Жалобы на букмекерские конторы
17748
Жалобы 5 112
Здравствуйте, раньше ставил по не многу , в основном проигрывал, но иногда и выводил небольшие суммы, с выводом проблем не было, решил закинуть 7к в течении дня зашло несколько хороших ставок, в итоге решил снять 80 к, деньги не вывели так и стоят в обработке, запросили документы, скинул все, кроме договора с оператором сим карты, договор давно выкинул, скинул скрин с лк теле2 , помогите пожалуйста с выводом средств, правила бк не нарушал. Id аккаунта 3002037.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, пополнение было с киви карты, выплату на неё делать отказались, меня об этом никто не предупреждал. Другой карты у меня нет и заводить её я не собираюсь.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен на кошелек ЦУПИС. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
НЕ могу снять деньги с бк балбет пишет что данный функционал недоступен ,обратитесь в тех поддержку.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Получил фрибет от кооперации бинанса и фонбета за перевод 1 usdt, но почему-то не могу его проставить, пишет запрещено ставить ставки, прошу выяснить данный момент у букмекера и посодействовать разрешению вопроса, заранее спасибо!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты зачислены на аккаунт. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Всех приветствую, получила фрибеты по акции от фонбета и бинанс пей, за перевод 1 usdt. Фрибеты успешно получила на следующий день, судя по всему, выполнила все условия качественно и правильно, но проставить их не могу, а именно пишет запрещено ставить. Прошу помочь разобраться! С уважением, Клавдия Николаевна!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты зачислены на аккаунт. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В субботу зарегистрировал счёт в ППС, сделал 2 ставки и все, порезали аккаунт и бла бла. Поставил на вывод, под дня морозили и потом написал цупис, что букмекер отклонил вывод. В итоге полез в приложение, и меня выкинуло, авторизация не проходит! Пароль и номер телефона мол неверный. Боюсь это тупо попытка на скам, кинут сейчас на деньги и все. Прошу взять ситуацию под контроль!!!! Логин я не помню, вроде номер счёта 14866153. Шошин Сергей Николаевич, номер телефона+79646133553. Почту напишу конечно, но вроде я ее не привязывал
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена игроком самостоятельно.
Здравствуйте, зарегистрировалась, получила бонусы, сделала ставку и выиграла, добавила все необходимые документы и фото, и запросила вывод и все, лк заблокирован, денег нет, при обращении в службу поддержки говорят приезжайте в офис писать обращение в письменном виде. А причину не говорят, сказали только что причина блокировки не указана. Это вообще что такое? и ладно я если бы выиграла миллион, а там всего 3900 плюс мои сто рублей, что я внесла для вывода
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Реал Мадрид(ЖК) - Барселона(ЖК) тотал 4,5 больше - рассчитанно как проигрыш 1-3 , когда в матче 1-4 - 34 минута Кристенсен ,43 минута Альба , 54 минута Бускетс , 65 минута Лукас Васкес и 74 минута Кесси . Написал сперва на их почту , что ошибка в рассчете ,на их сайте посмотрел результат сделал скрин ,что у них же на сайте в разделе результаты стоит 1-4 .Ответили ,что рассчитанно верно с ссылкой , а после и у себя исправили на 1-3 . Помогите !
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Множество подтверждений личности , я много всего прислал , но Леон выдумывает новые уклоны , лишь бы не выплатить
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здраствуйте. Хочу вывести свой выигрыш, но мне не дают этого сделать, задалбывают фотками, а теперь и видеозвонок с вопросами. Говорят что аккаунтом пользуюсь не я, а кто то другой. Я уже всяко разно подвердил обратное и прошу закончить эту клоунаду и дать вывести мой выигрыш. Надеюсь вы проведете с ними беседу. Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
получил фрибеты, но проставить их не могу, сумма жалобы 2000, пишет запрещено делать ставки. Все условия акции выполнил, но контора нарушает свои же, прошу разобраться
Комментарий администратора
Фрибеты успешно начислены.
получил фрибет от бинанса, за перевод МОЕГО 1 usdt, но в итоге при попытке проставить фрибет - пишет запрещено делать ставки - попытка букмекера обмануть участников своей же акции, очень опечален.
Комментарий администратора
Фрибеты игроком использованы.
Здравствуйте. поставил ставку на волйбол, событие выиграло, но не рассчитали, помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена. Ставка рассчитана выигрышем, вывод средств осуществлен.
была сделана ставка на матч Зенит - Локомотив N 893780313347654. На всех ресурсах по статистике матча был вброшен 41 аут ровно. На паре сайтов даже 42.. но нигде не было меньше 41. Помогите восстановить справедливость.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Отправил со своего счета БИНАНС на почту фонбэта 1 ЮСДТ как и указано в их акции 24 июля в 11:03, но на следующий день так и не получил обещанный фрибэт, до сих пор ничего не было начислено. Поддержка не отвечала несколько дней, после сказала, что доступ к бонусным пари ограничен. Я потратил свой свои деньги и выполнил все условия акции, но так ничего и не получил. Прошу мне помочь вернуть свои деньги. Скрин акции и скрин транзакции прилагаю, также готов приложить любые документы по запросу, подтверждающие факт моего перевода средств на фонбэт
Комментарий администратора
Фрибеты начислены и использованы игроком.
