Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 5 614

Здравствуйте. В основном играл в дартс, играл в плюс, пару раз приходилось писать в поддержку для одобрения вывода, все выводили без проблем. при попытке вывода запросили верификацию, отправил кучу фото с паспортом, сказали жди неделю, прошло уже больше сегодня когда пишу пишут жди. Никаких правил я не нарушал, просто играл в плюс, на балансе 53к, хотелось бы хотя-бы их вывести, помогите с решением проблемы

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Заморозили баланс и всяческими причинами заставляли то перефоткаться с паспортом сделали , то отвязать сбп от другова аккаунта отвязали да даже удалили в итоге цупис этого аккаунта и сбп отвзяан был но они запретили делать ставки фрибета так и недали некакого хотя личность полностью индетификацию прошла , в итоге баланс заморожен и вывести они некуда непредлагают кроме сбп 79122011144 но вывод так же на него невозможен а другова варианта они даже непробывали предложить на протяжение уже 1.5 месяца это проблема и вы считаете себя достойнной бк ? позор вам выйгрышь будет вы так же найдете причину отказать человеку в выплоте

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств успешно осуществлен.

Поставил ставку 15.5 больше удары в створ, матч Динамо-Краснодар, посмотрел матч 9-8 ударов, захожу в БК,прйгрыш 9-6, делаю запрос, пишут все верно, ссылаясь на источник, захожу на источник там 9-8

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрыш по ставке зачислен на баланс. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

В начале августа заблокировали аккаунт лиги ставок ,обратился в службу поддержки ,сказали ехать в ППС писать обращение ,но т.к в моём городе нет ППС можно сделать обращение по звонку ,сделал ,прождал неделю ,по итогу разблокировали сам аккаунт ,но пополнение и вывод также остались заблокированы ,чтобы разблокировать вывод нужно ехать в ППС ,съездил в другой город за 400км написал обращение и тишина.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день!Уже два года не могу вывести эти 2500 и связаться с ТП, резко мне заблокировали вывод средств,хотя ранее выводила без проблем!Тп отписывается шаблонами, говоря что мне надо подтвердить личность в офисе, офисов ближайших нет, делать нотариальную доверенность документов делать еще дороже этих 2500.Очень странно и то, что требуют подтверждение личности в офисе на вывод средств, а в пополнении проблем нет.Просьба вернуть денежные средства, проблема не решается два года, дайте, пожалуйста, вывести эти 2500 и все

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый вечер ,сообщество legalbetЯ столкнулся с проблемой,первый раз выиграл почти 500тысяч рублей на бетбум,был счастлив и когда начал выводить запросили повторно документы заморозив выводы,конечно это не проблема и я сразу запарился и сделал то,что должен в первые 15 минут.Итог? 5 суток ни ответа ни привета .Конечно не замороженные деньги я умудрился проиграть,вопрос в том,почему ради 100 замороженных тысяч ,такой огромный сайт мурыжит документы,хотя это проверка 5 минут и я точно ничего никогда не нарушал.Прошу помочь разобраться в этой ситуации и вывести хотя бы то что заморожено,эти деньги сейчас очень нужны мне в сложившейся сложной ситуации

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! Завлекают маркетингом, а по итогу не выполняют условия.Наткнулся на данную компанию и увидел, что при регистрации дают 2к фрибетов, при условии регистрации и пополнения от 1к рублей.Пополнил на 1001 рубль, и сразу же сделал ставку. Речь шла не о получении даже фрибетов, если бы компания была бы нормальная - я бы остался с ними, почему нет?)Ну по итогу - все сделал, что они просили и чем завлекали.Но ничего не приходит. Далее написал в поддержку, поддержка сделала отсылку на администрацию. Написал туда. Администрация ответила, что использование фрибетов недоступно без объяснения причин. Вижу, что сейчас такая проблема у многих. Делаю выводы о том, что БК завлекает на регистрацию, а по факту ничего не дает, что обещает.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, фрибеты начислены игроку. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

