Решенные жалобы на букмекерские конторы в России

Пополнив счет на 1000 рублей и выполнив условия акции, я ожидал получить фрибет в 2000 рублей. Однако, бонусы были начислены, но сразу же заблокированы без объяснений. Служба поддержки сослалась на пункт 3.5, отказывая в использовании бонусов. Мне кажется, что такие действия направлены на привлечение клиентов и заставляют вносить депозиты под ложными обещаниями.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, фрибет игроку начислен.

хочу предостеречь людей от мошенников в лице бк фонбет. 15 января я делала ставки как вдруг мне заблокировали вывод. написала в поддержку - сказали составлять запрос в администрацию. я составила, ме ответили что нужно прислать фотографии паспорта, на фоне переписки. все фотографии оперативно отправила после чего мне сказали ждать. спустя неделя я им написала снова и они сказали что нужно пройти видеоверификацию в там там. я успешно прошла видеоверификацию после чего сотрудники данной конторы начали обвинять меня в чтении ответов с экрана и что якобы верификация пройдена с отрицательным результатом. на просьбу предоставить какие либо доказательства меня проигнорировали и сказали написать спустя месяц. я написала им спустя месяц они попросили меня прислать те же самые фотографии которые я уже неоднократно присылала и сказали сделать это в течение 20 минут. фотографии были мной отправлены, после чего меня СНОВА попросили отправить те же самые фотографии в течение 20 минут. я снова их отправила. после чего они мне сказали что я не отправила фотографии оперативно и сказали написать им спустя месяц СНОВА. спустя месяц я написала им после чего они попросили меня отправить те же фотографии на фоне переписки в течение 20 минут. фотографии отправила - сказали написать им спустя неделю. написала спустя неделю - сказали что нужно пройти повторную видеоверификацию. просьба предоставить пункт правил в котором говорится о повторной видеоверификации была проигнорирована. после чего я назначила дату и во второй раз созвонилась по видеосвязи с сотрудником данной бк, которая представилась кариной. данная сотрудница задавала вопросы по ставкам, на которые я оперативно отвечала, просила подтвердить номер телефона, что я также успешно сделала. также просила продемонстрировать экран и собрать ставку, что я также успешно сделала. после чего данная сотрудница НАСТОЙЧИВО во время демонстрации экрана просила меня зайти в личный кабинет цупис. хочу напомнить что цупис является платежным средством, по сути банковской организацией. на сайте цуписа указана информация о том чтобы не предоставлять данные третьим лицам, особенно когда непонятно какой человек без картинки звонит в мессенджере и просит зайти при нем в приложение, где указаны мои банковские карты и счета. на меня уже оформляли микрокредит, свои данные третьим лицам я предоставлять не собираюсь. после данной видеоверификации мне снова написали о том, что цитирую "Овчинникова Валентина Сергеевна прошла повторную видео верификацию с отрицательным результатом. Не смогла верно ответить на ключевые вопросы и не смогла продемонстрировать причастность к операциям на аккаунте." я попросила пояснить ответ, на что мне ответили, цитирую "1. Номер и почту Овчинникова Валентина Сергеевна зачитала, хотя название почты зачитать верно не смогла.2. О смене пароля не вспомнила.3. Выплату назвала только одну4. Купон был собран неверно: запрос был на Фору, а Валентина Сергеевна выбрала исход П1.5. Сообщила, что Футзал от Футбола отличается только временем. 6. Не вспомнила были ли дубли, продажи, а также не назвала максимальные суммы на ставки7. Исходы, кроме Тотала, не вспомнила."номер телефона и почты я читала с самого аккаунта фонбет, я не могу помнить все свои симки и почты наизусть. по поводу пароля- глупо помнить меняла ли я пароль 2 месяца назад! выплату назвала какую вспомнила первым делом больше не просили! по поводу купона у меня просили сделать ставку на футзал я ее и сделала , конкретно про фору я не помню!!!по поводу футзала-я сказала временем и количеством 5 на 5 то что играют, что еще нужно было сказать отлично в размере ворот точное?один этот вопрос можно обсуждать минут 10 если точно! зачем вы докапываетесь до мелочей!?по поводу дублей - я играю много где и запоминить какие точно я делала ставки в вашей «самой важной» конторе ВО ВСЕЛЕННОЙ я не могу, для меня это развлечения , за свою жизнь сделала несколько тысяч ставок , я должна все помнить ?! кроме тотатал я сказала фору, вы спросили что это такое я сказала преимущество, попросили примеры форы , я сказала -1,5 , вы спросили что это значит , я сказала победа в два мяча. собственно на все вопросы я ответила верно и оперативно. на что мне сотрудники данной конторы ответили "мы не принимаем данные аргументы", чем я была честно говоря шокирована. какое право сотрудники данной конторы имеют общаться свысока? в общем после моего ответа они мне сказали что они якобы зафиксировали присутсвие третьих лиц о чем не говорили ни во время видеосозвона, ни во время претензий после видеосозвона. я устала оправдываться и отвечать, когда мои ответы не воспринимают абсолютно. прошу помощи в решении вопроса с данными мошенниками, они уже не знают к чему докопаться, лишь бы удерживать мои деньги на счету. всех других людей я хочу оградить от ставок в данной мошеннической конторе. если начнете выигрывать - будет себе дороже, поверьте

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен в рамках установленных лимитов.

Ситуация такая, прилетела верификация в профиль, где все данные и документы у меня были, кроме договора с оператором, несколько месяцев пытался получить этот договор у оператора yota, было довольно проблематично, но вот на днях я его наконец получила его приняли и вылезла кнопка "позвонить мне на WhatsApp в течение 15 минут" я нажал ее примерно в 17-40, в 18-05 когда мне никто так и не позвонил, я решил написать в поддержку, где мне ответили что они работают с 09-00 до 18-00 и сказали ждать звонок на следующий день, но мне и в этот раз никто не позвонил.Сначала долго морочили голову с верификацией, где не принимали мои документы и всегда находили какую то причину. Теперь поддержка кормит завтраками и постоянно говорит, что ожидайте звонок в течении своей очереди. Прочитав отзывы и жалобы других игроков, понял, что лучше написать вам, чтобы это все не затянулось на неопределенный срок. Без вашего содействия это всё затянется на долгие месяцы или вообще не решится никогда. Прошу вашей помощи в прохождении этого видеозвонка. Я свободен каждый день после 15-00 На аккаунте заморожены мои денежные средства, которые я не могу вывести и использовать без этой верификации. Телефон: 79991652355

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Прошу ускорить процесс завершения проверки путем прохождения видео верификации. Неделю «проверяли» документы, теперь нужен видео звонок. Прошу посодействовать и назначить звонок сегодня в интервале 16:00-18:00 Логин 1846424542

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте, заказал звонок, не звонят по what's app, пожалуйста помогите

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Мной в 18:21 была сделана ставка экспресс . Были 2 матча волейбол Динамо Казань - Ленинградка и Локомотив- Заречье Одинцово и внизу было событие хозяева - гости . На событие "хозяева - гости" мною была поставлена ставка - фора - 27,5 . Динамо Казань выиграло свой матч в 20 очков и Локомотив в 10 . На мой логичный вопрос почему ставка ещё не рассчитана , сотрудник поддержки ответил , что я поставил на 2 матча именно Динамо Казань , причем с учётом того , что второй матч будет и команды поменяются местами . Где логика ??? Вы даёте на Динамо Казань перед первым матчем -18,5 . И теперь для выигрыша моей ставки Заречье должно ДОМА выиграть в 8 , так мне объясняет сотрудник БК. Полнейший обман и беспредел и вообще отсутствие логики