Согласно акции БК Фонбет, я перевел на их аккаунт в бинансе 1 usdt, согласно акции после перевода мне на счёт должен был быть зачислен фрибет в размере 2000 рублей, который так и не был зачислен
Комментарий администратора
Фрибеты начислены и использованы игроком.
Здравствуйте! Увидел акцию что можно отправить 1 usdt с binance и получить 2000 фрибет , как было написано в акции при сделанной процедуре фрибет начисляется на следующий день с 10ч до 18ч по мск , наступил этот день и прошло это время а фрибетов так и нет ,помогите пожалуйста!
Комментарий администратора
Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, я сделал ставку в матче Нойштрелиц - Карлсруэ, что угловых в этом матче будет больше 14.5. После 15-го углового мне рассчитали ставку как выигрышную, но позже, через 40 минут сделали перерасчёт, и баланс ушёл в минус. Я выполнил каждое их требование, отправил им минуты каждого углового в этом матче, отправлял трансляции на графические трансляции, где чётко видно 15-й угловой. В итоге я им отправил обзор с официального канала немецкого футбола, где чётко видно, что 8-й гол забивается после розыгрыша 15-го углового, но для них это не является аргументов, они говорят, что всё рассчитали корректно и просят меня выписку от официального сайта Кубка Германии. Ну вы понимаете, да, какие у меня шансы. LegalBet, помоги!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Доброго времени суток, после серии выйгрышных ставок, назначили верификацию счета Отправил 4 фото как указано в запросе, далее попросили прислать фото банковской карты на фоне паспорта и в руке. Фото в течении 20 минут паспорта на фоне запроса. Жду когда же все таки будет видеоконференция. Можно пожалуйста взять на контроль данное обращение. Спасибо.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Участвовал в акции "переведи 1usdt через бинанс пей" и получи фрибеты на 2000. В итоге, запретили делать ставки сразу же после получения фрибета, очень раздосадован
Комментарий администратора
Фрибеты начислены. Все ограничения сняты
Здравствуйте, я принял участие в акции БК Фонбет, согласно условий которой нужно было на передаче дом 2 успеть поймать промокод , и ввести на аккаунт (вы сами понимаете как тяжело смотреть эту передачу) после чего мне начислили 3 фрибета по 1000 рублей. Они лежат на аккаунте, но проставить я их не могу (ошибка "Запрещено делать ставки"). В поддержке ответили, что мне ограничено участие в акциях и использование фрибетов по пункту 3.5. Дать возможность проставить фрибеты также не хотят, при этом в условиях акции нет никакого предупреждения, что не все смогут воспользоваться полученными фрибетами. Прошу разблокировать возможность проставления фрибетов
Комментарий администратора
Фрибеты доступны для использования. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, узнала что ДОМ2 проводит акцию по промокоду DOM3000 в Фонбете дают 3 тысячи
рублей в виде фрибетов, которые я получила спустя 3е суток смотрения данного чуда))) промокод успела ввести - начислили . Однако при попытке поставить полученные фрибеты я вижу
ошибку "Запрещено делать ставки". Как мне это понимать?! Правил ни каких не нарушала,смотрела сутками этот ДОМ 2. Прошу рассмотреть возможность делать мне ставки и
дать возможность проставить честно полученные фрибеты, так как
поддержка отказывается это сделать. Благодарю
Комментарий администратора
Фрибеты игроку начислены. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Добрый день, такая проблема смотрел Dom2 вел промоо, промокод активировался, хочу поставить ставки пишет запрещено делать ставки, что за развод? для чего дают промокоды а по факту ставить не дают? считаю что это не акции а развод, номер счета 20701157
Комментарий администратора
Бонус использован игроком. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Загружал фото карты для подтверждение. Система отказывалась принимать. Написал запрос в поддержку. Ответили - загрузите фото карты (внимание!) - не закрывая никакие данные. Были закрыты листочком средние цифры в номере карты и cvc-код. Поддержка говорит, что система "сама все закроет". Что-то я им не верю. По-моему требование неадекватно и в таком виде загружать небезопасно. Затребуйте от букмекера объяснение и официальный запрос для меня на загрузку карты в таком виде.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте!9 июля 2022 года я закинула на свой счёт 14000 ₽,на следующий день я попыталась их вывести,первый раз отправила документы,они им не понравились,попросили сделать селфи с паспортом и с бумажкой в руках где был написан код,я все сделала,отправила,в итоге до сих пор счёт заблокирован и не проверили документы (г.) ,когда звоню в поддержку говорят что все в порядке очереди и ничего не могут предпринять.Хотя,у моего знакомого,который отправил документы на проверку позже меня уже все проверили.Необоснованная блокировка счета,так как я не нарушила никаких правил.Помогите разобраться с данной ситуацией.Служба поддержки ничего не могут сделать и дать конкретного ответа.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Сделал депозит в 10000р а у меня порезаны лимиты до 100 рублей, очевидно с такими лимитами я проставить 10000р не могу. Вывести их тоже не могу так как сумму надо проставить
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов