Необоснованные жалобы на букмекерские конторы России

Получил фрибет 5000 за регистрацию в Олимп бет , поставил, ставка зашла, закинул 100 рублей,и поставил их , верифицировался по паспорту и звонку через whatsapp,так же поставил 50% от фрибета то есть 2500,и выполнил все их условия. Итог вывод 7100 висит уже больше суток,а они тольку увеличивают время обработки, уже стало 48 часов,хотя у них же написано,что время обработки не более 24 часов. П.С думаю, нас всех обманули , и деньги нам не перечислят и нужно будет подавать жалобу в СРО,ФНС и ЦУПИС,всем кто столкнулся с этой проблемой.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, поставил бонусные 5000т рублей, отыграл всё, поставил 2500 на 1.5кф, закинул 100р, и дальше ставил ставки. Выполнил все условия!! И дальше ставил ставки , удача была на моей стороне, выграл 8тысяч. Захотел вывести, а они уже выводятся часов 18. Идентификацию прошёл. У друзей моих вывелись разу. А я один сижу жду)

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день всем! Играл на мелбете давно, проблем никаких не было, слил много, очень много, продал машину, пополнил счёт, поднял чуток денег, и вывод сразу заблокировали, начали верификацию, уже почти 10 дней как начали проверят, выводить все ещё не дают, прошу проверить.

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

КИДАЮТ НА ФРИБЕТ. ОТЫГРАЛ БОНУС ВСЕ ХОРОШО, ВНЕС ДЕПОЗИТ ЧТОБ ВЫВЕСТИ, ВЕРИФИКАЦИБ ПРОШЕЛ, И ПОВТОРНУЮ. ПРОСТО ВЫВОДЫ ОТМЕНИЛИ И ТЕПЕРЬ ПРОСТО ТУПО ИГНОРЯТ, ЧАТА НЕТ, ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ НЕТ. КАК МОЖНО НА НИХ ПОВЛИЯТЬ? ЦУПИС НА НИХ ВЛИЯЕТ ИЛИ НЕТ

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Зашёл по бонусу 5к поставил ставку с кэфом 2,58 ставка выграла и бонусные беньги перешли на основной счет,закинул 100рублей прошел идентификацию по вайберу,потом пустил депозит 100рублей в оборот по ставке не меньше 1.5,так же поставил 50% на каэф не меньше чем 1.5,и уже почти день не дают вывести,сначало отклоняли,а сейчас в обработке стоит часов 15

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Вчера поставил на две команды, обе выиграли, у этой конторы с названием БЕТСИТИ всё по нулям. Попробовал позвонить тишина…

Комментарий администратора

Ставки рассчитаны верно.

Вносила депозит с неименной карты, приняли, выиграла деньги, прошла верификацию с паспортом и селфи, когда дело дошло до счёта, то оказалось, что на карте должны быть имя и фамилия указаны, а она неименная, цифровая, главное, депозит разрешили сделать с этой карты, а сейчас выплачивать не хотят!написали личность не подтверждена! Как вносила так она была подтверждена, а как запросила вывод, так никто даже не отвечает ни на почту, ни чат поддержки не работает

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте, хотел сделать вывод денег на карту через которую я пополнял счёт, но попросили фото карты. Я всё сделал, отправил, но верификация была не пройдена по непонятным причинам, направили меня написать службе поддержки на mail, написал им и они уже мне сутки не отвечают, помогите пожалуйста !!!

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

здравствуйте, мне дали фрибет на 1000 рублей, поставил на матч Ренн-Монако, на Победу в основное время Монако, ставка сыграла, деньги на счёт так и не пришли, пишет возврат ставки

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Заблокировали счёт за якобы мультиаккаунт, суть в том, что узнав про акцию 5 фрибетов по 1000 рублей, мы с моей девушкой, решили испытать удачу, так как у меня был до этого опыт с винлайном (там всё спокойно вывелось и никого не забанили) пошли и зарегистрировали аккаунты, соответственно с 1 IP и соответственно в 1 день (у нее проблемы с интернетом, пришлось раздавать его в качестве вайфай) и какого было мое удивление, что после 3ех удачных ставок с ее стороны, она говорит, что не может зайти на аккаунт, в этот момент я тоже пробую, не получается, итог, нас заблокировали, начинаю заходить на почту, на моей ничего, на ее (которая тоже моя к слову, так как у неё проблемы с личной почтой и она пользуется моей, спокойно, и на винлайне и везде) в папке спам, сообщение, с блокировкой за мультиаккаунт Очень интересная БК Леон со стороны получается, на сообщения не отвечают, доказать, что мы 2 разных человека не дают, ужасное отношение. Номер моего счета 65683642 Номер её счета 65683999

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

С 5 фрибетов по 1000р. было выиграно 8447р. После первой попытки вывода запросили фото паспорта и селфи, что благополучно было отправлено и подтверждено. Затем, видимо, совсем не захотели выводить и написали, что не могу участвовать в бонусной программе и сняли сумму выигрыша.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Вчера хотел вывести не получается. Куда им не писал везде тишина. Помогите

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Во первых сначала меня морозили с выводом ожидайте 1-3 часа, время прошло потом говорят 24 часа, время прошло и что в итоге мне присылают ошибку ваши деньги возвращены обратно на счёт но из 6330 пришло только 100 рублей класс! Спасибо отличное БК сначала заставляют ждать, а потом по своим причинам забирают деньги!

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

На счету 18 000₽ , 02 апреля запросил вывод 10 000₽ после того как деньги какое то время не поступили на карту зашёл через сафари в айфоне увидил что документы просят , предоставил , далее видеозвонок попросили , пообщался по видео ответив на все заданные вопросы , вопросы были на какие турниры ставлю , в рамках каких турниров проходят данные события , показал паспорт , рассказал ФИО и дату рождения ! После общения по видеосвязи сказали ожидать 5 дней , после 5 рабочих дней если считать с выходными то 7 дней пришло ПУШ уведомление что нужно повторить заявку повторно , дальше я запросил 14 апреля 2022 г. на вывод всю сумму в размере 18000₽ , деньги опять не приходят , захожу в контору опять висит запрос что я должен предоставить документы которые предостовлял ранее , позвонил им - говорят пишите на почту но на почте ответ вам будет в течении 5 дней . Написал им вчера на почту ответа пока нет . Теперь пишу вам потому что все идет заново по кругу и нет решения данной проблемы !

Комментарий администратора

Вывод средств осуществлен. Проблема решена игроком самостоятельно.

отправил документы для верификации. До сих пор на вопрос когда будет доступен вывод средств - говорят ожидайте, проверка в порядке очереди. Сроков не говори. За квартиру платить нечем. Все деньги там

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте. Зарегистрировалась в данной конторе, сделала депозит 100р. Активировала акцию с 5 фрибетами по р. Один из них выиграл - 868507994249085. Делала депозит через ЦУПИС, вывести решила на личную банковскую карту(забыла, что надо только туда, откуда делаешь депозит). Вывод отменили, запросили подтверждение документов и личности (хотя до этого уже прошла, но не суть). Приложила паспорт, селфи. Потом запросили данные дебетовой карты. Долго мучилась, непонятно, какие им документы были именно нужны, но в итоге одобрили, и вернули доступ к выводу. Поставила на вывод - через час приходит отмена, а выигрыш с фрибета забрали. Причина - несколько аккаунтов или чужая карта, не поняла. Но аккаунт у меня один! И карта моя, я все, что можно было предоставила. Готова даже в 3 раз пройти идентификацию по видео связи, с картой и паспортом, но БК вряд ли на такое пойдет, так как решила просто не выплачивать по своим обязательствам. Прошу принять меры.

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонусные средства аннулированы по причине нарушения правил - мультиаккаунт. Действия БК в рамках правил.

Требует пройти верификацию!Никто не перезванивает.Вопрос,если у меня есть цупис и я смог пополнить баланс,о какой верификации вообще идёт речь

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый день. Несколько дней назад зарегистрировался на Олимпбет. Прошел полную идентификацию, поставил приветственный бонус 5000 рублей и пополнил счет картой, с денег которой сыграл экспресс (выигрыш 22097 рублей). Хотел вывести выигранные средства, но они уже больше суток зависли в режиме обработки. Не дают ни вывести, ни возвращают деньги обратно на счет. Вся коммуникация с тех поддержкой заканчивается безрезультатно. Прошу помочь в данной ситуации. Спасибо!

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, проблема в то что вчера поставил деньги вывод, но мне пришёл отказа так как сумму которую вывожу на 50% поставить, я поставил! Так же снова поставил деньги на вывод прошло около 5 часов но подтверждения от букмеркера я не получил, решил написать в поддержку, и мне говорят что нужно ждать 1-3 часов но в крайнем случае 24 часа, уже прошло 24 часа, снова пишу в поддержку на этот раз мне говоря ждите с этого момента ещё 24-48 часов! В чем причина почему такой долгий вывод?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, мною была сделана бонусная ставка в данной букмекерской конторе, после получения выигрыша и депозита заставили проходить видеоверификацию - но менеджер не звонит уже более 2 рабочих дней, и деньги я вывести не могу.

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Не могу до конца пройти верификацию на Olimbet...Оператору не дозвониться!не берут!

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте,моя подруга зарегистрировалась и получила бонусные 5000,удвоила их.дали настоящие 5000,пополнила счет на 100 рублей и поставила 5100 на 1,5 коф,то есть выполнили все условия акции.но уже больше суток не приходят деньги и дозвониться на горячую линию можно только с попыткой 4-5 и говорят просто ожидайте,хотя в самом начале сказали,что максимум 24 часа ожидания

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

После отыгрыша бонуса 5000 внёс депозит 200 продолжал играть выиграл 3000 продолжил играть,поставил на вывод 5000 и 3000 каторые в обработке более 5 часов. После чего проиграл более 2500.

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Уже 2 сутки висит на 4м пункте проверки А написано что свяжутся с 5-30 минут

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Здравствуйте, решил вчера зарегистрироваться на бетсити. Получила фрибет 500. Ставка моя сыграла. На счету 350 руб, вывести их я не могу. Верификацию проходил,подтверждал. Писал в поддержку, молчат. При выводе пишет вот что:

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Добрый день всем! Очень, очень разочарован от БЕТСИТИ, я играю на ставках с 2012 года, был зареган в других букмекерских конторах, но, 14 апреля 2022 года решил пополнить счёт на БЕТСИТИ, пополнил успешно, на 2000₽ Поиграл, то ли удача, то ли везение, поднял до 30000₽ на киберфутболе, и хоп меня выбрасывает из аккаунта, при попытке войти пишет «Пользователь заблокирован» Вопрос: За что я заблокирован? Зачем не отвечаете на почту? Звоню на горячую линию, сбрасывают! Итог, деньги 30000₽ остались на счету, если вопрос не решиться в течение 3-ех дней, буду обращаться в суд, крайне разочарован от БЕТСИТИ, раньше всегда в ППС играл у себя в городе, вроде никаких проблем не было! Крайне не рекомендую данную букмекерская контору, а так же в социальных сетях у меня больше 300к подписчиков, выложу это тоже! Всем спасибо!

Комментарий администратора

Возврат ставок осуществлен по причине заключения пари на заведомо известные результаты. Действия букмекера обоснованны.

Здравствуйте. Выграл бонусными 5000 р и не могу вывести,проблема в том что я "застрял" на 4 этапе верификации, пытаюсь звонить в тех.поддержку там не доступно. Не могу вывести,уже прошло более 5 часов

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Прошла верификацию, отыграла бонус фрибет, поставила вывод и получила блокировку

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Зарегестрировался в БК Олимпбет успешно, получил бонус 5к и удвоил его, согласно условием получил на счёт реальные 5000 рублей, завёл свои средства, так как такие условия обозначила БК. Продолжил играть, увеличил свой банк до 10000 рублей. Успешно прошёл верификацию и приступил к выводу. Средства со счёта списались, но на карту мне так и не поступили. В приложении данная операция стоит в обработке вот уже почти восемь часов. Что происходит?

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет принимает жалобы на задержки платежей свыше 5 рабочих дней. На данный момент основания для жалобы отсутствуют. В случае неполучения выплаты в течение указанного срока рекомендуем подать новую жалобу.

Для вывода средств в бк олимпбет попросили предоставить фото паспорта с данными и пропиской, процедуру эту проделал, всплыло окно что от 5 до тридцати минут со мной свяжутся по вотсапу на номер указанный при регистрации, прошло более 14-ти часов, так никто не связался, на письма ответа нет, указанный телефон поддержки недоступен. Как решить вопрос?

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.