Жалобы на букмекерские конторы
18829
Жалобы 5 542
Добрый день! Подскажите пожалуйста по поводу верификация Леон заблокировали на 30 дней с последующей верификацией, наслышан что она жесткая , но я не помню на что я ставил тк как реально забыл и после ставки только увидел выйгрешь и сразу начал выводить и вывод был недоступен( деньги не большие но все же 20к) Подскажите пройду ли я без этой информации или что мне сделать чтобы пройти. Спасибо
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Сначала уменьшили лимит, начал ставить по уменьшему лимиту, поднял 1400 рублей поставил на вывод 3000 рублей мой депозит и не выводят Номер счёта 17574272
Комментарий администратора
Вывод средств осуществлен.
Доброго времени суток,проблема с тем что не могу вывести деньги со своего счета в бк Марафон,моему счету около 2-3 лет Января пришло "Письмо счастья" о том что мой аккаунт выбран для верификации,было около 3-4 различных запросов,которые все были удовлетворены,видимо после того как фантазия какие им еще нужны документы закончилась написали о том что проверка все еще идет,на сегодняшний день получается уже около 2 недель
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Я с первого раза не прошёл видеозвонок, так как были проблемы со связью. о чем я сказал. ДАлее меня попросили загрузить фото паспорта,я загрузил, мне ответили что мол вы не прошли видеоверификацию с первого раза. И сделали мне возврат ставок!!! хотя у меня выирышь сто тридцать семь тысяч девятьсот девяносто девять рублей ! Я готов был еше раз пройти, но звонок заказать больше не дают.
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
После выигрыша хотела вывести деньги, но не получилось , я написала в поддержку что случилось. Они попросили пройти верификацию, отправила фото, звонили по видео. После начали спрашивать вопросы, я отвечала, опять фото запросили я отправила. После написали 2 одинаковых вопроса я ответила ! На свой вопрос ответ не получила С их слов ДАЮТ ОСНОВАНИЯ ПОЛОГАТЬ очень интересно А их действия дают основания полагать, что это не честная компания, деньги они не хотят мне выплачивать на карту, ведь они мои. Вот и смотри на рекламу надежных букмекеров Вы мая надежда Я так понимаю они не хотят со мной нормально разговаривать
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
уже подавал жалобу. сроки вышли. прошу помочь. пришло письмо о запросе документов для проверки личности. фото были отправлены. затем пришло еще письмо с запросом фото с паспортом в руках. затем пришло письмо с текстом: ваша проверка все еще продолжается
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
В экспрессе рассчитали как поражение позицию - бой морена с фигерейдо. Позиция - тотал завершенных раундов больше 2,5.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка пересчитана на выигрыш.
Доброй ночи, подскажите, заблокировали вывод, позвонил на горячую линию, сказали написать на почту, написал, пока молчат, что в таких ситуациях делают?
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте! Являюсь ВИП клиентом пари! Начислили бонус в рамзере 350 000 рублей (Фрибет), поставила ставку и в итоге мне все пересчитали, как будто бы сумма была на 35 000 рублей! Написала менджеру и она сказала "Я ошиблась 0" В связи с этим меня неправильно рассчитали! Как это так? кто-то может просто так забрать бонус, если он ошибься?
Комментарий администратора
По информации от букмекера, бонус начислен в полном объеме. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Приветствую! Столкнулся с проблемой, которую здесь уже неоднократно описывали. На балансе имеется 23100 р., 29,12,22 поставил 8000 р. на вывод, появилось уведомление о необходимости дополнительной проверки документов. 06,01,23 судя по зеленым галкам в личном кабинете прошла, остался видеозвонок с так называемым спортивным аналитиком, который должен был связаться в течении 15 минут. Но уже более 10 дней тишина. Техподдержка объясняет задержку высокой загруженностью специалистов. Просьба помочь в данной ситуации и помочь ускорить процесс вывода денежных средств.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, играл в БК Леон полгода, все устраивало, пока не поставил на вывод выигрыш. Пришёл отказ, а за ним электронное письмо, где запрашивается выписка по карте с номером карты, фио. В банке (сбер) подобные выписки не выдают. Понимаю, что это способ уйти от выплат, тк поддержка никак не пытаетс решить ситуацию, в просто отписываете одинаковыми сообщениями
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте,помогите пожалуйста вывести средства со счёта.Не могу вывести деньги. Проходит какая-то проверка по правилам. Ничего не нарушала.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, выиграл 80000р.получить не могу,говорят подтвердить личность,и типа карты банковские не мои,требуют не просто фотокарт,а бумаги с которыми типа давали карту,у меня их не карты у меня кредитные и на них не пишутся фамилию имя отчество помогите пожалуйста получить выигрыш
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Загрузил все документы, позвонили на ватцап поговорили, жду уже больше недели, деньги не возвращают
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, я Нахашкиев Иван Арсланович, номер счета на пари.ру 16585247. Закинул на баланс 35к рублей. после чего ПАРИ убрало мне лимиты до 400 рублей с задержками до 7 секунд. Вывести деньги мне не дают ,ссылаются на правила ,что я должен прокрутить эти деньги. Я понимаю ,что эти схемы мошенников. Я физически не могу проставить эти деньги в разные стороны (P.S. отдав этим нелюдям маржу ) . Но у меня лимит на событие 400 рублей. Как ни крути не получается проставить. Прошу повлиять на это скотское отношение к игрокам и разрешить спор. Позорище тем конторам кто так же делает. Помогите, пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, игроку доступен вывод средств без оборота депозита.