Комментарий администратора

Ставка рассчитана выигрышем. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Это больше не жалоба, а просьба Задепозитил в бб несколько сумм, на последнюю прокнуло и получилось чутка плюсануть, думал выведу— бетбум запросил верификацию с 5ью документами. Ну ок подумал я, базовая ситуация. Мучился с этими документами долговато, и буквально два дня назад прошел, и появилась кнопка «принять звонок по вотсапу в течение 15 минут», звонка, как вы поняли, не поступило (я понимаю, что это больше несет информативный характер). Как итог, третий день ожиданий и присутствие ощущение, что наберут не вовремя (просто буду занят), так суть вопроса: можем ли согласовать звонок ? Сегодня до P.s как таковой жалобы нет, просто хотелось бы чтобы процесс верификации проходил чуточку быстрее. Всем добра и мира!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый вечер. BetBoom назначила видео-конференцию со спортивным аналитиком. Вместо положенных 15 минут, жду уже 3-ий день…Прошу вас помочь в назначении самой ближайшей даты для верификации.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

добрый день, играл на бетбуме и в один день пришел запрос документов, сначала были фотографии, далее после фотографий появилась кнопка принять видеозвонок, я нажал кнопку в свой выходной, но звонка не было я работаю каждый день по будням, буквально без доступа к телефону, как можно договориться о назначении видео?

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

BetBoom после попытки вывода средств,запросили верефикацию.Все данные отправил.Жду звонка уже 3 день,почитав ситуации других людей понял ,что лучше написать сюда.Пожлуйста помогите) 1922443

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый вечер! Прошу рассмотреть мою жалобу на долгую проверку верификации моего аккаунта. После прохождения первого этапа подачи документов, ждал несколько дней чтобы мне прислали недостающие документы, которые я прислал якобы в неверной форме для БК, после мучительных дней ожидания и приёма моих документов перешёл на второй этап верификация - видеозвонок который должен был пройти в течении 15 минут в Whats App после моего нажатия кнопки согласия. Были выходные, поддержка объяснила ситуацию, что необходимо дождаться буднего дня, человек я терпеливый, дождался будний день. В итоге, со мной в будний день никто не связывается, а поддержка говорит, вы в очереди. Неужели возникают какие-то сложности в проверке личности. Поддержка отвечает за 5 секунд, а для того, чтобы личность подтвердить нужно ждать несколько дней.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый вечер, прошу оказать содействие в прохождении видеверфикации.В общем подтверждение личности прохожу уже месяц.. Всё документы приняты, осталось пройти видеозвонок, который жду уже несколько недель... Прошу Вас помочь, согласовать звонок на вторник с до 18 часов. Номер телефона аккаунта 89281605198

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! Играл в этой букмекерской конторе продолжительное время, всё было хорошо. Но месяц назад () мне заблокировали вывод средств и сказали пройти видео верификацию. Согласовали её прохождение в ближайшее возможное время (). В назначенную дату прошёл видео верификацию и через пару дней () получил ответ, цитирую: "Процедура видеоверификации успешно пройдена и ваш игровой счет разблокирован для получения выплаты.". Однако в этом же письме получил запрос на предоставление банковской выписки по дебетовой карте (выписку попросили живую, с мокрой печатью и подписью сотрудника из офиса банка), а деньги к выводу не были разблокированы. Выписку предоставил в точности как запросил букмекер , написали, что документы приняты и со мной свяжутся в ближайшее время. Прошло уже почти две недели, ответа от букмекера до сих пор нет. Очень прошу уважаемый Легалбет посодействовать решению данной проблемы, эти деньги мне очень нужны, чтобы закрывать кредиты и долги, я их не могу получить уже больше месяца. Очень надеюсь на Вашу помощь! Заранее огромное спасибо!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день! Столкнулся с настоящим беспределом в расчете ставки со стороны BetBoom. Я сделал ставку в лайве на матч Лиги чемпионов «Атлетико Мадрид» – «Реал», а именно на событие «Аут (32) – да» (аут на 32-й минуте). Источник BetBoom не зафиксировал аут на 32-й минуте, отметив только аут на 31-й. Я предоставил скриншоты, подтверждающие, что аут действительно был и на 32-й минуте, с чем служба поддержки betboom согласилась, однако я получил ответ, что 32-я минута матча считается с 32:00 по 32:59, а не с 31:00 по 31:59, как это принято в большинстве букмекерских компаний, включая BetBoom. В подтверждение своей позиции я сослался на их же правила, цитирую: «Если первый гол забит, когда с начала матча прошло 00 мин 10 сек, считается, что время первого гола – “1-я минута”». Однако в ответ мне сообщили, что данное правило применяется только к голам, а для аутов используется другая система подсчета времени. При этом сотрудник поддержки не смог указать конкретный пункт правил, где это прописано, заявив, что «в правилах это не прописано». Такая ситуация вызывает серьезные вопросы:1. Почему для аутов и голов применяются разные системы подсчета времени, если это прямо не указано в правилах?2. Почему правила трактуются произвольно, в зависимости от исхода ставки? Считаю такие действия мягко говоря недобросовестными и требую пересмотра расчета моей ставки.

Комментарий администратора

Игроку в качестве компенсации начислены фрибеты.

Здравствуйте. Моя проблема,как я погляжу,не нова для вас будет. Бетсити ограничил мне вывод средств только по сбп. ЦУПИС заблокировал пополнение через сбп. При том,что в общей массе я ничего не выиграла на бетсити,сейчас там ровно те деньги,что внесла. Играла честно,без всяких схем. ЦУПИС ссылается на нарушения,которых по факту я не совершала,письма с просьбой пересмотреть свои решения остаются без ответа. В других бк при выигрыше стредств счета режут,верификации,ещё что то,но деньги в конечном итоге отдают. Тут отказывают в выводе,хотя там нет выигрыша даже. Очень смущает что это не первый случай,что цупис заблокировал пополнение именно через ту систему платежей,через которую бетсити разрешил вывод. И теперь у них двоих легальная отмазка-это не с нашей стороны ограничения,мы действуем в рамках правил. Я просто хочу вывести свои средства,помогите,пожалуйста.

Комментарий администратора

Игроку доступен вывод на банковскую карту.

Поставил я на удары вствор больше 8,5 Ситуация странная для больших матчей, идет 65 минута 2 удара вствор подряд наносит игроки Греции , бк пари уберает события полностью до конца матча. Уважаемые эксперты пожалуйста зайдите в ОККо там есть обзор матча короткое там есть момент на 65 минуте , фото или видео по запросу могу скинуть. Итог подсчитали 5:3, исходя из своих источников, это полный чушь , мошенничество, игроки должны с кайфом наблюдать матч и ставить , пожалуйста помогите…

Комментарий администратора

Сумма выигрыша по ставке начислена на баланс аккаунта.

Ситуация подобная многим, которые описаны на вашем сайте. Сначала долго морочат голову с верификацией, сотню раз не принимая те фотографии документов, что я им присылал. Поддержка кормит завтраками и постоянно напрявляет на почту, где отвечают раз в три дня и словами "для отписки". С грехом пополам приняли мои фотографии и назначили звонок в течение 15 минут. Прочитав отзывы и жалобы других игроков, понял, что без вашего содействия это всё затянется на долгие месяцы или вообще не решится никогда. Прошу вашей помощи в прохождении этого видеозвонка, буду свободен с понедельника по пятницу с (включительно). На аккаунте заморожены мои денежные средства, которые я не могу вывести и использовать без этой верификации. ID аккаунта: 962553 Почта: Телефон: 89005821208

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Сидел смотрел матч по КС2 - Мауз против Спирит - услышал от комментаторов, что на "Пари" идет акция - хедшот - условия - поставить от 5000 рублей на этот матч - бонус фрибет равный количеству хедшотов, умноженный на 10. Завел деньги на БК, сделал ставку. Ставка сыграла - матч затянулся на 4 овертайма, предугадать чем это закончится было невозможно. Вывел деньги после выигрыша, чтобы их не проиграть :) Утром начислили фрибет, но поставить его я не смог - написали что "запрещено использование бонусных ставок", написал в поддержку - мне ответили что этот фрибет они аннулируют (хотя он начислен) без объяснения причин в соответствии с пунктом - а в этом пункте сказано, что причиной может быть только "подозрение в нечестной игре или преимущество". Где и как я получил преимущество и в чем тут нечестная игра - в поддержке не ответили, сказали писать письменную претензию и оспаривать это все в течении 30 дней. Вот такие вот "акции" у Пари, ребята.

Комментарий администратора

Фрибет восстановлен.

Не выплачивают несчастные 2000 рублей с 14 марта. Запросили уже третью верификацию (две ранее успешно прошел). Просьба посодействовать в решении вопроса.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте, заблокировали вывод счета, отправил все доки, сейчас требуют видеозвонок, а время выбрать к сожалению нельзя, нет возможности постоянно быть на связи(т.к работаю). Можно организовать звонок на сегодня с 12 до 17? Заранее спасибо.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Ставил на удары Кипр-Сан Марино 9.5 больше смотрел матч насчитал 12 ударов, рассчитали как 5:4 зашёл на официальный источник увидел в статистике 7:4 думаю ладно один удар не засчитали, ставка вс5 равно прошла, захожу в истории пари вижу проигрыш 5:4, как всегда пари в своём репертуаре, найдите управу уже на них с официального источника обманывают даже

Комментарий администратора

Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Кормит обещаниями который день, верификация пройдена, я не могу вывести свои деньги и выигрыш! Просто мошенники! Сначала несколько кругов верификации, потом после успешного прохождения - техническая «ошибка» 039, деньги вывести вообще не дает!! Если выводить деньги на меньшую сумму, то просто висит на рассмотрении, а потом отменяется самим букмекером!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте! Три раза предоставлял данные по просьбе БК Марафон, каждый раз выставляют новые требования. Считаю, что процедура верификации намеренно и искуственно усложнена, нежели в других букмекерских конторах. Вывод средств заблокирован. Прошу разобраться в данном вопросе и сделать возможным вывод средств.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день, как и полагается, после череды проигрышей и наступления полосы из побед буквально в за один день ставок аккаунт отправили на верификацию. После мучительных отправок фотографий(раз в 3 дня) все требуемое было предоставлено букмекеру, НО вчера при попытке входа в ЛК выскочила табличка, о том что мой счет заблокирован на 90 дней с возможностью продления. Кое как удалось узнать через поддержку номер своего счета, доступа к счету и замороженным незаконно средствам не имею. Зависло чуть больше 103 тыс рублей, из которых половина мои личные денежные средства, внесенные в качестве депозита(!!!). Все фотографии были предоставлены, все пополнения были осуществлены с моей личной банковской карты(могу подтвердить все платежи) и абсолютно непонятно, что они собираются еще смотреть 90(!!!) дней. На каких основаниях происходит незаконное удержание денежных средств? После прочтения отзывов/жалоб вижу, что они могут попытаться незаконно конфисковать баланс счета. Стоит ли уже сейчас параллельно писать досудебное письмо или попробовать решить вопрос через вас? Естественно никто так этого просто не оставит и, если нужно будет обратиться в суд- это будет сделано с компенсацией всех моральных/финансовых издержек. Как вообще такое возможно у "легального" букмекера, работающего по закону РФ? Заранее спасибо за содействие.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Я пополнил счет на 1000 рублей и выполнил все условия акции, ожидая получить фрибет в 2000 рублей. Однако, хотя бонусы были начислены, они сразу же оказались заблокированными без объяснения причин. Служба поддержки, ссылаясь на пункт 3.5, отказала в их использовании. Такое поведение компании выглядит как способ привлечь клиентов путем обманчивых обещаний, заставляя их вносить депозиты. В итоге, я не рекомендую сотрудничество с этой фирмой.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусы начислены повторно.

Добрый день. заблокировали аккаунт. Запросили документы, назначили видеозвонок на . После видеозвонка в запросе написали ожидайте решения. На сегодняшний день прошло уже больше месяца, до сих пор никакого ответа от них нет. В запросе просто не отвечают, молчат. Помогите пожалуйста решить эту проблему

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Здравствуйте февраля букмекерская контора заблокировала выплаты, ограничила размер максимальных ставок до 19 рублей и предложила пройти верификацию.Были высланы 3 фотографии: 1) фото разворота паспорта; 2) фото вод. удостоверения; 3) договор о банковском обслуживании с указанием адреса проживания.После получения этих фотографий контора запросила еще 3 фотографии 1) селфи с разворотом первых страниц паспорта и листком бумаги с цифрами; 2) выписку из банка в бумажном виде, где были бы видны операции о пополнении счета и последние цифры карты; 3) договор с сотовым оператором с мокрой печатью и живой подписью сотрудника. И если с первыми двумя фотографиями проблем не было, то с договором с сотовым оператором (Мегафон) возникла проблема, так как они не ставят живую печать ни на договор, ни на детализацию. Предоставил БК Марафон договор, скачанный из личного кабинета, скрин самого личного кабинета, скрин с перепиской со службы поддержки сотового оператора, но сотрудников букмекерской конторы это не устроило и они продолжили настаивать на договоре с мокрой печатью и подписью.Заплатив деньги, я перенес номер из "Мегафона" на другого сотового оператора «Билайн», который спустя некоторое время предоставил запрашиваемый документ, а именно - договор с печатью и подпичью сотрудникаПосле отсылки необходимых документов Марафон затребовал новую фотографию, а именно (внимание): «Также просим Вас предоставить документ, который может подтвердить действие смены Вашего мобильного оператора. В качестве такого подтверждения подойдет заявление о переносе номера, которое Вы подавали в новом операторе или любую другую документацию, свидетельствующую о смене». Это что за издевательство? Каким образом данный документ относится к верификации личности?Тем не менее я сходил еще раз в салон Билайн, но заявление о переходе с Мегафона на Билайн мне в итоге не выдали. К сожалению, я не могу изменить внутренние правила работы сотового оператора и предоставить запрашиваемый БК документ. Но неужели это должно являться причиной для невыплаты выигранных средств с учетом того, что я изложил выше?Прошу посодействовать в выводе моих средств, потому что контора откровенно уже издевается.Спасибо.Дмитрий.

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Добрый день! Прошу вашей помощи в ускорении процесса видеоверификации. Утром у меня есть свободное время для видеозвонка, но уже несколько раз мне отвечали, что все слоты на день заняты. Основная сложность в том, что звонки проводятся только в часы, когда я на работе. Могли бы вы посодействовать и запросить звонок в пятницу, , с 12:00 до 14:00? Я устала ждать, мои письма остаются без результата. Номер счета: 972948471. Заранее благодарю за помощь!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

У меня после попытки вывода средств запросили дополнительную видеоидентификацию и я не смог на ней присутствовать из-за уважительных причин, и мне заблокировали счет с суммой 60000 рублей без возможности вывести средства, те просто украли деньги

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Добрый день . Мой логин 22375225.Все началось с того что в воскресенье я поставил ставку и выиграл ее . Далее начались проблемы . Букмекер запросил тысячу верификаций которые я проходил . Делал селфи с расчетным счетом на карту , паспортом и историей моих пари . Документы успешно приняли . Далее ограничили вывод , остался только вывод на расчетный счет , через сутки эти заявки на вывод отменили и оставили только вывод на цупис. Сейчас подал снова заявку на вывод на кошелек Цупис, одну заявку приняли и ее статус «в обработке». Делаю еще одну заявку на оставшуюся сумму в 13250 и пишет ошибку «40» обратитесь в поддержку . Почему букмекер препятствует выводу моих честно выигранных средств ? Не удивлюсь если через сутки мою заявку снова отменят . Как быть? Неужели нужно обращаться в суд для вывода моих денег? Также порезали ставки до 100 рублей максимум

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 6 539

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Проблема при выполнении платежной операции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема при выполнении платежной операции