Жалобы на букмекерские конторы
18850
Жалобы 5 542
22 июля заблокировали счёт, не дают вывести деньги. 22го сразу же загрузил через сайт требуемые документы, все ждал ждал 26го потребовали фото с кодом для завершения верификации, тоже моментально выслал. До сих не разблокировали и не дают вывести. Поддержка каждый день лишь говорит, что сроки у них не регламентированы (как такое возможно????), позавчера спросил у оператора по телефону, не кажется ли вам что они специально так тянут как можно несколько фото рассматривать полмесяца, оператор посмеялся и сказал что ему тоже так кажется. Это п3дц очень Мягко говоря. Обходите эту контору стороной. Ведь и сумма то 7200р не миллион
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
здравствуйте писала в поддержку что отказываюсь загружать документы они сказали что нужно фото с бумажкой и паспортом отправила все как сказали уже с не отдают мой депозит на почте не отвечают и в чате операторы только меняются и неотвечают 3000р
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Проиграно , выйграл , прошел все этапы индификации... На звонок по видео связи ответил, прошло 5 рабочих дней, деньги не выводят! В тех поддержкене отвечают! Хочу вернуть депозит, невозможно играть не этом бк, нервные клетки просто уничтожили!!?!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
добрый вечер,после серии выигрышей мне заблокировали вывод средств,после букмекер Fonbet несколько раз запрашивал фотографии меня и моих документов!всё отправил.после чего была назначена видеоконференция!Видеоконференцию я тоже прошёл.но даже после этого Fonbet отказывается выплачивать мне деньги ссылаясь на то что им кажется что ставки делал не я!я неоднократно им говорил что ставки делал на своём аккаунте я сам,но они всё равно обвиняют меня и не выплачивают деньги,а теперь вообще перестали отвечать на мои запросы!Прошу оперативно разобраться в этой ситуации ,почему они не выплачивают деньги после того как я выполнил все их требования!мой номер счёта 20692076.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Пополнила баланс в БетСити. Выйграла хороший экспресс с последних денег. Захожу в выплаты,пишет что выплаты не доступны. Без причины закрыли выводы. Но деньги принимают на счёт👌 Позвонила на горячию линию,сказали пишите в Цепис. В цуписе сказали у них всё нормально,обращайтесь в БетСити. В чате поддержки,молчат и не отвечают.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, пишу вам так как уже незнаю как быть. Уже 11 дней как заблокировали мой личный кабинет, у них проиграл больше 80 тысяч а когда выиграл 15 тысяч счет заблокировали и сказали отправить документы им на почту. В тот же день отправил все нужные документы. Только 11 дней игнор никакого ответа на почту не приходит. Когда звоню или пишу им в чат говорят что ваша проблема принято и ответят в течении дня и такой ответ уже 5-ый день подряд. Но на почту от них никакого ответа одно молчание. Думаю 11 дней оставлять счет блокированным и не отвечать это уже через чур. Мой номер счета в Бетсити 13949608
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
На счету 25470р, попытался вывести , попросили пройти верификацию, загрузил все документы, жду ответ, приходит ответ:К сожалению данный документ не подходит для проверки.В качестве альтернативы пожалуйста запросите справку в ЕЦУП о владении кошельком.Ее выдают по запросу в технической поддержке ЕЦУП. На что мне отвечает ЕЦУП, такие справки мы не предоставляем. И что со стороны Единый Цупис ограничений нет, информацию букмекеру направили. Тоесть создают искусственную проблему что бы не возвращать деньги. Прошу разобраться. Скриншоты переписок , готов предоставить.Все запрашиваемые документы имеются.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Не могу вывести деньги . Документы не прошли проверку оповещение . Загрузить за ново попытки не даётся .Только после звонка получилось подгрузить . Но статус не поменялся . Снова Документы не прошли . Звонила раза 3 , минут по 15 каждый раз дозванивалась. Каждый раз просили заново подгрузить, в 3 раз селфи с листком . Статус не поменялся . Пишет выплаты не возможны . Помогите . Номер счета 14720199
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Здравствуйте, раньше ставил по не многу , в основном проигрывал, но иногда и выводил небольшие суммы, с выводом проблем не было, решил закинуть 7к в течении дня зашло несколько хороших ставок, в итоге решил снять 80 к, деньги не вывели так и стоят в обработке, запросили документы, скинул все, кроме договора с оператором сим карты, договор давно выкинул, скинул скрин с лк теле2 , помогите пожалуйста с выводом средств, правила бк не нарушал. Id аккаунта 3002037.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Здравствуйте, пополнение было с киви карты, выплату на неё делать отказались, меня об этом никто не предупреждал. Другой карты у меня нет и заводить её я не собираюсь.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств осуществлен на кошелек ЦУПИС. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
НЕ могу снять деньги с бк балбет пишет что данный функционал недоступен ,обратитесь в тех поддержку.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Получил фрибет от кооперации бинанса и фонбета за перевод 1 usdt, но почему-то не могу его проставить, пишет запрещено ставить ставки, прошу выяснить данный момент у букмекера и посодействовать разрешению вопроса, заранее спасибо!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты зачислены на аккаунт. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Всех приветствую, получила фрибеты по акции от фонбета и бинанс пей, за перевод 1 usdt. Фрибеты успешно получила на следующий день, судя по всему, выполнила все условия качественно и правильно, но проставить их не могу, а именно пишет запрещено ставить. Прошу помочь разобраться! С уважением, Клавдия Николаевна!
Комментарий администратора
По информации от букмекера, фрибеты зачислены на аккаунт. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
В субботу зарегистрировал счёт в ППС, сделал 2 ставки и все, порезали аккаунт и бла бла. Поставил на вывод, под дня морозили и потом написал цупис, что букмекер отклонил вывод. В итоге полез в приложение, и меня выкинуло, авторизация не проходит! Пароль и номер телефона мол неверный. Боюсь это тупо попытка на скам, кинут сейчас на деньги и все. Прошу взять ситуацию под контроль!!!! Логин я не помню, вроде номер счёта 14866153. Шошин Сергей Николаевич, номер телефона+79646133553. Почту напишу конечно, но вроде я ее не привязывал
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена. Проблема решена игроком самостоятельно.
Здравствуйте, зарегистрировалась, получила бонусы, сделала ставку и выиграла, добавила все необходимые документы и фото, и запросила вывод и все, лк заблокирован, денег нет, при обращении в службу поддержки говорят приезжайте в офис писать обращение в письменном виде. А причину не говорят, сказали только что причина блокировки не указана. Это вообще что такое? и ладно я если бы выиграла миллион, а там всего 3900 плюс мои сто рублей, что я внесла для вывода
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Реал Мадрид(ЖК) - Барселона(ЖК) тотал 4,5 больше - рассчитанно как проигрыш 1-3 , когда в матче 1-4 - 34 минута Кристенсен ,43 минута Альба , 54 минута Бускетс , 65 минута Лукас Васкес и 74 минута Кесси . Написал сперва на их почту , что ошибка в рассчете ,на их сайте посмотрел результат сделал скрин ,что у них же на сайте в разделе результаты стоит 1-4 .Ответили ,что рассчитанно верно с ссылкой , а после и у себя исправили на 1-3 . Помогите !
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
Множество подтверждений личности , я много всего прислал , но Леон выдумывает новые уклоны , лишь бы не выплатить
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здраствуйте. Хочу вывести свой выигрыш, но мне не дают этого сделать, задалбывают фотками, а теперь и видеозвонок с вопросами. Говорят что аккаунтом пользуюсь не я, а кто то другой. Я уже всяко разно подвердил обратное и прошу закончить эту клоунаду и дать вывести мой выигрыш. Надеюсь вы проведете с ними беседу. Спасибо
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
получил фрибеты, но проставить их не могу, сумма жалобы 2000, пишет запрещено делать ставки. Все условия акции выполнил, но контора нарушает свои же, прошу разобраться
Комментарий администратора
Фрибеты успешно начислены.
получил фрибет от бинанса, за перевод МОЕГО 1 usdt, но в итоге при попытке проставить фрибет - пишет запрещено делать ставки - попытка букмекера обмануть участников своей же акции, очень опечален.
Комментарий администратора
Фрибеты игроком использованы.
Здравствуйте. поставил ставку на волйбол, событие выиграло, но не рассчитали, помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена. Ставка рассчитана выигрышем, вывод средств осуществлен.
была сделана ставка на матч Зенит - Локомотив N 893780313347654. На всех ресурсах по статистике матча был вброшен 41 аут ровно. На паре сайтов даже 42.. но нигде не было меньше 41. Помогите восстановить справедливость.
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Отправил со своего счета БИНАНС на почту фонбэта 1 ЮСДТ как и указано в их акции 24 июля в 11:03, но на следующий день так и не получил обещанный фрибэт, до сих пор ничего не было начислено. Поддержка не отвечала несколько дней, после сказала, что доступ к бонусным пари ограничен. Я потратил свой свои деньги и выполнил все условия акции, но так ничего и не получил. Прошу мне помочь вернуть свои деньги. Скрин акции и скрин транзакции прилагаю, также готов приложить любые документы по запросу, подтверждающие факт моего перевода средств на фонбэт
Комментарий администратора
Фрибеты начислены и использованы игроком.
Согласно акции БК Фонбет, я перевел на их аккаунт в бинансе 1 usdt, согласно акции после перевода мне на счёт должен был быть зачислен фрибет в размере 2000 рублей, который так и не был зачислен
Комментарий администратора
Фрибеты начислены и использованы игроком.
Здравствуйте! Увидел акцию что можно отправить 1 usdt с binance и получить 2000 фрибет , как было написано в акции при сделанной процедуре фрибет начисляется на следующий день с 10ч до 18ч по мск , наступил этот день и прошло это время а фрибетов так и нет ,помогите пожалуйста!
Комментарий администратора
Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Жалобы по букмекерам
* Сумма нескольких приветственных бонусов