Запросили документы по 3 картам. В бумажном ввиде.Я сказал что могу предоставить в бумажном только одну карту.Другие 2 карты МТС Банка .Офиса в моем городе нету.МТС БАНК поддержка написала что предоставить документы по почте не может.Букмекер пошел на встречу.Подтвердил достоверность 2 карт.3 Карта была в мтс банке перевыпущена на другую,которую потвердили.И её теперь нельзя подтвердить выпиской ибо её нету.Можно только в офисе банка,которого нету в моем городе.И с нее не пополнялся счет БК уже больше 3 месяцев.Прошу помощи в этой проблеме.Что-бы дали вывести выигрыш на ту карту которую уже индефицировали .Все скриншоты имеются и общения с банком .
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
ровно 60 дней прошло как меня заблокировали. я вам писал уже жалобу - можете посмотреть. я позвонил им - там тупица (больше ее никак не назвать) повторяет одно и то же на вопрос когда меня разблокируют, кстати есть запись нашего разговора у меня. Помогите пожалуйста может вы подопнуть их сможете? ну согласитесь за 2 месяца то могли уже все перепроверить-тем более что я готов пройти любые проверки . они ни сроков не говорят ничего дно просто одним словом
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, возникла такая проблема в бк мелбет. Данная бк рассчитала 3 ставки с коэффициентом 1, хотя данные матчи состоялись. БК ссылается на некорректное название, но данные команды изменили свое название в связи с подписанием организацией. Состав игроков не был изменен, следовательно ставки должны быть рассчитаны согласно с коэффициентом. Ссылка, где указана вся информация, что состав изменил свое название в связи с подписанием с организацией.
Комментарий администратора
Ставки пересчитаны на выигрыш.
Описываю свою ситуацию. С конца сентября по начало октября 2022 года мною делались ставки на сайте фонбет. Пополнял несколько раз, выводил тоже. Потом заблокировали вывод средств, говорят пришлите фотографии. Отправил 4 фото, потом запросили еще, потом говорят пройдите видеозвонок. Полчаса спрашивали всякие вопросы, на что ставил и тд. Все ответил, потом какие-то начались странные вопросы на фоне какой модели ноутбука делали фотографии. Какой-то бред, который не имеет отношения к идентификации моей личности. Но и это еще не все. После видеоидентификации говорят, что это не я делал ставки и мне надо явиться очно в ппс в г. Волгоград по ул. Профсоюзная 12. Сегодня я приехал в этот ппс, обратился к кассиру, показал сообщения. Она взяла паспорт, сверила личность. Говорит будут доступны выплаты в течение 3 дней. Пишу в фонбет - а они вот что отвечают, что надо еще раз явиться. То есть противоречат сами себе. Я что собачка им по всему городу бегать по несколько раз? Это незаконное удержание денежных средств. Буду писать во все органы с целью добиться справедливости. Если вы не хотите ждать по 3 месяца свой выигрыш - не играйте в этой конторе.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
С 11 ноября 2022 приняли документы, и вот уже почти второй месяц я не могу вывести деньги.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Счет 66227387, г. действия на игровом счете ограничены соответственно вывод денег не возможен, в связи с проверкой в соответствии с п. .4, запрошенные БК документы направлены и проверены, г. прошел видеоверификацию. На текущий момент служба поддержки опять ссылается на п. .4 (опять 30 дней!!!). Прошу помочь в решении вопроса, в процессе проверок все необходимые документы предоставлены! на все вопросы даны ответы!
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте 27 декабря поставил на вывод 27500 с копейками. В итоге попросили пройти верификацию. Все документы я скинул, проверили, везде стоят галочки. Далее запросили пройти видеоконференцию со спортивным аналитиком. Я ее прошёл, и ни ответа, не привета. Прошу вас помочь вывести свои денежные средства.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Вывод и пополнение работали отлично, до момента как банк стал 300 тысяч, после, вывод заблокировали, аргументируя это тем, что мой аккаунт был выбран для стандартной проверки, попросили предоставить один из документов, прислал фотографии паспорта, через пару дней пришло сообщение на почту с просьбой предоставить еще документы, предоставил фотографии загран паспорта, свидетельства о рождении, прав. Через пару дней пришло новое сообщение с просьбой прислать фотографию на которой будет видно меня вместе с кодом написанном на а/4 и паспортом в развернутом виде. После предоставления сейчас уже прошло около 4 дней и ответа до сих пор нет, служба поддержки к сожалению ничем помочь не может так как нет связи со службой верификации, в ответ только ждите, вы в очереди.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов