так и на мелкие события, которые давала поставить БК. Беспредел! Пожалуйста, помогите!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
- Winline 822/ 32/ 917
- Leon 905/ 257/ 74
- BETTERY 78/ 0/ 20
- Fonbet 916/ 57/ 326
- Марафон 742/ 14/ 16
- БЕТСИТИ 325/ 100/ 143
- BETBOOM 1484/ 147/ 7
- Pari 662/ 192/ 58
- Мелбет 190/ 70/ 281
- Балтбет 150/ 30/ 67
- Лига Ставок 612/ 107/ 386
- Zenit 222/ 52/ 51
- OLIMPBET 255/ 8/ 125
- Тенниси 109/ 25/ 3
- СпортБет 81/ 18/ 30
- Бет-М 37/ 0/ 37
- 24bet 0/ 0/ 0
10 000 ₽
3 000 ₽
2 000 ₽
15 000 ₽
Exclusive
40 000 ₽
200 000 ₽
Exclusive
10 000 ₽