В матче velez sarsfield-Instituto на 3 ем минуте матча арбитр показал желтую карточку игроку Franko J. И эту карточку не рассчитал букмекерская контора фонбет по непонятной причине, и мою ставку рассчитали как проигрышную» я поставил что будет желтая карточка до 30 минуты»У меня есть видео матча, где прекрасно видно как арбитр показывает желтую карточку на 3 ем минуте матча, ну и все доказательства, все официальные сайты показывают результат с желтой карточкой н 3 ем минуте матча.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Добрый день! Бетбум не расчитывать событие которые уже успешно завершилась Ставил экспресс 1 событие зашло как выигрышное, а второе весит просто хотя закончилось в мою пользу Подскажите, пожалуйста, когда мне рассчитают пари которе было ещё в 3:00 ночи

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ставка рассчитана выигрышем.

При регистрации сказали дают какие то поощрения виде фрибета но по факту сказали что якобы на усмотрение БК без объяснения причин могут просто проигнорировать и ни чего не дать я так понимаю и думаю что так у многих

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонус игроку начислен.

Мной была сделана ставка на футбольный матч боливар ла-пас – фламенго который проходил 03:30 по мск г . Ставка была ТБ 34,5 вброс аутов. Ставку рассчитали как проигрыш и указали результат 22:12. На самом деле результат был другой, вбросов аутов было больше. Даже на сайтах с результатами матчей вбросов больше чем 34,5.Написав в поддержку они предоставили мне скриншот, на котором был результат 22:12, но !!! На этом скриншоте количество фолов 10:10, а у букмейкера результат 11:11. Так же на скриншоте на 2 удара в створ меньше чем в результате букмейкера. В следствии чего я сделал вывод что скриншот был сделан до конца матча. Прошу вас помочь разобраться с этим вопросом.

Комментарий администратора

Выигрыш по ставке начислен бонусом.

Здравствуйте, уважаемый legalbet, пополнила баланс на лигеставок, решила проверить удачу так скажем.В итоге выиграла, а при выводе столкнулась с проблемой что личность не подтвеждена, хотя несколько раз проходила верификацию.Написала в тех поддержку где сказали отправить нотариально заверенные документы, т.к клуба в моем городе нет. И получается такая ситуация чистый выигрыш совсем не большой, на документы и отправку я его как раз и потрачу. Можете пожалуйста решить проблему уже не знаю что делать..

Комментарий администратора

По информации от букмекера, ограничения с аккаунта сняты.

После выигрыша бк леон заморозила мой счёт для проверки. Уже 28 дней прошло, но никто не связывался.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Моя ставка была расчистка возвратом после победы команды. Приводят пункт о якобы подозрительном матче.

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш.

Обман. Увидел рекламу по телевизору про Фонбет еще на чемпионате Европы 2024, дают фрибеты при регистрации, плюс друзья сказали что есть акция бонус при пополнении через промокод WIN. Успешно зарегистрировался, ввел промокод WIN, система написала что промокод успешно активирован, пополнил баланс на 50000, но ни бонуса, ни фрибетов при пополнении/регистрации не дали. Написал в поддержку, мне отвечают шаблоном, что БК в праве отказать в предоставлении бонуса и тд. Теперь чтобы вывести 50000, нужно их каким то образом отыграть. Зачем так делать? Сначала заманивают рекламой, дают ввести промокод, а после пополнения счета пишут в бонусе отказано!!! Если не даете бонус, то сразу не давайте ввести промокод!!!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонус игроку начислен.

Добрый день Мусолят с самого июля В июле закидывала деньги на фонбет , ушла в плюс , хотела вывести и никак Не было доступно ни пополнение счета ни вывод средств Написала в поддержку фонбета Сказали какие фотографии нужно предоставить- сделала После этого сказали ждать неделю , подождала , затем еще две недели - подождала , еще неделю и видеозвонок это отдельное искусство , чувствуешь себя как на допросе , я не помню что сегодня ела а там спрашивают такие вещи которые особо и не запоминаются, ну суть в том , что прошла я этот видеосозвон и ко мне потом были претензии по поводу того что общаюсь с ними в чате не я , ставлю не я , и вообще ***** пойми в чем меня начали обвинять , назначили дату снова , отправила все фотографии и опять ждать уже до середины сентября Прошу помочь разобраться в данной ситуации Какой смысл от этой бк если она не выплачивает никому деньги Они не понимают что вот так морозить людей им самим не выгодно? Они так теряют клиентов и лутают себе плохую репутацию

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных ограничений. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, я прохожу проверку документов, предоставил все фотографии и документы, написано пройти звонок с аналитиком, но мне никто не звонит, точнее звонили 1 раз, когда я не мог ответить, после этого я звонил и писал в поддержку, говорили ожидать звонка, но никто не звонит больше. Почитал тут жалобы и понял, что я не один такой, помогите пожалуйста.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день. БК Пари и ее отношение к новому клиенту. зарегистрировалась в данной БК. Завела в общей сумме на счет со своей карты 294 444 руб. С до я поставила 9 ставок и 1 фрибет в лайфе, 1 событие на бандминтон и 9 событий на волейбол. Все события проходили в рамках Олимпийских игр. 2 ставки проиграли и 8 выиграли. В я сама обратилась в поддержку, для прохождения идентификации и предоставила все необходимые документы в формате и с учетом требований БК. В ЦУПИСе мои данные уже давно были. И отправила пробный запрос на вывод 5000 руб. в утра был видеозвонок с представителем БК. После звонка мне заблокировали кабинет для возможности делать ставки, прислали сообщение что в течении 7 дней мои документы проверяют, что я прохожу процедуру подверждения личности. (среда) я через приложение уточнила не закончена ли проверка. (четверг) в мне пришел ответ, что необходимо лично приехать на идентификацию. Офис работает 1 раз в неделю (в четверг) 1 час. Сообщили мне об этом за 7.5 часов до приема. я приехала в офис, было много людей из разных городов, соотвественно большая очередь. Каждого человека принимали по 8-10 минут. Молодой человек со мной побеседовал, одновременно анализируя мой личный кабинет, задавал вопросы, касающиеся не только действий в нем, но и на знания правил игр, в которых я участвовала. После приема мне сказали, что в течении 30 дней примут решение ,смогла ли я пройти идентификацию. Проверить любого человека можно в течении суток. Тем более если он предоставил документы и пообщался и лично и по видеосвязи я уточнила о ходе проверки через поддержку, и, конечно же, они еще думают! Мое мнение- БК Пари не заинтересована в клиентах, выплачивать денежные средства не хочет, искусственно затягивает время и замораживает чужие денежные средства на своих счетах. Стоите перед выбором ставить в БК Пари или нет- не стоит, выбирайте другую БК, тут вы точно потеряете время и нервы, и с большой вероятностью найдется причина не выплачивать ваши срества со счета. Я правила бк не нарушала. Прошу повлиять на БК и помочь с получением честно полученного выигрыша. Номер счета в Пари 49171145.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! Не так давно решил попробовать новую БК для игры ,посмотрел надежность и интересный фрибет по акции. Внес депозит дважды по 3 тысячи рублей и поставил в лайве на теннис ,выиграл 2 пари ,после чего мой акк был заблокирован. так же пришло уведомление об аннулировании моего участия в акции и фрибета ,за якобы нарушение правил акции .А на почту пришло письмо с требованией доп. верификации ,в котором требовалось предоставить паспорт ,водительское и договор на обслуживание от банка ,в котором фигурирует адрес.Документы были отправлены через мобильное приложение ,но ответа так и не поступило. На все мои обращения в саппорт и службу поддержки - ответ один ,сроков нет ,ждите в порядке очереди. Прошу помочь разобраться в ситуации и "ускорить" процесс верификации и вывод депозитных средств.Документы были направлены .Далее Букмекер запросил доп верификацию , в которой включил Документы по ЖКХ ,договор оператора сотовой связи и фото. Я еле как смог получить необходимые документы ,отправил их ,и теперь по прежнему никаких ответов от БК не поступало . Прошло уже более 10 дней как мои средства были заморожены ,и никто даже не дает их вывести

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте Оформил вывод денежных средств на ЦУПИС. Прошло уже уже 3 дня. Раньше выводились сразу. Верификация пройдена успешно.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте , недавно снова решил поиграть в этой конторе. Итог, поднял приличный выцгришь. Теперь не дают вывести . То фото такие отправь. Отправил. Потом по новой только фото никакие и не нужны уже. Помогите разобраться, хочу получить свои деньги. Семью из Курска перевожу, деньги эти очень большой вклад сыграют. А то мне кажется что не отдадут они мне мои деньги. Проходили такое уже. Не хочу снова беспредел этот видеть. У меня и цупис аккаунт потвержден, и ставки все прозрачно видны. Не хочу что бы все было по напрасну. Боюсь не дадут вывести. Скриншоты я все сделал.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Отправили на верификацию до 30 дней, как только отбил бонус перезагрузка 2.0 и ставка сыграла в плюс, аккаунт привязан к цупис, считаю растягивание верификации до 30 дней неправомерным. Фото карточки по запросу отправил день в день , на данный момент никакого ответа не поступило. И так основные пункты правил про нарушения, вернее их отсутствие с моей стороны:1. П. .2. Одному участнику азартной игры разрешается открыть только один счет на веб-сайте организатора азартной игры. Открытие повторных счетов будет расценено как нарушение настоящих Правил.Мой счет является единственным в моем использовании.2. п. .3. Счет участника азартной игры не может быть передан в пользование другому лицу. Передача счета другому лицу будет расценено как нарушение настоящих Правил.Здесь опять же все просто. Предоставил свои документы, САМ КРУТИЛ ГОЛОВОЙ при проверках и тд.3. п. .4. Для регистрации счета на веб-сайте необходимо заполнить форму регистрации, используя достоверные личные данные и действующий телефонный номер.Достоверность личных данных и номера телефона полностью подтверждается, как личным паспортом, цифровая копия которого была предоставлена БК, а также при полной идентификации в ЦУПИС.4. п. . Идентификация участника азартной игры – совокупность мероприятий по установлению сведений об участнике азартной игры, по подтверждению достоверности этих сведений с использованием документов.В БК мной были предоставлены цифровые копии паспорта гражданина, КРУЧЕНИЕ ГОЛОВОЙ и карта с которой производились пополнения.5. п. 11.2. Мошенничество включает в себя: пополнение игрового счета или передачу денежных знаков организатору азартных игр с чужой банковской карты или ваучера, использование чужого счета в электронной платежной системе, любой сговор между участниками азартных игр, использование ложных личных данных при регистрации игрового счета, предоставление поддельных документов (в т.ч. в электронном виде).По сути в понятие «мошенничество» в данных правилах включены нарушения вышеуказанных пунктов. Мною ввод и вывод денежных средств происходил, на МОЮ дебетовую карту, которую я предоставил бк, даже не закрыв CVCТАКИМ ОБРАЗОМ ЕСЛИ ИСХОДИТЬ, В ЧИСЛЕ ПРОЧЕГО ИЗ ПУНКТА .4. ПРАВИЛ, СЧЕТ БЛОКИРУЕТСЯ ДО 30 ДНЕЙ ПРИ НАРУШЕНИИ ПРАВИЛ И НИКАК ИНАЧЕ…. ВОТ О ЧЕМ ГОВОРИТ ВЫШЕУКАЗАННЫЙ ПУНКТ. И ОЧЕНЬ ИНТЕРЕСНО КАКИЕ ЖЕ Я НАРУШИЛ ПУНКТЫ ПРАВИЛ, КОТОРЫЕ ПРИВЕЛИ К БЛОКИРОВКЕ СЧЕТА?Данные действия БК по блокировке счета являются необоснованными (неправомерными), так как отсутствуют какие-либо нарушения с моей стороны и основания для блокировки.Пункт правил, а именно п. 14.2. Претензии участников азартных игр принимаются организатором азартных игр к рассмотрению в письменном виде, в срок не позднее 7 (семи) календарных дней со дня возникновения спорной ситуации. При этом в силу п. 14.6. Правил соблюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным.Если досконально исходить из указанного пункта правил: не обратитесь с претензий на юр адрес ООО «Леон» в течении 7 дней, прошу заметить 7, а не 30 (как любит букмекер), значит не обратитесь никогда!!! Замечу, что вся история пополнений, снятия, и история пари букмекером была удалена. В соответствии с пунктом 1 статьи 1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр, или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 ГК РФ.В силу пункта 5 статьи 1063 ГК РФ, в случае неисполнения организатором игр обязанности по выплате выигрыша в предусмотренных условиями проведения игр размере, участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны организатора.ИСХОДЯ ИЗ ДАННЫХ НОРМ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА РФ БУКМЕКЕР ОБЯЗАН НЕЗАМЕДЛИТЕНО ВЫПЛАТИТЬ МНЕ СУММУ ВЫИГРЫША В РАЗМЕРЕ 280 040 РУБЛЕЙ, ОДНАКО ПОСЛЕДНИЙ ОТ СВОЕЙ ОБЯЗАННОСТИ УКЛОНЯЕТСЯ ПО НАДУМАННЫМ ОСНОВАНИЯМ.Кроме того, в соответствии со ст. 15 ГК РФ, Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.И так касаемо убытков……В случае получения от букмекера денежных средств в установленные Законом сроки в размере 280 040 рублей,и в результате вложения (как я и собирался) во вклад в ГАЗПРОМБАНКЕ на 1 месяц под ставку 19% годовых, я бы получил доход по вкладу в размере 4 433 рубля, чего в итоге я был лишен и ограничен. Я еще молчу на заметку про возможно имеющиеся долговые обязательства и тд, возникшие в результате необоснованного удержания моих денежных средств…. ЭТО ЖЕ ВСЕ МОИ УБЫТКИ. Молчу про ст. 395 ГК РФ.. прошел видео верификацию, ответил на все вопросы, девушка оператор сказала про 2-3 рабочих дня, в письме на почте опять говорится про «до 30 дней» это все похоже на издевательство. Да даже 2-3 рабочих дня на проверку 15 минутного разговора - это сюр. Служба поддержки естественно отписывает одно и тоже.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день. Ситуация как и у всех, блокировка на 30 дней по непонятным причинам и на каком основании?! Счет №67203952, был заблокирован 8 августа. Вывод средств был отменен, денежные средства в размере 63674,81 рублей заморожены! Так же отмечу: история транзакций, история пари была удалена БК! Прошло более 10 дней, никто из представителей БК "Леон" со мной не связался, деньги по-прежнему вывести не могу!!!Исходя из вышеуказанного, прошу Вас оказать содействие в прекращении в отношении меня со стороны ООО «Леон» неправомерных действий, а также прошу оказать содействие в урегулировании возникшего вопроса путем снятия ограничений (разблокировать) с игрового счета Nº 67203952. В противном случае, я приму участие в нескольких коллективных видео, которое пустят по всем известным каналам. Среди которых участники(а их уже достаточно много)- публичные личности! Так что видео однозначно попадет в массы и будет предано огласке! Оно не останется без внимания! А ТАК ЖЕ, МОЙ ЮРИСТ СОСТАВЛЯЕТ ИСК В СУД!!! Я ЭТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ 100%!!!!! В соответствии с пунктом 1 статьи 1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр, или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 ГК РФ.В силу пункта 5 статьи 1063 ГК РФ, в случае неисполнения организатором игр обязанности по выплате выигрыша в предусмотренных условиями проведения игр размере, участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны организатора.Исходя из данных норм действующего законодательства Российской Федерации, букмекер ОБЯЗАН НЕЗАМЕДЛИТЕНО ВЫПЛАТИТЬ МНЕ СУММУ ВЫИГРЫША В РАЗМЕРЕ 63674,81 РУБЛЕЙ, ОДНАКО ПОСЛЕДНИЙ ОТ СВОЕЙ ОБЯЗАННОСТИ УКЛОНЯЕТСЯ ПО НАДУМАННЫМ ОСНОВАНИЯМ!!!Кроме того, в соответствии со ст. 15 ГК РФ, Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы!!!И это я еще не написала про 395 ГК РФ!!!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет

Добрый вечер,Легал Бет подскажите пожалуйста я не знаю куда мне больше обратиться,я делала ставки на протяжении месяца,все было хорошо,пополняла выводила,в какой то момент,при выводе средст мне написали обратиться в службу поддержки,я обратилась, мне написали,что действуют ограничения и нужно обратится в клуб с паспортом,я уже отправляла фото паспорта при регистрации,но мне сказали обратиться в клуб,но у меня нету в городе,мне сказали написать письмо и приложить нотариально заверный паспорт и отправить заказным путем,я сделала это,получила смс,что письмо на рассмотрение,а на почту до этого писали,что ждать до 30 суток,это вообще нормально?я заплатила деньги которые мне я так понимаю не вернут,плюс еще ждать свои деньги 30 дней,уважаемый легал бет,прошу вас помочь с решением моей проблемы

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Прохожу процедуру верификации у БК Бетбум. Загрузил все фото, но у меня не принимают договор с оператором. Живу в области, был во всех салонах связи. Худо-бедно дали договор, печать там не ставят. Букмекер пользуется этим, хотя ситуацию я объяснял и говорит, что договор нужен только с печатью. Помогите пожалуйста разобраться, ведь все документы я предоставил

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Проверку с паспортом прошёл сразу. Угадал пари. Вывел сначала 1000р, без проблем деньги пришли. После поставил 10000р и началось. Нужно фото бумажного договора с печатью о счете и владельце карты. Выслал скриншот справки, присланный банком, где указаны ФИО и номер счета и карты, имеется печать. Но! Требуют фото бумажного договора с печатью. В чем разница между ними? Что не так-то? Не понимаю

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

добрый день . компания Балтбет после серии удачных ставок заблокировала мой аккаунт . после чего отправила в ППС для подписания заявления о повторной верификации на предмет финансирования терроризма экстремизма и принадлежности моего аккаунта в цупис . таким образом ограничив доступ к моим средствам на неопределенное количество времени ... На почте отвечают шаблонами . Таким образом я считаю использование моих денежных средств незаконным . Просьба помочь в данной ситуации

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет

Полгода назад решил воспользоваться Лигой Ставок, выиграл на БК хорошую сумму и конечно же мне кинули вериф и заставили ехать в офис, но у меня в городе его нет. Дали возможно отправить письмо с нотариально заверенными документами, я отправил и в через пару месяцев мне пришло СМС, что мой аккаунт верифнут. Вчера решил зайти на Лигу Ставок и проверить мои лимиты, залил 10к, лимиты порезаны и сделал ставки с маленькими лимитами и решил вывести, а вывести нельзя, опять просят обратиться в поддержке. В поддержки ОПЯТЬ говорят, что нужно отсылать документы, КОГДА Я ЭТО ДЕЛАЛ ПОЛГОДА НАЗАД. Это должно быть какая-то шутка, я на каждый вывод должен проходить 10 кругов ада, бегая по нотариусам и на почту?

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Уже, наверное, полгода-год мне не звонит спортивный аналитик и я не могу из-за этого вывести свои деньги. Разберитесь и помогите мне с этим, пожалуйста! Мой id 5106393

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте Вот такая проблема меня заблокировали, я им все отправил как они просили фотографии. Прошло целых 6 дней и не какой реакции от этой конторы, я и писал им, Тут завтра уже выходные суббота и воскресенье, которые они мне написали не считают рабочем днем. Я лишь хочу чтоб до выходных принели наконец то ки решение о индификации.Вот мой номер 48088098

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

1 ... 30 31 32 ... 188

Жалобы по букмекерам