Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Лига ставок издеваются над клиентами; хотят заблокируют захотят деньги не отдадут, Захотят приедут к тебе домой и ***** в ***** . Чего хотят, то и делают. Задумайтесь лишний раз прежде чем принимать решение в какой канторе играть? Постоянные проблемы с Лигой Ставок последние три года. Деньги через раз не отдают, начинаешь возмущаться - блокируют с деньгами вместе, потом разблокируют, а денег на счёте уже нет

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Прошел верификацию, не выводят даже депозит Помогите!

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Доброй ночи! Помогите пожалуйста решить проблему! БК лига ставок заблокировали аккаунт, ссылаясь на пункт правил 6.1.1 Отказ клиенту в заключении пари без объяснения причин ( ставка была на победу одного из боксеров) До этого все ставки принимались , проблем не было.Соответственно на счету осталось около 50 тысяч рублей, естественно их вывести не дают.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

С моей банковской карты путём обмана был внесен депозит на чужой аккаунт. Согласно п. п. 3.5.3 запрещено использование банковских карт принадлежащих третим лицам. Букмекер имеет право аннулировать депозит и вернуть полученные средства на используемый счёт. На запрос к администрации реакции ноль, признать нарушение и вернуть средства отказались. К чужому аккаунту доступа не имею и не могу вывести средства самостоятельно.

Комментарий администратора

Основания для жалобы на Бк отсутствуют.

Здравствуйте, играю в БК Leon проходил уже кучу проверок, всё давным-давно доказал что я настоящий человек со своими паспортными данными, всё было хорошо деньги выводил без проблем, в пределах 3-15 тысяч рублей , случилось следущее поднял со 100 рублей 109521 рубль , через не большое время после этого снова потребовали подтвердить данные, я их подтвердил и моментально приходит письмо На данный момент ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 пожалуйста помогите решить эту проблему!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Не ожидал такого от Олимпбет.Не разу такого не было .Сделал ставку экспрессом на два события, кину ее ниже.Одна сыграла сразу через минут 10.Вторая стояла п1 -1 тайм.Сыграла тоже и была рассчитана как обычно после 1 тайма .Счёт 1 тайма 2-1.Ставил бонусами 2000.Захожу вижу что ставка сыграла и на счета 4тыс с чем то .Ну выводить не стал.Думаю пусть пока полежат.Еще поставлю по позже .Захожу через 1.5 часа и вижу что денег уже нет.И ставка не сыграла.Вот это поворот .Захожу и вижу.Что исход изменён и стоит на п1 1 тайм а п1 2 тайм.Пишу оператору что за фигня.Но тут как обычно бла бла бла.Ставка рассчитана корректно.Ахазаза.Просил связаться со службой безопасности и проверить .Но просто послали на ***** ! № 3011Экспресс: , 08:162 000 ₽ / 0 ₽, 08:00Футбол. Индия. Региональная лигаОранже - КСА ДжуниорсСледующий гол. 2-й гол Оранже:1 (2:1), 08:00Футбол. Япония. Университетская лигаФуджи Унив. - Сюнан Паблик Унив.Исходы по таймам. П1 во 2-м тайме:2 (2:1)

Комментарий администратора

Ставка принята и рассчитана корректно.

Здравствуйте. БЛеон заблокировала мой счет и удержала все выигранные деньги,оставив лишь депозит,сославшись на какой-то там пункт их правил. Я считаю такие правила неприемлемыми для легальной бк. Прошу вас помочь разрешить данный вопрос. СпасибоНе советую данную бк

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.

в матче между командами Аякс- Лудогорец, мною была сделана ставка # 1768920270 на "метод победы" П2 в основное время. т. е победу команды Лудогорец в основное время. Ставка сыграла, команда П2 Лудогорец одержала победу в основное время! Моя ставка была рассчитана как проигравшая,, прошу вас разобраться в ситуации. Ставка рассчитана не верно.Такой текст я им отправил, на что наверное уже десятый сотрудник службы поддержки с пеной у рта доказывал мне мою неправоту. И что якобы в слудующий то раунд вышел Аякс. На, что я им устал объяснять что я ставил на "метод победы" В основное время команды Лудогорец, что и произошло. Отказываются делать перерасчёт.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте, поставил ставку на матч Локомотив Москва - Зенит Позже узнал что игра у них В итоге в этой ставке счёт 1:0 и у меня проигрыш, Но откуда счёт если этого матча не существует и на поле в этот день Зенит играл с Балтикой. Это как вообще???? Игнатьев Александр Николаевич89116497272Номер счета-1463885Поясните пожалуйста ситуацию.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Заблокировали мне аккаунт с 70000 на балансе сказали ехать в ппс , как появилось время сразу поехал, заполнил заявление сказали в течений 30 дней будет ответ , сегодня пришло сообщение что расторгают со мной договор и лк будет заблокирован звоню на горячую линию что бы узнать как мне получить мой деньги ведь они остались на аккаунте . а мне в ответ говорят что все мой ставки анулированиви , что значит нечестная игра? как можно играть на ставках нечестно? вы просто не знайте как деньги не выплачивать ?и называется еще народный букмекер!пожалуйста помогите вернуть мне мой 70000 тысяч

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Добрый день!Прошу проверить корректность расчета моей ставки на гол из-за пределов штрафной площади в матче квалификации Лиги Чемпионов между ПСВ - Рейнджерс, который состоялся г. Мою ставку на гол из-за пределов штрафной рассчитали как проигрыш. В ответ на мой запрос ответили, что линия штрафной площади считается штрафной площадью. Но, 5-й гол ПСВ был забит как минимум за 30 см. до линии штрафной...

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Здравствуйте, я поставила 3 ставки и все они были выигрышные, после чего мне заблокировали аккаунт и сказали идти к ним на организацию писать заявление, я все сделала в надежде что мне снова разблокируют баланс, но сегодня пришло сообщение что вы заблокированы и урезали мне баланс оставив 53227 на вывод. Я хочу вернуть свои деньги. Пришла смска в которой сказана что заблокирована по 611, после чего обнулили полностью аккаунт и даже нет истории ставок

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Добрый день! Прошу проверить корректность расчета моего пари на количество ударов по воротам ТБ24,5 в матче Кубка России между командами Ростов - Локомотив, который состоялся г. Букмекер рассчитал ставку как проигрыш с результатом 23 удара (15-8). На мой запрос источника расчета, указал RunningBall с хитрыми формулировками и особенностями расчета. По трансляции и по статистики матча по окончанию количество ударов было аж 28 (16-12)...

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Добрый день!Прошу проверить корректность расчета моего пари на тотал ударов по воротам больше 25,5 в матче Кубка России между командами Спартак Москва - Динамо Москва, который состоялся г. Букмекер рассчитал ставку как проигрыш с результатом 21 удар (14-7). В качестве источников расчета были указаны по приоритету Whoscored и Sofascore. Однако, при моем запросе букмекеру предоставить источник, по которому они рассчитали ставку, был получен ответ, что согласно п.п. "Если результат завершенного события, представленный на официальном сайте, отличается от данных телевизионной трансляции, то они оставляют за собой право (беспредельничать) производить расчет по данным телевизионной трансляции. Здесь тоже возникает вопрос, как они считают удары по трансляции? Судя по их данным, то они не считают блокированные удары или что-то подобное. На многих других спортивных ресурсах цифры по ударам тоже разнятся, но практически везде их не менее 24-25 ударов.

Комментарий администратора

В связи с отсутствием данных в статистических источниках указанных в правилах БК, ставка рассчитана по телетрансляции. Действия БК в рамках правил.

Доброго времени суток! Решил для себя попробовать такую бк, как лига ставок, и, как оказалось, зря! Пополнил на 20000, ставил на киберспорт, выигрывал - проигрывал, долго время не мог выйти в плюс. Но вдруг, как мне показалось, удача повернулась ко мне лицом и я стал выигрывать! Дошел до суммы 171980 рублей и была не рассчитана ставка на 16128 рублей, причем не рассчитывали ее около двух недель. Когда же я написал по поводу этой ставки в поддержку, мне ответили, что на моем аккаунте имеются ограничения и по ставке информации нет! Сказали явится в ППС и пройти полную идентификацию. Приехать сразу я не мог, потому что был за городом по обстоятельствам, на что мне ответили, что могу я приехать когда будет удобно. По приезде в город, я съездил прошел идентификацию, написал обращение на снятие ограничений и тут случается следующее: через неделю после моего похода в ППС, приходит сообщение, что на основании пункта 6.1.1 было принято решение о расторжении договора, но с чего бы вдруг?! Я сразу позвонил на горячую линию, где мне ответили, что все мои пари признаны недействительными! Какой-то беспредел у легального букмекера!!! Прошу Вас помочь разобраться в данной ситуации!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

В период с по должностные лица из числа БК "Бэтбум", действуя умышленно, из корыстных побуждений, путем обмана, выразившегося в сознательном сообщении заведомо ложных сведений, и злоупотребления доверием, выразившегося в отсутствии намерений исполнить взятые на себя обязательства, используя надуманный предлог якобы для проведения технических работ над моим аккаунтом, похитили принадлежащие мне, участнику СВО, денежные средства в сумме 47 000 рублей, причинив мне значительный материальный ущерб на вышеуказанную сумму. По данному факту Бастрыкин А.И. поручил провести проверку ГСУ СК России.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения от букмекера. Счет закрыт, а выигрыш аннулирован по решению СБ за нарушение правил – передача аккаунта третьим лицам. Действия БК в рамках правил. Депозит игроком выведен.

Регулярно неправильно рассчитывают ставки на футбольную статистику, рисуют липовые скриншоты якобы от компании Runningball, ссылку в источнике на матч не дают. Очевидно, что просто от руки сами рисуют данные в программе на фотошопе. Это происходит уже примерно в 20 раз, все время нарисовано на фотошопе, когда они явно ошибаются в подсчетах. Конкретный пример последнего раза матч Дефенса и Хустисия – Ботафого Рио-де-Жанейро, согласно оффициальному источнику только ударов мимо было 21: Соответственно ударов от ворот должно быть не меньше. Еще один источник который онт любят приводить это betradar, тут уже меньше но 19 ударов от ворот: (matchId:42857921,sportId:1,uniqueTournamentId:480) Они мне скинули скрин непонятного какого источника, уверен у них есть человек, который занимается отрисовкой. Возможно, у кого то есть подробные кейсы как через прокуратуру их можно заставить нормально расчитывать или блоггеры, которые хотят снять про них сюжет. У меняч уже подобных случаев накопилось больше 30 за год, каждый раз дают ссылку на непонятный скрин к которому нету доступа через инет, очевидно что кто-то отрисовывает у них.

Комментарий администратора

Ставка рассчитана в соответствии с правилами БК.

Здравствуйте!Почитав комментарии решил не ждать 5 дней, а написать сразу.Ставил на киберфутбол в бетбум уже несколько недель проблем не было с выводом поставил на вывод 60000 и 42000 рублей они до сих пор в обработке, пробовал вывести 855 рублей деньги пришли сразу. Тех поддержка ответила ждать 48 часов. После 48 часов вывод заблокирован попросили документы все отправил теперь ждать 5 дней. По другим жалобам понял, что могут так долго морозить и требовать ещё и ещё какие-либо верификации. Прошу помочь если возможно.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Жалобы на букмекерские конторы

Жалобы 9 345

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Проблема с бонусными средствами

Блокировка вывода средств - верификация

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Блокировка вывода средств - верификация

Блокировка вывода средств - верификация

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Несанкционированный доступ третьих лиц

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Проблема с бонусными средствами

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

Некорректно принятое или рассчитанное пари

Блокировка вывода средств - верификация